{"id":43447,"date":"2018-09-12T09:49:17","date_gmt":"2018-09-12T09:49:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.repricer.com\/blog\/como-optimizar-tu-sitio-de-comercio-electronico-para-el-pago-movil\/"},"modified":"2018-09-12T09:49:17","modified_gmt":"2018-09-12T09:49:17","slug":"como-optimizar-tu-sitio-de-comercio-electronico-para-el-pago-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.repricer.com\/es\/blog\/como-optimizar-tu-sitio-de-comercio-electronico-para-el-pago-movil\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo optimizar tu sitio de comercio electr\u00f3nico para el pago m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico m\u00f3vil est\u00e1 en alza. Seg\u00fan <a href=\"\/\/www.emarketer.com\/public_media\/docs\/eMarketer_Mobile_Commerce_Roundup_2017.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estimaciones<\/a> de eMarketer, el gasto a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas represent\u00f3 el 34,5% de las ventas totales de comercio electr\u00f3nico en Estados Unidos en 2017. <\/p>\n<p>Se espera que alcance el 53,9% en 2021, superando al ordenador de sobremesa como dispositivo preferido de los consumidores para las compras en l\u00ednea, lo que significa que es m\u00e1s importante que nunca tener un sitio de comercio electr\u00f3nico adaptado al m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Las expectativas de los consumidores crecen cada d\u00eda, gracias a la mejora de la tecnolog\u00eda y a la mayor velocidad de Internet, y los vendedores que no puedan seguir el ritmo ver\u00e1n c\u00f3mo se resienten sus ventas.<\/p>\n<p>M\u00edralo de este modo: cuanto m\u00e1s tiempo dejes pasar para optimizar tu sitio, peor te ir\u00e1.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes un r\u00e1pido desglose de lo que tienes que hacer.<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 es imprescindible un sitio de comercio electr\u00f3nico apto para m\u00f3viles<\/h2>\n<p>Si est\u00e1s indeciso sobre si necesitas o no un sitio de comercio electr\u00f3nico apto para m\u00f3viles, tal vez esta estad\u00edstica te haga cambiar de opini\u00f3n: m\u00e1s de la mitad (58%) de los compradores abandonan sus carritos justo antes de pagar, seg\u00fan una <a href=\"\/\/mobileecosystemforum.com\/2017\/01\/30\/two-in-five-shoppers-use-their-phones-to-pay-in-store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuesta<\/a> reciente de MEF Mobile Money Report.<\/p>\n<p>Aproximadamente <a href=\"\/\/www.pewresearch.org\/fact-tank\/2017\/01\/12\/evolution-of-technology\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tres cuartas partes<\/a> de los estadounidenses (77%) poseen ahora un tel\u00e9fono inteligente, y el 62% de ellos han comprado algo en l\u00ednea utilizando un dispositivo m\u00f3vil en los \u00faltimos seis meses. Esa cifra podr\u00eda ser mucho mayor si menos personas abandonaran sus carritos antes de cruzar la l\u00ednea de meta. <\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es la causa de estas ventas perdidas en el comercio m\u00f3vil? <a href=\"\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Varios estudios<\/a> han se\u00f1alado a la lentitud de carga de los sitios de comercio electr\u00f3nico m\u00f3vil como principal culpable. Y los consumidores tienen grandes expectativas: Google descubri\u00f3 que el 53% de las visitas a sitios m\u00f3viles se abandonan si las p\u00e1ginas tardan m\u00e1s de tres segundos en cargarse. <\/p>\n<p>Si no est\u00e1s seguro de si tu sitio de comercio electr\u00f3nico es apto para m\u00f3viles, Google tiene una <a href=\"\/\/search.google.com\/test\/mobile-friendly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">herramienta<\/a> gratuita y f\u00e1cil de usar. S\u00f3lo tienes que introducir la URL de una p\u00e1gina para ver su puntuaci\u00f3n. <\/p>\n<h2>No se trata s\u00f3lo de la velocidad: los carritos de la compra en el m\u00f3vil se abandonan por varias razones<\/h2>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 alguien navegar\u00eda por un sitio de comercio electr\u00f3nico en la peque\u00f1a pantalla de un smartphone, a\u00f1adiendo art\u00edculos a su cesta, para luego abandonarlos y no completar la compra?<\/p>\n<p>He aqu\u00ed por qu\u00e9:<\/p>\n<ul>\n<li>Carga lenta de los sitios web<\/li>\n<li>Cuestiones de seguridad<\/li>\n<li>Ventanas emergentes o superpuestas que estorban<\/li>\n<li>Formularios largos que hay que rellenar<\/li>\n<li>Tener que crear una cuenta antes de comprar<\/li>\n<li>Sin opciones de monedero digital<\/li>\n<\/ul>\n<p>La buena noticia es que la mayor\u00eda de las razones que desaniman a la gente a comprar son f\u00e1ciles de solucionar. Aqu\u00ed tienes algunas sugerencias para optimizar tu sitio de comercio electr\u00f3nico para dispositivos m\u00f3viles. <\/p>\n<p><strong>Botones grandes<\/strong><br \/>\nRecuerda que la mayor\u00eda de la gente utiliza los pulgares para desplazarse por el tel\u00e9fono. Por tanto, lo primero que hay que hacer es asegurarse de que los botones sean m\u00e1s grandes. Esto evitar\u00e1 que los compradores pulsen lo que no deben, acaben en el lugar equivocado y abandonen frustrados.  <\/p>\n<p>Llamada a <strong>la acci\u00f3n<\/strong><br \/>\nUna llamada a la acci\u00f3n es esencial y debe haber una muy clara en cada etapa del proceso. Ya sea \u201ccomprar ahora\u201d, \u201cpasar por caja ahora\u201d o algo similar, tu cliente no debe confundirse sobre c\u00f3mo progresar a trav\u00e9s de tu sitio. <\/p>\n<p><strong>Buen contenido<\/strong><br \/>\nSi las im\u00e1genes y el aspecto general de tu sitio web de comercio electr\u00f3nico para m\u00f3viles no tienen un aspecto profesional, los consumidores sospechar\u00e1n que est\u00e1s llevando a cabo una estafa y no confiar\u00e1n en ti. Mejorar tu juego no s\u00f3lo cambiar\u00e1 la forma en que te ven los dem\u00e1s y mejorar\u00e1 los niveles de confianza, sino que tambi\u00e9n es bueno desde el punto de vista del SEO, ya que Google clasifica los resultados de b\u00fasqueda bas\u00e1ndose en un contenido original y atractivo y una tasa de rebote baja. <\/p>\n<p>Conviene recordar que los periodos de atenci\u00f3n se han acortado y que la gente prefiere p\u00e1ginas peque\u00f1as y f\u00e1ciles de digerir, por lo que cada palabra debe contar y causar impacto. Tu contenido debe dirigirse siempre a tu llamada a la acci\u00f3n y tus im\u00e1genes no deben difuminarse ni pixelarse al ampliarlas o en el m\u00f3vil. <\/p>\n<p><strong>Mejora el proceso de registro<\/strong><br \/>\nCuando la gente llega a la caja ya est\u00e1 lista para comprar, pero un proceso de registro largo podr\u00eda (y de hecho lo hace) desanimarla. Una forma de evitarlo es crear un proceso de pago para invitados, de modo que no tengan que introducir tantos datos y puedan comprarte sin demasiadas complicaciones. Despu\u00e9s, una vez que el pedido se haya realizado, ofrece la opci\u00f3n de crear una cuenta.  <\/p>\n<p><strong>Hazlo seguro<\/strong><br \/>\nEs importante tener un certificado SSL (una tarjeta de identificaci\u00f3n digital que verifica que un sitio es aut\u00e9ntico) por varias razones, pero una de las principales es que ayuda a tranquilizar a los clientes asegur\u00e1ndoles que los datos de sus tarjetas de cr\u00e9dito y cualquier otra informaci\u00f3n personal estar\u00e1n seguros en tu sitio.<\/p>\n<p><strong>Pago r\u00e1pido<\/strong><br \/>\nOfrecer a los consumidores la opci\u00f3n de pagar su compra con un monedero digital es otra forma de acelerar el proceso de pago. Mira el 1-Click de Amazon: permite a los clientes comprar cosas con un solo clic, sin tener que introducir y volver a introducir la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n, pago o env\u00edo. <\/p>\n<p>Los monederos digitales como Apple Pay, Visa Checkout y Paypal One-Touch guardan de forma segura las tarjetas de cr\u00e9dito preferidas de tus clientes, pueden utilizarse de forma r\u00e1pida y segura siempre que quieran pagar algo y pueden <a href=\"\/\/www.bigcommerce.com\/blog\/mobile-checkout-optimization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">triplicar <\/a>las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n<h2>Lo esencial en el comercio electr\u00f3nico m\u00f3vil<\/h2>\n<p>Los tel\u00e9fonos inteligentes y las tabletas representan <a href=\"\/\/marketingland.com\/mobile-drives-nearly-half-e-commerce-traffic-pc-still-rules-sales-report-118629\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">m\u00e1s de la mitad<\/a> de todo el tr\u00e1fico de comercio electr\u00f3nico. La facilidad de uso para m\u00f3viles no s\u00f3lo tendr\u00e1 un impacto significativo en tu clasificaci\u00f3n en los resultados de b\u00fasqueda de Google, sino que proporcionar\u00e1 a los consumidores una mejor experiencia de usuario. <\/p>\n<p>Saca el m\u00e1ximo partido a tu sitio de comercio electr\u00f3nico m\u00f3vil -y a los nuevos clientes que seguro que atraer\u00e1- pidiendo a los compradores satisfechos que te dejen una opini\u00f3n. Al fin y al cabo, <a href=\"\/\/www.brightlocal.com\/learn\/local-consumer-review-survey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el 85%<\/a> de los consumidores conf\u00edan en las <a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/es\/blog\/3-estrategias-offline-para-mejorar-el-feedback-del-vendedor-en-amazon\/\">opiniones online<\/a> tanto como en las recomendaciones personales. As\u00ed que, si un consumidor necesita un empuj\u00f3n m\u00e1s para comprar algo en tu nuevo y reluciente sitio m\u00f3vil, un mont\u00f3n de opiniones de 5 estrellas probablemente lo conseguir\u00e1n.  <\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">_______________________________________________________________________________<\/span><\/p>\n<p>Repricer.com es lo \u00faltimo en software de cambio de precios de Amazon, que te permite reaccionar instant\u00e1neamente a los cambios del mercato y adelantarte a tus competidores. Empieza hoy mismo una prueba gratuita y gana la Buy Box. <\/p>\n<aside id=\"custom_html-11\" class=\"widget_text widget_custom_html amr_widget \"><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><div>\r\n\t\r\n\t<a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Blog-Ad-Version-03.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3001 size-large\" src=\"https:\/\/www.repricer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Blog-Ad-Version-03.png\" alt=\"Repricer free trial\" width=\"1024\" height=\"440\" \/><\/a>\r\n\t\r\n\t<\/div><\/div><\/aside>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico m\u00f3vil est\u00e1 en alza. Seg\u00fan estimaciones de eMarketer, el gasto a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas represent\u00f3 el 34,5% de las ventas totales de comercio electr\u00f3nico en Estados Unidos en 2017. 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