Mais avec toutes les mises \u00e0 jour des stocks, la gestion des commentaires des clients, la recherche de produits et bien d’autres choses encore, vous \u00eates au bord de l’\u00e9puisement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ce sont exactement les t\u00e2ches que vous devriez confier \u00e0 un VA Amazon comp\u00e9tent, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : d\u00e9velopper votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Oui, l’AV vous co\u00fbtera plus cher. Mais ils ajouteront de la valeur \u00e0 votre entreprise et vous permettront de concentrer votre attention sur des activit\u00e9s qui vous aideront \u00e0 gagner plus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Certains assistants virtuels hautement qualifi\u00e9s peuvent m\u00eame prendre en charge des t\u00e2ches que vous essayez encore de ma\u00eetriser (comme la publicit\u00e9) et offrir un service sp\u00e9cialis\u00e9 pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre entreprise encore plus rapidement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cela vous convient-il ? Examinons donc de plus pr\u00e8s comment un AV peut vous aider \u00e0 dynamiser votre activit\u00e9 Amazon FBA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
TL;DR<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n- Un VA Amazon comp\u00e9tent peut rapidement vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre activit\u00e9 Amazon FBA.<\/li>\r\n
- Les AV peuvent \u00eatre form\u00e9s pour prendre en charge des t\u00e2ches telles que le marketing, la publicit\u00e9, la cr\u00e9ation de listes, le service \u00e0 la client\u00e8le, le traitement des commandes, etc.<\/li>\r\n
- La plupart des gens engagent un assistant personnel pour pouvoir se consacrer davantage \u00e0 ce qu’ils aiment tout en d\u00e9veloppant leur entreprise plus rapidement.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu’est-ce qu’une AV ?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un AV est un travailleur \u00e0 distance, g\u00e9n\u00e9ralement un travailleur contractuel plut\u00f4t qu’un employ\u00e9. Vous leur confiez des t\u00e2ches, g\u00e9n\u00e9ralement administratives, pendant que vous vous occupez de la gestion de votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les entreprises font appel \u00e0 des assistants personnels pour toutes sortes de t\u00e2ches, de la comptabilit\u00e9 \u00e0 l’envoi d’e-mails en passant par les appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Vous pouvez engager un AV dans votre pays ou en trouver un \u00e0 l’autre bout du monde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un VA Amazon FBA est, comme vous pouvez l’imaginer, un VA sp\u00e9cialis\u00e9 dans les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 la gestion d’une entreprise Amazon FBA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Il s’agit des m\u00eames t\u00e2ches que celles que vous attendez d’un assistant personnel standard (par exemple, principalement l’administration et le marketing), mais elles sont davantage ax\u00e9es sur les t\u00e2ches sp\u00e9cifiques li\u00e9es \u00e0 la gestion d’une entreprise Amazon FBA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Par exemple, ils auront une bonne connaissance d’Amazon Seller Central et une exp\u00e9rience de travail avec des entreprises Amazon, et vous n’aurez pas \u00e0 tout expliquer \u00e0 partir de z\u00e9ro.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pensez \u00e0 toutes ces t\u00e2ches que vous d\u00e9testez, qui vous prennent un temps pr\u00e9cieux et que vous pr\u00e9f\u00e9reriez confier \u00e0 quelqu’un d’autre – c’est ce que font les AV.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pourquoi engager un AV ?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Vous avez des comp\u00e9tences que vous \u00eates le seul \u00e0 pouvoir exercer. Mais la gestion de votre entreprise Amazon implique des t\u00e2ches plus petites, plus banales et plus r\u00e9p\u00e9titives. Elles vous font perdre du temps et du plaisir dans votre travail, et vous devriez les confier \u00e0 quelqu’un d’autre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Vous pourriez facilement confier de nombreuses t\u00e2ches \u00e0 un AV, ce qui vous permettrait de vous concentrer sur les choses que vous aimez le plus, ou sur celles qui ajoutent de la valeur \u00e0 votre entreprise et g\u00e9n\u00e8rent des revenus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
