-
\n
- La Buy Box de Amazon es donde se realizan la mayor\u00eda de las ventas en Amazon.<\/li> \n\r\n\r\n \n
- No ganar la Caja de la Compra con frecuencia podr\u00eda perjudicar tus ventas y beneficios.<\/li> \n\r\n\r\n \n
- Vencer a la Buy Box significa enfrentarse al algoritmo de Amazon.<\/li> \n\r\n\r\n \n
- Implica prestar un gran servicio, generar muchos comentarios positivos y asegurarte de que tienes una buena estrategia de fijaci\u00f3n de precios.<\/li> \n\r\n\r\n \n
- Ganar regularmente la Caja de la Compra consiste en adoptar un enfoque a largo plazo.<\/li>
\n<\/ul>\r\n\r\n\u00a0<\/div>\r\n\n
![\"repricer](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/repricer-free-trial-buy-box-cta.png\")
<\/a><\/figure>\n
\n\u00bfQu\u00e9 es la Buy Box de Amazon y por qu\u00e9 es importante?<\/h2> \n \n
La Buy Box puede ser un concepto nuevo para los nuevos vendedores en Amazon, y puede que los compradores ni siquiera se den cuenta de que existe.<\/p> \n \n
Pero cuando lleves unos d\u00edas o semanas vendiendo, sabr\u00e1s todo lo que es y por qu\u00e9 importa tanto.<\/p> \n \n
Qu\u00e9 es<\/h3> \n \n
![\"la](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/the-buy-box-on-amazon.png\")
<\/figure>
\n
\nEl cuadro de compra de Amazon es claramente visible en casi todos los anuncios. Puedes comprobarlo eligiendo un listado al azar en el sitio web de Amazon y ech\u00e1ndole un vistazo. Si aparece, estar\u00e1 en la parte derecha de la p\u00e1gina.<\/p> \n \n
No dice \u00abBuy Box\u00bb ni tiene ning\u00fan otro nombre. Es simplemente un \u00e1rea de la p\u00e1gina que muestra el precio del art\u00edculo y otra informaci\u00f3n como la fecha de entrega.<\/p> \n \n
Debajo de esta informaci\u00f3n, hay dos botones: \u00abA\u00f1adir a la cesta\u00bb y \u00abComprar ahora\u00bb.<\/p> \n \n
Cuando el comprador hace clic en uno de estos botones, puede que no se d\u00e9 cuenta, pero est\u00e1 eligiendo comprar su producto a un vendedor concreto.<\/p> \n \n
A menudo hay varios vendedores que venden exactamente el mismo producto, y Amazon no quiere que el comprador tenga que revisar toda su informaci\u00f3n y averiguar a qui\u00e9n debe comprar el producto. En cambio, les facilita el proceso, como hace con todo lo dem\u00e1s.<\/p> \n \n
\u00bfC\u00f3mo elige Amazon qu\u00e9 producto del vendedor se a\u00f1adir\u00e1 al carrito? Porque el vendedor es el actual \u00abganador\u00bb de la Buy Box.<\/p> \n \n
Amazon utiliza su algoritmo para determinar qu\u00e9 vendedor es m\u00e1s digno de ocupar esta codiciada posici\u00f3n en un momento determinado.<\/p> \n \n
El comprador realiza una compra, recibe su producto y no tiene ni idea de lo que est\u00e1 pasando.<\/p> \n \n
Y mientras tanto, los vendedores libran entre bastidores una brutal batalla por la Buy Box.<\/p> \n \n
Por qu\u00e9 es tan importante<\/h3> \n \n
Es bastante obvio por qu\u00e9 el buz\u00f3n de compra es tan importante para los vendedores.<\/p> \n \n
Como vendedor, si sistem\u00e1ticamente no consigues ganar la Buy Box, eso significa que otros vendedores la est\u00e1n ganando en tu lugar.<\/p> \n \n
Como ya se ha mencionado, la gran mayor\u00eda de las ventas se producen en la Caja de Compra. De nuevo, es obvio por qu\u00e9 debe ser as\u00ed.<\/p> \n \n
Los compradores no quieren perder el tiempo eligiendo a un vendedor. Pueden hacerlo si quieren, pero si todos los vendedores venden el mismo producto, el comprador estar\u00e1 encantado de dejar que Amazon tome la decisi\u00f3n por \u00e9l. As\u00ed, lo \u00fanico que tienen que hacer es pulsar un bot\u00f3n cuando quieran realizar una compra.<\/p> \n \n
Quieres ser el vendedor que \u00abelijan\u00bb, y para ello tienes que aumentar tu porcentaje de Buy Box. Aunque no puedas ganarla siempre, puedes tomar medidas para ganarla con m\u00e1s frecuencia.<\/p> \n \n
