- \n
- Amazon Vine consente ai venditori di generare fino a 30 recensioni da parte di recensori selezionati chiamati Vine Voices.<\/li>\n\n\n\n
- I venditori devono fornire i loro prodotti gratuitamente e le recensioni non sono garantite come positive.<\/li>\n\n\n\n
- Questo pu\u00f2 essere un ottimo modo per ottimizzare le inserzioni dei prodotti, generando molte recensioni dettagliate in un breve periodo di tempo.<\/li>\n\n\n\n
- I venditori possono anche utilizzare le informazioni fornite nelle recensioni per migliorare le loro inserzioni, il servizio clienti o altre aree della loro attivit\u00e0 su Amazon.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n
Che cos’\u00e8 Vine?<\/h2>\n\n
Quindi, cos’\u00e8 esattamente Amazon Vine<\/a>?<\/p>\n\n
Il programma Amazon Vine \u00e8 stato creato da Amazon nel 2007. L’obiettivo era quello di aiutare i venditori a ottenere le prime recensioni e di aggiungere maggiore trasparenza al processo di revisione.<\/p>\n\n
Le recensioni di Vine aiutano gli acquirenti a ottenere informazioni da recensori fidati con la reputazione di fornire feedback dettagliati e genuini, dando maggiore credibilit\u00e0 alle recensioni.<\/p>\n\n
I clienti selezionati per entrare a far parte del gruppo hanno gi\u00e0 guadagnato la fiducia della comunit\u00e0 fornendo recensioni oneste e approfondite, e quando entrano a far parte del gruppo diventano uno degli Approfondimenti di Vine.<\/p>\n\n
Queste voci possono richiedere i prodotti che desiderano recensire su Amazon e ricevere il prodotto gratuitamente.<\/p>\n\n
In cambio, condividono un’opinione onesta e imparziale del prodotto su Amazon. Tuttavia, non sono obbligati a lasciare una recensione positiva, quindi i venditori dovrebbero tenerlo a mente.<\/p>\n\n
Queste recensioni aiutano gli altri acquirenti a comprendere meglio il prodotto, ma aiutano anche i venditori. Generando pi\u00f9 recensioni per un prodotto, i venditori possono aumentare le conversioni e la scopribilit\u00e0.<\/p>\n\n
Come funziona Vine<\/h2>\n\n
Amazon Vine funziona come segue:<\/p>\n\n
Supponiamo che siate un venditore su Amazon. Avete un nuovo prodotto appena lanciato e state iniziando a vendere. Ma anche se sapete che si tratta di un ottimo prodotto, le recensioni arrivano lentamente.<\/p>\n\n
Decidete quindi di iscrivervi a Vine.<\/p>\n\n
Per farlo, dovete avere meno di 30 recensioni del vostro prodotto (tra poco vedremo altri requisiti).<\/p>\n\n
Si inviano i prodotti ad Amazon iscrivendo gli ASIN e si pagano 200 dollari per ciascuno di essi.<\/p>\n\n
Amazon selezioner\u00e0 i prodotti idonei in base a diversi fattori come, ad esempio, la categoria e la domanda dei clienti.<\/p>\n\n
Amazon invita quindi Vine Voices a partecipare.<\/p>\n\n
![\"amazon](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/amazon-invites-vine-voices.png\")
<\/figure>\n\nLe persone selezionate per diventare Vine Voices hanno un alto livello di recensioni, molti voti per la loro disponibilit\u00e0 e una buona reputazione generale. In questo modo, i venditori ricevono recensioni autentiche e i clienti ottengono approfondimenti sui prodotti.<\/p>\n\n
Le Vine Voices selezionate ricevono un elenco di prodotti tra cui scegliere e possono selezionare fino a cinque prodotti alla volta.<\/p>\n\n
Quando uno di loro sceglie il vostro prodotto, voi glielo inviate e non glielo fate pagare. Questa \u00e8 una caratteristica fondamentale di Vine: i partecipanti forniscono una recensione autentica del vostro prodotto, ma non potete far pagare loro il prodotto.<\/p>\n\n