R\u00e9fl\u00e9chissez aux domaines dans lesquels vous gagnez le plus d’argent et \u00e0 ceux dans lesquels vous devriez consacrer votre temps et votre attention. Vous pouvez confier toutes les autres t\u00e2ches \u00e0 un assistant virtuel Amazon FBA exp\u00e9riment\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Il se peut que vous arriviez \u00e0 un stade o\u00f9 vous ne pouvez tout simplement plus travailler et o\u00f9 vous ne pouvez plus d\u00e9velopper votre entreprise. C’est l\u00e0 que vous devez externaliser. Plut\u00f4t que d’embaucher des salari\u00e9s, avec tous les frais et les tracas que cela implique, l’externalisation vous permet d’\u00e9voluer rapidement et \u00e0 un prix abordable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Dans l’ensemble, une AV peut rendre la gestion de votre entreprise plus agr\u00e9able et plus rentable en vous permettant de faire plus de ce que vous aimez et moins de ce que vous n’aimez pas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mais ce n’est pas tout : un bon assistant personnel peut \u00e9galement apporter une valeur<\/em> ajout\u00e9e \u00e0 votre activit\u00e9 sur Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nR\u00e9pondre rapidement aux commentaires, par exemple, peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience du client et \u00e0 instaurer la confiance. En outre, les assistants virtuels Amazon FBA hautement qualifi\u00e9s peuvent obtenir de meilleurs r\u00e9sultats, par exemple en mati\u00e8re de publicit\u00e9, que vous ne pourriez le faire vous-m\u00eame.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ils ont \u00e9galement beaucoup d’exp\u00e9rience avec d’autres entreprises Amazon et peuvent apporter leurs Apercu \u00e0 votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les principales fa\u00e7ons dont un AV peut vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre entreprise<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les VA d’Amazon peuvent effectuer de nombreuses t\u00e2ches pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre entreprise plus rapidement. Voici quelques-unes des principales t\u00e2ches que vous pouvez externaliser.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Produits d’approvisionnement<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"l'utilisation](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/using-a-va-to-source-products.jpg\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nL’approvisionnement en produits peut \u00eatre long et laborieux. Mais certains AV connaissent vraiment leur m\u00e9tier et peuvent vous aider dans tous les domaines.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les bons AV peuvent non seulement effectuer des recherches sur les produits, mais aussi rep\u00e9rer les tendances, \u00e9tudier les concurrents et vous pr\u00e9senter leurs conclusions. Beaucoup font \u00e9galement de l’outreach, n\u00e9gocient avec les fournisseurs, trouvent des bonnes affaires, commandent des \u00e9chantillons, les testent, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ils peuvent m\u00eame traiter avec vos fournisseurs existants lorsque vous avez besoin d’organiser un nouveau stock ou de r\u00e9gler une exp\u00e9dition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un assistant virtuel peut examiner la liste de vos produits pour voir comment ils se comportent, suivre les tendances des ventes, rechercher des concurrents et effectuer des analyses de donn\u00e9es. Toutes ces t\u00e2ches fastidieuses peuvent \u00eatre confi\u00e9es \u00e0 une assistante personnelle afin de vous lib\u00e9rer de votre propre temps.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cr\u00e9ez des listes optimis\u00e9es<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
C’est dans les annonces que vous convainquez les internautes de devenir des acheteurs, et une bonne annonce peut faire toute la diff\u00e9rence pour votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
L’optimisation des moteurs de recherche est importante dans le moteur de recherche d’Amazon, et les listes doivent \u00eatre optimis\u00e9es avec les bons mots-cl\u00e9s qui prennent en compte les crit\u00e8res de l’algorithme A10. algorithme A10<\/u><\/a> en consid\u00e9ration. Un bon assistant virtuel (ou une personne dispos\u00e9e \u00e0 apprendre et \u00e0 se former sur le tas) doit \u00eatre au courant des derni\u00e8res mises \u00e0 jour et des bonnes pratiques \u00e0 suivre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nIls doivent savoir comment utiliser les bons mots-cl\u00e9s au bon endroit et dans un langage qui aide \u00e0 convertir les acheteurs en clients, non seulement en dirigeant davantage de trafic vers la page, mais aussi en persuadant les visiteurs d’acheter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Votre assistant virtuel peut cr\u00e9er vos listes \u00e0 partir de z\u00e9ro, ou vous pouvez l’engager pour v\u00e9rifier vos listes existantes et les modifier, en sugg\u00e9rant des am\u00e9liorations gr\u00e2ce \u00e0 son expertise. Ils peuvent \u00e9galement suivre les performances de vos annonces et sugg\u00e9rer des am\u00e9liorations.