- \r\n
- Amazon Vine permite a los vendedores generar hasta 30 rese\u00f1as de revisores seleccionados llamadas Vine Voices.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Los vendedores deben proporcionar sus productos gratuitamente, y no se garantiza que las opiniones sean positivas.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Esta puede ser una buena forma de optimizar los listados de productos generando muchas rese\u00f1as detalladas en poco tiempo.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Los vendedores tambi\u00e9n pueden utilizar la informaci\u00f3n proporcionada en las rese\u00f1as para mejorar sus listados, el servicio de atenci\u00f3n al cliente u otras \u00e1reas de sus negocios en Amazon.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfQu\u00e9 es Vine?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfQu\u00e9 es exactamente Amazon Vine<\/a>?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El programa Amazon Vine fue creado por Amazon en 2007. El objetivo era ayudar a los vendedores a obtener sus primeras valoraciones, as\u00ed como a\u00f1adir m\u00e1s transparencia al proceso de valoraci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las opiniones de Vine ayudan a los compradores a obtener informaci\u00f3n de cr\u00edticos de confianza con reputaci\u00f3n de proporcionar opiniones detalladas y aut\u00e9nticas, lo que da m\u00e1s credibilidad a las opiniones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los clientes seleccionados para unirse ya se han ganado la confianza de la comunidad gracias a sus opiniones honestas y perspicaces, y cuando se unen se convierten en una de las Voces de Vine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Estas Voces pueden solicitar productos que les gustar\u00eda rese\u00f1ar en Amazon, y entonces reciben el producto gratuitamente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A cambio, comparten una opini\u00f3n honesta e imparcial del producto en Amazon. Sin embargo, no est\u00e1n obligados a dejar una opini\u00f3n positiva, por lo que los vendedores deben tenerlo en cuenta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Estas opiniones ayudan a otros compradores a conocer mejor el producto, pero tambi\u00e9n ayudan a los vendedores. Al generar m\u00e1s opiniones sobre un producto, los vendedores pueden aumentar las conversiones y la capacidad de descubrimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
C\u00f3mo funciona Vine<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Amazon Vine funciona de la siguiente manera:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Supongamos que eres vendedor en Amazon. Tienes un nuevo producto que acabas de lanzar y est\u00e1s empezando a conseguir algunas ventas. Pero aunque sabes que es un gran producto, las cr\u00edticas llegan despacio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As\u00ed que decides registrarte en Vine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para ello, debe tener menos de 30 rese\u00f1as de su producto (en breve veremos otros requisitos).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Env\u00edas tus productos a Amazon inscribiendo los ASIN y pagas 200 d\u00f3lares por cada uno.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Amazon seleccionar\u00e1 los productos elegibles en funci\u00f3n de varios factores, como la categor\u00eda y la demanda de los clientes, por ejemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A continuaci\u00f3n, Amazon invita a Vine Voices a participar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"amazon](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/amazon-invites-vine-voices.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nLas personas seleccionadas para convertirse en Voces de Vine tienen altos rangos de cr\u00edtica, muchos votos por ser \u00fatiles y buena reputaci\u00f3n en general. De este modo, los vendedores reciben opiniones aut\u00e9nticas de ellos y los clientes obtienen informaci\u00f3n detallada sobre los productos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las Voces de Vine seleccionadas reciben una lista de productos entre los que pueden elegir, y pueden seleccionar hasta cinco productos a la vez.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cuando uno de ellos elige su producto, usted se lo env\u00eda y no le cobra por ello. Esta es una caracter\u00edstica clave de Vine: est\u00e1n proporcionando una revisi\u00f3n genuina de su producto, pero no se les puede cobrar por el producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez que reciban su producto, deben crear su opini\u00f3n en un plazo de 30 d\u00edas. Debe ser honesta e imparcial, y eso significa que puede ser negativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cuando llegan las opiniones, Amazon las publica en la p\u00e1gina de detalles del producto. Las rese\u00f1as tienen una insignia de Vine al lado para que la gente sepa que es de un aut\u00e9ntico rese\u00f1ador del programa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez que su producto tenga 30 opiniones, ya no podr\u00e1 utilizar el programa Vine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Principales ventajas de Vine para los vendedores<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfPor qu\u00e9 querr\u00edan los vendedores regalar sus productos para obtener una rese\u00f1a?