Una volta ricevuto il vostro prodotto, devono creare la loro recensione entro 30 giorni. Deve essere onesto e imparziale, il che significa che potrebbe essere negativo.<\/p>\n\n
Quando arrivano le recensioni, Amazon le pubblica sulla pagina di dettaglio del prodotto. Le recensioni hanno un badge Vine accanto, in modo che le persone sappiano che si tratta di un vero recensore del programma.<\/p>\n\n
Una volta che il prodotto ha raggiunto le 30 recensioni, non \u00e8 pi\u00f9 possibile utilizzare il programma Vine.<\/p>\n\n
I principali vantaggi di Vine per i venditori<\/h2>\n\n
Perch\u00e9 i venditori dovrebbero regalare i loro prodotti gratuitamente per ottenere una recensione?<\/p>\n\n
I vantaggi di questa scelta sono molteplici e qui di seguito ne elenchiamo alcuni:<\/p>\n\n
Migliorare l’ottimizzazione degli elenchi<\/h3>\n\n
Uno dei vantaggi principali \u00e8 che Vine vi aiuta a ottenere recensioni e a ottimizzare ulteriormente il vostro elenco Amazon.<\/p>\n\n
L’ottimizzazione delle inserzioni \u00e8 un argomento importante. Si tratta di ottimizzare per il motore di ricerca Amazon utilizzando le parole chiave migliori e pi\u00f9 pertinenti nei punti giusti, come il titolo del prodotto, i punti, la descrizione del prodotto, le immagini, le parole chiave del backend e altro ancora.<\/p>\n\n
Ma anche le recensioni giocano un ruolo importante nell’ottimizzazione dei motori di ricerca di Amazon.<\/p>\n\n
L’obiettivo generale dell’ottimizzazione degli annunci \u00e8 quello di aumentare la visibilit\u00e0 nei risultati di ricerca organici e le recensioni sono una parte importante della SEO di Amazon.<\/p>\n\n
A parit\u00e0 di condizioni, un prodotto con molte recensioni positive ha maggiori probabilit\u00e0 di ottenere maggiore visibilit\u00e0 nella pagina dei risultati dei motori di ricerca, perch\u00e9 le recensioni svolgono un ruolo nell’algoritmo di ricerca di Amazon.<\/p>\n\n
Ottenere risposte utili<\/h3>\n\n
![\"ottenere](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/get-useful-feedback.png\")
<\/figure>\n\nC’\u00e8 un altro modo in cui le recensioni di Vine possono aiutarvi a ottimizzare il vostro annuncio: ottimizzare le conversioni piuttosto che la visibilit\u00e0.<\/p>\n\n
Questo \u00e8 un altro fattore importante per l’ottimizzazione degli annunci. Dopotutto, non ha senso far conoscere il vostro annuncio a un maggior numero di potenziali clienti se nessuno di loro diventa acquirente.<\/p>\n\n
I recensori di Amazon Vine forniscono spesso recensioni dettagliate. Piuttosto che dire “Ottimo prodotto!” o qualcosa di simile, spesso entrano nei dettagli delle cose che apprezzano di pi\u00f9 e magari di quelle che potrebbero essere migliorate.<\/p>\n\n
Potete utilizzare queste informazioni per migliorare il vostro annuncio.<\/p>\n\n
Ad esempio, se diversi Vine Voices ritengono che il prodotto sia pi\u00f9 piccolo di quanto si aspettassero, potrebbe essere necessario chiarirlo meglio nell’inserzione.<\/p>\n\n
Questo potrebbe aiutarvi a ottenere pi\u00f9 recensioni positive in futuro, e potreste persino utilizzare le recensioni per migliorare il vostro prodotto.<\/p>\n\n
Aumentare la fiducia nel vostro marchio<\/h3>\n\n
Le recensioni sono un ottimo modo per creare fiducia nel vostro marchio.<\/p>\n\n
