Lancé en 2017, Amazon Stores permet essentiellement aux vendeurs, aux marques et aux petites entreprises de se promouvoir et de promouvoir leurs produits à l’aide d’une plateforme d’e-commerce dédiée.
Bien qu’ils n’aient été lancés que ces dernières années, les Amazon Stores sont désormais une caractéristique clé de la publicité sur Amazon qui ne nécessite aucun budget, permettant aux entreprises de toute taille de créer une boutique Amazon et de fournir leur mini-site web au sein du site Amazon.
Alors qu’au départ, seules quelques entreprises sélectionnées étaient autorisées à créer leur propre URL et leur propre boutique Amazon, ce système devient rapidement beaucoup plus accessible et utile pour les vendeurs.
Que vous soyez un vendeur Amazon existant ou une marque et que vous souhaitiez aller plus loin dans votre stratégie de vente, voici un guide complet expliquant pourquoi et comment créer une boutique Amazon.
Qu’est-ce qu’un magasin Amazon ?
La création d’une boutique Amazon offre aux vendeurs une plateforme pour créer, marquer et présenter leurs produits dans une zone séparée et distincte, loin de la concurrence des résultats de recherche Amazon.
La création d’une boutique Amazon est entièrement gratuite pour les vendeurs existants, mais les avantages et caractéristiques proposés peuvent faire des merveilles pour la réputation de votre marque et vous permettre d’élever vos stratégies de publicité Amazon grâce à une URL unique et traçable.
Plutôt que de voir vos produits apparaître aux côtés de vos proches concurrents dans les moteurs de recherche, vous pouvez orienter les publicités et les liens vers votre boutique dédiée afin d’offrir aux clients potentiels une expérience d’achat virtuelle et de bénéficier de l’augmentation du trafic.
Qu’est-ce que les magasins Amazon ont à offrir ?
Outre l’avantage évident pour votre marque de disposer d’un espace dédié à la promotion et à la catégorisation de vos produits, Amazon Stores est également doté d’une série d’autres caractéristiques utiles.
Publicité Amazon
Amazon Stores fait partie du programme Amazon Advertising, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre boutique pour commercialiser votre marque à la fois sur Amazon et en dehors. En ajoutant une balise à l’URL unique de votre magasin, vous pouvez facilement suivre et obtenir des informations précieuses sur le comportement d’achat, les ventes, les conversions, les données démographiques et bien plus encore, afin d’éduquer les futures campagnes publicitaires.
Il existe plusieurs options rentables pour faire la publicité de votre boutique Amazon.
- Annonces de produits sponsorisés
Les produits sponsorisés permettent aux vendeurs Amazon établis d’enchérir sur des mots-clés spécifiques et de bénéficier d’une visibilité instantanée, les produits sponsorisés apparaissant sur la première page des résultats de recherche de produits. Les vendeurs peuvent faire des offres plus ou moins élevées à l’aide d’un outil d’Automatisation en fonction des possibilités de conversions, vous n’ayant à payer pour une annonce que lorsque les internautes cliquent sur vos produits. - Annonces de marques sponsorisées
Une fois que vous êtes passé par le Registre des marques Amazon et que vous avez créé une boutique Amazon, vous pouvez également bénéficier des annonces de marques sponsorisées. Ils vous permettent d’aller plus loin, en promouvant votre marque dans son ensemble et pas seulement des produits individuels. Vous pouvez choisir jusqu’à trois caractéristiques à mettre en avant aux côtés du nom et du logo de votre marque et diriger les internautes vers des listes de produits spécifiques ou votre vitrine Amazon. - Annonces Display sponsorisées
Pour ceux qui ont plus d’expérience en publicité et un budget plus important à investir dans la promotion, les annonces Display sponsorisées sont une autre offre avantageuse d’Amazon. Plutôt que de cibler des mots-clés spécifiques pour accroître la visibilité de vos produits, vous pouvez créer des campagnes de reciblage à multiples facettes basées sur les intérêts des acheteurs, les concurrents proches ou les catégories. Les annonces Display ne se limitent pas non plus à la plateforme Amazon – vous pouvez mettre vos pages de produits et votre boutique Amazon en avant des personnes qui ont cliqué sur vos pages, que ce soit sur Amazon ou ailleurs, grâce à une campagne de reciblage efficace.
Registre de la marque Amazon
Lorsque vous serez prêt à créer une boutique Amazon, vous devrez, si ce n’est pas déjà fait, passer par la procédure du Registre de marque Amazon. En enregistrant votre marque, vous pouvez non seulement bénéficier d’un contrôle accru sur l’image de marque de vos produits sur Amazon, mais les protections automatisées d’Amazon peuvent vous aider à identifier et à supprimer tout contenu inexact ou contrefait sur la plateforme.
