Post invitado de Jessica Bruce de ShopyGen
A día de hoy, Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más utilizadas del planeta y ha estado impulsando más de 600.000 tiendas de comercio electrónico en Internet. Tanto si eres un emprendedor en solitario, una pequeña empresa con una inversión limitada o una gran marca que busca vender su inventario limitado a través de su canal privado, Shopify es la respuesta más común a tus necesidades.
Sin embargo, Shopify no es una respuesta constante a todas las necesidades del comercio electrónico. La plataforma tiene sus pros y sus contras, que la hacen ideal en ciertas situaciones y obsoleta en otras. No todos los negocios de comercio electrónico son iguales en cuanto a necesidades, tamaño del catálogo, inversión, tamaño del equipo y otros aspectos.
A veces, los pros de Shopify no importan al negocio tanto como los contras. Ahí es donde un empresario serio, con voluntad de ir más allá para hacer crecer su negocio, consideraría los pros y los contras de Shopify y de las alternativas a Shopify, antes de seguir una tendencia.
Ventajas de Shopify
Shopify es una solución SaaS (software como servicio) para empresas de comercio electrónico. Para tener una tienda Shopify, sólo tienes que seleccionar un plan adecuado, registrarte, obtener credenciales y configurar tu tienda en una aplicación web.
La aplicación web ya está alojada, por lo que no tienes que preocuparte por la instalación del script, la configuración del servidor o el alojamiento web. Es una solución perfecta para que los propietarios sin conocimientos técnicos puedan tener una tienda online sin complicaciones.
Además, el equipo de Shopify se encarga de la seguridad del sitio web, de su mantenimiento, de los parches de seguridad, de la pila tecnológica, de las pasarelas de pago y de otras herramientas esenciales. Si necesitas una nueva característica en tu sitio web, puedes comprar e instalar Shopify Apps ya creadas, lo que es extremadamente fácil.
En resumen, puedes centrarte en hacer crecer tu negocio con tus estrategias de marketing, mientras que tu proveedor de SaaS se ocupará de todo lo complejo y técnico por ti.
Obtendrás un panel de control basado en web, desde el que podrás gestionar toda tu tienda, subir productos, hacer un seguimiento del tráfico, lanzar campañas de marketing, ofrecer descuentos, analizar los ingresos e instalar nuevas Shopify Apps, etc.
Contras de Shopify
La mayor razón que hace de Shopify un encanto es también la responsable de romper los acuerdos con algunos empresarios.
El SaaS gestionado de Shopify lo hace limitado en algunos aspectos:
- No tienes acceso a la fuente.
- No puedes personalizar tu tienda web por tu cuenta.
- La única forma de añadir nuevas características o personalizar algo es instalando una Shopify App.
- Tienes que pagar una cuota mensual recurrente durante todo el tiempo que quieras seguir utilizando Shopify.
- Tienes que pagar una cuota mensual adicional por cada Shopify App que instales en tu tienda.
Sin embargo, las limitaciones no son el único problema. El mayor problema es el coste que tienes que pagar por la facilidad de acceso, las características útiles y avanzadas, y el número de productos del catálogo.
- Aunque el plan más barato de Shopify empieza en 29 $/mes, el plan básico apenas se puede utilizar.
- Obtienes análisis limitados, sólo dos cuentas de personal y restricción en el máximo de productos que puedes listar.
- Además de la cuota mensual, compartirás tus ingresos en concepto de comisiones por transacción de la siguiente manera:
Por lo tanto, si te encuentras en alguno de los siguientes casos, considerar buscar Alternativas a Shopify sería una sabia idea:
- Pagar una cuota mensual por utilizar el programa te parece una gran cosa
- No quieres pagar comisiones de transacción por opciones de pago limitadas.
- Quieres acceso al código fuente o una mejor personalización
- No quieres depender en exceso de los proveedores de SaaS
- Las características de Shopify no son ideales para tu nicho
- Buscas una alternativa más barata a Shopify
Las mejores alternativas a Shopify para diferentes propósitos
1. BigCommerce (Lo más parecido a Shopify sin comisión por transacción)
BigCommerce es la alternativa más adecuada a Shopify, con características similares, aunque cuesta un poco menos. También es un SaaS como Shopify y ofrece una estructura de precios similar.
Sin embargo, no tienes que pagar ninguna tarifa de transacción adicional por utilizar soluciones de pago de terceros, excepto PayPal. Si buscas una plataforma SaaS, sin limitaciones en el número de productos que puedes vender o subir, BigCommerce es una alternativa perfecta.
Además, puedes crear tantas cuentas de personal como quieras. La opción de añadir MTML y CSS personalizados desde el panel de control proporciona un mejor control sobre el aspecto de tu sitio web. El proceso para crear una tienda online con BigCommerce es el mismo que con Shopify.
Todo está alojado y en línea, y tienen un galardonado servicio de atención al cliente.
Ventajas de BigCommerce
- No hay comisión por transacción al utilizar la mayoría de las opciones de pago de terceros.
- Mejor personalización y escalabilidad que Shopify.
Limitaciones
- No hay acceso al código fuente, por lo que la personalización es más limitada que con el código abierto.
- Tasa adicional si utilizas PayPal para las transacciones con tarjeta de crédito.
2. Volusion (más antiguo que la propia Shopify)
Volusion es una de las plataformas de comercio electrónico basadas en SaaS más antiguas del mercado. Creada en 1999, la popularidad de Volusion se ha visto afectada por competidores como Shopify y BigCommerce, pero no por ello es menos eficaz.