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Son muchas las ventajas de hacerlo, y he aqu\u00ed algunas de las principales que hay que tener en cuenta:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mejore la optimizaci\u00f3n de sus anuncios<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Uno de los principales beneficios es que Vine te ayuda a obtener rese\u00f1as y optimizar a\u00fan m\u00e1s tu listado en Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La optimizaci\u00f3n de las listas es un gran tema. Implica la optimizaci\u00f3n para el motor de b\u00fasqueda de Amazon mediante el uso de las mejores y m\u00e1s relevantes palabras clave en los lugares correctos como el t\u00edtulo del producto, vi\u00f1etas, descripci\u00f3n del producto, im\u00e1genes, palabras clave backend, y m\u00e1s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pero las rese\u00f1as tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel importante en la optimizaci\u00f3n del motor de b\u00fasqueda de Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El objetivo general de la optimizaci\u00f3n de listas es aumentar la visibilidad en los resultados de b\u00fasqueda org\u00e1nica, y las rese\u00f1as son una parte importante del SEO de Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En igualdad de condiciones, un producto con muchas rese\u00f1as positivas tiene m\u00e1s probabilidades de obtener m\u00e1s visibilidad en la p\u00e1gina de resultados del motor de b\u00fasqueda porque las rese\u00f1as desempe\u00f1an un papel en el algoritmo de b\u00fasqueda de Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Obtenga Comentarios \u00datiles<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"recibir](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/get-useful-feedback.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nHay otra forma en que las rese\u00f1as de Vine pueden ayudarle a optimizar su anuncio: optimizar las conversiones en lugar de la visibilidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Este es otro factor importante en la optimizaci\u00f3n de las listas. Al fin y al cabo, de nada sirve que su anuncio llegue a m\u00e1s clientes potenciales si ninguno de ellos se convierte en comprador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los cr\u00edticos de Amazon Vine suelen ofrecer rese\u00f1as detalladas. En lugar de decir \u00ab\u00a1Qu\u00e9 buen producto!\u00bb o algo similar, suelen entrar en detalles sobre las cosas que m\u00e1s les gustan, y quiz\u00e1 algunas de las que podr\u00edan mejorarse.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Puede utilizar esta informaci\u00f3n para mejorar su anuncio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por ejemplo, si varios votantes de Vine consideran que el producto es m\u00e1s peque\u00f1o de lo que esperaban, es posible que tenga que dejarlo m\u00e1s claro en el anuncio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esto podr\u00eda ayudarle a obtener m\u00e1s rese\u00f1as positivas en el futuro, e incluso podr\u00eda utilizar las rese\u00f1as para mejorar su producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Aumente la confianza en su marca<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las rese\u00f1as son una excelente forma de generar confianza en su marca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hay muchas formas de aumentar la confianza. Por ejemplo, podr\u00eda responder a las preguntas de los clientes de forma profesional, crear descripciones detalladas de los productos, utilizar im\u00e1genes de alta calidad de los productos o incluso utilizar A+ Content (anteriormente Enhanced Brand Content<\/a>).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pero las rese\u00f1as son una de las mejores formas de aumentar la confianza. Cuando un comprador visita un producto de Amazon y encuentra muchas opiniones positivas, es m\u00e1s probable que conf\u00ede en el producto y en el vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sobre todo si las rese\u00f1as destacan la alta calidad del producto o el excelente servicio prestado por el vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A los clientes les gusta leer las rese\u00f1as para conocer la opini\u00f3n de un tercero. Si los cr\u00edticos destacan que usted es un vendedor serio que quiere que la experiencia sea positiva, esto s\u00f3lo va a ayudar a su marca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Obtener rese\u00f1as de nuevos productos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una de las mejores situaciones para unirse al Programa Vine es cuando se lanza un nuevo producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esto se debe a que a menudo tendr\u00e1 menos visibilidad para su listado de productos en los resultados de b\u00fasqueda. Un menor n\u00famero de rese\u00f1as afecta a la confianza, y los compradores pueden ser menos propensos a comprar su producto si s\u00f3lo tiene unas pocas rese\u00f1as o ninguna en absoluto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Conseguir rese\u00f1as en Vine es una buena manera de empezar. Pueden impulsar la visibilidad del nuevo producto, aumentar la confianza en \u00e9l y en su marca, y ayudarle a conseguir m\u00e1s ventas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cuando consigues m\u00e1s ventas, esto te lleva a m\u00e1s rese\u00f1as, y el ciclo contin\u00faa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si tienes un gran producto, a veces s\u00f3lo necesitas algo para darle impulso, y Vine puede proporcion\u00e1rtelo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Obtenga opiniones sobre los productos lentos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
La otra situaci\u00f3n en la que las rese\u00f1as de Vine pueden ser especialmente \u00fatiles es cuando tienes un producto que est\u00e1 resultando dif\u00edcil de cambiar, aunque no sea nuevo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Algunos productos se mueven con lentitud, aunque sepas que son geniales. Puede que se enfrenten a una competencia m\u00e1s dura, o puede que tenga que acertar con su estrategia de fijaci\u00f3n de precios en Amazon<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cualquiera que sea la raz\u00f3n, si las ventas son lentas, m\u00e1s rese\u00f1as pueden ayudar por las mismas razones mencionadas anteriormente. Podr\u00eda ser el impulso que su producto necesita para ponerse en marcha.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Obtenga rese\u00f1as de alta calidad<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"obtener](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/get-high-quality-reviews.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nUna cosa de las cr\u00edticas de Vine es que suelen ser bastante detalladas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Vine Voices se toma en serio su papel. Aprecian recibir un producto gratis y, por lo general, proporcionan una rese\u00f1a en profundidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esto es estupendo tanto para usted como para sus clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hay mucha desconfianza con respecto a las rese\u00f1as en l\u00ednea y las rese\u00f1as falsas. Los clientes no saben si realmente pueden confiar en ellos o no.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Al proporcionar rese\u00f1as de alta calidad que son genuinas y honestas, Vine Voices puede ayudar a que su producto destaque.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las rese\u00f1as se resaltan con el distintivo de Vine para darles una capa extra de confianza y que los compradores puedan ver que son aut\u00e9nticas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cosas que hacer antes de unirse a Vine<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Aunque hay varias razones excelentes para unirse al programa Vine, tambi\u00e9n debe asegurarse de prepararse adecuadamente antes de unirse. Esto le ayudar\u00e1 a sacarle el m\u00e1ximo partido desde el primer d\u00eda en lugar de cometer errores costosos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Dif\u00edcilmente querr\u00e1s inscribirte, pagar tus 200 d\u00f3lares y recibir 30 cr\u00edticas negativas de Vine Voices, que podr\u00edan echar por tierra por completo tus esfuerzos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En lugar de eso, prep\u00e1rese cuidadosamente con antelaci\u00f3n y aseg\u00farese de que s\u00f3lo presenta su producto al programa para su consideraci\u00f3n cuando est\u00e9 preparado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Aqu\u00ed tienes algunas cosas que puedes hacer para prepararte:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Elija siempre un producto adecuado<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si tiene varios productos entre los que elegir, no elija cualquiera de ellos. Seleccione el producto con mucho cuidado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Lo ideal ser\u00eda que fuera un producto que est\u00e1 a punto de lanzar o que acaba de lanzar. Pero tambi\u00e9n podr\u00eda tratarse de un producto que le cuesta cambiar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Aseg\u00farese de que dispone de existencias suficientes<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"aseg\u00farese](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ensure-to-have-plenty-of-stock.