Die Buy Box
Colin vom Repricer-Team hier!
In den nächsten Wochen werde ich einige Tipps und Tricks mit Ihnen teilen, damit Sie Ihr neues Repricer-Konto optimal nutzen können.
Repricer ist voll von nützlichen Merkmalen und Werkzeugen, die Sie nutzen können, um Ihre Preisanpassung zu verbessern, die Sie vielleicht noch nicht kennen.
In den nächsten Wochen werden wir Ihnen einen guten Überblick darüber verschaffen, was Repricer Ihnen und Ihrem Unternehmen zu bieten hat. Deshalb beginnen wir diese Woche mit der Buy Box!
Fangen wir einfach an!
Ja, die Buy Box ist wichtig, aber das Ausmaß, in dem sie wichtig ist, ist erschütternd! Da ganze 83 % der Amazon-Verkäufe von Verkäufern in der Buy Box stammen, kann ich Ihnen 445 Milliarden (Dollar!) Gründe nennen, warum Sie Ihre Produkte in dieser Box anbieten sollten.
Wenn Sie sich die Buy Box sichern wollen, müssen Sie nicht nur preislich wettbewerbsfähig sein, sondern auch eine Reihe von Faktoren beachten. Im Folgenden geben wir nur einen kurzen Überblick über sie. Wenn Sie bereits ein Buy Box-Experte sind, springen Sie einfach zu dem Punkt, an dem Repricer Sie bei Ihren Buy Box-Ambitionen unterstützen kann!
Erfüllungsmethode
Abgesehen vom Preis ist die wichtigste Sache, die sich auf die Sicherung einer Buy Box auswirkt, Ihre Erfüllungsmethode. Eine eingehende Untersuchung hat wenig überraschend gezeigt, dass Amazon die Buy Box bevorzugt an Fulfilled by Amazon (FBA)-Verkäufer vergibt. Als nächstes kommen Verkäufer, die über Seller Fulfilled Prime (SFP) versenden, und erst dann Verkäufer, die selbst versenden, in Betracht (MFN).
Amazon hat regelmäßig mehrere Verkäufer mit der Buy Box für ein einzelnes Produkt und eine der häufigsten Aufteilungen ist eine Prime & Non-Prime Buy Box. Das bedeutet, dass sich in der Prime Buy Box oft ein FBA-/SFP-Verkäufer und in der Non-Prime Buy Box ein MFN-Verkäufer befindet. Doch bei 150 Millionen Prime-Abonnenten allein in den USA ist das Stück vom Kuchen kleiner geworden, wenn man die Nicht-Prime-Kaufbox anspricht.
Rueckmeldung, Rueckmeldung, Rueckmeldung, habe ich schon Rueckmeldung gesagt?
Der nächste Punkt auf unserer Liste ist Rueckmeldung. Amazon berücksichtigt Ihre aktuelle Rueckmeldung und Ihre Gesamtbewertung sehr stark, wenn es darum geht, ob Sie überhaupt für die Buy Box in Frage kommen. Um es ganz offen zu sagen: Wenn Sie nicht mindestens 95 % Rueckmeldung haben, sind die Chancen, dass Sie die Buy Box bekommen, extrem gering, ganz gleich, wie gut Ihre anderen Metriken sind.
Wenn Sie im Rennen um die Buy Box sein wollen, müssen Sie alles tun, um eine gute Rueckmeldung zu erhalten.
Wir bieten einen weiteren Service an, der dabei helfen kann
, aber das ist nicht der Zweck dieser E-Mail!
Einige andere Dinge sind zu beachten
Lassen Sie uns in dieser Schnellfeuer-Runde noch einige andere Buy-Box-Faktoren betrachten. Diese Kennzahlen wirken sich auf die Sicherung der Buy Box aus, jedoch nicht in demselben Maße wie die anderen oben genannten Kennzahlen.
Erstens, Versand- und Erfüllungszeiten. Amazon möchte, dass Sie Ihr Produkt schnell versenden und es ebenso schnell liefern. Es ist nicht gut, auf Ihrem Produkt zu sitzen und es in einer Woche zu verschicken oder es am selben Tag verschicken zu lassen, wenn es eine Woche dauert, bis es ankommt. Versenden Sie Ihr Produkt umgehend und über einen schnellen Lieferservice, um Ihre Chancen zu erhöhen, dass die Buy Box nicht beschädigt wird.
Als Nächstes haben wir zwei Gleichgesinnte, Erstattungs- und Stornierungssätze. Es reicht nicht aus, zu viele Stornierungen zu vermeiden, sondern Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie nicht zu viele Bestellungen zurückerstatten, wenn Sie sie nicht gerade stornieren. Es wird immer Zeiten geben, in denen Erstattungen und Stornierungen erforderlich sind, aber tun Sie Ihr Bestes, um diese auf ein Minimum zu beschränken.
