{"id":47149,"date":"2025-09-02T13:53:36","date_gmt":"2025-09-02T13:53:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.repricer.com\/blog\/comment-construire-une-liste-dadresses-electroniques-a-partir-damazon-strategies-legales-et-conformes-aux-cgu-qui-fonctionnent-reellement\/"},"modified":"2025-09-02T13:53:36","modified_gmt":"2025-09-02T13:53:36","slug":"comment-construire-une-liste-dadresses-electroniques-a-partir-damazon-strategies-legales-et-conformes-aux-cgu-qui-fonctionnent-reellement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.repricer.com\/fr\/blog\/comment-construire-une-liste-dadresses-electroniques-a-partir-damazon-strategies-legales-et-conformes-aux-cgu-qui-fonctionnent-reellement\/","title":{"rendered":"Comment construire une liste d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques \u00e0 partir d&rsquo;Amazon : Strat\u00e9gies l\u00e9gales et conformes aux CGU qui fonctionnent r\u00e9ellement"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construire une base de clients fid\u00e8les ne se limite pas \u00e0 r\u00e9aliser des ventes ponctuelles sur Amazon. Bien que la plateforme offre une port\u00e9e et une cr\u00e9dibilit\u00e9 incroyables, les vendeurs avis\u00e9s savent que le d\u00e9veloppement de relations directes avec les clients par le biais de l&#8217;email marketing est crucial pour une croissance \u00e0 long terme. Cependant, la cr\u00e9ation d&rsquo;une liste d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques \u00e0 partir d&rsquo;Amazon n\u00e9cessite une lecture attentive des conditions d&rsquo;utilisation de la plateforme afin de garantir la conformit\u00e9 tout en maximisant les opportunit\u00e9s.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce guide, nous allons explorer des m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es et l\u00e9gales pour construire une liste d&#8217;emails \u00e0 partir d&rsquo;Amazon, qui respectent les directives de la plateforme tout en vous aidant \u00e0 cr\u00e9er des liens significatifs avec vos clients.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comprendre les conditions d&rsquo;utilisation d&rsquo;Amazon pour la collecte d&rsquo;e-mails<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant de plonger dans les strat\u00e9gies, il est essentiel de comprendre ce qu&rsquo;Amazon autorise et interdit. Amazon interdit tout effort de marketing ou de publicit\u00e9 qui encourage les clients \u00e0 quitter la place de march\u00e9 Amazon, y compris l&rsquo;utilisation d&rsquo;hyperliens, d&rsquo;URL ou d&rsquo;adresses web dans les communications avec les clients. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, Amazon autorise certaines activit\u00e9s qui peuvent vous aider \u00e0 \u00e9tablir des relations avec vos clients :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure des notices d&#8217;emballage avec vos produits<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fournir des informations sur l&rsquo;enregistrement de la garantie<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proposer les coordonn\u00e9es du service client\u00e8le<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partage des adresses de m\u00e9dias sociaux (sans d\u00e9tourner le trafic d&rsquo;Amazon pour les achats)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;essentiel est d&rsquo;apporter une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e aux clients tout en respectant les directives d&rsquo;Amazon.<\/span><\/p>\n<h2><b>Pourquoi l&#8217;email marketing est-il important pour les vendeurs d&rsquo;Amazon ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;e-mail marketing continue de g\u00e9n\u00e9rer le meilleur retour sur investissement (ROI) parmi les strat\u00e9gies marketing, ce qui en fait un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la strat\u00e9gie de croissance de tout vendeur. Voici pourquoi vous devriez <\/span> <a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/fr\/blog\/7-facons-de-developper-votre-activite-de-commerce-electronique-grace-aux-listes-dadresses-electroniques\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9veloppez votre activit\u00e9 de commerce \u00e9lectronique gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;email<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<p><b>Des taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les taux de conversion de l&rsquo;e-mail marketing s&rsquo;\u00e9levaient en moyenne \u00e0 15,22 % pour les personnes ayant cliqu\u00e9 sur le lien en 2021, ce qui est nettement plus \u00e9lev\u00e9 que pour de nombreux autres canaux de marketing.