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La plupart des vendeurs utiliseront un outil de recherche de mots-cl\u00e9s pour les aider \u00e0 trouver les meilleurs mots-cl\u00e9s pour leurs annonces. Vous pouvez trouver un AV qui a de l’exp\u00e9rience dans votre logiciel pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 et lui confier ce processus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Une liste efficace utilise \u00e9galement des images et des vid\u00e9os, et un assistant virtuel peut vous aider avec des supports multim\u00e9dias pour mettre vos produits en valeur. Vous pouvez m\u00eame trouver un AV qui a des comp\u00e9tences en photographie ou en vid\u00e9ographie, ou qui peut vous en recommander un pour rendre vos produits plus attrayants pour les clients.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Exp\u00e9dition et inventaire<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"l'utilisation](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/using-a-virtual-assistant-to-manage-shipping.jpg\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nLa gestion des stocks peut \u00eatre une lourde t\u00e2che. Faites appel \u00e0 un assistant virtuel Amazon pour suivre les niveaux de stock, s’assurer qu’il ne manque aucune unit\u00e9, commander des produits en cas de besoin, cr\u00e9er des rapports d’inventaire et g\u00e9rer des rapports pour vous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Lorsqu’un produit est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9, votre VA peut \u00e9galement cr\u00e9er des plans d’exp\u00e9dition, imprimer des \u00e9tiquettes d’exp\u00e9dition pour les fournisseurs, t\u00e9l\u00e9charger des codes-barres et coordonner les exp\u00e9ditions avec les fournisseurs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Service client\u00e8le<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le service \u00e0 la client\u00e8le est un domaine dans lequel les assistants virtuels peuvent vraiment faire la diff\u00e9rence. Il est facile de l’oublier lorsque vous vous concentrez sur vos ventes et vos finances, mais le service \u00e0 la client\u00e8le est essentiel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
L’un des moyens d’y parvenir est de proc\u00e9der \u00e0 des \u00e9valuations. Comment g\u00e9rez-vous les critiques n\u00e9gatives ? Comment proc\u00e9dez-vous ? Vous pourriez former un AV pour qu’il s’en charge, ce qui vous \u00e9viterait bien des tracas. Ils peuvent alors rechercher les avis n\u00e9gatifs et y r\u00e9pondre, ce qui permet de d\u00e9bloquer la situation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un bon assistant virtuel peut veiller \u00e0 ce que l’exp\u00e9rience utilisateur soit positive pour les clients et contribuer \u00e0 obtenir davantage d’avis positifs. De la cr\u00e9ation de mod\u00e8les de messages efficaces \u00e0 la r\u00e9ponse aux questions, en passant par la r\u00e9daction de commentaires sur les \u00e9valuations et la gestion des remboursements et des remplacements, il existe de nombreuses t\u00e2ches qu’une AV qualifi\u00e9e peut prendre en charge.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
L’assistance \u00e0 la client\u00e8le fait partie int\u00e9grante de l’entreprise, mais elle prend du temps lorsque vous l’assurez en interne. Il est donc tout \u00e0 fait logique de faire appel \u00e0 quelqu’un qui peut s’en occuper pour vous. Vous gagnerez \u00e9norm\u00e9ment de temps, ce qui vous permettra de faire quelque chose de plus productif pour d\u00e9velopper votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Annonces Amazon<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si vous diffusez des annonces pour attirer l’attention sur vos produits, un assistant personnel Amazon peut vous \u00eatre d’une grande aide. La diffusion d’annonces peut g\u00e9n\u00e9rer un trafic cibl\u00e9 et stimuler les ventes, mais le tri des annonces peut s’av\u00e9rer fastidieux.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Dans ce cas, vous avez besoin d’un assistant virtuel qui comprend bien le fonctionnement des annonces sur Amazon. Ils doivent \u00eatre en mesure de mettre en place des campagnes \u00e0 l’aide de Seller Central, de conna\u00eetre des \u00e9l\u00e9ments tels que les termes cl\u00e9s n\u00e9gatifs et de comprendre comment cr\u00e9er des annonces puissantes et attrayantes pour les acheteurs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mieux encore, votre assistant virtuel pourrait surveiller les analyses pour d\u00e9terminer quelles sont les publicit\u00e9s les plus performantes, d\u00e9cider des changements \u00e0 apporter, contr\u00f4ler les budgets publicitaires et vous d\u00e9charger de toute cette t\u00e2che.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Remplissage<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"avoir-a-va-manager-fulfullment\"](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/having-a-va-manage-fulfullment.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nDans le cas d’une entreprise Amazon FBA, Amazon s’occupe de la majeure partie de l’ex\u00e9cution des commandes, vous n’avez donc pas \u00e0 vous en soucier.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mais il se peut que vous souhaitiez essayer FBM, ou que vous ayez l’intention de lancer votre propre boutique en ligne en m\u00eame temps que votre activit\u00e9 sur Amazon. Dans ce cas, l’AV peut aider \u00e0 l’ex\u00e9cution et au traitement des commandes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