\ud83d\udc49 [ EBOOK GRATIS ] C\u00f3mo ganar la caja de la compra de Amazon<\/a><\/strong> \ud83d\udc48<\/p> \n \n
Vencer a la caja de la compra significa vencer al algoritmo<\/h2> \n \n
As\u00ed pues, volvamos a la idea de \u00abvencer\u00bb a la Caja de la Compra.<\/p> \n \n
Aunque no se trata de enga\u00f1ar al sistema (\u00a1buena suerte con eso!), puedes y debes hacer todo lo posible como vendedor para ganarlo.<\/p> \n \n
Esencialmente, eso significa seguir las propias directrices de Amazon.<\/p> \n \n
Amazon quiere recompensar a los vendedores que hacen un gran trabajo, y darles la Buy Box es una forma de hacerlo. As\u00ed que simplemente debes hacer lo que Amazon quiere que hagas y recoger los frutos.<\/p> \n \n
Amazon utiliza su propio algoritmo<\/a> Buy Box para determinar qui\u00e9n gana el Buy Box en cada momento. Como cualquier otro algoritmo, tiene en cuenta muchos factores para determinar el ganador. <\/p> \n \n
Amazon no publica esta informaci\u00f3n y no revela los detalles de su algoritmo, al igual que Google no revela sus secretos.<\/p> \n \n
Pero nos da a todos una orientaci\u00f3n clara sobre los factores que m\u00e1s importan. Al mismo tiempo, la prueba y el error tambi\u00e9n han llevado a muchos vendedores a comprender m\u00e1s detalladamente lo que tienen que hacer para vencer al algoritmo de la Buy Box de Amazon.<\/p> \n \n
A continuaci\u00f3n veremos los principales factores. Por ahora, recuerda que el algoritmo est\u00e1 trabajando constantemente, 24 horas al d\u00eda, analizando la informaci\u00f3n y determinando qui\u00e9n debe ganar la Caja de la Compra en cada momento.<\/p> \n \n
Cuando un vendedor gana la Buy Box (\u00a1ojal\u00e1 seas t\u00fa!), eso no significa que la haya ganado definitivamente. S\u00f3lo tienes que aguantarlo por el momento. Es una posici\u00f3n estupenda, pero no durar\u00e1 para siempre.<\/p> \n \n
Si el algoritmo determina que otro vendedor debe mantenerlo una hora m\u00e1s tarde, perder\u00e1s tu posici\u00f3n.<\/p> \n \n
La competici\u00f3n es constante, y lo que quieres es ganarla con la mayor frecuencia posible.<\/p> \n \n
5 estrategias principales para vencer a la caja de la compra<\/h2> \n \n
Si quieres vencer a la Buy Box de Amazon<\/a>, hay varias cosas que puedes empezar a hacer de inmediato. Ninguna de ellas por s\u00ed sola te convertir\u00e1 de repente en el ganador de la Buy Box. Y recuerda, tienes que seguir trabajando en ellas de forma constante. <\/p> \n \n
Pero si quieres aumentar dr\u00e1sticamente tus posibilidades de ganar la Buy Box, aqu\u00ed tienes las 5 cosas que deber\u00edas empezar a hacer hoy mismo.<\/p> \n \n
1. Mant\u00e9n contentos a tus clientes<\/h3> \n \n
![\"mantener](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/keep-customers-happy-to-win-the-buy-box.png\")
<\/figure>
\n
\nUno de los principales objetivos de Amazon es proporcionar a los clientes una gran experiencia de principio a fin.<\/p> \n \n
La experiencia de compra es incre\u00edblemente f\u00e1cil, todo es sencillo, y el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Amazon tiene una excelente reputaci\u00f3n. Los clientes satisfechos vuelven con frecuencia y gastan m\u00e1s dinero, as\u00ed que tiene sentido proporcionarles una gran experiencia.<\/p> \n \n
Gran parte de proporcionar una buena experiencia general recae en los vendedores individuales que operan en el mercato de Amazon. Amazon tambi\u00e9n quiere que ofrezcas una experiencia fant\u00e1stica, y te recompensar\u00e1 por ello.<\/p> \n \n
Mantener contentos a tus clientes suena bastante vago, pero es una de las cosas m\u00e1s importantes que puedes hacer si quieres ganar sistem\u00e1ticamente la batalla de la Caja de la Compra.<\/p> \n \n
Una forma de demostrar a Amazon que ofreces una gran experiencia es obtener muchas opiniones positivas de tus clientes.<\/p> \n \n