Ci sono molti modi per aumentare la fiducia. Ad esempio, potreste rispondere alle domande dei clienti in modo professionale, creare descrizioni dettagliate dei prodotti, utilizzare immagini di alta qualit\u00e0 dei prodotti o persino utilizzare contenuti A+ (in precedenza Enhanced Brand Content<\/a>).<\/p>\n\n
Ma le recensioni sono uno dei modi migliori per aumentare la fiducia. Quando un acquirente visita l’annuncio di un prodotto Amazon e trova molte recensioni positive, \u00e8 pi\u00f9 probabile che si fidi del prodotto e del venditore.<\/p>\n\n
Questo vale soprattutto se le recensioni evidenziano l’alta qualit\u00e0 del prodotto o come il venditore abbia fornito un servizio eccellente.<\/p>\n\n
I clienti amano leggere le recensioni per ottenere approfondimenti da una terza parte. Se i recensori evidenziano che siete un venditore serio che vuole rendere l’esperienza positiva, questo non potr\u00e0 che giovare al vostro marchio.<\/p>\n\n
Ottenere recensioni per i nuovi prodotti<\/h3>\n\n
Una delle situazioni migliori per aderire al Programma Vine \u00e8 il lancio di un nuovo prodotto.<\/p>\n\n
Questo perch\u00e9 spesso la visibilit\u00e0 del vostro prodotto nei risultati di ricerca sar\u00e0 minore. Un minor numero di recensioni incide sulla fiducia e gli acquirenti potrebbero essere meno propensi ad acquistare il vostro prodotto se avete solo poche recensioni o nessuna.<\/p>\n\n
Ottenere recensioni su Vine \u00e8 un ottimo modo per far girare la palla. Possono incrementare la visibilit\u00e0 del nuovo prodotto, aumentare la fiducia nel prodotto e nel vostro marchio e aiutarvi a ottenere maggiori vendite.<\/p>\n\n
Quando si ottengono pi\u00f9 vendite, si ottengono pi\u00f9 recensioni e il ciclo continua.<\/p>\n\n
Se avete un ottimo prodotto, a volte avete bisogno di qualcosa che vi dia slancio, e Vine pu\u00f2 fornirvelo.<\/p>\n\n
Ottieni recensioni per Prodotti a lenta movimentazione<\/h3>\n\n
L’altra situazione in cui le recensioni di Vine possono essere particolarmente utili \u00e8 quando si ha un prodotto che si sta rivelando difficile da spostare, anche se non \u00e8 nuovo.<\/p>\n\n
Alcuni prodotti si muovono lentamente, anche se si sa che sono ottimi. Potrebbero trovarsi di fronte a una concorrenza pi\u00f9 agguerrita, oppure potrebbero dover adottare la giusta strategia di repricing su Amazon<\/a>.<\/p>\n\n
Qualunque sia il motivo, se le vendite sono lente, un maggior numero di recensioni pu\u00f2 essere d’aiuto per gli stessi motivi sopra citati. Potrebbe essere la spinta di cui il vostro prodotto ha bisogno per muoversi.<\/p>\n\n
Ottenere recensioni di alta qualit\u00e0<\/h3>\n\n
![\"ottenere](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/get-high-quality-reviews.png\")
<\/figure>\n\nUn aspetto delle recensioni su Vine \u00e8 che di solito sono molto dettagliate.<\/p>\n\n
Le Vine Voices prendono sul serio il loro ruolo. Apprezzano il fatto di ricevere un prodotto gratuitamente e di solito forniscono una recensione approfondita.<\/p>\n\n
Questo \u00e8 ottimo sia per voi che per i vostri clienti.<\/p>\n\n
C’\u00e8 molta diffidenza nei confronti delle recensioni online e delle recensioni false. I clienti non sanno se possono davvero fidarsi di loro o meno.<\/p>\n\n
Fornendo recensioni di alta qualit\u00e0, genuine e oneste, Vine Voices pu\u00f2 contribuire a far risaltare il vostro prodotto.<\/p>\n\n
Le recensioni sono evidenziate con il badge Vine per dare un ulteriore livello di fiducia e gli acquirenti possono vedere che sono autentiche.<\/p>\n\n