M\u00eame si vous n’envisagez de le faire qu’\u00e0 l’avenir, il s’agit d’une bonne comp\u00e9tence que votre AV doit poss\u00e9der pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper encore plus votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Remboursement du FBA<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Amazon FBA dispose d’une politique de remboursement, mais cela prend beaucoup de temps et peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s compliqu\u00e9. Pourtant, c’est relativement facile et c’est exactement le type de t\u00e2che qu’un assistant virtuel peut effectuer pour vous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Laissez votre AV s’occuper des demandes de remboursement, du suivi des r\u00e9clamations et du service client\u00e8le, toutes ces t\u00e2ches que vous d\u00e9testez faire vous-m\u00eame.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Marketing<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
La commercialisation de votre entreprise est un domaine tr\u00e8s vaste. Nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 les annonces et les avis sur Amazon, mais il existe de nombreux autres moyens de commercialiser votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Promotions et coupons, par exemple. Si vous organisez r\u00e9guli\u00e8rement des promotions et offrez des coupons pour des produits, cela peut \u00eatre un excellent moyen d’augmenter les ventes. Envisagez d’engager un assistant virtuel pour promouvoir vos coupons \u00e0 votre place.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Par exemple, une assistante personnelle peut rechercher des groupes de coupons sur Facebook, contacter les propri\u00e9taires et faire en sorte que vos coupons soient pr\u00e9sent\u00e9s aux bonnes personnes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Votre assistant personnel peut \u00e9galement se charger de toute autre activit\u00e9 de marketing sur les m\u00e9dias sociaux dont vous avez besoin. Demandez \u00e0 votre AV de s’occuper de la mise en r\u00e9seau, de r\u00e9pondre aux commentaires, de publier des articles, d’entrer en contact avec les clients et les acheteurs, d’augmenter le nombre de likes, d’obtenir plus de partages, de faire de la publicit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux, de cr\u00e9er des vid\u00e9os, et bien d’autres choses encore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le marketing d’influence est un autre domaine sur lequel vous pouvez vous concentrer. Avez-vous le temps d’entrer en contact avec des influenceurs ? Probablement pas. Mais si un grand influenceur recommande vos produits, cela peut entra\u00eener une augmentation consid\u00e9rable des ventes. Un assistant virtuel peut prendre contact avec vous, n\u00e9gocier les conditions, assurer le suivi, suivre les r\u00e9sultats et bien plus encore pour vous soulager.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les AV peuvent \u00e9galement vous aider \u00e0 pr\u00e9parer les grands \u00e9v\u00e9nements commerciaux tels que le Prime Day<\/u><\/a>o\u00f9 vous pouvez commencer \u00e0 planifier des mois \u00e0 l’avance. Vous pouvez engager un assistant personnel qui se concentrera uniquement sur ce week-end de vente pour vous aider \u00e0 en tirer le meilleur parti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nRapports<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les rapports d’Amazon sont une t\u00e2che qui prend du temps, et la tenue de vos comptes n’est peut-\u00eatre pas la partie de votre activit\u00e9 que vous aimez le plus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un assistant virtuel comp\u00e9tent peut passer en revue vos rapports et s’occuper de toute votre comptabilit\u00e9 \u00e0 votre place. Vous pouvez automatiser le processus dans une certaine mesure en synchronisant votre compte Amazon avec votre logiciel de comptabilit\u00e9, mais une AV peut certainement vous donner un coup de pouce.