Analyse de la marque
Une fois votre marque enregistrée sur Amazon, vous pouvez utiliser les caractéristiques d’analyse d’Amazon pour obtenir des informations et analyser le succès de votre boutique. L’analyse de la marque est accessible aux vendeurs dont les marques sont enregistrées. Elle fournit des données qui vous permettent d’analyser les concurrents, de comparer des produits similaires aux vôtres et d’analyser les caractéristiques démographiques de vos clients en termes d’âge, de revenu, de sexe, de niveau d’études, etc.
Au fil du temps, Brand Analytics peut vous permettre de mieux comprendre votre marché cible, les principaux termes de recherche de votre marque et les taux de conversion pour certains produits ou catégories.
Comment créer une boutique Amazon (7 étapes)
Maintenant que vous savez tout ce qui vous est offert lorsque vous créez une boutique Amazon, Repricer.com a rassemblé quelques étapes clés pour mettre en place et optimiser une vitrine afin de vous démarquer de vos concurrents.
1. Compte vendeur professionnel
Si vous ne vendez pas encore sur Amazon, votre première tâche consiste à créer un compte vendeur et à attendre que votre compte soit approuvé.
Vous devrez fournir
- Nom du compte
- Adresse professionnelle
- Numéro d’identification fiscale
- Vérification de l’identité
- Relevé bancaire
- Détails de paiement pour les frais Amazon
- Informations sur le compte bancaire pour vos dépôts bihebdomadaires
- Si vous ne vendez pas encore sur Amazon, votre première tâche consiste à créer un compte vendeur et à le faire approuver (lien vers le blog sur la vente sur Amazon).
2. Registre de la marque Amazon
Comme indiqué précédemment, le Registre de marque Amazon est la prochaine étape essentielle pour créer une boutique Amazon. Il n’est pas accessible aux revendeurs et est réservé aux marques qui ont une marque déposée active sur leurs produits et leurs emballages.
Une fois votre marque officiellement enregistrée, vous aurez accès à toute une série de caractéristiques intéressantes, telles que des catégories de produits protégées, des opportunités publicitaires accrues, des conseils en matière de messages de marque, des images de style de vie et d’autres ressources marketing à utiliser sur votre boutique.
Lorsque vous commencez à utiliser le Registre de marque Amazon, vous avez besoin de :
- Marque déposée et marque de fabrique
- Numéro de série de la marque déposée
- Pays où votre produit est fabriqué et distribué
- Image de votre marque sur votre produit
- Image de votre marque sur l’étiquette de votre produit
- Image de votre produit
3. Créez votre magasin
Une fois votre marque enregistrée, vous pouvez commencer à créer votre boutique et votre page d’accueil. Allez dans « Gérer les boutiques » dans votre espace Seller Central, sélectionnez un thème et un modèle de page d’accueil et c’est parti.
Si vous préférez créer votre modèle, vous pouvez utiliser des tuiles à glisser-déposer comprenant du texte, des images et même des vidéos, pour mettre en valeur vos produits clés. Vous pouvez même ajouter une courte vidéo à votre page d’accueil pour raconter l’histoire unique de votre marque, renforcer votre image de marque et montrer les visages qui se cachent derrière votre marque afin d’établir la confiance.
4. Construisez vos pages
Une fois que la page d’accueil de votre boutique est clouée et qu’elle représente parfaitement votre marque, vous pouvez passer à la création d’une série d’autres pages complémentaires afin de construire une boutique en ligne aux multiples facettes. Lorsque vous créez votre boutique de commerce électronique Amazon, gardez toujours à l’esprit qu’elle doit être facile à naviguer et à comprendre. Comme pour tout site web, l’expérience utilisateur est essentielle pour obtenir des conversions. Il est donc important de veiller à ce que votre parcours client soit aussi fluide que possible sur Amazon.
Avant de vous lancer directement dans la création d’une boutique Amazon avec un grand nombre de pages, mettez en place une structure de site avec une hiérarchie claire pour votre page d’accueil, vos pages de catégories, vos pages de produits, etc.