Cose da fare prima di unirsi a Vine<\/h2>\n\n
Sebbene ci siano diversi ottimi motivi per aderire al programma Vine, \u00e8 necessario assicurarsi di prepararsi adeguatamente prima di aderire. Questo vi aiuter\u00e0 a trarre il massimo vantaggio fin dal primo giorno, invece di commettere errori costosi.<\/p>\n\n
Non vorrete certo iscrivervi, pagare 200 dollari e ricevere 30 recensioni negative da Vine Voices, che potrebbero far fallire completamente i vostri sforzi.<\/p>\n\n
Preparatevi invece con cura in anticipo e assicuratevi di sottoporre il vostro prodotto al programma solo quando siete pronti.<\/p>\n\n
Ecco alcune cose che potete fare per prepararvi:<\/p>\n\n
Scegliere sempre un prodotto adatto<\/h3>\n\n
Se avete diversi prodotti tra cui scegliere, non sceglietene uno qualsiasi. Selezionate il prodotto con molta attenzione.<\/p>\n\n
L’ideale sarebbe un prodotto che state per lanciare o che avete appena lanciato. Ma potrebbe anche trattarsi di un prodotto che avete difficolt\u00e0 a spostare.<\/p>\n\n
Assicuratevi di avere un’abbondanza di scorte<\/h3>\n\n
![\"assicurarsi](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ensure-to-have-plenty-of-stock.png\")
<\/figure>\n\nForse la cosa peggiore che si possa fare quando ci si iscrive a Vine e si invia un prodotto \u00e8 esaurire l’inventario.<\/p>\n\n
Questo non vi far\u00e0 ottenere alcun favore da Amazon o dai recensori. Se non riuscite a inviare il prodotto, causando inutili e lunghi ritardi, potete essere certi che le Vine Voices ne faranno menzione.<\/p>\n\n
Potreste ritrovarvi con diverse recensioni negative che riportano il tempo necessario per l’arrivo del prodotto. Questo potrebbe avere un grave impatto sugli altri acquirenti quando decidono se acquistare o meno il vostro prodotto.<\/p>\n\n
Pertanto, assicuratevi di prendere sul serio la gestione dell’inventario<\/a>. Assicuratevi di avere scorte in abbondanza, per evitare di rimanere a corto o di esaurirle quando iniziate a ricevere richieste da Vine Voices.<\/p>\n\n
Ottimizzare l’elenco dei prodotti<\/h3>\n\n
Abbiamo gi\u00e0 detto che le recensioni dettagliate fornite da Vine Voices possono aiutarvi a migliorare il vostro elenco di prodotti. Potrebbero includere informazioni su funzioni utili a cui non avete pensato.<\/p>\n\n
Ma non aspettate di ricevere le recensioni prima di aggiornare il vostro annuncio. Prima di iscrivervi a Vine, date un’occhiata al vostro annuncio e chiedete a qualcuno che conoscete di fare lo stesso.<\/p>\n\n
Questo \u00e8 il momento di ottimizzare il vostro annuncio non solo per le parole chiave, ma anche per le conversioni.<\/p>\n\n
Una cosa che Vine Voices non sopporta \u00e8 trovare sul proprio annuncio informazioni inesatte. Quando si \u00e8 entusiasti di un nuovo prodotto, pu\u00f2 essere facile fare troppe promesse su ci\u00f2 che effettivamente fa.<\/p>\n\n
Se promettete troppo e poi non mantenete le promesse, potreste avere una sorpresa inaspettata quando i Vine Voices inizieranno a inviarvi recensioni che ne parlano.<\/p>\n\n
Garantite la completa integrit\u00e0 di tutte le informazioni fornite nell’elenco dei prodotti e assicuratevi che non ci sia nulla di inesatto.<\/p>\n\n
Correlato: <\/strong>Ottimizzazione degli elenchi di prodotti Amazon: Come aumentare la visibilit\u00e0 e le conversioni<\/a><\/p>\n\n
Risolvere qualsiasi problema del prodotto<\/h3>\n\n