En igualdad de condiciones, si obtienes m\u00e1s opiniones positivas<\/a> que tus competidores, tienes muchas posibilidades de ganar la Caja de la Compra con m\u00e1s frecuencia.<\/p> \n \n
Proporciona un listado de productos detallado y honesto<\/h4> \n \n
Conseguir muchas buenas cr\u00edticas refleja buenas pr\u00e1cticas de venta. Si lo haces todo bien, con el tiempo generar\u00e1s rese\u00f1as de forma natural.<\/p> \n \n
Una de ellas es asegurarte de que tu listado de productos<\/a> es honesto y no hace afirmaciones falsas. Debes asegurarte de que el producto que recibe el cliente es exactamente lo que espera, aunque esto es m\u00e1s un problema para los vendedores de marcas blancas. <\/p> \n \n
Responde siempre a las preguntas con prontitud<\/h4> \n \n
Cuando un cliente te pida algo, no le dejes esperando. Responde en un plazo de 24 horas y preferiblemente antes. Esto demostrar\u00e1 que est\u00e1s atento a sus necesidades y deseoso de ayudarles.<\/p> \n \n
Resuelve los conflictos r\u00e1pidamente<\/h4> \n \n
Si te ves envuelto en alg\u00fan conflicto, esfu\u00e9rzate por resolverlo lo antes posible.<\/p> \n \n
Esto siempre ocurrir\u00e1 de vez en cuando. Intenta evitarlo, pero aseg\u00farate de ofrecer un servicio profesional y servicial para resolver los problemas lo antes posible.<\/p> \n \n
\u00danete al Programa Vine<\/h4> \n \n
Ofrecer un gran servicio es una cosa, pero a veces tienes que hacer m\u00e1s si quieres conseguir m\u00e1s rese\u00f1as.<\/p> \n \n
Puede que tengas un gran producto y prestes un gran servicio, pero las cr\u00edticas tardan en llegar. Si tienes menos de 30 opiniones, puedes inscribirte en el programa Amazon Vine<\/a>.<\/p> \n \n
Amazon invita a unirse al programa a clientes que tienen reputaci\u00f3n de dejar opiniones excelentes y detalladas. Se conocen como Voces de Vine.<\/p> \n \n
Puedes enviar tu producto y pagar una cuota de 200 $. A continuaci\u00f3n, Vine Voices puede elegir tu producto y t\u00fa debes envi\u00e1rselo sin coste alguno. A cambio, deber\u00edas recibir una revisi\u00f3n detallada.<\/p> \n \n
No siempre ser\u00e1 positivo, pero ser\u00e1 honesto. Siempre que prestes un gran servicio, deber\u00edas acabar recibiendo varias rese\u00f1as detalladas, y esto puede ayudarte a ponerte las pilas.<\/p> \n \n
Relacionado:<\/strong> C\u00f3mo el programa Amazon Vine puede mejorar la optimizaci\u00f3n de tus anuncios<\/a><\/p> \n \n
Pide Feedback<\/h4> \n \n
Otra cosa que puedes hacer es, sencillamente, pedir a tus clientes la opini\u00f3n del vendedor.<\/p> \n \n
Si alguna vez has comprado algo por Internet, que es lo m\u00e1s probable, \u00bfcon qu\u00e9 frecuencia te has acordado de dejar una opini\u00f3n sin que te lo pidieran? Quiz\u00e1 no tan a menudo.<\/p> \n \n
El hecho es que todos llevamos una vida ajetreada. Cuando compras un producto, a menos que te sorprenda o te enfade mucho, la mayor\u00eda de los clientes seguir\u00e1n con sus vidas y no se tomar\u00e1n la molestia de dejar una opini\u00f3n.<\/p> \n \n
Pero un suave recordatorio puede marcar la diferencia.<\/p> \n \n
Afortunadamente, Amazon te permite enviar un recordatorio. Se trata de un proceso manual, y puedes entrar en tu cuenta de Amazon Seller Central y encontrar la opci\u00f3n aqu\u00ed. A continuaci\u00f3n, s\u00f3lo tienes que hacer clic en el bot\u00f3n para enviar un recordatorio manual por correo electr\u00f3nico al cliente.<\/p> \n \n
No puedes editar el correo electr\u00f3nico para fomentar las rese\u00f1as positivas, pero a menudo basta con un simple recordatorio.<\/p> \n \n
Mejor a\u00fan, puedes automatizar el proceso de env\u00edo de varias solicitudes si tienes muchos clientes, en lugar de enviarlas todas individualmente.<\/p> \n \n
Necesitar\u00e1s utilizar un software de revisi\u00f3n de terceros como para hacerlo. Hay varias opciones disponibles que ofrecen esta caracter\u00edstica, como FeedbackExpress<\/a>, y esto puede ayudar a acelerar el proceso considerablemente y conseguir m\u00e1s opiniones.<\/p> \n \n
