Amazon ist jetzt der erste Ort, den die meisten Online-Käufer auf ihrem Weg zum Kauf besuchen. Das geht aus einer Umfrage von BloomReach unter 2.000 Personen hervor, bei der festgestellt wurde, dass etwa 55 % der Menschen ihre Kauforgien mit einer Suche auf dem Marktplatz beginnen. Möchten Sie diese Suchenden in Käufer verwandeln? Hier finden Sie unsere Zusammenfassung der wichtigsten Tipps zur Optimierung der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Produktseiten und zur Steigerung Ihrer Umsätze auf Amazon.
1. Schlüsselwort-Recherche
Jeder kann ein Amazon-Verkäuferprofil einrichten, aber nicht jeder hat den geschäftlichen Scharfsinn, um es zum Erfolg zu führen.
Die Recherche von Schlüsselwörtern ist für diesen Erfolg entscheidend. Sobald Sie Ihre hochwertigen Schlüsselwörter herausgefunden haben, können Sie lernen, wie Sie diese in alle Aspekte Ihrer Profilseite einbinden können, um Ihre Produkte bekannt zu machen.
Letztendlich geht es Amazon darum, den richtigen Kunden die richtigen Produktoptionen anzubieten, was erklärt, warum es nicht so einfach ist, wie es sein sollte.
Laut JungleScout lesen Menschen normalerweise nicht gerne lange Sätze. Aber bei Amazons Algorithmus können lange Sätze bedeuten, dass ein Online-Verkäufer strategisch alle relevanten Suchbegriffe für das Produkt aufgenommen hat. Diese Begriffe könnten im Titel, in der Beschreibung oder sogar in den Bildern enthalten sein.
Bevor Sie auf Amazon loslegen, müssen Sie eine ernsthafte Konkurrenz- und Branchenforschung betreiben. Ertränken Sie sich nicht in der Suche nach dem besten Keyword-Recherche-Tool: BigCommerce hat einen ausführlichen Leitfaden zum Umgang mit der Amazon-Suchmaschine verfasst.
Erfahren Sie hier mehr über Amazon Keyword-Recherche.
2. Mobile Optimierung: Steigern Sie die Amazon-Verkäufe auf Smartphones
Die meisten Menschen denken bei der Optimierung an den Desktop und vergessen dabei, dass 63 Prozent der Millennials mobile Geräte für Online-Einkäufe nutzen. Vor diesem Hintergrund gibt es einige Maßnahmen, die bei der mobilen Optimierung ergriffen werden können.
Ähnlich wie bei der Optimierung von Bildern, Titeln und Beschreibungen, die bei der Desktop-Ansicht verlockend aussehen, müssen Sie immer prüfen, ob alles bei der Ansicht auf mobilen Geräten optimal aussieht. Bedenken Sie, dass alle Aspekte der Amazon-Produktseite auf Smartphones und Tablets anders aussehen werden. Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei den Unterschieden zwischen Desktop- und Mobilgeräten beachten sollten:
- Bildgrößen
- Amazon Produkt Suche
- Amazon Produkt-Detailseiten
Weitere Informationen über den Unterschied zwischen der Sichtbarkeit von Produkten auf dem Desktop und auf dem Handy finden Sie in dem Artikel von CPC Strategy zum Thema.
3. Split-Tests
Wenn es um Amazon geht, dürfen Sie nichts dem Zufall überlassen, vor allem nicht, wenn es sich auf Ihre Gewinnmargen auswirkt – dafür sind Split-Tests da.
Wenn Sie einen Split- oder A/B-Test auf Ihrer Website durchführen, wählen Sie in der Regel ein bestimmtes Element aus und erstellen zwei oder mehr Versionen davon, um zu beurteilen, welche die beste Option ist.
Amazon ist ein ganz anderes Spiel. Sie können Bilder, Titel, Beschreibungen und Preise testen und mehrere Tests durchführen.
Denken Sie nur daran, dass Split-Tests nicht etwas sind, das Sie einmal auf Ihrer To-Do-Liste abhaken und dann auf Eis legen können. Sie müssen die Tests regelmäßig durchführen, damit sie wirklich effektiv sind. Das Endziel sind verbesserte Kennzahlen wie Klick- oder Konversionsraten.