Lo mejor de Volusion es su existencia en el mercado desde hace tanto tiempo. Con años de servicio activo, Volusion tiene ahora mejor documentación y recursos que cualquier otra solución de comercio electrónico del mercado.
Volusion es similar a Shopify y BigCommerce, tanto en precio como en características. Si buscas una alternativa a Shopify decentemente personalizable, sin gastar más en aplicaciones de terceros, Volusion podría ser una gran alternativa.
Ventajas de Volusion
- Documentación completa y excelente atención al cliente.
- Sin comisión por transacción al utilizar pasarelas de pago de terceros, incluido PayPal.
Contras de Volusion
- Una comisión por transacción del 2,15% + 0,30 $ si utilizas el sistema de pago de Volusion.
- El número de aplicaciones y extensiones no es superior al de Shopify.
3. ShopyGen (alternativa de código abierto a Shopify para ideas de nicho)
Si deseas iniciar algo más que un sitio web de comercio electrónico limitado, o algo altamente personalizado para tu nicho con los mejores aspectos del comercio electrónico, el mercato multiproveedor, los blogs y la personalización, ShopyGen es la mejor alternativa para ti.
No es una solución única, sino una colección de diferentes scripts de código abierto que puedes elegir incluir según tu idea de negocio.
Por ejemplo, el mercado multiproveedor, la entrega de comestibles a la carta, la entrega de comida a la carta, el mercado de alquiler P2P, y mucho más. El mejor aspecto de ser una solución de código abierto es el acceso al código fuente, que abre las puertas a un nivel ilimitado de personalización.
Además, no tienes que preocuparte por el número máximo de productos que puedes subir a tu catálogo. Con un poco más de inversión, también puedes conseguir aplicaciones móviles para tu tienda.
Ventajas de ShopyGen
- Alternativa de código abierto y autoalojada sin cuota mensual; modelo de pago único.
- Personalización ilimitada sin depender del proveedor de software.
Contras de ShopyGen
- Configuración, despliegue y mantenimiento de la tienda más complicados que en Shopify.
- Necesitas contratar un plan de alojamiento web para alojar el código fuente.
Precios
Los distintos scripts están disponibles a precios diferentes. Sin embargo, sólo tienes que pagar una vez para adquirir el código fuente. No hay cuota recurrente de ningún tipo. Los scripts pueden oscilar entre 600 y 3000 $ en función de tus necesidades.
4. Big Cartel (alternativa SaaS para artistas y creadores)
Big Cartel es una plataforma de comercio electrónico SaaS para tiendas de comercio electrónico especializadas en nichos como el arte, el bricolaje y los creadores. Si eres artista, fotógrafo, músico o creador de contenidos y buscas una plataforma independiente, Big Cartel es tu sitio. Big Cartel podría ser una gran alternativa no sólo a Shopify, más caro, sino también a mercadillos de terceros como Etsy.
El mejor aspecto de Big Cartel es su plan de inicio gratuito, que te permite vender hasta cinco productos sin pagar una cuota mensual. Además, sus planes premium son mucho más baratos que cualquier otra plataforma SaaS del mercado.
Pros del Gran Cártel
- Personalizado para artistas e incluye integraciones como Google Analytics, Facebook y PayPal.
- Hay un plan gratuito y tampoco tienes que pagar ninguna comisión por transacción.
Contras del Gran Cártel
- No es adecuado para grandes empresas de comercio electrónico de productos de uso general.
- Como no admite demasiados listados, carece de características de Búsqueda para los usuarios.
5. 3DCart (otra alternativa SaaS muy potente)
Los desarrolladores de 3DCart lo crearon como un proyecto privado, pero no lo hicieron público hasta después de 2001. En cuanto a características y precios, 3DCart compite directamente con Shopify, BigCommerce y Volusion. Como la mayoría de las alternativas a Shopify, incluso 3DCart no tiene limitaciones en el número de productos que puedes vender, excepto un plan de inicio más barato con un límite de 100 productos.
La mayor USP de 3DCart es su compatibilidad nativa con Amazon. Si también vendes en Amazon, 3Dcart te ofrece la forma más sencilla de vender en tu sitio web y en Amazon al mismo tiempo a través de un panel central.
Ventajas de 3DCart
- El plan base es más barato que Shopify y admite hasta 100 productos.
- Posibilidad de añadir HTML y CSS personalizados para personalizar tus temas.
Contras de 3DCart
- Las mejores características sólo están presentes en los planes de gama alta superiores a 79 $/mes.
- Shopify es más fácil de usar. Puede ser un poco complicado para los usuarios novatos.
Mención de honor: Magento (para sitios web a gran escala)
Magento es una de las plataformas de comercio electrónico más potentes del mercado en la actualidad. Sin embargo, no es una solución adecuada para usuarios principiantes o tiendas a pequeña escala. Las capacidades de Magento son desmesuradas, no sólo en cuanto a características, sino también en cuanto a precios.
Sin embargo, Magento no es menos competente que cualquier otra alternativa a Shopify del mercado. En Magento existen opciones de código abierto, autoalojadas (edición comunitaria) y alojadas (plataforma como servicio). Ambas son igual de competentes, salvo que el servicio alojado (edición empresarial) viene con un excelente servicio de atención al cliente.
Si eres un usuario con conocimientos técnicos de administración, la opción de código abierto puede ahorrarte una buena cantidad de dinero. Sin embargo, si no lo eres, pero buscas una solución potente, Magento Enterprise es el camino a seguir con sus servicios gestionados. Espero que esta comparación te haya ayudado a encontrar lo que buscas.
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