Cuando empieces a poner en marcha tu proceso de rese\u00f1as, no deber\u00edas tardar en generar m\u00e1s rese\u00f1as, y esto puede ayudarte a ganar la Caja de la Compra con m\u00e1s frecuencia.<\/p> \n \n
2. Crea una estrategia avanzada de fijaci\u00f3n de precios<\/h3> \n \n
Una de las mejores formas de vencer a la Caja de Compra en 2024 es asegurarte de que utilizas una estrategia de revalorizaci\u00f3n eficaz<\/a>.<\/p> \n \n
\u00bfNo sabes qu\u00e9 es la revalorizaci\u00f3n?<\/p> \n \n
Cambiar el precio es simplemente cambiar el precio de tu lista de productos. Si aumentas o disminuyes el precio aunque s\u00f3lo sea una vez, le est\u00e1s cambiando el precio.<\/p> \n \n
Pero una estrategia de reajuste de precios es mucho m\u00e1s avanzada que eso.<\/p> \n \n
A Amazon le encantan los precios competitivos<\/h4> \n \n
Vayamos al meollo de la cuesti\u00f3n.<\/p> \n \n
Amazon quiere que su mercato sea el lugar m\u00e1s asequible en Internet para los compradores, donde la gente pueda encontrar todo lo que necesita, pero a precios asequibles. As\u00ed, vuelven, Amazon hace m\u00e1s ventas y todos contentos.<\/p> \n \n
Por tanto, tiene mucho sentido que Amazon quiera que los vendedores pongan precios competitivos a sus productos.<\/p> \n \n
Si vendes un producto a un precio superior al precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP), puedes estar seguro de que a Amazon no le gustar\u00e1 ni un pelo.<\/p> \n \n
Esto significa que los compradores pueden encontrar el producto m\u00e1s barato en otro sitio web, y ese no es el juego al que Amazon quiere jugar.<\/p> \n \n
Al hacer tu precio m\u00e1s competitivo, puedes hacerlo m\u00e1s atractivo para los compradores, y es m\u00e1s probable que Amazon te recompense con una mayor probabilidad de ganar la Buy Box.<\/p> \n \n
Debes competir con otros vendedores<\/h4> \n \n
![\"Hazte](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Own-BuyBox_0.png\")
<\/figure>
\n
\nSupongamos que hay otros 10 vendedores que venden el mismo producto en Amazon. Est\u00e1s compitiendo con ellos para ganar la Caja de la Compra. Si todas las dem\u00e1s estad\u00edsticas son iguales, el vendedor que ofrezca el precio m\u00e1s bajo tiene m\u00e1s posibilidades de ganar la Caja de la Compra.<\/p> \n \n
Por tanto, tienes que competir con los dem\u00e1s vendedores.<\/p> \n \n
Pero esto puede llevar mucho tiempo. Si un vendedor reduce su precio, tienes que comprobarlo y ajustar el precio de tu producto. Con m\u00faltiples vendedores, es f\u00e1cil ver c\u00f3mo esto puede convertirse r\u00e1pidamente en un trabajo a tiempo completo.<\/p> \n \n
Ah\u00ed es donde puedes beneficiarte de un software automatizado de fijaci\u00f3n de precios como Repricer<\/a>.<\/p> \n \n
Ahorra tiempo con el software de fijaci\u00f3n de precios<\/h4> \n \n
Con el software de reajuste de precios, puedes configurarlo para que escanee los listados de productos de tus competidores y reaccione inmediatamente cuando cambien sus precios. As\u00ed no tendr\u00e1s que preocuparte de perderte un cambio de precio.<\/p> \n \n
Si uno de los vendedores cambia el precio, puede que no lo veas. Ganan la Buy Box y hacen muchas ventas sin que te des cuenta, y t\u00fa te lo pierdes.<\/p> \n \n
Con el software automatizado, puedes configurarlo y olvidarte.<\/p> \n \n
Mejor a\u00fan, puedes establecer reglas para que las siga. Si te preocupa la carrera a la baja, fija un precio m\u00ednimo por debajo del cual tu producto nunca deba bajar, para saber que sigues obteniendo beneficios.<\/p> \n \n
Hay mucho m\u00e1s que puedes hacer si quieres una estrategia avanzada de reajuste de precios. No siempre se trata de tener el precio m\u00e1s bajo, y hay situaciones en las que puedes querer aumentar el precio de tu producto, como si tu principal competidor se queda sin existencias.<\/p> \n \n