<\/span><\/p>\n<p><b>Fid\u00e9lisation des clients<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La communication directe par courrier \u00e9lectronique vous permet d&rsquo;entretenir des relations, ce qui se traduit par des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et une augmentation de la valeur du cycle de vie du client.<\/span><\/p>\n<p><b>La construction de la marque<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: L&rsquo;e-mail permet de distinguer votre marque d&rsquo;Amazon, en permettant aux clients d&rsquo;identifier votre entreprise ind\u00e9pendamment de la place de march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>Un meilleur service \u00e0 la client\u00e8le<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les canaux de communication directs vous permettent de r\u00e9gler les probl\u00e8mes rapidement et d&rsquo;\u00e9viter les feedbacks n\u00e9gatifs qui pourraient avoir un impact sur votre classement Amazon.<\/span><\/p>\n<h2><b>Strat\u00e9gies juridiques relatives \u00e0 la notice d&rsquo;accompagnement<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les notices d&#8217;emballage restent l&rsquo;un des moyens les plus efficaces de cr\u00e9er une liste d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques \u00e0 partir d&rsquo;Amazon tout en restant conforme \u00e0 la loi. Les encarts produits peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour fournir des informations sur le produit, des instructions de montage, promouvoir vos autres produits Amazon, recueillir des avis honn\u00eates sur le produit ou simplement remercier le client pour son achat. <\/span><\/p>\n<h3><b>Cr\u00e9er des encarts ax\u00e9s sur la valeur<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vos encarts doivent offrir une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e en \u00e9change d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques. Envisagez les approches suivantes : <\/span><\/p>\n<p><b>Enregistrement de la garantie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Incluez une carte d&rsquo;enregistrement de la garantie qui requiert une adresse \u00e9lectronique. Cette carte apporte une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e aux clients tout en recueillant leurs coordonn\u00e9es. <\/span><\/p>\n<p><b>Instructions d&rsquo;entretien du produit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Pour les produits n\u00e9cessitant un entretien ou des soins particuliers, proposez des conseils et des guides suppl\u00e9mentaires en vous inscrivant par courrier \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n<p><b>Acc\u00e8s exclusif<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Donnez acc\u00e8s \u00e0 des contenus r\u00e9serv\u00e9s aux membres, \u00e0 des tutoriels ou \u00e0 des lancements de produits anticip\u00e9s pour les abonn\u00e9s au courrier \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n<p><b>Soutien \u00e0 la client\u00e8le<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Offrez un service client\u00e8le d\u00e9di\u00e9 par e-mail pour les questions ou les probl\u00e8mes li\u00e9s aux produits.<\/span><\/p>\n<h3><b>Int\u00e9gration du code QR<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les codes QR encodent un lien web dans une image qui peut \u00eatre scann\u00e9e par un smartphone ou une tablette, ce qui permet aux clients d&rsquo;acc\u00e9der plus facilement \u00e0 vos liens sans avoir \u00e0 taper manuellement les URL. Utilisez les codes QR pour diriger les clients vers : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pages d&rsquo;enregistrement de la garantie<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vid\u00e9os tutorielles sur les produits<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formulaires de feedback des clients<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sites web de marques (pour le contenu non li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;achat)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>Construire le site web de votre marque et la page d&rsquo;atterrissage<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous ne pouvez pas inciter les clients d&rsquo;Amazon \u00e0 acheter ailleurs, vous pouvez en revanche cr\u00e9er un site web de marque qui servira de plaque tournante :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Service \u00e0 la client\u00e8le et assistance<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informations sur les produits et tutoriels<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Histoire et