Una delle cose peggiori che possono accadere quando ci si iscrive a Vine \u00e8 che i recensori trovino un difetto nel vostro prodotto e vi lascino una recensione dettagliata e negativa in risposta.<\/p>\n\n
Nessuno acquister\u00e0 un prodotto per il quale diversi Vine Voices hanno chiarito che \u00e8 di bassa qualit\u00e0. Dato che questi recensori godono della fiducia della comunit\u00e0, se dicono che qualcosa \u00e8 di cattiva qualit\u00e0, molti acquirenti gli crederanno.<\/p>\n\n
Quindi, prima di aderire, assicuratevi al cento per cento che non avrete problemi con il vostro prodotto.<\/p>\n\n
Questa \u00e8 la vostra opportunit\u00e0 di generare fino a 30 recensioni in un breve periodo di tempo, e non volete sprecare questa opportunit\u00e0 fornendo un prodotto difettoso.<\/p>\n\n
Controllatelo, fatelo controllare da altre persone e assicuratevi che faccia esattamente quello che deve fare prima di entrare in Vine.<\/p>\n\n
Vantaggi per i revisori<\/h3>\n\n
![\"vantaggi](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/benefits-for-reviewers.png\")
<\/figure>\n\nPerch\u00e9 mai qualcuno dovrebbe iscriversi a Vine Voice? Ci sono alcuni vantaggi per i recensori:<\/p>\n\n
- \n
- In primo luogo, ricevono i prodotti gratuitamente. Possono scegliere i prodotti di molte categorie e goderne gratuitamente.<\/li>\n\n\n\n
- Molti Vine Voices amano condividere le loro conoscenze e ricevere riconoscimenti per questo. A loro piace contribuire alla comunit\u00e0 e aiutare gli altri a vivere un’esperienza di acquisto migliore e a prendere decisioni pi\u00f9 informate.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n
Quali sono i costi?<\/h2>\n\n
L’invio di un prodotto ad Amazon Vine ha un costo. Attualmente \u00e8 prevista una quota di iscrizione di 200 dollari per ogni genitore ASIN.<\/p>\n\n
Se si iscrive un bambino ASIN, non c’\u00e8 alcun costo aggiuntivo.<\/p>\n\n
Tuttavia, la tariffa varia a seconda del Paese. Ad esempio, nel Regno Unito il costo \u00e8 di 140 sterline.<\/p>\n\n
Ma l’addebito avviene solo dopo la pubblicazione della prima recensione. Inoltre, se non ricevete recensioni dopo aver iscritto un articolo, non vi viene addebitato nulla.<\/p>\n\n
Dovete anche coprire gli altri costi legati all’invio del prodotto a ciascun recensore.<\/p>\n\n
Requisiti per iscriversi a Vine<\/h2>\n\n
Ecco i principali requisiti per iscriversi ad Amazon Vine:<\/p>\n\n
- \n
- Innanzitutto, \u00e8 necessario disporre di un account di vendita professionale ed essere iscritti al Registro dei marchi Amazon.<\/li>\n\n\n\n
- Il prodotto che si vuole iscrivere al programma deve avere meno di 30 recensioni, deve essere nuovo e si deve utilizzare Amazon FBA.<\/li>\n\n\n\n
- Al momento dell’iscrizione, il progetto deve essere gi\u00e0 stato lanciato e si deve disporre di un elenco completo dei prodotti.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n
Il vostro prodotto \u00e8 idoneo?<\/h2>\n\n
Molti prodotti sono idonei per Vine, ma alcuni non sono ammessi.<\/p>\n\n
Questi includono prodotti che devono essere impacchettati per la consegna. Non sono ammessi prodotti digitali, prodotti per adulti e articoli pesanti e ingombranti. Verificate con Amazon se il vostro prodotto \u00e8 idoneo prima di provare a iscriverlo al programma.<\/p>\n\n
Iniziare con Vine<\/h2>\n\n
Siete pronti per iniziare? Ecco cosa fare:<\/p>\n\n
- \n
- Scegliete un piano di vendita professionale e iscrivetevi al Registro del marchio, se non l’avete ancora fatto.<\/li>\n\n\n\n
