Article de Jessica Bruce de ShopyGen
Shopify est aujourd’hui l’une des plateformes de commerce électronique les plus utilisées de la planète et a permis à plus de 600 000 boutiques de commerce électronique de voir le jour sur Internet. Que vous soyez un entrepreneur individuel, une petite entreprise avec des investissements limités ou une grande marque cherchant à vendre son stock limité par le biais de son canal privé, Shopify est la réponse la plus courante à vos besoins.
Cependant, Shopify n’est pas une réponse stable à tous les besoins en matière de commerce électronique. La plateforme a ses avantages et ses inconvénients, ce qui la rend idéale dans certaines situations et obsolète dans d’autres. Toutes les entreprises de commerce électronique ne sont pas identiques en termes de besoins, de taille de catalogue, d’investissement, de taille d’équipe et d’autres aspects.
Parfois, les avantages de Shopify n’ont pas autant d’importance pour les entreprises que les inconvénients. C’est là qu’un entrepreneur sérieux, désireux de se surpasser pour développer son entreprise, prendrait en compte les avantages et les inconvénients de Shopify et de ses alternatives, avant de suivre une tendance.
Les avantages de Shopify
Shopify est une solution SaaS (software as a service) pour les entreprises de commerce électronique. Pour posséder une boutique Shopify, il vous suffit de choisir une formule adaptée, de vous inscrire, d’obtenir des informations d’identification et de créer votre boutique sur une application web.
L’application web est déjà hébergée et vous n’avez donc pas à vous soucier de l’installation du script, de la configuration du serveur ou de l’hébergement web. C’est une solution parfaite pour les propriétaires non techniques qui souhaitent créer une boutique en ligne en toute simplicité.
En outre, l’équipe de Shopify s’occupe de la sécurité et de la maintenance du site web, des correctifs de sécurité, de la pile technologique, des passerelles de paiement et d’autres outils essentiels. Si vous avez besoin d’une nouvelle caractéristique sur votre site web, vous pouvez acheter et installer des applications Shopify prêtes à l’emploi, ce qui est extrêmement facile.
En bref, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise grâce à vos stratégies de marketing, tandis que votre fournisseur SaaS s’occupe de tout ce qui est complexe et technique pour vous.
Vous disposerez d’un tableau de bord en ligne, à partir duquel vous pourrez gérer l’ensemble de votre boutique, télécharger des produits, suivre le trafic, lancer des campagnes de marketing, proposer des remises, analyser les recettes et installer de nouvelles applications Shopify, etc.
Les inconvénients de Shopify
La raison principale qui fait le charme de Shopify est également responsable de la rupture des accords avec certains entrepreneurs.
Le SaaS géré par Shopify est limité à certains égards :
- Vous n’avez pas accès à la source.
- Vous ne pouvez pas personnaliser votre boutique en ligne vous-même.
- Le seul moyen d’ajouter de nouvelles caractéristiques ou de personnaliser quoi que ce soit est d’installer une application Shopify.
- Vous devez payer une redevance mensuelle récurrente tant que vous souhaitez continuer à utiliser Shopify.
- Vous devez payer une redevance mensuelle supplémentaire pour chaque application Shopify que vous installez sur votre boutique.
Cependant, les limitations ne sont pas le seul obstacle. Le plus gros problème est le coût que vous devez payer pour la facilité d’accès, les caractéristiques utilisables et avancées, et le nombre de produits dans le catalogue.
- Bien que l’offre la moins chère de Shopify démarre à 29 $/mois, l’offre de base est difficilement utilisable.
- Vous disposez d’un système d’analyse limité, de seulement deux comptes d’employés et d’une restriction sur le nombre maximum de produits que vous pouvez répertorier.
- Outre la redevance mensuelle, vous partagerez vos revenus sous forme de frais de transaction de la manière suivante :
Par conséquent, si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants, il serait judicieux de chercher des alternatives à Shopify :
- Payer une redevance mensuelle pour utiliser le logiciel semble être une grosse affaire
- Vous ne voulez pas payer des frais de transaction pour des options de paiement limitées.
- Vous souhaitez avoir accès au code source ou bénéficier d’une meilleure personnalisation
- Vous ne voulez pas trop dépendre des fournisseurs de SaaS
- Les caractéristiques de Shopify ne sont pas idéales pour votre niche.