valeurs de la marque<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formulaires d&rsquo;inscription \u00e0 la lettre d&rsquo;information<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Votre page d&rsquo;atterrissage doit \u00eatre ax\u00e9e sur la valeur ajout\u00e9e plut\u00f4t que sur la vente imm\u00e9diate. Envisagez d&rsquo;offrir : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guides produits ou livres \u00e9lectroniques gratuits<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutoriels vid\u00e9o pour vos produits<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aper\u00e7us et conseils sur l&rsquo;industrie<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Programmes et rappels d&rsquo;entretien<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>Exploiter les m\u00e9dias sociaux pour collecter des courriels<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La politique d&rsquo;Amazon ne vous permet pas de rediriger les clients vers un autre site web pour acheter votre produit, mais le partage de vos pages de m\u00e9dias sociaux est autoris\u00e9. Utilisez les m\u00e9dias sociaux comme une passerelle vers la collecte d&rsquo;e-mails : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure les handles des m\u00e9dias sociaux sur les notices d&#8217;emballage<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9ez un contenu attrayant qui m\u00e8ne naturellement \u00e0 l&rsquo;inscription par courriel<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Organisez des concours sur les r\u00e9seaux sociaux qui requi\u00e8rent une participation par courrier \u00e9lectronique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partagez un contenu de valeur qui incite les personnes qui vous suivent \u00e0 s&rsquo;abonner pour en savoir plus.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>Strat\u00e9gies de suivi apr\u00e8s l&rsquo;achat<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le suivi apr\u00e8s l&rsquo;achat offre d&rsquo;excellentes opportunit\u00e9s de collecte d&rsquo;e-mails par le biais de services \u00e0 valeur ajout\u00e9e :<\/span><\/p>\n<p><b>Enregistrement du produit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Encouragez les clients \u00e0 enregistrer leurs produits pour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie, ce qui n\u00e9cessite naturellement des adresses \u00e9lectroniques.<\/span><\/p>\n<p><b>Instructions d&rsquo;entretien<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Envoyez des guides de suivi et des conseils d&rsquo;entretien qui prolongent la dur\u00e9e de vie du produit.<\/span><\/p>\n<p><b>Enqu\u00eates de satisfaction des clients<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Recueillez des feedbacks tout en constituant votre liste d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques pour vos futures communications.<\/span><\/p>\n<p><b>Recommandations de produits compl\u00e9mentaires<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Partagez des suggestions de produits pertinentes bas\u00e9es sur leur historique d&rsquo;achat.<\/span><\/p>\n<h2><b>Int\u00e9gration de ManyChat pour la communication avec les clients<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ManyChat et les plateformes similaires peuvent aider \u00e0 automatiser la communication avec les clients tout en restant conforme. Utilisez ces outils pour : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9er des syst\u00e8mes de r\u00e9ponse automatis\u00e9s pour les questions les plus courantes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assurer l&rsquo;assistance et le d\u00e9pannage des produits<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Envoyez des confirmations de commande et des mises \u00e0 jour sur les exp\u00e9ditions<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recueillir des feedbacks et des \u00e9valuations<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&rsquo;oubliez pas que toutes les communications doivent \u00eatre ax\u00e9es sur le service \u00e0 la client\u00e8le plut\u00f4t que sur la promotion des ventes en dehors d&rsquo;Amazon.<\/span><\/p>\n<h2><b>Cr\u00e9er des aimants de plomb efficaces<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Votre aimant \u00e0 prospects doit r\u00e9soudre un probl\u00e8me sp\u00e9cifique li\u00e9 \u00e0 votre produit. Les aimants \u00e0 prospects les plus efficaces pour les vendeurs d&rsquo;Amazon sont les suivants : <\/span><\/p>\n<p><b>Guides num\u00e9riques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Cr\u00e9ez des guides complets li\u00e9s \u00e0 votre cat\u00e9gorie de produits. Par exemple, si vous vendez des gadgets de cuisine, proposez un guide de pr\u00e9paration des repas. <\/span><\/p>\n<p><b>Tutoriels vid\u00e9o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: D\u00e9veloppez des vid\u00e9os d&rsquo;instruction qui aident les clients \u00e0 tirer le meilleur parti de leurs achats.