Wenn Sie auf Amazon verkaufen – oder darüber nachdenken, damit zu beginnen – gibt es ein Merkmal, das über Ihren Erfolg entscheiden kann: die Amazon Kaufbox.
Hier ist eine Zahl, die Ihre Aufmerksamkeit erregen sollte: 82% aller Amazon-Verkäufe über die Buy Box erfolgen. Das ist kein Tippfehler. Die überwiegende Mehrheit der Transaktionen auf dem größten Online-Marktplatz der Welt läuft über dieses eine Merkmal.
Dennoch verstehen viele neue Verkäufer nicht ganz, was die Buy Box ist, wie sie funktioniert und warum es so wichtig ist, sie zu gewinnen. In diesem Leitfaden wird alles in einfacher Sprache erklärt, so dass Sie die Bedeutung der Buy Box verstehen und sich selbst positionieren können, um mehr Verkäufe zu erzielen.
Was Sie lernen werden:
- Was die Amazon Buy Box eigentlich ist
- Warum es für die meisten Amazon-Verkäufe verantwortlich ist
- Wer ihn gewinnen kann (und wer nicht)
- Schlüsselfaktoren, die die Berechtigung zur Teilnahme an der Buy Box beeinflussen
- Häufige Missverständnisse, die Verkäufer zurückhalten
Ganz gleich, ob Sie gerade erst mit Amazon beginnen oder Ihre bestehenden Angebote optimieren möchten, das Verständnis der Buy Box ist für Ihren Erfolg unerlässlich.
Was ist die Amazon Buy Box?
Lassen Sie uns mit den Grundlagen beginnen.
Die Amazon Kaufbox ist das weiße Feld auf einer Produktdetailseite, in dem Kunden den Kaufprozess durch Klicken auf „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ beginnen können. Es handelt sich um die Position des hervorgehobenen Verkäufers – die Standardoption, die Kunden sehen, wenn sie auf einer Produktseite landen.
Wenn mehrere Verkäufer dasselbe Produkt anbieten, erscheint immer nur das Angebot eines Verkäufers in der Buy Box. Andere Verkäufer sind unter „Andere Verkäufer bei Amazon“ aufgeführt, aber die meisten Kunden scrollen nie nach unten, um sich diese Optionen anzusehen.
Wo das Feld Kaufen erscheint
Auf DesktopDie Buy Box nimmt den besten Platz auf der rechten Seite der Produktseite ein und ist ohne Scrollen sofort sichtbar. Sie wird angezeigt:
- Der aktuelle Preis
- Informationen zur Lieferung
- Prime-Förderfähigkeit (falls zutreffend)
- Schaltflächen „In den Warenkorb“ und „Jetzt kaufen“.
Auf mobilen GerätenDie Buy Box erscheint oben auf der Produktseite und ist oft das erste interaktive Element, das der Kunde sieht. Angesichts der Tatsache, dass der mobile Handel mittlerweile mehr als 70% des Amazon-Traffics ausmacht, ist diese Platzierung zunehmend wichtig.
Die Buy Box schafft einen reibungslosen Weg zum Kauf. Kunden müssen keine Anbieter vergleichen, keine Versandkosten ermitteln und keine weiteren Entscheidungen treffen. Sie klicken einfach und kaufen.
Warum die Buy Box für Verkäufer wichtig ist
Die Statistiken erzählen eine überzeugende Geschichte: 82% der Amazon-Verkäufe über die Buy Box gehen. Aber warum dominiert dieses eine Merkmal so sehr?
Es treibt die Mehrheit der Konversionen an
Wenn Kunden bei Amazon einkaufen, suchen sie nach Komfort und Schnelligkeit. Die Buy Box bietet beides. Sie bietet eine einzige, vertrauenswürdige Option mit klaren Preis- und Lieferinformationen. Das reduziert die Entscheidungsmüdigkeit und rationalisiert den Kaufprozess.