Amazon ist sehr daran interessiert, den Ruf eines außergewöhnlichen Kundendienstes zu sichern, was bedeutet, dass Reaktionszeit auf Nachrichten ist von entscheidender Bedeutung. Wenn Ihre schlechte Antwortquote dem Ruf des Unternehmens schadet, werden Sie sich schnell auf Amazons böser Liste wiederfinden und die Buy Box nicht erhalten. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Kunden nicht im Stich lassen und keine Nachrichten unbeantwortet lassen.
Schließen wir unseren Schnelldurchgang mit einem weniger diskutierten Faktor ab. Vorratsmenge. Amazon möchte sicherstellen, dass jeder, der die Buy Box erhält, insbesondere bei schnellen Produkten, in der Lage ist, die Bestellungen zu bearbeiten, daher ist eine gute Lagerverfügbarkeit ein Muss. Ihre Chancen, die Buy Box zu erhalten, sind bei allen Produkten außer bei Nischenprodukten gering, wenn Sie nur wenige Ihrer Produkte gleichzeitig im Angebot haben.
Der Preis - der Elefant im Raum
Reden wir über den Elefanten in Form von $$$, der in der Ecke sitzt. Der Preis ist der übergeordnete Faktor, der alles übertrifft, wenn es um die Buy Box geht. Alles, was wir oben besprochen haben, ist großartig, um Ihnen zu helfen, die Buy Box zu bekommen, aber verblasst im Vergleich dazu, wettbewerbsfähig zu sein.
Wenn Sie bei anderen Faktoren Probleme haben, können Sie dies durch einen besonders wettbewerbsfähigen Preis ausgleichen, während Sie umgekehrt, wenn Sie in allen anderen Bereichen hervorragend abschneiden, es sich leisten können, etwas weniger wettbewerbsfähig zu sein oder sogar einen höheren Preis als Ihre Konkurrenten zu verlangen und trotzdem die Buy Box zu bekommen!
Hier kommt Repricer ins Spiel, denn durch die Möglichkeit, Ihre eigenen Strategien zu kontrollieren, können Sie diese so anpassen, wie es für Sie und Ihre aktuelle Situation am besten ist. Werfen wir also einen Blick auf ein paar Merkmale, die wir anbieten und die Ihnen helfen können, die Buy Box zu beherrschen.
Beherrschung der Buy Box mit Repricer
Nachdem wir nun erörtert haben, was dazu beiträgt, dass Sie die Buy Box erhalten, kommen wir nun zum Kern der Sache. Wie kann Repricer Ihnen dabei helfen? Wir haben eine breite Palette von Merkmalen entwickelt, die Ihnen nicht nur dabei helfen, die Buy Box zu sichern, sondern Sie auch in die Lage versetzen, das Steuer zu übernehmen, wenn Sie es haben, und Ihre Gewinne zu maximieren.
Preise, die Sie gewinnen wollen!
Zurück zu den Grundlagen, lassen Sie uns überlegen, wie wir am besten konkurrieren können. Mit Repricer können Sie den Preis Ihrer Konkurrenten unterbieten, anpassen oder übertreffen. Wie bereits erwähnt, können Sie, wenn Sie bei anderen Buy-Box-Faktoren gut abschneiden, einen Preis in Erwägung ziehen, der über dem Ihrer Konkurrenten liegt, während Sie, wenn Sie nicht so gut abschneiden, sicherstellen sollten, dass Sie Ihre Konkurrenten mit einer guten Marge übertreffen. Wir empfehlen, verschiedene Preisstufen auszuprobieren, um herauszufinden, was Ihnen die meisten Buy Boxes sichert. Innerhalb von Repricer, auf Ihrem Dashboard, können Sie mit unseren Einblicken verfolgen, wie viele Buy Boxes Sie jeden Tag halten.
Box Chaser kaufen (Merkmal des Plus-Plans)
Sie wollen sich also in möglichst vielen Szenarien die Buy Box sichern, und es macht Ihnen nichts aus, Ihre Strategien zu verfeinern, um zu bestimmen, wie Sie das erreichen? Ich verstehe Sie, und deshalb haben wir die Buy Box Chaser. Dieses Merkmal des Repricer Plus Plans wurde speziell entwickelt, um die Buy Box in so vielen Szenarien wie möglich zu sichern. Aktivieren Sie den Chaser einfach in Ihren Repricing Rules.