<\/span><\/p>\n<p><b>Calendrier de maintenance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Fournissez des calendriers d&rsquo;entretien t\u00e9l\u00e9chargeables pour les produits n\u00e9cessitant un entretien r\u00e9gulier.<\/span><\/p>\n<p><b>Conseils exclusifs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Partagez des connaissances d&rsquo;initi\u00e9s sur votre cat\u00e9gorie de produits qui ne sont pas facilement disponibles ailleurs.<\/span><\/p>\n<h2><b>Mesurer le succ\u00e8s et l&rsquo;optimisation<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suivez ces indicateurs cl\u00e9s pour optimiser vos efforts de collecte d&rsquo;e-mails :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Taux de conversion des inscriptions par e-mail<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 partir de diff\u00e9rents points de contact<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Valeur de la dur\u00e9e de vie du client<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> d&rsquo;abonn\u00e9s au courrier \u00e9lectronique par rapport aux non-abonn\u00e9s<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Taux d&rsquo;achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> parmi les abonn\u00e9s au courrier \u00e9lectronique<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9duction des demandes de service \u00e0 la client\u00e8le<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gr\u00e2ce \u00e0 une communication proactive par courrier \u00e9lectronique<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les taux de conversion sur Amazon se situent g\u00e9n\u00e9ralement entre 10 et 15 %, mais les abonn\u00e9s \u00e0 un service de courrier \u00e9lectronique convertissent souvent \u00e0 des taux beaucoup plus \u00e9lev\u00e9s en raison de la relation plus profonde qu&rsquo;ils entretiennent avec votre marque.<\/span><\/p>\n<h2><b>Meilleures pratiques pour le marketing par e-mail des vendeurs sur Amazon<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que vous avez constitu\u00e9 votre liste d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques, suivez ces bonnes pratiques :<\/span><\/p>\n<p><b>Apporter de la valeur d&rsquo;abord<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Chaque courriel doit offrir une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e aux abonn\u00e9s, que ce soit sous forme de conseils, de contenu exclusif ou d&rsquo;acc\u00e8s anticip\u00e9 \u00e0 des informations.<\/span><\/p>\n<p><b>Maintenir la conformit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: N&rsquo;utilisez jamais de listes d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques pour d\u00e9tourner les clients d&rsquo;Amazon afin qu&rsquo;ils ach\u00e8tent des produits qu&rsquo;ils ont initialement trouv\u00e9s sur la place de march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>Personnaliser la communication<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les courriels personnalis\u00e9s \u00e9tablissent un lien entre l&rsquo;entreprise et l&rsquo;abonn\u00e9, ce qui se traduit par des taux d&rsquo;ouverture plus \u00e9lev\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><b>Le service \u00e0 la client\u00e8le en point de mire<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Utilisez le courrier \u00e9lectronique principalement pour le<\/span><a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/fr\/blog\/tag\/service-clientele\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">service client<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;assistance et l&rsquo;\u00e9tablissement de relations plut\u00f4t que pour la vente directe.<\/span><\/p>\n<p><b>Segmentez votre public<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Cr\u00e9ez des campagnes cibl\u00e9es en fonction des cat\u00e9gories de produits, de l&rsquo;historique des achats et des pr\u00e9f\u00e9rences des clients.