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment embaucher un assistant personnel ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Engager un AV<\/u><\/a> est un processus relativement simple, et il existe de nombreux endroits o\u00f9 vous pouvez en trouver. Commencez par consulter Upwork<\/u><\/a> et Fiverr<\/u><\/a>deux des plus grandes places de march\u00e9 de freelance, pour voir ce qui est disponible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nWing Assistant<\/u><\/a> est un autre endroit id\u00e9al pour trouver des assistants virtuels pour le commerce \u00e9lectronique. La plupart des assistants virtuels sont bas\u00e9s \u00e0 l’\u00e9tranger, dans des pays comme les Philippines.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nVous devez \u00e9galement avoir une bonne id\u00e9e des t\u00e2ches que vous souhaitez voir accomplies. Par exemple, certains assistants virtuels sont plus dou\u00e9s pour le marketing, tandis que d’autres se concentrent davantage sur l’administration. Si vous souhaitez engager plusieurs assistants virtuels, vous pouvez envisager de travailler avec des agences sp\u00e9cialis\u00e9es dans l’embauche d’assistants virtuels<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nCombien co\u00fbtent les AV ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les AV pratiquent des tarifs diff\u00e9rents en fonction de leurs comp\u00e9tences, de leur exp\u00e9rience et de leur localisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu’est-ce qu’une AV ?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un AV est un travailleur \u00e0 distance, g\u00e9n\u00e9ralement un travailleur contractuel plut\u00f4t qu’un employ\u00e9. Vous leur confiez des t\u00e2ches, g\u00e9n\u00e9ralement administratives, pendant que vous vous occupez de la gestion de votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les entreprises font appel \u00e0 des assistants personnels pour toutes sortes de t\u00e2ches, de la comptabilit\u00e9 \u00e0 l’envoi d’e-mails en passant par les appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Vous pouvez engager un AV dans votre pays ou en trouver un \u00e0 l’autre bout du monde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un VA Amazon FBA est, comme vous pouvez l’imaginer, un VA sp\u00e9cialis\u00e9 dans les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 la gestion d’une entreprise Amazon FBA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Il s’agit des m\u00eames t\u00e2ches que celles que vous attendez d’un assistant personnel standard (par exemple, principalement l’administration et le marketing), mais elles sont davantage ax\u00e9es sur les t\u00e2ches sp\u00e9cifiques li\u00e9es \u00e0 la gestion d’une entreprise Amazon FBA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Par exemple, ils auront une bonne connaissance d’Amazon Seller Central et une exp\u00e9rience de travail avec des entreprises Amazon, et vous n’aurez pas \u00e0 tout expliquer \u00e0 partir de z\u00e9ro.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pensez \u00e0 toutes ces t\u00e2ches que vous d\u00e9testez, qui vous prennent un temps pr\u00e9cieux et que vous pr\u00e9f\u00e9reriez confier \u00e0 quelqu’un d’autre – c’est ce que font les AV.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pourquoi engager un AV ?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Vous avez des comp\u00e9tences que vous \u00eates le seul \u00e0 pouvoir exercer. Mais la gestion de votre entreprise Amazon implique des t\u00e2ches plus petites, plus banales et plus r\u00e9p\u00e9titives. Elles vous font perdre du temps et du plaisir dans votre travail, et vous devriez les confier \u00e0 quelqu’un d’autre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Vous pourriez facilement confier de nombreuses t\u00e2ches \u00e0 un AV, ce qui vous permettrait de vous concentrer sur les choses que vous aimez le plus, ou sur celles qui ajoutent de la valeur \u00e0 votre entreprise et g\u00e9n\u00e8rent des revenus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
R\u00e9fl\u00e9chissez aux domaines dans lesquels vous gagnez le plus d’argent et \u00e0 ceux dans lesquels vous devriez consacrer votre temps et votre attention. Vous pouvez confier toutes les autres t\u00e2ches \u00e0 un assistant virtuel Amazon FBA exp\u00e9riment\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Il se peut que vous arriviez \u00e0 un stade o\u00f9 vous ne pouvez tout simplement plus travailler et o\u00f9 vous ne pouvez plus d\u00e9velopper votre entreprise. C’est l\u00e0 que vous devez externaliser. Plut\u00f4t que d’embaucher des salari\u00e9s, avec tous les frais et les tracas que cela implique, l’externalisation vous permet d’\u00e9voluer rapidement et \u00e0 un prix abordable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Dans l’ensemble, une AV peut rendre la gestion de votre entreprise plus agr\u00e9able et plus rentable en vous permettant de faire plus de ce que vous aimez et moins de ce que vous n’aimez pas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mais ce n’est pas tout : un bon assistant personnel peut \u00e9galement apporter une valeur<\/em> ajout\u00e9e \u00e0 votre activit\u00e9 sur Amazon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n R\u00e9pondre rapidement aux commentaires, par exemple, peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience du client et \u00e0 instaurer la confiance. En outre, les assistants virtuels Amazon FBA hautement qualifi\u00e9s peuvent obtenir de meilleurs r\u00e9sultats, par exemple en mati\u00e8re de publicit\u00e9, que vous ne pourriez le faire vous-m\u00eame.