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nQuiz\u00e1 lo peor que puedes hacer cuando te unes a Vine y env\u00edas tu producto es quedarte sin existencias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esto no te har\u00e1 ganar ning\u00fan favor de Amazon ni de los cr\u00edticos. Si no puede enviar el producto, lo que provoca retrasos innecesarios y prolongados, puede estar seguro de que las Voces de Vine van a mencionarlo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Podr\u00edas acabar con varias rese\u00f1as negativas mencionando lo que tard\u00f3 en llegar el producto. Esto podr\u00eda tener un grave impacto en otros compradores a la hora de decidir si compran o no su producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por ello, aseg\u00farese de tomarse en serio la gesti\u00f3n de su inventario<\/a>. Aseg\u00farate de tener existencias suficientes para evitar quedarte sin ellas cuando empieces a recibir solicitudes de Vine Voices.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Optimice su lista de productos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ya hemos mencionado que las rese\u00f1as detalladas proporcionadas por las Voces de Vine pueden ayudarte a mejorar tu lista de productos. Pueden incluir informaci\u00f3n sobre caracter\u00edsticas \u00fatiles en las que no hab\u00eda pensado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pero no espere hasta que empiece a recibir opiniones para actualizar su perfil. Antes de unirte a Vine, echa un buen vistazo a tu lista y p\u00eddele a alguien que conozcas que haga lo mismo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Este es el momento de optimizar su anuncio no s\u00f3lo para las palabras clave, sino tambi\u00e9n para las conversiones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una cosa que odiar\u00e1n las Voces de Vine es encontrar informaci\u00f3n inexacta en tu anuncio. Cuando uno est\u00e1 entusiasmado con un nuevo producto, puede ser f\u00e1cil prometer demasiado sobre lo que realmente hace.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si prometes demasiado y luego no cumples, puedes llevarte una sorpresa inesperada cuando las voces de Vine empiecen a enviarte rese\u00f1as mencionando esto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Garantice la integridad total de toda la informaci\u00f3n que proporcione en su listado de productos, y aseg\u00farese de que no hay nada que est\u00e9 diciendo que sea inexacto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Relacionado: <\/strong>Amazon Product Listing Optimization: C\u00f3mo aumentar la visibilidad y las conversiones<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Solucione cualquier problema del producto<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una de las peores cosas que puede pasar cuando te unes a Vine es que los revisores encuentren un fallo en tu producto y te dejen una rese\u00f1a detallada y negativa como respuesta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nadie va a comprar un producto en el que varias Voces de Vine han dejado claro que es de baja calidad. Dado que estos cr\u00edticos gozan de la confianza de la comunidad, si dicen que algo es de mala calidad, muchos compradores les creer\u00e1n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As\u00ed que, antes de afiliarse, aseg\u00farese al cien por cien de que no tendr\u00e1 problemas con su producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esta es su oportunidad de generar hasta 30 opiniones en poco tiempo, y no querr\u00e1 desperdiciarla ofreciendo un producto defectuoso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Rev\u00edsalo, haz que otras personas lo revisen y aseg\u00farate de que hace exactamente lo que se supone que debe hacer antes de unirte a Vine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ventajas para los revisores<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"ventajas](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/benefits-for-reviewers.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nEn primer lugar, \u00bfpor qu\u00e9 querr\u00eda alguien inscribirse para ser una voz de Vine? Hay algunas ventajas para los revisores:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- En primer lugar, obtienen productos gratis. Pueden elegir productos de muchas categor\u00edas y disfrutar de ellos sin coste alguno.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Muchas Voces de Vine disfrutan compartiendo sus conocimientos y obteniendo reconocimiento por ello. Les gusta contribuir a la comunidad y ayudar a los dem\u00e1s a disfrutar de una mejor experiencia de compra y a tomar decisiones m\u00e1s informadas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfCu\u00e1les son los costes?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Enviar un producto a Amazon Vine tiene un coste. Actualmente, hay una cuota de inscripci\u00f3n de 200 $ por padre ASIN.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si inscribes a un ni\u00f1o ASIN, no hay cuota adicional.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sin embargo, la tasa var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds. Por ejemplo, en el Reino Unido, el coste es de 140 libras.