<\/span><\/p>\n<h2><b>Les erreurs de conformit\u00e9 les plus courantes \u00e0 \u00e9viter<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9vitez ces violations courantes qui pourraient compromettre votre compte vendeur Amazon :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure des liens d&rsquo;achat direct dans les notices d&#8217;emballage<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Demander explicitement aux clients d&rsquo;acheter sur votre site web plut\u00f4t que sur Amazon<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisation des donn\u00e9es des clients d&rsquo;Amazon \u00e0 des fins de marketing non li\u00e9es \u00e0 Amazon<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Envoi de courriels promotionnels sur des places de march\u00e9 concurrentes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure des codes de r\u00e9duction pour d&rsquo;autres plates-formes dans les notices d&#8217;emballage<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2><b>L&rsquo;avenir de l&rsquo;e-mail marketing d&rsquo;Amazon<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors qu&rsquo;Amazon continue \u00e0 faire \u00e9voluer ses politiques et<\/span><a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/fr\/blog\/amazons-nouvelles-politiques-de-retour\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">La nouvelle politique de retour d&rsquo;Amazon<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  En raison de l&rsquo;\u00e9volution de la concurrence, il devient de plus en plus important de rester en conformit\u00e9 tout en \u00e9tablissant des relations avec les clients. Concentrez-vous sur la cr\u00e9ation d&rsquo;une valeur authentique et d&rsquo;une confiance avec les clients plut\u00f4t que d&rsquo;essayer de contourner les r\u00e8gles de la plateforme. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les vendeurs qui r\u00e9ussissent sur le long terme sont ceux qui consid\u00e8rent l&#8217;email marketing comme un outil de service client et d&rsquo;\u00e9tablissement de relations plut\u00f4t que comme un canal de vente parmi d&rsquo;autres. En offrant une valeur exceptionnelle et en respectant les directives d&rsquo;Amazon, vous pouvez cr\u00e9er une base de clients fid\u00e8les qui soutiendra la croissance de votre entreprise, tant sur la plateforme qu&rsquo;en dehors. <\/span><\/p>\n<h2><b>Principaux enseignements<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour cr\u00e9er une liste d&rsquo;adresses \u00e9lectroniques \u00e0 partir d&rsquo;Amazon, il faut trouver un juste \u00e9quilibre entre l&rsquo;offre de valeur et le respect des directives de la plateforme. Concentrez-vous sur les raisons l\u00e9gitimes de la collecte d&rsquo;e-mails, telles que l&rsquo;enregistrement de la garantie, le service client et le contenu \u00e0 valeur ajout\u00e9e. Utilisez les notices d&#8217;emballage, les codes QR et les m\u00e9dias sociaux de mani\u00e8re strat\u00e9gique pour guider les clients vers vos formulaires d&rsquo;inscription \u00e0 la liste de diffusion.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&rsquo;oubliez pas que l&rsquo;objectif n&rsquo;est pas de subvertir la place de march\u00e9 d&rsquo;Amazon, mais d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des clients tout en \u00e9tablissant des relations durables. Lorsqu&rsquo;il est bien fait, le marketing par courriel devient un outil puissant pour <\/span> <a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/fr\/blog\/3-strategies-hors-ligne-pour-ameliorer-le-feedback-des-vendeurs-amazon\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">am\u00e9liorer le Feedback des vendeurs sur Amazon<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et de cr\u00e9er une croissance commerciale durable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commencez \u00e0 mettre en \u0153uvre ces strat\u00e9gies progressivement, testez diff\u00e9rentes approches et donnez toujours la priorit\u00e9 au respect des conditions d&rsquo;utilisation d&rsquo;Amazon. Votre futur vous remerciera d&rsquo;avoir \u00e9tabli ces pr\u00e9cieuses relations avec vos clients de la bonne mani\u00e8re. <\/span><\/p>\n<p><b>Pr\u00eat \u00e0 grandir ? <\/b><a href=\"https:\/\/www.repricer.com\/fr\/livre-demo\/\"><b>R\u00e9servez votre d\u00e9monstration gratuite<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e8s aujourd&rsquo;hui et commencez votre voyage vers le succ\u00e8s.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Construire une base de clients fid\u00e8les ne se limite pas \u00e0 r\u00e9aliser des ventes ponctuelles sur Amazon. Bien que la plateforme offre une port\u00e9e et une cr\u00e9dibilit\u00e9 incroyables, les vendeurs avis\u00e9s savent que le d\u00e9veloppement de relations directes avec les clients par le biais de l&#8217;email marketing est crucial pour une croissance \u00e0 long terme. 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