Il existe trois modèles de pages clés à utiliser, mais vous pouvez bien sûr créer vos propres modèles si vous le souhaitez :
- Grille de produits : La grille de produits offre aux marques un moyen simple de présenter un grand nombre de produits similaires les uns à côté des autres. Vous pouvez faire tenir un grand nombre de produits sur une seule page, ce qui signifie que les acheteurs peuvent facilement parcourir l’ensemble de votre gamme avec un minimum de défilement. Les grilles de produits sont idéales pour les catégories de produits spécifiques où votre client sait exactement quel type de produit il recherche et souhaite simplement parcourir et comparer efficacement tous les produits pertinents de votre marque.
- Marque : Les modèles de marquises sont légèrement plus complexes et permettent aux marques de regrouper les principaux types de produits sur une seule page, d’utiliser des images de haute qualité et accrocheuses, d’ajouter des descriptions et même d’inclure des citations positives provenant d’avis de clients antérieurs. Les marquises peuvent être très efficaces lorsqu’elles sont utilisées sur des pages de catégories, afin que les internautes puissent facilement naviguer vers le type de produit spécifique dont ils ont besoin.
- Vitrine : Les modèles de conception « Showcase » offrent à votre marque une plus grande liberté de création et peuvent être idéaux pour les pages d’accueil ou les pages de catégories, où les marques doivent créer des expériences riches en contenu et très visuelles pour les clients potentiels. Vous pouvez présenter un large éventail des best-sellers de votre marque, mais aussi mettre en avant les offres en cours et les produits qui ont besoin d’un coup de pouce.
5. Ajouter des tuiles de contenu
Pour créer une boutique Amazon, vous devez vous familiariser avec le concept des tuiles de contenu. Il s’agit essentiellement de tout contenu de votre boutique avec lequel les navigateurs peuvent interagir, qu’il s’agisse d’une image, d’une vidéo, d’une galerie ou d’un titre de produit.
Il est important d’utiliser une grande variété de tuiles de contenu dans votre magasin afin que les clients ne se demandent pas où cliquer et quelles pages visiter. Les boutiques Amazon proposent toute une série de grilles de contenu à utiliser, telles que des images de héros, des barres de navigation, des logos de marque, des grilles de produits, des tuiles d’images, des tuiles mixtes de produits et de texte, etc.
Consacrez du temps à la création d’une boutique Amazon qui soit très professionnelle, conforme à votre image de marque et qui retienne l’attention des internautes.
6. Téléchargez vos produits
Si vous êtes un nouveau vendeur sur Amazon, il est temps de vous assurer que tous vos produits sont téléchargés et optimisés de manière efficace. Il y a cependant de fortes chances que vous ayez déjà une gamme de produits prête à l’emploi. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le numéro d’identification standard Amazon (ASIN) de vos produits pour rechercher des produits individuels et les promouvoir sur votre boutique Amazon.
Vous pouvez ajouter des produits à votre boutique manuellement en utilisant les numéros ASIN, ou laisser Amazon alimenter votre boutique pour vous en utilisant des mots-clés pertinents et spécifiques.
7. Vivre en direct
Une fois que vos pages, votre navigation, vos tuiles de contenu et vos produits sont prêts à être intégrés à votre boutique Amazon, vous devez soumettre votre boutique à Amazon pour qu’il l’examine et la mette en ligne. Avant de soumettre votre magasin, n’oubliez pas de profiter de la fonction d’aperçu du magasin, qui vous permet de visualiser votre magasin du point de vue d’un consommateur. Ce faisant, assurez-vous de tout relire, de veiller à la cohérence de la marque et de l’imagerie, et de proposer un parcours client sans faille. Vous pouvez même demander à des personnes extérieures à votre marque d’essayer d’utiliser le magasin d’un point de vue extérieur.
Réflexions finales
La création et l’utilisation d’une boutique Amazon pour présenter et promouvoir vos produits présentent des avantages évidents, tels qu’un espace et une URL dédiés à votre marque, à l’écart des concurrents.
En outre, les possibilités accrues de publicité et l’utilisation de Brand Analytics peuvent permettre à votre marque de bénéficier d’une meilleure compréhension de votre marché cible et de s’assurer que votre magasin est mis en avant auprès des bonnes personnes.
Pour les marques établies sur Amazon qui proposent une large gamme de produits, il peut être difficile de gérer vos stratégies de prix et de maintenir des prix compétitifs sur l’ensemble des produits.
Repricer.com soutient les marques en leur permettant de gérer leur repricing sur toutes les places de marché d’Amazon. Il vous suffit de saisir les coûts de votre produit, les marges bénéficiaires, les niveaux de stock, etc. et l’outil diminuera ou augmentera automatiquement les prix en fonction de la demande, de la concurrence, des périodes de forte activité, des opportunités de Buy Box, etc.
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