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pero s\u00f3lo se le facturar\u00e1 cuando se publique la primera opini\u00f3n. Adem\u00e1s, si no recibes ninguna valoraci\u00f3n despu\u00e9s de inscribir un art\u00edculo, no se te cobrar\u00e1.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tambi\u00e9n hay que sufragar otros gastos derivados del env\u00edo del producto a cada revisor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Requisitos para registrarse en Vine<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Estos son los principales requisitos para inscribirse en Amazon Vine:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- En primer lugar, debe tener una cuenta de venta profesional y estar inscrito en el Registro de Marcas de Amazon.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- El producto que quieras inscribir en el programa debe tener menos de 30 rese\u00f1as, debe ser nuevo y debes utilizar Amazon FBA.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Debe estar ya lanzada cuando se inscriba, y debe tener un listado completo de productos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfSu producto cumple los requisitos?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Muchos productos son aptos para Vine, pero algunos no.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Se trata de productos que deben agruparse para su entrega. Tampoco est\u00e1n permitidos los productos digitales, los productos para adultos y los art\u00edculos pesados y voluminosos. Compruebe con Amazon si su producto cumple los requisitos antes de intentar inscribirlo en el programa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Empezar con Vine<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfListo para empezar? Esto es lo que hay que hacer:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- Elija un plan de venta Profesional e inscr\u00edbase en el Registro de Marcas si a\u00fan no lo ha hecho.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Ve a Seller Central, ve a \u00abPublicidad\u00bb y aqu\u00ed encontrar\u00e1s Vine.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- En Seller Central, elija un producto para inscribirlo. Recuerde que debe pagar una tasa de 200 $ por cada padre ASIN. Seleccione el n\u00famero de productos que desea poner a disposici\u00f3n de los revisores.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Env\u00ede el producto cuando sea elegido por un cr\u00edtico y, a continuaci\u00f3n, supervise atentamente las cr\u00edticas a medida que vayan llegando.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Puede cancelar su inscripci\u00f3n cuando lo desee en Seller Central o Vendor Central.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
C\u00f3mo tener \u00e9xito con Vine<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Puede que est\u00e9s convencido de que unirte a Vine ser\u00eda una buena decisi\u00f3n para tu negocio. Tal vez acabe de lanzar un nuevo producto y quiera conseguir algo de tracci\u00f3n para empezar con buen pie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ya hemos visto lo que deber\u00edas hacer para aprovechar al m\u00e1ximo Vine antes de unirte. Ahora echemos un vistazo a algunas de las cosas que necesitas hacer si quieres disfrutar del \u00e9xito con Vine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ofrecer un excelente servicio al cliente<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"ofrecer](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/provide-great-customer-service.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nUna vez que las Voces de Vine empiecen a solicitar tu producto, vas a tener que estar en la cima de tu juego.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Eso significa que debe asegurarse de que dispone de suficientes existencias y de que los productos llegan a los revisores r\u00e1pidamente y sin problemas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si surge alg\u00fan problema, haga todo lo posible por ayudar a los revisores. No siempre puede obtener comentarios de cinco estrellas, pero puede asegurarse de que siempre ofrece un excelente servicio al cliente<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Eso significa ser servicial, reaccionar r\u00e1pidamente a cualquier pregunta que puedan tener y proporcionar informaci\u00f3n detallada cuando sea necesario. Aseg\u00farate de rectificar cualquier problema que surja incluso m\u00e1s r\u00e1pido de lo que lo har\u00edas normalmente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As\u00ed, aunque no obtenga un comentario perfecto, al menos el cr\u00edtico podr\u00e1 mencionarlo en su comentario, lo que puede dar a otros clientes la seguridad de que usted ofrece un servicio fiable y pueden confiar en usted.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No pierda de vista las cr\u00edticas<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cuando empiecen a llegar las cr\u00edticas, aseg\u00farese de reaccionar r\u00e1pidamente ante cualquier problema o preocupaci\u00f3n que surja.