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ils ont \u00e9galement beaucoup d’exp\u00e9rience avec d’autres entreprises Amazon et peuvent apporter leurs Apercu \u00e0 votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les VA d’Amazon peuvent effectuer de nombreuses t\u00e2ches pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre entreprise plus rapidement. Voici quelques-unes des principales t\u00e2ches que vous pouvez externaliser.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n L’approvisionnement en produits peut \u00eatre long et laborieux. Mais certains AV connaissent vraiment leur m\u00e9tier et peuvent vous aider dans tous les domaines.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les bons AV peuvent non seulement effectuer des recherches sur les produits, mais aussi rep\u00e9rer les tendances, \u00e9tudier les concurrents et vous pr\u00e9senter leurs conclusions. Beaucoup font \u00e9galement de l’outreach, n\u00e9gocient avec les fournisseurs, trouvent des bonnes affaires, commandent des \u00e9chantillons, les testent, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ils peuvent m\u00eame traiter avec vos fournisseurs existants lorsque vous avez besoin d’organiser un nouveau stock ou de r\u00e9gler une exp\u00e9dition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Un assistant virtuel peut examiner la liste de vos produits pour voir comment ils se comportent, suivre les tendances des ventes, rechercher des concurrents et effectuer des analyses de donn\u00e9es. Toutes ces t\u00e2ches fastidieuses peuvent \u00eatre confi\u00e9es \u00e0 une assistante personnelle afin de vous lib\u00e9rer de votre propre temps.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n C’est dans les annonces que vous convainquez les internautes de devenir des acheteurs, et une bonne annonce peut faire toute la diff\u00e9rence pour votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n L’optimisation des moteurs de recherche est importante dans le moteur de recherche d’Amazon, et les listes doivent \u00eatre optimis\u00e9es avec les bons mots-cl\u00e9s qui prennent en compte les crit\u00e8res de l’algorithme A10. algorithme A10<\/u><\/a> en consid\u00e9ration. Un bon assistant virtuel (ou une personne dispos\u00e9e \u00e0 apprendre et \u00e0 se former sur le tas) doit \u00eatre au courant des derni\u00e8res mises \u00e0 jour et des bonnes pratiques \u00e0 suivre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ils doivent savoir comment utiliser les bons mots-cl\u00e9s au bon endroit et dans un langage qui aide \u00e0 convertir les acheteurs en clients, non seulement en dirigeant davantage de trafic vers la page, mais aussi en persuadant les visiteurs d’acheter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Votre assistant virtuel peut cr\u00e9er vos listes \u00e0 partir de z\u00e9ro, ou vous pouvez l’engager pour v\u00e9rifier vos listes existantes et les modifier, en sugg\u00e9rant des am\u00e9liorations gr\u00e2ce \u00e0 son expertise. Ils peuvent \u00e9galement suivre les performances de vos annonces et sugg\u00e9rer des am\u00e9liorations.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La plupart des vendeurs utiliseront un outil de recherche de mots-cl\u00e9s pour les aider \u00e0 trouver les meilleurs mots-cl\u00e9s pour leurs annonces. Vous pouvez trouver un AV qui a de l’exp\u00e9rience dans votre logiciel pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 et lui confier ce processus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Une liste efficace utilise \u00e9galement des images et des vid\u00e9os, et un assistant virtuel peut vous aider avec des supports multim\u00e9dias pour mettre vos produits en valeur. Vous pouvez m\u00eame trouver un AV qui a des comp\u00e9tences en photographie ou en vid\u00e9ographie, ou qui peut vous en recommander un pour rendre vos produits plus attrayants pour les clients.