Mithilfe unserer fortschrittlichen Algorithmen senken wir Ihren Preis in die beste Position, um sich die Buy Box Ihrer Konkurrenten zu sichern. Sobald Sie sich die Buy Box gesichert haben, werden unsere Einstellungen für den Fall, dass Sie die Buy Box gewinnen, aktiviert, so dass Sie Ihre Gewinne maximieren können, solange Sie sie haben.
Erfahren Sie mehr in diesem
Wissensbasis-Artikel
oder schauen Sie sich einfach unser Video dazu an:
Apropos If Buy Box-Gewinnereinstellungen…
Buy Box Optimizer (& andere Einstellungen für das Szenario "If Buy Box Winner")
Sie haben sich also die Buy Box gesichert, gut für Sie! Und was tun Sie jetzt? Einfach kampieren, bis es dir jemand wegnimmt? Nein, natürlich nicht! Die Buy Box zu halten ist genauso wichtig wie sie zu nehmen, vielleicht sogar noch wichtiger, da es einfacher ist, die Buy Box zu halten, als sie überhaupt zu nehmen.
Innerhalb Ihrer Repricing Rules Scenarios bietet Repricer eine Reihe von Optionen, was Sie tun können, wenn Sie der Gewinner der Buy Box sind. Schauen wir sie uns jetzt an.
Keine Preisanpassung
Es tut genau das, was auf der Verpackung steht: Wenn Sie die Buy Box halten, hören Sie einfach auf, die Preise zu erhöhen. Dies ist nützlich, wenn Sie wissen, dass der Wettbewerb um die Buy Box sehr hart ist und Sie sie leicht verlieren könnten. Nicht das Boot erschüttern, wie man so schön sagt!
Aufwärts
Aufwärts bedeutet, dass Sie nicht nach unten, sondern nach oben korrigieren werden. Damit können Sie im Grunde dasselbe tun wie mit “Do Not Reprice”, aber wenn Ihre Konkurrenten sich auf höhere Preise zurückziehen, bleiben Sie nicht auf einem zu niedrigen Preis sitzen und verkaufen weit weniger als Sie könnten.
Normal
Die Einstellung “normal” bedeutet, dass es keine Rolle spielt, ob Sie die Buy Box haben oder nicht, denn Ihr Produkt wird weiterhin auf die gleiche Weise neu bewertet. Eine großartige Einstellung, um immer wettbewerbsfähig zu bleiben.
Optimierer (Merkmal des Plus-Plans)
Und jetzt sind wir bei unserem Champion. Der Buy Box Optimizer ist ein Merkmal des Ultimate-Plans, mit dem Sie Ihren Preis schrittweise erhöhen können, während Sie die Buy Box halten. Sie müssen mit Preiserhöhungen vorsichtig sein, wenn Sie die Buy Box haben. Wenn Amazon feststellt, dass Ihr Preis stark steigt, wird er Ihnen entzogen. Wenn Sie Ihren Preis jedoch schrittweise erhöhen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie die Buy Box verlieren, während Sie bei jeder Bestellung mehr Gewinn machen. Verwenden Sie den Optimierer, um zu kontrollieren, um wie viel Sie Ihren Preis erhöhen und wie oft. Nachfolgend finden Sie ein Video, das Sie vorstellt zum Optimierer und einen
Wissensbasis-Artikel
zu.
Unterdrückte Kaufbox (Merkmal des Plus-Plans)
Wir haben uns also angeschaut, was Sie tun können, wenn Sie die Buy Box haben und wie Sie die Buy Box bekommen, aber was ist, wenn es keine Buy Box gibt? An dieser Stelle kommt das Merkmal der unterdrückten Kaufbox ins Spiel. Mit diesem Merkmal des Plus-Plans können Sie entscheiden, was der Repricer tun soll, wenn Amazon keine Buy Box anbietet.
Wenn die Buy Box unterdrückt ist, können Sie wählen, ob Sie den Preis wie üblich neu festsetzen oder nicht, wie oben beschrieben. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihren Preis auf Ihr Minimum zu senken oder auf Ihr Maximum zu erhöhen.
Erfahren Sie mehr in unserem Video unten oder in diesem Wissensdatenbank-Artikel.
Brauchen Sie einen Rat?
Repricer ist mehr als ein Repricing-Tool, wir sind ein Team und helfen Ihnen gerne. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir können Ihr Konto überprüfen und Sie beraten, welche Einstellungen für Sie am besten geeignet sind. Lust auf eine zusätzliche Bettlektüre in der Buy Box? Lesen Sie unser kostenloses eBook “Wie Sie die Buy Box gewinnen” .
Und das war’s für diese Woche. Kommen Sie nächste Woche zu uns, wenn wir uns einige zeitsparende Merkmale ansehen, die jetzt in Repricer verfügbar sind!
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Colin
Produktverantwortlicher