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Es una gran oportunidad para solucionar los problemas antes de que se agraven. Tambi\u00e9n le da la oportunidad de demostrar que est\u00e1 dispuesto a trabajar con sus clientes para asegurarse de que est\u00e1n contentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La mayor\u00eda de los clientes saben que las cosas no siempre salen a la perfecci\u00f3n, y puede darles tranquilidad saber que usted no desaparecer\u00e1 si tienen alg\u00fan problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hacer mejoras<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Principalmente est\u00e1s utilizando el programa Vine para hacer tus primeras cr\u00edticas y aprovechar todas las ventajas que te ofrece.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sin embargo, no olvide que es una gran oportunidad para introducir mejoras en su producto y en el servicio que presta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si las Voces de Vine te dejan comentarios sobre c\u00f3mo podr\u00edas mejorar, tenlos en cuenta. No se limite a ignorarlo, tome medidas para solucionar el problema. Eso puede significar hacer cambios en su producto, en los procesos o actualizar su anuncio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sea lo que sea, aprov\u00e9chalo como una oportunidad para mejorar. Esto te ayudar\u00e1 en el futuro cuando empieces a vender tu producto a m\u00e1s clientes porque tendr\u00e1n las mismas inquietudes que las Voces de Vine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Presume de tus mejores cr\u00edticas<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cuando empieces a recibir (con suerte) buenas cr\u00edticas de Vine, aprov\u00e9chalas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las mejores rese\u00f1as son largas, detalladas y proporcionan informaci\u00f3n \u00fatil para futuros compradores. As\u00ed que aseg\u00farate de que sean visibles.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No las considere una cr\u00edtica m\u00e1s. Utilice las mejores opiniones en sus materiales de marketing y muestre a otros compradores por qu\u00e9 la gente adora su producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Otras formas de obtener rese\u00f1as<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Vine es una gran manera de conseguir tus primeras rese\u00f1as o un producto en Amazon. Y en lugar de pensar en ello s\u00f3lo como una forma de obtener rese\u00f1as, recuerde que las rese\u00f1as proporcionadas suelen ser muy valoradas por otros compradores por su detalle y honestidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pero s\u00f3lo puedes obtener un m\u00e1ximo de 30 rese\u00f1as por cada ASIN utilizando Vine, y tienes que pagar 200 d\u00f3lares por cada producto. Puede que consigas esas 30 rese\u00f1as en cuesti\u00f3n de d\u00edas o semanas, y entonces querr\u00e1s empezar a conseguir rese\u00f1as de clientes de pago.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Es posible que hayas agotado tus rese\u00f1as de Vine para un producto, o que prefieras evitar el uso de Vine en primer lugar y obtener rese\u00f1as de diferentes maneras. Sea cual sea tu situaci\u00f3n, aqu\u00ed tienes algunas de las mejores formas de empezar a generar m\u00e1s rese\u00f1as<\/a> para tus productos de Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ir siempre m\u00e1s all\u00e1<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
En primer lugar, aseg\u00farese siempre de ofrecer una experiencia excepcional al cliente. No se puede vender un gran producto y dejarlo as\u00ed. Un gran producto es un factor esencial, pero las cosas pueden salir mal, y de hecho salen mal, cuando no se est\u00e1 a la altura de las circunstancias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Eso significa responder a las preguntas con rapidez y profesionalidad para que los compradores no tengan que esperar. Aproveche cada interacci\u00f3n con el cliente para demostrar que es amable, profesional y digno de confianza.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si lo hace, aunque el producto no sea exactamente lo que el cliente esperaba, es probable que reciba m\u00e1s opiniones positivas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Solicitar revisiones manualmente<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Muchos clientes comprar\u00e1n su producto, les encantar\u00e1 y luego no volver\u00e1 a saber nada de ellos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As\u00ed son las cosas cuando se compra por Internet. La mayor\u00eda de la gente no piensa autom\u00e1ticamente en c\u00f3mo debe dejar una rese\u00f1a a menos que se lo pidan expresamente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por desgracia, las personas que tienen una experiencia terrible querr\u00e1n cont\u00e1rselo a todo el mundo, y lo primero que har\u00e1n ser\u00e1 dejar una cr\u00edtica negativa muy dura.