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La gestion des stocks peut \u00eatre une lourde t\u00e2che. Faites appel \u00e0 un assistant virtuel Amazon pour suivre les niveaux de stock, s’assurer qu’il ne manque aucune unit\u00e9, commander des produits en cas de besoin, cr\u00e9er des rapports d’inventaire et g\u00e9rer des rapports pour vous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Lorsqu’un produit est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9, votre VA peut \u00e9galement cr\u00e9er des plans d’exp\u00e9dition, imprimer des \u00e9tiquettes d’exp\u00e9dition pour les fournisseurs, t\u00e9l\u00e9charger des codes-barres et coordonner les exp\u00e9ditions avec les fournisseurs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le service \u00e0 la client\u00e8le est un domaine dans lequel les assistants virtuels peuvent vraiment faire la diff\u00e9rence. Il est facile de l’oublier lorsque vous vous concentrez sur vos ventes et vos finances, mais le service \u00e0 la client\u00e8le est essentiel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n L’un des moyens d’y parvenir est de proc\u00e9der \u00e0 des \u00e9valuations. Comment g\u00e9rez-vous les critiques n\u00e9gatives ? Comment proc\u00e9dez-vous ? Vous pourriez former un AV pour qu’il s’en charge, ce qui vous \u00e9viterait bien des tracas. Ils peuvent alors rechercher les avis n\u00e9gatifs et y r\u00e9pondre, ce qui permet de d\u00e9bloquer la situation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Un bon assistant virtuel peut veiller \u00e0 ce que l’exp\u00e9rience utilisateur soit positive pour les clients et contribuer \u00e0 obtenir davantage d’avis positifs. De la cr\u00e9ation de mod\u00e8les de messages efficaces \u00e0 la r\u00e9ponse aux questions, en passant par la r\u00e9daction de commentaires sur les \u00e9valuations et la gestion des remboursements et des remplacements, il existe de nombreuses t\u00e2ches qu’une AV qualifi\u00e9e peut prendre en charge.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n L’assistance \u00e0 la client\u00e8le fait partie int\u00e9grante de l’entreprise, mais elle prend du temps lorsque vous l’assurez en interne. Il est donc tout \u00e0 fait logique de faire appel \u00e0 quelqu’un qui peut s’en occuper pour vous. Vous gagnerez \u00e9norm\u00e9ment de temps, ce qui vous permettra de faire quelque chose de plus productif pour d\u00e9velopper votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous diffusez des annonces pour attirer l’attention sur vos produits, un assistant personnel Amazon peut vous \u00eatre d’une grande aide. La diffusion d’annonces peut g\u00e9n\u00e9rer un trafic cibl\u00e9 et stimuler les ventes, mais le tri des annonces peut s’av\u00e9rer fastidieux.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Dans ce cas, vous avez besoin d’un assistant virtuel qui comprend bien le fonctionnement des annonces sur Amazon. Ils doivent \u00eatre en mesure de mettre en place des campagnes \u00e0 l’aide de Seller Central, de conna\u00eetre des \u00e9l\u00e9ments tels que les termes cl\u00e9s n\u00e9gatifs et de comprendre comment cr\u00e9er des annonces puissantes et attrayantes pour les acheteurs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mieux encore, votre assistant virtuel pourrait surveiller les analyses pour d\u00e9terminer quelles sont les publicit\u00e9s les plus performantes, d\u00e9cider des changements \u00e0 apporter, contr\u00f4ler les budgets publicitaires et vous d\u00e9charger de toute cette t\u00e2che.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Dans le cas d’une entreprise Amazon FBA, Amazon s’occupe de la majeure partie de l’ex\u00e9cution des commandes, vous n’avez donc pas \u00e0 vous en soucier.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mais il se peut que vous souhaitiez essayer FBM, ou que vous ayez l’intention de lancer votre propre boutique en ligne en m\u00eame temps que votre activit\u00e9 sur Amazon. Dans ce cas, l’AV peut aider \u00e0 l’ex\u00e9cution et au traitement des commandes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n M\u00eame si vous n’envisagez de le faire qu’\u00e0 l’avenir, il s’agit d’une bonne comp\u00e9tence que votre AV doit poss\u00e9der pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper encore plus votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Amazon FBA dispose d’une politique de remboursement, mais cela prend beaucoup de temps et peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s compliqu\u00e9. Pourtant, c’est relativement facile et c’est exactement le type de t\u00e2che qu’un assistant virtuel peut effectuer pour vous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Laissez votre AV s’occuper des demandes de remboursement, du suivi des r\u00e9clamations et du service client\u00e8le, toutes ces t\u00e2ches que vous d\u00e9testez faire vous-m\u00eame.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La commercialisation de votre entreprise est un domaine tr\u00e8s vaste. Nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 les annonces et les avis sur Amazon, mais il existe de nombreux autres moyens de commercialiser votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Promotions et coupons, par exemple. Si vous organisez r\u00e9guli\u00e8rement des promotions et offrez des coupons pour des produits, cela peut \u00eatre un excellent moyen d’augmenter les ventes. Envisagez d’engager un assistant virtuel pour promouvoir vos coupons \u00e0 votre place.