Mmm, Buy Box. Esas dos palabras bastan para provocar un escalofrío de emoción en la espalda de cualquier vendedor online. Pero cuando se trata de ganar una, el camino puede volverse un poco más difícil. Puedes simplificar las cosas con la ayuda de Repricer.com, porque te mostraremos por qué es importante, cómo puedes trabajar para ganar la Buy Box de Walmart y cuáles son sus ventajas.
¿Qué es la Buy Box de Walmart?
Al igual que la Buy Box de Amazon, la del mercato Walmart es bastante similar. También es un botón Añadir a la cesta que permite a los compradores adquirir algo con rapidez y facilidad, lo que beneficia tanto al comprador como al vendedor.
En general, la Buy Box de Walmart funciona de forma muy parecida a la de Amazon. Se utiliza un algoritmo para determinar qué producto del vendedor debe aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda, lo que le da más visibilidad ante los compradores y le ayuda a aumentar el tráfico y las conversiones.
Sin embargo, a diferencia de la Buy Box de Amazon, la de Walmart tiene sus propias características. Amazon exige a sus vendedores unas métricas iguales o superiores a determinados umbrales; Walmart hace algo parecido, pero no hay tantas métricas de las que preocuparse. De hecho, las dos áreas principales a las que debes prestar atención son la disponibilidad de cantidad de producto y el precio (incluido el coste de envío más bajo).
Otra diferencia es que Walmart Marketplace sólo concederá una Buy Box a un vendedor, mientras que Amazon rota las participaciones de Buy Box entre los comerciantes que lo merezcan.
Métricas de la caja de la compra de Walmart
Como hemos señalado antes, en realidad sólo tienes que ocuparte de dos métricas, el precio y la disponibilidad de existencias.
- Precio: Walmart es conocido por sus precios bajos, y tienes que tenerlo en cuenta a la hora de establecer las normas de fijación de precios si quieres ganar su Buy Box. Aunque sólo sea un céntimo menos que tus competidores, asegúrate de que tienes el precio más bajo (pero no entres en una carrera a la baja). Pero no sólo tienes que tener en cuenta el precio del producto, sino también los gastos de envío. Cuando crees tus reglas de fijación de precios, asegúrate de tener en cuenta ambas cosas (precio del producto, gastos de envío).
- Disponibilidad de la cantidad de productos: Otra métrica que Walmart Marketato valora mucho es la disponibilidad de cantidad de tu inventario. Puede que tengas el precio más bajo del mercado, pero si tus existencias se están agotando, estás perjudicando gravemente tus posibilidades de ganar una Buy Box porque tus competidores podrían tener más artículos disponibles para la compra.
Consejos para ganar una caja de compra Walmart
El precio más bajo y la mejor disponibilidad de cantidades son los dos aspectos principales en los que debes centrarte, pero hay varios consejos para guardar que también pueden ayudarte.
- Investiga constantemente a tus competidores para ver a qué precios venden sus productos, y luego supéralos por un céntimo para mantenerte en cabeza. Asegúrate de configurar tus reglas de precios para que tengan un precio mínimo.
- Mantén una buena gestión del inventario para no quedarte nunca sin existencias. Puede ser difícil hacerlo en determinados momentos del año, como después de las vacaciones, pero mantén un contacto regular con tus proveedores para asegurarte de que siempre te llegan más existencias.
- Ofrecer gastos de envío gratuitos es una muy buena forma de aumentar tu competitividad para ganar una Buy Box. Si no puedes hacerlo, investiga, investiga e investiga hasta que encuentres las mejores tarifas de envío disponibles. Esto ayuda a mantener bajo el precio total de tu producto, aumentando tus posibilidades de ganar una Buy Box.
- Mientras investigas las opciones y los costes de envío, asegúrate siempre de que tu transportista es rápido y fiable. Los compradores esperan que sus compras lleguen rápidamente, así que hazles llegar los productos a tiempo (o antes, si es posible).
- Acumula tantas opiniones positivas como puedas. Aunque no influye directamente en que ganes una Buy Box, tener buenas opiniones ayuda a transmitir confianza a los compradores y les anima a comprar contigo. Y cuantos más compradores te compren, mayores serán tus ventas; cuanto mayores sean tus ventas, más podrás bajar tu precio (capitalizando el volumen en lugar del margen de beneficios) y aumentar tus posibilidades de ganar una Buy Box.
- Sé honesto y preciso en las descripciones de tus productos. Esto contribuye a generar confianza en tus compradores y a motivarles para que compren contigo en el futuro. Las descripciones precisas de los productos también se correlacionan con las experiencias positivas de los compradores, lo que puede llevarles a dejar opiniones positivas sobre el producto y la experiencia de compra.
- Utiliza un buen embalaje para que los artículos lleguen en el estado en que se anunciaron.
- Ofrece una atención al cliente de máxima calidad para que nunca pierdas una venta.
Reflexiones finales
Ganar una Buy Box en Walmart Marketato es a la vez más fácil y más difícil que hacerlo en Amazon. Aunque no tengas que preocuparte de tantas métricas, intentar ofrecer el precio más bajo y la mejor cantidad puede ser difícil si operas con márgenes de beneficio estrechos. Por suerte, Repricer.com puede ayudarte con eso, llevando a cabo tus reglas de precios personalizadas cada segundo del día, para que nunca tengas que perder ante un competidor. Todo lo que tienes que hacer es registrarte ahora para iniciar tu prueba gratuita y acercarte a conseguir ese distintivo de Buy Box en tus páginas de producto.
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