- Vous cherchez une alternative moins chère à Shopify
Les meilleures alternatives à Shopify pour différents usages
1. BigCommerce (le plus proche de Shopify sans frais de transaction)
BigCommerce est l’alternative la plus adaptée à Shopify, avec des caractéristiques similaires, mais à un coût légèrement inférieur. Il s’agit également d’un SaaS comme Shopify et offre une structure tarifaire similaire.
Cependant, vous n’avez pas à payer de frais de transaction supplémentaires pour l’utilisation de solutions de paiement tierces, à l’exception de PayPal. Si vous recherchez une plateforme SaaS, sans limitation du nombre de produits que vous pouvez vendre ou télécharger, BigCommerce est une alternative parfaite.
En outre, vous pouvez créer autant de comptes d’employés que vous le souhaitez. La possibilité d’ajouter du MTML et du CSS personnalisés à partir du tableau de bord vous permet de mieux contrôler l’aspect et la convivialité de votre site web. Le processus de création d’une boutique en ligne à l’aide de BigCommerce est identique à celui de Shopify.
Tout est hébergé et en ligne, et le service d’assistance à la clientèle a été primé.
Les avantages de BigCommerce
- Pas de frais de transaction pour l’utilisation de la plupart des options de paiement de tiers.
- Meilleure personnalisation et évolutivité que Shopify.
Limites
- Pas d’accès au code source, d’où une personnalisation limitée par rapport aux logiciels libres.
- Frais supplémentaires si vous utilisez PayPal pour les transactions par carte de crédit.
2. Volusion (plus ancien que Shopify)
Volusion est l’une des plus anciennes plateformes de commerce électronique en mode SaaS du marché. Créée en 1999, la popularité de Volusion a souffert de la concurrence de Shopify et BigCommerce, mais elle n’en est pas moins efficace.
La meilleure chose à propos de Volusion est son existence sur le marché depuis si longtemps. Avec des années de service actif, Volusion dispose aujourd’hui d’une meilleure documentation et de meilleures ressources que n’importe quelle autre solution de commerce électronique sur le marché.
Volusion est similaire à Shopify et BigCommerce, à la fois en termes de prix et de caractéristiques. Si vous êtes à la recherche d’une alternative à Shopify assez personnalisable, sans avoir à dépenser plus pour des applications tierces, Volusion pourrait être une bonne alternative.
Les avantages de Volusion
- Une documentation complète et une excellente assistance à la clientèle.
- Pas de frais de transaction pour l’utilisation de passerelles de paiement tierces, y compris PayPal.
Les inconvénients de Volusion
- Des frais de transaction de 2,15 % + 0,30 $ si vous utilisez le système de paiement de Volusion.
- Le nombre d’applications et d’extensions n’est pas supérieur à celui de Shopify.
3. ShopyGen (alternative open-source à Shopify pour les idées de niche)
Si vous souhaitez créer plus qu’un simple site de commerce électronique, ou quelque chose de très personnalisé pour votre niche avec les meilleurs aspects du commerce électronique, de la place de marché multi-vendeurs, du blogging, et de la personnalisation, ShopyGen est la meilleure alternative pour vous.
Il ne s’agit pas d’une solution unique mais d’une collection de différents scripts open-source que vous pouvez choisir d’inclure en fonction de votre idée commerciale.
Par exemple, la place de marché multi-fournisseurs, la livraison d’épicerie à la demande, la livraison de nourriture à la demande, la place de marché de location P2P, et bien d’autres encore. Le meilleur aspect d’une solution open-source est l’accès au code source, qui ouvre les portes à un niveau illimité de personnalisation.
En outre, vous n’avez pas à vous soucier du nombre maximum de produits que vous pouvez télécharger dans votre catalogue. Avec un peu plus d’investissement, vous pouvez également obtenir des applications mobiles pour votre magasin.
Avantages de ShopyGen
- Alternative open-source et auto-hébergée sans frais mensuels ; modèle de paiement unique.
- Personnalisation illimitée sans dépendance à l’égard de l’éditeur du logiciel.
Les inconvénients de ShopyGen
- Installation, déploiement et maintenance de la boutique plus compliqués que ceux de Shopify.