Ohne die Buy Box ist Ihr Produktangebot für die meisten Kunden im Grunde unsichtbar. Sie erscheinen zwar in den Suchergebnissen, aber wenn Kunden darauf klicken, kaufen sie bei demjenigen, dem die Buy Box gehört – und nicht bei Ihnen.
Sichtbarkeit geht an einen Verkäufer pro Klick
Amazons Algorithmus rotiert den Besitz der Buy Box auf der Grundlage mehrerer Faktoren, aber zu jedem Zeitpunkt gewinnt nur ein Verkäufer. Dies führt zu einer „Winner-take-most“-Dynamik, bei der die Eroberung der Buy Box, selbst für eine gewisse Zeit, Ihren Umsatz erheblich steigern kann.
Verstehen Sie die Strategien hinter Gewinn der Amazon Buy Box wird entscheidend, wenn der Wettbewerb in Ihrer Kategorie zunimmt.
Vertrauenssignale und Prime Delivery
Die Buy Box zeigt an prominenter Stelle die Prime-Berechtigung und das Versprechen eines schnellen Versands an. Diese Vertrauenssignale beruhigen die Kunden und erhöhen die Konversionsraten. Wenn Sie die Buy Box mit FBA (Fulfillment by Amazon) gewinnen, erben Sie den Ruf von Amazon für Zuverlässigkeit.
Unterm Strich: Wenn Sie nicht um die Buy Box konkurrieren, lassen Sie einen Großteil der potenziellen Verkäufe auf dem Tisch liegen.
Wer kann die Buy Box gewinnen?
Nicht jeder Verkäufer ist berechtigt, die Amazon Buy Box zu gewinnen. Amazon hat bestimmte Anforderungen, die sicherstellen sollen, dass die Kunden einen hervorragenden Service erhalten.
Grundlegende Anforderungen
Um für die Buy Box in Frage zu kommen, müssen Sie Folgendes besitzen:
- Ein professionelles Verkäuferkonto – Einzelkonten sind nicht Buy Box-fähig
- Wettbewerbsfähige Preisgestaltung – Ihr Gesamtpreis (Artikel + Versand) muss einigermaßen wettbewerbsfähig sein.
- Starke Leistungsmetriken, darunter:
- Fehlerquote bei Bestellungen (ODR) unter 1%
- Verspätungsquote (LSR) unter 4%
- Gültige Verfolgungsrate über 95%
- Kundenfeedback von mindestens 4,5 Sternen
Laut Amazons offizieller Seller Central-Dokumentation ist die Einhaltung dieser Leistungsstandards nicht verhandelbar, um sich für die Buy Box zu qualifizieren.
Fulfillment-Methode: FBA vs. FBM
Ihre Erfüllungsmethode hat einen erheblichen Einfluss auf die Eignung für die Buy Box:
FBA (Fulfillment by Amazon) Verkäufer haben einen klaren Vorteil. Amazon kümmert sich um Lagerung, Verpackung, Versand und Kundenservice. Diese Zuverlässigkeit macht es für FBA-Verkäufer wahrscheinlicher, die Buy Box zu gewinnen.
FBM (Fulfillment by Merchant) Verkäufer können die Buy Box gewinnen, aber sie müssen außergewöhnliche Leistungskennzahlen und wettbewerbsfähige Versandgeschwindigkeiten vorweisen. Ein Service auf FBA-Niveau oder darüber hinaus ist unerlässlich.
Checkliste für die Buy Box-Zulassung
| Anforderung | Status Benötigt |
| Konto-Typ | Professioneller Verkäufer |
| Fehlerquote bei der Bestellung | < 1% |
| Rate für verspätete Sendungen | < 4% |
| Gültige Verfolgungsrate | > 95% |
| Kunden-Feedback | ≥ 4.5 Sterne |
| Inventar | Vorrätig |
| Preisgestaltung | Konkurrenzfähig |
| Geschwindigkeit der Lieferung | Schnell (2 Tage bevorzugt) |
Schlüsselfaktoren, die die Eignung für die Buy Box beeinflussen
Amazons Buy Box-Algorithmus berücksichtigt mehrere Faktoren, wenn er entscheidet, welcher Verkäufer aufgenommen werden soll. Wenn Sie diese Elemente verstehen, können Sie Ihre Chancen optimieren.