- Andate su Seller Central, andate su “Pubblicit\u00e0” e qui troverete Vine.<\/li>\n\n\n\n
- In Seller Central, scegliere un prodotto da iscrivere. Ricordate che dovete pagare una tassa di 200 dollari per ogni genitore ASIN. Selezionare il numero di prodotti che si desidera rendere disponibili ai recensori.<\/li>\n\n\n\n
- Inviate il prodotto quando viene scelto da un recensore e poi monitorate attentamente le recensioni che iniziano ad arrivare.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n
\u00c8 possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento in Seller Central o Vendor Central.<\/p>\n\n
Come avere successo con Vine<\/h2>\n\n
Potreste essere convinti che unirvi a Vine sia una buona decisione per la vostra azienda. Forse avete appena lanciato un nuovo prodotto e volete ottenere una certa trazione per iniziare bene.<\/p>\n\n
Abbiamo gi\u00e0 visto cosa si dovrebbe fare per trarre il massimo vantaggio da Vine prima di iscriversi. Vediamo ora alcune delle cose da fare per avere successo con Vine.<\/p>\n\n
Fornire un eccellente servizio clienti<\/h3>\n\n
![\"fornire](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/provide-great-customer-service.png\")
<\/figure>\n\nQuando i Vine Voices inizieranno a richiedere il vostro prodotto, dovrete essere al top.<\/p>\n\n
Ci\u00f2 significa che dovete assicurarvi di avere scorte in abbondanza e che i prodotti arrivino ai recensori rapidamente e senza problemi.<\/p>\n\n
In caso di problemi, fate di tutto per aiutare i recensori. Non \u00e8 possibile ottenere sempre un feedback a cinque stelle, ma si pu\u00f2 fare in modo di fornire<\/a> sempre un servizio clienti eccellente<\/a>.<\/p>\n\n
Ci\u00f2 significa essere disponibili, reagire rapidamente a qualsiasi domanda e fornire informazioni dettagliate quando necessario. Assicuratevi di correggere i problemi che si presentano ancora pi\u00f9 rapidamente di quanto fareste normalmente.<\/p>\n\n
Anche se non ottenete un feedback perfetto, almeno il recensore potrebbe menzionarlo nella sua recensione, il che pu\u00f2 dare agli altri clienti la certezza che offrite un servizio affidabile e che possono fidarsi di voi.<\/p>\n\n
Tenete d’occhio le recensioni<\/h3>\n\n
Quando le recensioni iniziano ad arrivare, assicuratevi di reagire rapidamente a qualsiasi problema o preoccupazione.<\/p>\n\n
\u00c8 un’ottima occasione per risolvere i problemi prima che diventino pi\u00f9 gravi. Inoltre, vi d\u00e0 l’opportunit\u00e0 di dimostrare che siete disposti a lavorare con i vostri clienti per assicurarvi che siano soddisfatti.<\/p>\n\n
La maggior parte dei clienti sa che le cose non vanno sempre alla perfezione e pu\u00f2 dare loro la tranquillit\u00e0 di sapere che non scomparirete in caso di problemi.<\/p>\n\n
Apportare miglioramenti<\/h3>\n\n
Il programma Vine viene utilizzato principalmente per ottenere le prime recensioni e sfruttare tutti i vantaggi che offre.<\/p>\n\n
Tuttavia, non dimenticate che \u00e8 una grande opportunit\u00e0 per migliorare il vostro prodotto e il servizio che offrite.<\/p>\n\n
Se i Vine Voices lasciano delle risposte su dove si potrebbero apportare dei miglioramenti, prendetele in considerazione. Non limitatevi a ignorarlo, ma intervenite per risolvere il problema. Ci\u00f2 pu\u00f2 significare apportare modifiche al prodotto, ai processi o aggiornare l’inserzione.<\/p>\n\n
Qualunque cosa comporti, sfruttatela come un’opportunit\u00e0 per migliorare. Questo vi aiuter\u00e0 in futuro, quando inizierete a vendere il vostro prodotto a pi\u00f9 clienti, perch\u00e9 avranno le stesse preoccupazioni dei Vine Voices.<\/p>\n\n