- Vous devez acheter un plan d’hébergement web pour héberger le code source.
Tarification
Différents scripts sont disponibles à différents prix. Cependant, vous ne devez payer qu’une seule fois pour acheter le code source. Il n’y a pas de frais récurrents. Les prix des scripts varient entre 600 et 3 000 dollars en fonction de vos besoins.
4. Big Cartel (alternative SaaS pour les artistes et les créateurs)
Big Cartel est une plateforme de commerce électronique SaaS destinée aux magasins de commerce électronique spécialisés dans des niches telles que les arts, le bricolage et les créateurs. Si vous êtes un artiste, un photographe, un musicien ou un créateur de contenu à la recherche d’une plateforme indépendante, Big Cartel est la solution qu’il vous faut. Big Cartel pourrait être une excellente alternative non seulement à Shopify, plus onéreux, mais aussi à des places de marché tierces comme Etsy.
Le meilleur aspect de Big Cartel est son plan de démarrage gratuit, qui vous permet de vendre jusqu’à cinq produits sans payer de frais mensuels. En outre, ses plans premium sont beaucoup moins chers que n’importe quelle autre plateforme SaaS sur le marché.
Les avantages du grand cartel
- Personnalisé pour les artistes et doté d’intégrations telles que Google Analytics, Facebook et PayPal.
- Il existe un plan gratuit et vous ne devez pas non plus payer de frais de transaction.
Les inconvénients d’un grand cartel
- Ne convient pas aux grandes entreprises de commerce électronique proposant des produits d’usage courant.
- Comme il ne prend pas en charge un trop grand nombre d’inscriptions, il manque de caractéristiques de recherche pour les utilisateurs.
5. 3DCart (une autre alternative SaaS robuste)
Les développeurs de 3DCart l’ont créé en tant que projet privé mais ne l’ont rendu public qu’après 2001. En termes de caractéristiques et de prix, 3DCart est en concurrence directe avec Shopify, BigCommerce et Volusion. Comme la plupart des alternatives à Shopify, 3DCart ne limite pas le nombre de produits que vous pouvez vendre, à l’exception d’un plan de démarrage moins cher qui limite le nombre de produits à 100.
Le plus grand atout de 3DCart est sa prise en charge native de l’exécution des commandes sur Amazon. Si vous vendez également sur Amazon, 3Dcart vous offre le moyen le plus simple de vendre sur votre site web et sur Amazon en même temps via un tableau de bord central.
Les avantages de 3DCart
- L’offre de base est moins chère que celle de Shopify et prend en charge jusqu’à 100 produits.
- Possibilité d’ajouter du HTML et du CSS personnalisés pour personnaliser vos thèmes.
Les inconvénients de 3DCart
- Les meilleures caractéristiques ne sont présentes que dans les plans haut de gamme à partir de 79 $/mois.
- Shopify est plus convivial. Il peut être un peu compliqué pour les utilisateurs novices.
Mention honorable : Magento (pour les sites web à grande échelle)
Magento est l’une des plateformes de commerce électronique les plus puissantes du marché à l’heure actuelle. Cependant, il ne s’agit pas d’une solution adaptée aux utilisateurs novices ou aux magasins de petite taille. Les capacités de Magento sont démesurées, non seulement en termes de caractéristiques, mais aussi de prix.
Cependant, Magento n’est pas moins compétent que n’importe quelle autre alternative à Shopify sur le marché. Magento propose des options open-source, auto-hébergées (édition communautaire) et hébergées (plateforme en tant que service). Les deux sont aussi compétentes l’une que l’autre, à l’exception du service hébergé (édition entreprise) qui bénéficie d’une excellente assistance à la clientèle.
Si vous êtes un administrateur techniquement compétent, l’option open-source peut vous permettre d’économiser un certain nombre d’euros. Cependant, si vous ne l’êtes pas, mais que vous recherchez une solution puissante, Magento Enterprise est la voie à suivre avec ses services gérés. J’espère que cette comparaison vous a aidé à trouver ce que vous cherchez.
Commencez à repriser dès aujourd’hui avec le repricateur le plus rapide qui fonctionne sur Amazon, eBay, Shopify, Magento, BigCommerce et plus encore.