1. Gesamtpreis (Artikel + Versand)
Am wichtigsten sind die Gesamtkosten für den Kunden. Ein etwas höherer Artikelpreis mit kostenlosem Versand kann gegenüber einem niedrigeren Artikelpreis mit teurem Versand den Ausschlag geben.
Amazon bewertet den Wert, nicht nur den niedrigsten Preis. Wenn Ihr Gesamtangebot – unter Berücksichtigung von Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Preis – das beste Kundenerlebnis bietet, können Sie gewinnen, auch wenn Sie nicht der absolut billigste Anbieter sind.
Dies ist der Ort, an dem strategische Dynamische Preisgestaltung von Amazon ins Spiel, die es Ihnen ermöglicht, die Preise an die Marktbedingungen in Echtzeit anzupassen und dabei die Rentabilität zu erhalten.
2. Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei der Lieferung
Ein schneller, zuverlässiger Versand ist entscheidend. FBA bietet hier mit dem Prime 2-Day-Versand automatisch Vorteile. FBM-Verkäufer müssen zeigen, dass sie mit diesen Geschwindigkeiten mithalten oder sich ihnen annähern können.
Untersuchungen von Practical Ecommerce zeigen, dass die Liefergeschwindigkeit einer der wichtigsten Faktoren ist, die die Kaufentscheidungen der Kunden auf Amazon beeinflussen.
3. Verfügbarkeit des Inventars
Wenn Sie nicht mehr auf Lager sind, werden Sie sofort von der Buy Box ausgeschlossen. Amazon bevorzugt Verkäufer, die Bestellungen zuverlässig erfüllen können. Die Aufrechterhaltung eines angemessenen Lagerbestands bei gleichzeitiger Vermeidung von Überbeständen erfordert sorgfältige Planung und effektive Strategien zur Bestandsverwaltung.
4. Metriken zur Verkäuferleistung
Ihre bisherige Leistung bei Amazon schafft Vertrauen bei dem Algorithmus. Metriken wie ODR, Rate der verspäteten Lieferungen und Kundenfeedback haben direkten Einfluss auf Ihre Eignung für die Buy Box.
Neue Verkäufer beginnen mit einer begrenzten Historie. Deshalb ist es wichtig, vom ersten Tag an starke Kennzahlen zu erstellen. Jeder Auftrag ist wichtig, wenn Sie Ihre Erfolgsbilanz aufbauen wollen.
Mobil vs. Desktop: Wo die Buy Box wirklich wichtig ist
Die explosionsartige Zunahme des mobilen Handels hat die Buy Box-Platzierung noch wertvoller gemacht.
Dominanz des mobilen Handels
Über 70% des Amazon-Verkehrs kommt jetzt von mobilen Geräten. Auf kleineren Bildschirmen nimmt die Buy Box einen noch größeren Teil des sichtbaren Platzes ein. Mobile Benutzer scrollen selten, um alternative Verkäufer zu sehen.
Display-Unterschiede
Auf dem Handy erscheint das Kauffeld unmittelbar nach den Produktbildern und dem Titel. Die Schaltfläche „In den Warenkorb“ wird prominent angezeigt und ist damit der offensichtlichste Weg zum Kauf.
Desktop-Nutzer haben mehr Platz auf dem Bildschirm und sind eher geneigt, sich nach alternativen Anbietern umzusehen, aber mobile Nutzer arbeiten in einer eingeschränkteren Umgebung, in der die Buy Box die Entscheidungsfindung dominiert.
Mobil-optimierte Preisstrategie
Kluge Verkäufer erkennen, dass sich das mobile Einkaufsverhalten vom Desktop unterscheidet. Impulskäufe sind auf dem Handy verbreiteter, und Schnelligkeit ist wichtiger als ausführliche Vergleiche. Verstehen Sie eCommerce Preisstrategien sollten diese Mobile-First-Realität berücksichtigen.