Mostrate le vostre migliori recensioni<\/h3>\n\n
Quando iniziate a ricevere (si spera) ottime recensioni da Vine, sfruttatele.<\/p>\n\n
Le migliori recensioni sono lunghe, dettagliate e forniscono informazioni utili ai futuri acquirenti. Assicuratevi quindi che siano visibili.<\/p>\n\n
Non considerateli solo come un’altra recensione. Utilizzate le recensioni migliori nel vostro materiale di marketing e mostrate agli altri acquirenti perch\u00e9 i clienti amano il vostro prodotto.<\/p>\n\n
Altri modi per ottenere recensioni<\/h2>\n\n
Vine \u00e8 un ottimo modo per ottenere le prime recensioni di un prodotto su Amazon. E non limitatevi a pensare che si tratti di un modo per ottenere recensioni, ma ricordate che le recensioni fornite sono spesso molto apprezzate dagli altri acquirenti per i loro dettagli e la loro onest\u00e0.<\/p>\n\n
Ma \u00e8 possibile ottenere solo un massimo di 30 recensioni per ogni ASIN utilizzando Vine, e bisogna pagare 200 dollari per ogni prodotto. Potreste ottenere quelle 30 recensioni nel giro di pochi giorni o settimane, per poi iniziare a ottenere recensioni da clienti paganti.<\/p>\n\n
Potreste aver esaurito le vostre recensioni su Vine per un prodotto, oppure potreste preferire evitare di usare Vine in primo luogo e ottenere recensioni in modi diversi. Qualunque sia la vostra situazione, ecco alcuni dei modi migliori per iniziare a generare pi\u00f9 recensioni<\/a> per i vostri prodotti Amazon.<\/p>\n\n
Andare sempre oltre<\/h3>\n\n
Prima di tutto, assicuratevi sempre di fornire un’esperienza eccezionale al cliente. Non si pu\u00f2 semplicemente vendere un ottimo prodotto e lasciare le cose come stanno. Un ottimo prodotto \u00e8 un fattore essenziale, ma le cose possono andare male quando non si \u00e8 al top.<\/p>\n\n
Ci\u00f2 significa rispondere alle domande in modo rapido e professionale, in modo che gli acquirenti non debbano aspettare. Sfruttate ogni interazione con il cliente per dimostrare che siete cordiali, professionali e affidabili.<\/p>\n\n
In questo modo, anche se il prodotto non \u00e8 esattamente quello che il cliente sperava, \u00e8 probabile che si ottengano pi\u00f9 recensioni positive.<\/p>\n\n
Richiesta manuale di recensioni<\/h3>\n\n
Molti clienti acquisteranno il vostro prodotto, lo ameranno e poi non avranno pi\u00f9 notizie.<\/p>\n\n
\u00c8 cos\u00ec che vanno le cose quando le persone fanno acquisti online. La maggior parte delle persone non pensa automaticamente di dover lasciare una recensione, a meno che non gli venga espressamente richiesto.<\/p>\n\n
Purtroppo, le persone che hanno avuto un’esperienza terribile vogliono raccontarlo al mondo intero e lasciare una recensione negativa \u00e8 la prima cosa che fanno.<\/p>\n\n
\u00c8 normale avere qualche recensione negativa e c’\u00e8 da aspettarselo. Naturalmente, dovreste fare del vostro meglio per evitarli, ma non date per scontato che avranno un impatto terribile sulla vostra attivit\u00e0.<\/p>\n\n
Tuttavia, dovreste fare il possibile per incoraggiare i clienti che hanno avuto una buona esperienza a parlarne ad altri.<\/p>\n\n
Potete farlo utilizzando la funzione “Richiedi una recensione” di Amazon.<\/p>\n\n
Si tratta di un pulsante che si trova nella Seller Central e che pu\u00f2 essere utilizzato fino a 30 giorni dopo che il cliente ha acquistato il prodotto. Quando si utilizza questa funzione, Amazon invia una richiesta di recensione automatica.<\/p>\n\n
