Si vous êtes un vendeur Amazon et que vous essayez de garder une longueur d’avance sur la concurrence, l’application application vendeur Amazon est un outil mobile puissant qui vous permet d’avoir votre entreprise à portée de main. Que vous gériez votre compte Amazon Seller Central en déplacement ou que vous suiviez vos ventes en temps réel, l’application vous permet d’accéder aux principales fonctions d’Amazon Central depuis votre smartphone.
Dans ce guide étape par étape, nous vous montrerons comment utiliser l’application vendeur d’Amazon comme un pro. Cette application est idéale pour les vendeurs qui souhaitent mieux contrôler leurs stocks en déplacement, leur stratégie de prix et la communication avec leurs clients.
Qu’est-ce que l’application Amazon Seller ?
L’application vendeur Amazon est une application mobile gratuite fournie par Amazon qui permet aux vendeurs d’accéder aux fonctions essentielles de leur tableau de bord Amazon Seller Central. Disponible sur Android et iOS, l’application est conçue pour gérer votre activité Amazon à tout moment et en tout lieu.
Considérez-le comme votre centre de commandement mobile pour tout ce qui concerne la vérification de la santé de votre compte ou le balayage de produits pour l’arbitrage de détail.
Étape 1 : Télécharger et configurer l’application
Tout d’abord, téléchargez l’application à partir de l’Apple App Store ou du Google Play Store. Après l’installation, connectez-vous à l’aide des identifiants de votre compte Amazon Seller Central.
Une fois connecté, vous aurez accès aux principaux indicateurs de performance, aux commandes, aux stocks et aux messages des clients, le tout simplifié pour une utilisation mobile.
Étape 2 : Naviguer dans le tableau de bord
L’écran d’accueil présente un aperçu de vos ventes quotidiennes, de vos commandes et des messages des acheteurs. Vous pouvez personnaliser ce tableau de bord pour afficher les indicateurs les plus pertinents pour votre entreprise, ce qui facilite la gestion des performances en déplacement.
Les principales sections sont les suivantes :
- Résumé des ventes
- Messages de l’acheteur
- Commandes
- Inventaire
- Santé du compte
Étape 3 : Suivi et gestion des commandes
Tapez sur le bouton Commandes pour afficher les commandes récentes et en attente. Vous pouvez filtrer par type d’exécution (FBA ou FBM), afficher les détails de la commande et même confirmer les expéditions.
Cette fonction est particulièrement utile pour les vendeurs FBM qui doivent agir rapidement ou informer les clients de l’état de leur commande.
Étape 4 : Tenir l’inventaire à jour
La gestion des stocks en déplacement est un avantage considérable pour les vendeurs. Utilisez l’outil Inventaire pour vérifier les niveaux de stock, mettre à jour les prix et modifier les listes. Si vous remarquez qu’un produit est sur le point d’être épuisé, vous pouvez agir immédiatement, même si vous n’êtes pas sur votre ordinateur.
Vous souhaitez améliorer votre flux de travail ? Consultez notre guide complet sur Gestion des stocks Amazon FBA.
Étape 5 : Utiliser le scanner de produits
L’une des fonctions les plus puissantes de l’application est le scanner de codes-barres, qui facilite considérablement la recherche de produits. Utilisez-le lorsque vous faites vos courses pour l’arbitrage de détail pour vérifier la rentabilité des produits et leur éligibilité à la vente sur Amazon.
Scannez le code-barres d’un produit et voyez instantanément :
- Historique des prix
- Classement des ventes
- Frais FBA
- Offres concurrentes
Étape 6 : Suivre les messages des clients et y répondre
Les Les communications vous permet de lire les demandes des clients et d’y répondre directement depuis votre appareil mobile. Des temps de réponse rapides peuvent contribuer à améliorer votre note de vendeur et la satisfaction de vos clients.
Vous pouvez également mettre en place des notifications push afin d’être alerté dès qu’un message arrive.
Étape 7 : Contrôlez la santé de votre compte
Cliquez sur Performance pour vérifier l’état de votre compte, y compris les taux d’échec des commandes, les taux d’annulation et les commentaires des clients. Il est essentiel de rester en règle pour éviter les pénalités ou les suspensions.
Pour approfondir ce sujet, lisez notre guide sur la façon de surveiller votre compte Amazon Seller Central.
Étape 8 : Mise à jour de la tarification en cours de route
La fixation des prix est un élément clé de la réussite sur Amazon. L’application vendeur vous permet de mettre à jour les prix des produits en temps réel, ce qui est idéal pour réagir aux changements du marché ou pour s’aligner sur les prix des concurrents. Si vous utilisez des outils automatisés de réévaluation des prix, l’application vous permet de savoir rapidement quelles annonces sont optimisées.
Prêt à passer aux étapes suivantes ?
L’application vendeur Amazon est plus qu’une simple commodité, c’est un outil de vente mobile complet qui vous aide à rester agile et compétitif. Du suivi de vos ventes à la gestion de vos stocks en déplacement, cette application vous permet de garder votre entreprise Amazon Central dans votre poche.
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