4. Führen Sie Werbeaktionen durch, um die Verkaufsgeschwindigkeit bei Amazon zu erhöhen.
Jeder liebt doch eine gute Werbeaktion, oder? Aber es sind nicht nur die markanten Tage des Jahres wie der Schwarze Freitag, der Muttertag und der Ausverkauf nach den Feiertagen, auf die sie sich freuen – Sie sollten auch an Promotionen zu etwas zufälligeren Zeiten des Jahres denken
Einerseits hilft es Ihrem Unternehmen insgesamt, fördert die Markenbekanntheit, bindet bestehende Kunden und lockt neue Kunden an. Aber seien wir ehrlich, es ist auch großartig, um veraltetes Inventar loszuwerden.
Lassen Sie uns einen Moment zurückspulen und über die Verkaufsgeschwindigkeit sprechen.
Es klingt komplex, aber aufgeschlüsselt erklärt es klar die Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Amazon-Verkäufe durch Promotionen steigern:
- die Anzahl der Leads
- die durchschnittliche Größe des Geschäfts
- Ihre Konversionsrate
- die Länge Ihres Verkaufszyklus
Wenn Sie diese Faktoren im Hinterkopf behalten, können Sie besser einschätzen, welche Art von Werbeaktion Sie sich leisten können. Amazon ist sehr ermutigend für Marktplatzangebote, solange Sie sich an die Regeln halten. Wenn Sie Ideen für Werbeaktionen brauchen, sehen Sie sich an, was sich Shopify ausgedacht hat.
5. Verkaufsrang
Als Amazon-Verkäufer möchten Sie, dass Ihre Produkte gut laufen – und zwar schnell! Letztendlich geht es darum, Ihr Profil in jeder Hinsicht zu optimieren, damit es für Online-Käufer leichter zu finden ist. Aber der eigentliche Knackpunkt ist der Gewinn der Buy Box.
Es ist der Höhepunkt, den Online-Verkäufer immer erreichen und halten wollen, aber wie? Wenn Sie Ihr Ranking verbessern möchten, um Ihre Chancen auf den Gewinn der Buy Box zu erhöhen, müssen Sie zunächst die Erwartungen von Amazon erfüllen. Lesen Sie unseren Leitfaden, um mehr zu erfahren.
6. Zunehmende Produktbewertungen
Laut einer BrightLocal-Umfrage gaben 85 Prozent der Verbraucher an, dass sie bis zu 10 Bewertungen lesen, bevor sie einem E-Commerce-Unternehmen ihr Vertrauen schenken. Dies zeigt, dass Online-Verkäufer sowohl bei der Qualität als auch bei der Quantität ihrer Bewertungen konsequent sein müssen, um den Umsatz von Amazon zu steigern. Um dies zu erreichen, müssen Sie strategisch vorgehen, welche Art von Kunden Sie ansprechen.
Phil Masiello, Amazon-Experte und aktueller Online-Verkäufer, meint dazu: „Käufer vertrauen auf Bewertungen und Amazon hat die Verbraucher darauf trainiert, nach Bewertungen zu suchen und diese zu nutzen. Außerdem werden Sie unter anderen Verkäufern ähnlicher Artikel angezeigt, die bessere Bewertungen haben. So wertvoll sind die Rezensionen.“
Wenn Sie z.B. gerade mit einem Kunden fertig geworden sind und dieser mit der Erfahrung zufrieden war, wäre es klug, ihn um eine Bewertung zu bitten. Wenn Sie jedoch einen Auftrag bearbeiten, bei dem mindestens ein Support-Ticket mit Unklarheiten oder Beschwerden eingereicht wurde, wäre es nicht die beste Idee, in diesem Fall um eine Bewertung zu bitten.
Dieser ganze Prozess ist einfacher, wenn Sie über ein System verfügen, das Bewertungsanfragen für Sie automatisiert. „Um Bewertungen zu erhalten, brauchen Sie ein gutes Feedback-System“, sagt Masiello. „Die Kommunikation mit Ihren Käufern ist entscheidend, um Bewertungen zu erhalten und schlechte Bewertungen in gute Bewertungen umzuwandeln.“ Dabei sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine Vielzahl von Ansichten haben, damit Ihre Kunden eine realistische Erwartung an Ihr Produkt und Ihren Gesamtservice haben.
Abschließende Gedanken
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