Entonces puedes ganar la Caja de Compra incluso con un precio m\u00e1s alto y obtener m\u00e1s beneficios.<\/p> \n \n
As\u00ed que experimenta con el software de retarificaci\u00f3n, prueba Repricer en una prueba gratuita de 14 d\u00edas<\/a>, y puede que descubras que es la forma m\u00e1s eficaz de impulsar tus esfuerzos de Buy Box.<\/p> \n \n
3. Deja que Amazon se encargue del cumplimiento<\/h3> \n \n
![\"Amazon](\"\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/amazon-fba.jpg\")
<\/figure>
\n
\nComo ya se ha dicho, si quieres vencer a la Buy Box, debes jugar seg\u00fan las reglas de Amazon. Quiere que prestes un gran servicio a sus clientes y que tus precios sean competitivos.<\/p> \n \n
Tambi\u00e9n quiere que ofrezcas un servicio de entrega fant\u00e1stico, as\u00ed que tienes que asegurarte de que los productos que env\u00edas llegan a tiempo y en buen estado para que los clientes queden satisfechos.<\/p> \n \n
Puedes elegir entre encargarte t\u00fa mismo de la distribuci\u00f3n o dejar que Amazon se ocupe de ello con su servicio Fulfilled By Amazon<\/a>(FBA).<\/p> \n \n
Aunque no tienes que utilizar FBA para ganar la Buy Box, sin duda ayuda. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p> \n \n
Porque Amazon ha perfeccionado su servicio de cumplimiento. Sabe que ofrece un gran servicio, un tiempo de env\u00edo r\u00e1pido y entrega los productos en buen estado, al tiempo que proporciona un excelente servicio al cliente<\/a>.<\/p> \n \n
Es l\u00f3gico que quiera promocionar productos que sabe que llegar\u00e1n r\u00e1pidamente y en buen estado, por lo que puede dar a tu producto m\u00e1s posibilidades de ganar la Buy Box si utilizas FBA.<\/p> \n \n
Eso no significa que tengas que utilizar FBA. Si quieres, puedes utilizar Cumplido por comerciante (FBM), pero es probable que el reto sea mayor.<\/p> \n \n
Si no est\u00e1s ganando la Buy Box tan a menudo como deber\u00edas, y actualmente no utilizas FBA, puede que sea el momento de probarlo y ver si te ayuda.<\/p> \n \n
4. Garantizar niveles adecuados de existencias<\/h3> \n \n
![\"mantener](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/maintain-consistent-stock-levels-to-win-the-buy-box.png\")
<\/figure>
\n
\nUna cosa que Amazon no quiere que hagas es que ganes la Buy Box y luego te quedes sin existencias debido a una repentina avalancha de pedidos.<\/p> \n \n
Esto puede ocurrir. Si se produce un aumento repentino de la demanda porque ganas la Buy Box, Amazon no se alegrar\u00e1 si no puedes hacer frente a los pedidos que lleguen.<\/p> \n \n
Por tanto, si te est\u00e1s quedando sin existencias, tus posibilidades de ganar la Caja de la Compra disminuyen dr\u00e1sticamente.<\/p> \n \n
B\u00e1sicamente, no podr\u00e1s optar a la Buy Box si no gestionas tus existencias con eficacia.<\/p> \n \n
Eso significa mantener unas existencias constantes, hacer nuevos pedidos mucho antes de que se agoten y, en general, estar al tanto de todo.<\/p> \n \n
La gesti\u00f3n del inventario<\/a> puede ser una tarea compleja, sobre todo si acabas de empezar. Implica mantener buenas relaciones con tus proveedores, vigilar muy de cerca tus niveles de existencias, saber cu\u00e1ndo pedir el siguiente lote y evitar tener demasiadas existencias.<\/p> \n \n
Si necesitas ayuda, quiz\u00e1 te convenga utilizar un software de gesti\u00f3n de inventarios. Hay varias opciones en el mercado. Incluso puedes utilizar las herramientas gratuitas de gesti\u00f3n de inventario de Amazon disponibles para los vendedores FBA en Seller Central.<\/p> \n \n
No pierdas de vista la pelota. Controla la gesti\u00f3n de tu inventario y gana la Caja de la Compra con m\u00e1s frecuencia.<\/p> \n \n
![\"mantener](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/maintain-a-low-order-defect-rate.png\")
<\/figure>
\n
\n