La caja de la compra
Aquí Colin, del equipo de Repricer.
En las próximas semanas, compartiré contigo algunos consejos y trucos para ayudarte a sacar el máximo partido a tu nueva cuenta de Repricer.
Repricer está lleno de características útiles y herramientas que puede utilizar para ayudar a mejorar su repricing que puede que no haya tenido la oportunidad de ver todavía.
En las próximas semanas, le daremos una buena visión general de lo que Repricer puede ofrecerle a usted y a su empresa. Dicho esto, esta semana vamos a empezar con la Buy Box.
Empecemos con algo sencillo
Sí, la Buy Box es importante, pero la magnitud de su importancia es asombrosa. Con un 83% de las ventas de Amazon procedentes de vendedores en la Buy Box puedo darte 445 billones (¡de dólares!) de razones por las que quieres que tus productos estén en ella.
Cuando se trata de conseguir la Buy Box, además de ser competitivo en precios, hay una serie de factores que hay que tener muy en cuenta. A continuación le ofrecemos un breve resumen. Si ya es un experto en Buy Box, ¡no dude en saltar a la sección en la que Repricer puede ayudarle con sus ambiciones de Buy Box!
Método de cumplimiento
Aparte del precio, lo que más influye a la hora de garantizar una caja de la compra es el método de entrega. método de entrega. Una investigación detallada ha demostrado, como era de esperar, que Amazon prefiere conceder la Buy Box a los vendedores de Fulfilled by Amazon (FBA). A continuación, tenemos a los vendedores que realizan envíos a través de Seller Fulfilled Prime (SFP) y sólo después se considera a los vendedores que realizan ellos mismos los envíos (NMF).
Amazon tiene regularmente múltiples vendedores con la Buy Box para un solo producto y una de las divisiones más comunes es una Buy Box Prime & Non-Prime. Esto significa que a menudo hay un vendedor FBA / SFP en la Buy Box Prime y un vendedor MFN en la Buy Box no Prime. Aun así, con 150 millones de suscriptores Prime solo en EE. UU., te enfrentas a una porción cada vez menor del pastel cuando te diriges a la Buy Box no Prime.
Comentario, Comentario, Comentario, ¿he mencionado Comentario?
Lo siguiente en nuestra lista es Comentarios. Amazon tiene muy en cuenta tus comentarios recientes y tu valoración general a la hora de decidir si puedes optar a la Buy Box. Para ser franco, si no tienes al menos un 95% de Comentarios, las posibilidades de que te den la Buy Box son extremadamente bajas, por muy buenas que sean tus otras métricas.
Asegurarse de hacer todo lo posible para mantener una buena puntuación en los comentarios es vital cuando se quiere estar en la carrera por la Buy Box. De hecho, ofrecemos otro servicio que puede ayudarle a conseguirlo, aunque ese no es el objetivo de este correo electrónico.
Otros aspectos a tener en cuenta
Consideremos algunos otros factores de la Buy Box en esta ronda rápida. Estas métricas le afectan a la hora de asegurar la Buy Box, pero no en la misma medida que las otras métricas mencionadas anteriormente.
En primer lugar, Tiempos de envío y cumplimiento. Amazon quiere que envíes tu producto rápido y que lo entregues igual de rápido. No sirve de nada quedarse con el producto y enviarlo dentro de una semana o que te lo envíen el mismo día si va a tardar una semana en llegar. Envíe su producto puntualmente y a través de un servicio de entrega rápida para aumentar sus posibilidades de que la caja de la compra no sufra daños.
A continuación, tenemos dos pájaros de un mismo plumaje, tasas de reembolso y anulación No basta con evitar cancelar demasiados pedidos, también hay que asegurarse de que no se reembolsan demasiados pedidos cuando no se cancelan directamente. Siempre habrá ocasiones en las que sea necesario realizar devoluciones y cancelaciones, pero haga lo posible por reducirlas al mínimo.
Algo que Amazon quiere asegurarse es una reputación de servicio al cliente excepcional, lo que significa que tiempo de respuesta de los mensajes es de vital importancia. Si su bajo índice de respuesta está dañando su reputación, se encontrará rápidamente en la lista de los malos de Amazon y no recibirá la Buy Box. Asegúrese de no dejar colgados a sus compradores y nunca deje mensajes sin contestar.
Terminemos nuestra sección rápida con un factor menos discutido. Cantidad de existencias. A Amazon le gusta asegurarse de que cualquiera que obtenga la Buy Box, especialmente en productos de alta velocidad, sea capaz de gestionar los pedidos, por lo que asegurarse de tener una buena disponibilidad de stock es imprescindible. Las posibilidades de obtener la Buy Box son escasas, salvo en el caso de los productos nicho, si sólo dispone de unos pocos productos al mismo tiempo.
Precio - El elefante en la habitación
Hablaremos del elefante con forma de $$$ que está sentado en la esquina. Precio es el factor primordial que lo supera todo cuando se trata de la Buy Box. Todo lo que hemos comentado anteriormente es estupendo para ayudarte a conseguir la Buy Box, pero palidece en comparación con ser competitivo.
Si tienes problemas con otros factores, puedes compensarlo siendo más competitivo en el precio, mientras que, a la inversa, si te va increíble en todo lo demás, puedes permitirte ser un poco menos competitivo en el precio o incluso tener un precio superior al de la competencia y, aun así, ¡conseguir la Buy Box!