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Es normal que haya algunas cr\u00edticas negativas, y es de esperar. Por supuesto, debe hacer todo lo posible por evitarlos, pero no asuma que tendr\u00e1n un impacto terrible en su negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sin embargo, debe hacer lo posible por animar a los clientes que han tenido una buena experiencia a que se la cuenten a otros clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para ello, utilice la funci\u00f3n \u00abSolicitar una opini\u00f3n\u00bb de Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Este es un bot\u00f3n que puede encontrar en Seller Central y que puede utilizar hasta 30 d\u00edas despu\u00e9s de que un cliente haya comprado su producto. Al utilizar esta funci\u00f3n, Amazon env\u00eda una solicitud de revisi\u00f3n automatizada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No se puede alterar el contenido y cambiar el texto para intentar influir en lo que dice el cliente. Pero el simple hecho de enviar un recordatorio puede ser una forma incre\u00edblemente poderosa de animar a m\u00e1s clientes a dejar rese\u00f1as.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Utilice software de revisi\u00f3n de terceros<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfNo le gusta la idea de solicitar manualmente una revisi\u00f3n para cada pedido? En ese caso, es posible que desee utilizar un software de revisi\u00f3n de terceros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Utiliza la misma funci\u00f3n de solicitud de revisi\u00f3n, pero automatiza el proceso para que no tenga que enviar solicitudes individualmente. Puede ahorrarte mucho tiempo si lo utilizas para enviar varias solicitudes al mismo tiempo, sobre todo si realizas muchas ventas o tienes varios productos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"FeedbackExpress\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/feedback-express.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nFeedbackExpress<\/a> le permite automatizar completamente sus Comentarios dirigi\u00e9ndose a los comentarios positivos con solicitudes selectivas inteligentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Utilizar inserciones de productos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Otra opci\u00f3n que puede plantearse es utilizar inserciones de productos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esta sencilla t\u00e9cnica consiste en incluir una peque\u00f1a tarjeta junto con el paquete para agradecer al cliente su compra y pedirle que deje su opini\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hay que tener cuidado con las plantillas, porque hay normas a las que hay que atenerse. Por ejemplo, no puede intentar desalentar las rese\u00f1as potencialmente negativas pidiendo a los clientes que se pongan en contacto con usted en lugar de dejar una rese\u00f1a negativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Al mismo tiempo, no puedes pedir cr\u00edticas positivas y ni siquiera puedes mostrar una foto de cinco estrellas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Siempre que se mantenga neutral, puede ser una buena forma de recordar a los clientes lo importante que es su opini\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Utilice las promociones para lanzar productos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si va a lanzar un nuevo producto, puede plantearse realizar una promoci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No s\u00f3lo es una buena forma de generar expectaci\u00f3n, sino que, adem\u00e1s, cuando la gente recibe un producto a un precio especial, se siente m\u00e1s inclinada a dejar una rese\u00f1a.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
S\u00f3lo recuerda que no puedes pedir una rese\u00f1a a cambio de un precio promocional. Puede ofrecer un descuento, pero dejar una rese\u00f1a no debe ser una condici\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Abordar las cr\u00edticas negativas<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Al mismo tiempo que proporciona una experiencia excelente, aseg\u00farese de abordar cualquier cr\u00edtica negativa<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A veces, las cosas salen mal. Mediante el uso de software de terceros, puede recibir una alerta cuando alguien deja una mala cr\u00edtica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pero si est\u00e1 inscrito en el Registro de Marcas, puede ponerse en contacto con los clientes que hayan dejado una opini\u00f3n valorada entre una y tres estrellas. Puedes ofrecerte a rectificar la situaci\u00f3n y demostrar que te importa su experiencia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En estos casos, el cliente puede quedar lo suficientemente impresionado como para eliminar la cr\u00edtica negativa o incluso cambiarla y hacerla positiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"repricer](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/repricer-free-trial-buy-box-cta.png\")
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