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Par exemple, une assistante personnelle peut rechercher des groupes de coupons sur Facebook, contacter les propri\u00e9taires et faire en sorte que vos coupons soient pr\u00e9sent\u00e9s aux bonnes personnes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Votre assistant personnel peut \u00e9galement se charger de toute autre activit\u00e9 de marketing sur les m\u00e9dias sociaux dont vous avez besoin. Demandez \u00e0 votre AV de s’occuper de la mise en r\u00e9seau, de r\u00e9pondre aux commentaires, de publier des articles, d’entrer en contact avec les clients et les acheteurs, d’augmenter le nombre de likes, d’obtenir plus de partages, de faire de la publicit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux, de cr\u00e9er des vid\u00e9os, et bien d’autres choses encore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le marketing d’influence est un autre domaine sur lequel vous pouvez vous concentrer. Avez-vous le temps d’entrer en contact avec des influenceurs ? Probablement pas. Mais si un grand influenceur recommande vos produits, cela peut entra\u00eener une augmentation consid\u00e9rable des ventes. Un assistant virtuel peut prendre contact avec vous, n\u00e9gocier les conditions, assurer le suivi, suivre les r\u00e9sultats et bien plus encore pour vous soulager.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les AV peuvent \u00e9galement vous aider \u00e0 pr\u00e9parer les grands \u00e9v\u00e9nements commerciaux tels que le Prime Day<\/u><\/a>o\u00f9 vous pouvez commencer \u00e0 planifier des mois \u00e0 l’avance. Vous pouvez engager un assistant personnel qui se concentrera uniquement sur ce week-end de vente pour vous aider \u00e0 en tirer le meilleur parti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les rapports d’Amazon sont une t\u00e2che qui prend du temps, et la tenue de vos comptes n’est peut-\u00eatre pas la partie de votre activit\u00e9 que vous aimez le plus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Un assistant virtuel comp\u00e9tent peut passer en revue vos rapports et s’occuper de toute votre comptabilit\u00e9 \u00e0 votre place. Vous pouvez automatiser le processus dans une certaine mesure en synchronisant votre compte Amazon avec votre logiciel de comptabilit\u00e9, mais une AV peut certainement vous donner un coup de pouce.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Engager un AV<\/u><\/a> est un processus relativement simple, et il existe de nombreux endroits o\u00f9 vous pouvez en trouver. Commencez par consulter Upwork<\/u><\/a> et Fiverr<\/u><\/a>deux des plus grandes places de march\u00e9 de freelance, pour voir ce qui est disponible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Wing Assistant<\/u><\/a> est un autre endroit id\u00e9al pour trouver des assistants virtuels pour le commerce \u00e9lectronique. La plupart des assistants virtuels sont bas\u00e9s \u00e0 l’\u00e9tranger, dans des pays comme les Philippines.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Vous devez \u00e9galement avoir une bonne id\u00e9e des t\u00e2ches que vous souhaitez voir accomplies. Par exemple, certains assistants virtuels sont plus dou\u00e9s pour le marketing, tandis que d’autres se concentrent davantage sur l’administration. Si vous souhaitez engager plusieurs assistants virtuels, vous pouvez envisager de travailler avec des agences sp\u00e9cialis\u00e9es dans l’embauche d’assistants virtuels<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les AV pratiquent des tarifs diff\u00e9rents en fonction de leurs comp\u00e9tences, de leur exp\u00e9rience et de leur localisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nLes principales fa\u00e7ons dont un AV peut vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre entreprise<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Produits d’approvisionnement<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nCr\u00e9ez des listes optimis\u00e9es<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Exp\u00e9dition et inventaire<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nService client\u00e8le<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Annonces Amazon<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Remplissage<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nRemboursement du FBA<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Marketing<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Rapports<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment embaucher un assistant personnel ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Combien co\u00fbtent les AV ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n