Missverständnisse über die Buy Box
Lassen Sie uns mit einigen weit verbreiteten Mythen aufräumen, die Verkäufer daran hindern, effektiv zu konkurrieren.
„Der niedrigste Preis gewinnt immer“
Die Realität: Der niedrigste Gesamtpreis spielt eine Rolle, aber er ist nicht der einzige Faktor. Amazon wägt den Preis gegen die Geschwindigkeit der Lieferung, die Zuverlässigkeit des Verkäufers und die Kundenerfahrung ab. Ein Verkäufer, der $0,50 teurer ist, aber einen schnelleren Versand und bessere Kennzahlen bietet, kann die Buy Box gewinnen.
„Jedes Produkt hat eine Buy Box“
Das stimmt nicht. Bei Produkten ohne geeignete Verkäufer oder bei Produkten, bei denen kein Verkäufer die Leistungsstandards von Amazon erfüllt, wird möglicherweise überhaupt keine Buy Box angezeigt. Stattdessen sehen die Kunden „Alle Kaufoptionen anzeigen“.
Dies geschieht in der Regel mit:
- Neue Produkte ohne etablierte Verkäufer
- Produkte, bei denen alle Verkäufer schlechte Leistungskennzahlen haben
- Artikel mit erheblichen Preisabweichungen, die auf mögliche Probleme hindeuten
Verstehen Buy Box-Unterdrückung hilft Ihnen, häufige Fallstricke zu vermeiden, die die Buy Box-Fähigkeit ausschließen.
„Neue Verkäufer können nicht gewinnen“
Falsch. Neue Verkäufer können die Buy Box gewinnen, aber sie müssen die Teilnahmebedingungen erfüllen. Wenn Sie mit FBA beginnen und von Ihren ersten Verkäufen an exzellente Ergebnisse erzielen, haben Sie eine berechtigte Chance auf die Buy Box-Rotation, selbst wenn Sie nur wenige Verkäufe getätigt haben.
Der Schlüssel ist Beständigkeit. Eine oder zwei verspätete Lieferungen oder Kundenbeschwerden können Sie schon früh aus dem Rennen werfen, wenn Ihr Datensatz noch klein ist.
Nächste Schritte: So verbessern Sie Ihre Buy Box Quoten
Die Buy Box zu verstehen ist nur der Anfang. Hier erfahren Sie, wie Sie sich für den Erfolg positionieren:
1. Beginnen Sie mit FBA oder verbessern Sie die FBM-Logistik
Wenn Sie ernsthaft die Buy Box gewinnen möchten, bietet FBA den klarsten Weg. Amazon kümmert sich um die Abwicklung, was Ihre Eignung sofort erhöht.
Investieren Sie als FBM-Verkäufer in zuverlässige Logistikpartner und Systeme, die einen schnellen, nachvollziehbaren Versand mit minimalen Fehlern gewährleisten.
2. Verwenden Sie Repricing Software
Die manuelle Preisüberwachung ist zeitaufwändig und ineffizient. Automatisierte Software zur Preisanpassung verfolgt die Preisgestaltung der Wettbewerber in Echtzeit und passt Ihre Angebote innerhalb der von Ihnen festgelegten Parameter an. So bleiben Sie bei der Platzierung in Buy Boxen wettbewerbsfähig, ohne dass Sie sich ständig darum kümmern müssen.
Professionelle Repricing-Tools maximieren sowohl die Buy Box-Gewinne als auch die Rentabilität. Laut einer Studie von ShopifyVerkäufer, die eine automatische Preisanpassung verwenden, sehen deutliche Verbesserungen bei den Gewinnraten in der Buy Box.
Verstehen Sie die Grundlagen der Preisanpassung hilft Ihnen, diese Tools vom ersten Tag an effektiv zu nutzen.