Aquí es donde entra en juego Repricer, ya que al permitirle controlar sus propias estrategias puede adaptarlas a lo que mejor funcione para usted y su situación actual. Echemos un vistazo a algunas de las características que ofrecemos y que pueden ayudarle a mandar en la Buy Box.
Dominar la caja de la compra con Repricer
Ahora que ya hemos hablado de lo que te ayuda a conseguir la Buy Box, entremos en materia. ¿Cómo puede ayudarle Repricer? Hemos creado un amplio conjunto de características que no sólo pretenden ayudarle a asegurarse la Buy Box, sino también ponerle al volante cuando la tenga y maximizar sus beneficios en todo momento.
¡Precia como si quisieras ganar!
Volviendo a lo básico, consideremos cuál es la mejor manera de competir. Con Repricer puede batir, igualar o superar en precio a sus competidores. Como ya se ha comentado, si le va bien con otros factores de la Buy Box puede plantearse fijar precios por encima de sus competidores, mientras que si no le va tan bien asegúrese de que supera a sus competidores por un buen margen. Te recomendamos que pruebes diferentes precios para ver cuál te asegura más Buy Boxes. Dentro de Repricer, en su Panel de Control, nuestras Reseñas le permiten hacer un seguimiento de cuántas Cajas de Compra tiene cada día.
Comprar Box Chaser (Función Plan Plus)
De acuerdo, ¿así que quieres asegurarte la Caja de la Compra en tantos escenarios como puedas y no te importa demasiado afinar tus estrategias para determinar cómo lo consigues? Te entiendo, y por eso tenemos el Buy Box chaser. Esta característica del Plan Repricer Plus ha sido especialmente diseñada para asegurar la Buy Box en el mayor número de escenarios posible. Simplemente active el Chaser dentro de sus Reglas de Repricing.
Utilizando nuestros avanzados algoritmos, reduciremos su precio hasta situarlo en la mejor posición para asegurar la Buy Box frente a sus competidores. Una vez que se haya asegurado la Buy Box, nuestra configuración ‘If Buy Box Winner’ se pondrá en marcha, permitiéndole maximizar sus beneficios mientras la tenga.
Obtenga más información en este Artículo de la base de conocimientos o simplemente vea nuestro vídeo al respecto aquí:
Hablando de configuraciones ganadoras de If Buy Box…
Buy Box Optimizer (y otros ajustes del escenario If Buy Box Winner)
Así que te has asegurado la Buy Box, ¡bien por ti! ¿Y ahora qué haces? ¿Simplemente acampar hasta que alguien te lo quite? ¡Claro que no! Mantener la Buy Box es tan importante como cogerla, quizá incluso más, ya que es más fácil mantenerla que cogerla.
Dentro de sus Escenarios de Reglas de Repricing, Repricer ofrece una serie de opciones para lo que puede hacer si es el ganador de la Buy Box. Veámoslos ahora.
No revender
Hace exactamente lo que dice en la lata, si mantiene la Buy Box simplemente dejará de revalorizarse. Esto es útil si sabe que la competencia es muy dura por la Buy Box y es probable que la pierda fácilmente. No agites el barco, como se suele decir.
Hacia arriba
Al alza significa que no se revalorizará a la baja, pero sí al alza. Esto le permite, básicamente, hacer lo mismo que Do Not Reprice, pero si sus competidores se retiran a precios más altos, usted no se quedará sentado con un precio demasiado bajo, vendiendo por mucho menos de lo que podría.
Normal
La configuración de trabajo aquí, normal básicamente significa que no importa si usted tiene la Caja de Compra o no, su producto continuará revalorizándose de la misma manera a pesar de todo. Una gran configuración para seguir siendo siempre competitivos.
Optimizador (función del Plan Plus)
Y ahora vamos con nuestro campeón. El optimizador de la Buy Box es una característica del plan Ultimate que le permite aumentar su precio gradualmente mientras mantiene la Buy Box. Debes tener cuidado con aumentar los precios cuando tienes la Buy Box, si Amazon detecta que tu precio aumenta bruscamente te lo quitará. Sin embargo, si aumenta el precio gradualmente, es menos probable que pierda la Buy Box y, al mismo tiempo, obtendrá más beneficios en cada pedido. Utilice el Optimizador para controlar cuánto aumenta su precio y con qué frecuencia. A continuación encontrará un vídeo de presentación al Optimizador y un artículo de la base de conocimientos también.
Caja de compra suprimida (función del plan Plus)
Ya hemos visto lo que puedes hacer si tienes la Buy Box y cómo conseguirla, pero ¿qué pasa si no hay Buy Box? Aquí es donde entra en juego la función de caja de compra suprimida. Con esta función del plan Plus, si Amazon no da una Buy Box puedes decidir qué debe hacer Repricer.
Si la casilla de compra está suprimida, puede elegir entre retarificar de forma normal o no retarificar, tal y como hemos explicado anteriormente. Además, tiene la posibilidad de reducir su precio hasta el Mínimo o aumentarlo hasta el Máximo.
Aprenda un poco más con nuestro vídeo a continuación o en este artículo de la base de conocimientos.
¿Necesitas consejo?
Repricer es más que una herramienta de retarificación, somos un equipo y estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros para que revisemos su cuenta y le aconsejemos sobre los ajustes que más le convienen. ¿Le apetece leer algo más en la Buy Box? Consulte nuestro eBook gratuito “Cómo ganar la Buy Box “.
Y eso es todo por esta semana, únase a nosotros la semana que viene donde echaremos un vistazo a algunas características que ahorran tiempo disponibles en Repricer ahora mismo.
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Colin
Propietario de producto