Non si pu\u00f2 alterare il contenuto e cambiare il testo per cercare di influenzare ci\u00f2 che dice il cliente. Ma il semplice atto di inviare un promemoria pu\u00f2 essere un modo incredibilmente potente per incoraggiare pi\u00f9 clienti a lasciare recensioni.<\/p>\n\n
Utilizzare un software di revisione di terze parti<\/h3>\n\n
Non vi piace l’idea di richiedere manualmente una recensione per ogni ordine? In tal caso, si consiglia di utilizzare un software di revisione di terze parti.<\/p>\n\n
Utilizza la stessa funzione di richiesta di revisione, ma automatizza il processo, evitando di inviare le richieste singolarmente. Pu\u00f2 essere un enorme risparmio di tempo se lo si usa per inviare pi\u00f9 richieste contemporaneamente, soprattutto se si effettuano molte vendite o si hanno diversi prodotti.<\/p>\n\n
![\"FeedbackExpress\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/feedback-express.png\")
<\/figure>\n\nFeedbackExpress<\/a> vi permette di automatizzare completamente le vostre recensioni, indirizzando i feedback positivi con richieste selettive intelligenti.<\/p>\n\n
Utilizzare gli inserti dei prodotti<\/h3>\n\n
Un’altra opzione da prendere in considerazione \u00e8 l’utilizzo di inserti di prodotto.<\/p>\n\n
Questa semplice tecnica consiste nell’includere un piccolo biglietto insieme al pacco, ringraziando il cliente per l’acquisto e chiedendogli di lasciare un riscontro.<\/p>\n\n
Bisogna fare attenzione agli inserti perch\u00e9 ci sono delle regole da rispettare. Ad esempio, non potete cercare di scoraggiare le recensioni potenzialmente negative chiedendo ai clienti di contattarvi piuttosto che lasciare una recensione negativa.<\/p>\n\n
Allo stesso tempo, non si possono chiedere recensioni positive e non si pu\u00f2 nemmeno mostrare una foto a cinque stelle.<\/p>\n\n
Se si rimane neutrali, questo pu\u00f2 essere un buon modo per ricordare ai clienti quanto sia importante la loro recensione.<\/p>\n\n
Utilizzare le promozioni per lanciare i prodotti<\/h3>\n\n
Se state lanciando un nuovo prodotto, potreste prendere in considerazione una promozione.<\/p>\n\n
Non solo si tratta di un buon modo per generare un’eco, ma quando le persone ricevono un prodotto a un prezzo speciale, potrebbero essere pi\u00f9 inclini a lasciare una recensione.<\/p>\n\n
Ricordate per\u00f2 che non potete chiedere una recensione in cambio di un prezzo promozionale. Potete offrire uno sconto, ma lasciare una recensione non deve essere una condizione.<\/p>\n\n
Affrontare le recensioni negative<\/h3>\n\n
Oltre a fornire un’esperienza eccellente, assicuratevi di affrontare qualsiasi recensione negativa<\/a>.<\/p>\n\n
A volte le cose vanno male. Utilizzando un software di terze parti, \u00e8 possibile ricevere un avviso quando qualcuno lascia una recensione negativa.<\/p>\n\n
Ma se siete iscritti a Brand Registry, potete contattare i clienti che hanno lasciato una recensione da una a tre stelle. Potreste offrirvi di correggere la situazione e dimostrare che vi interessa la loro esperienza.<\/p>\n\n
In questi casi, il cliente potrebbe essere abbastanza colpito da rimuovere la recensione negativa o addirittura modificarla e renderla positiva.<\/p>\n\n
![\"repricer](\"\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/repricer-free-trial-buy-box-cta.png\")
<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"