3. Leistungsmetriken in Seller Central überwachen
Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Seller Central Dashboard. Amazon bietet detaillierte Metriken über:
- Fehlerquote bei der Bestellung
- Rate für verspätete Sendungen
- Gültige Verfolgungsrate
- Kundenfeedback-Bewertungen
Diese Kennzahlen wirken sich direkt auf die Buy Box-Fähigkeit aus. Gehen Sie Probleme sofort an, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen. Lernen Sie, wie man misst den Repricing-Erfolg über Buy Box Wins hinaus gibt Ihnen ein vollständigeres Bild Ihrer Verkaufsleistung.
4. Starke Bestandsverwaltung beibehalten
Stock-outs zerstören die Buy Box-Förderung. Verwenden Sie Prognosetools, um die Nachfrage vorherzusagen und sicherzustellen, dass Sie einen angemessenen Lagerbestand aufrechterhalten, insbesondere während der Hochsaison. Wenn Sie mit Überbeständen zu kämpfen haben, sollten Sie strategische Preisanpassung zum Abbau überschüssiger Bestände kann Ihnen helfen, Produkte gewinnbringend zu verkaufen, ohne die Buy Box-Fähigkeit zu verlieren.
Sind Sie bereit, Ihre Amazon-Verkaufsstrategie zu optimieren? Das Verständnis der Buy Box ist Ihr erster Schritt, um die 82% der Verkäufe zu erfassen, die über dieses wichtige Merkmal laufen. Konzentrieren Sie sich auf wettbewerbsfähige Preise, eine exzellente Auftragsabwicklung und starke Leistungskennzahlen, um sich für den Erfolg der Buy Box zu positionieren.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die Amazon Buy Box?
Die Amazon Buy Box ist der weiße Kasten auf einer Produktdetailseite mit den Schaltflächen „In den Warenkorb“ und „Jetzt kaufen“. Es ist die Standard-Kaufoption, die Kunden sehen, und ist für etwa 82% der Amazon-Verkäufe verantwortlich. Nur jeweils ein Verkäufer gewinnt die Buy Box, auch wenn mehrere Verkäufer dasselbe Produkt anbieten.
Warum ist die Buy Box für Verkäufer wichtig?
Die Buy Box ist wichtig, weil sie die überwiegende Mehrheit der Konversionen auf Amazon bestimmt. Wenn Sie sich nicht für die Buy Box qualifizieren, werden Ihre Produkte für die meisten Käufer fast unsichtbar, da diese nur selten nach alternativen Verkaufsoptionen suchen. Wenn Sie die Buy Box gewinnen, und sei es auch nur für eine gewisse Zeit, können Sie Ihre Umsätze dramatisch steigern.
Können neue Verkäufer die Buy Box gewinnen?
Ja, neue Verkäufer können die Buy Box gewinnen, wenn sie die Teilnahmebedingungen von Amazon erfüllen: Professionelles Verkäuferkonto, wettbewerbsfähige Preise, starke Leistungskennzahlen und zuverlässige Erfüllung. Mit FBA (Fulfillment by Amazon) haben neue Verkäufer die beste Chance auf eine Buy Box-Rotation, indem sie das Logistiknetzwerk von Amazon nutzen.
Wie viel Prozent der Amazon-Verkäufe laufen über die Buy Box?
Ungefähr 82% der Amazon-Verkäufe erfolgen über die Buy Box. Diese Statistik zeigt, warum die Optimierung der Buy Box für den Erfolg der Verkäufer auf der Plattform entscheidend ist.
Was ist der Unterschied zwischen der Buy Box und anderen Anbietern?
Die Buy Box ist die Position des hervorgehobenen Verkäufers, die prominent auf der Produktseite angezeigt wird und sofortige Kaufoptionen bietet. Andere Verkäufer werden unter „Andere Verkäufer bei Amazon“ aufgelistet, in der Regel unterhalb des Falzes, wo die meisten Kunden nie hinschauen. Aufgrund der prominenten Platzierung und der nahtlosen Kaufabwicklung werden die meisten Verkäufe über die Buy Box abgewickelt.
