Vous êtes un vendeur de commerce électronique et l’idée d’écrire un nouvel article de blog vous fait frémir ? Celui-ci est fait pour vous. Alors que tout le monde vous dit de « commencer un blog », il existe tout un monde d’opportunités de marketing de contenu qui ne nécessitent pas que vous soyez le prochain Hemingway.
La vérité est simple : Certaines des stratégies de marketing de contenu les plus efficaces pour le commerce électronique n’ont rien à voir avec l’écriture traditionnelle.
Le paysage du marketing de contenu a considérablement évolué ces dernières années :
- 89% des entreprises utilisent le marketing vidéo
- 93% déclarent qu’il génère un retour sur investissement positif
- Quant aux entreprises restantes, 68 % d’entre elles ont déclaré qu’elles prévoyaient de commencer à l’utiliser en 2025.
Plus important encore pour les vendeurs de commerce électronique, les acheteurs sont presque 2,5 fois plus susceptibles de dire que le contenu généré par l’utilisateur est plus authentique que le contenu créé par la marque.
Dans cette optique, explorons cinq stratégies gagnantes de marketing de contenu qui vont au-delà du clavier et s’appuient sur ce qui stimule réellement les ventes en 2025.
Dans chaque cas, nous vous présenterons les outils qui facilitent le démarrage, le flux de travail pour assurer la viabilité du projet et un exemple concret de réussite pour montrer ce qui est possible.
1. Le marketing vidéo : La puissance de la narration visuelle
Autrefois à la mode, le marketing vidéo est aujourd’hui essentiel. 87 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo a un impact direct et positif sur les ventes, et 89 % des consommateurs déclarent qu’ils attendent davantage de contenu vidéo de la part des marques en 2024. Pour les marques de commerce électronique, le marketing vidéo offre une incroyable polyvalence sans nécessiter de compétences rédactionnelles approfondies.
Des idées simples de contenu vidéo pour le commerce électronique :
- Démonstrations de produits: Montrez vos produits en action
- Expériences d’unboxing: Permettez aux clients de voir ce qu’ils recevront
- Contenu en coulisses: Partagez visuellement l’histoire de votre marque
- Témoignages de clients: Laissez les clients satisfaits Discuter
Des outils pour démarrer :
- Métier à tisser: Parfait pour les enregistrements d’écran rapides et les démonstrations de produits
- Vidéo Canva: Modèles conviviaux pour les vidéos de médias sociaux
- InShot: Application mobile pour l’édition de vidéos de produits en déplacement
- Vidyard: Hébergement vidéo professionnel avec analyse
Flux de travail :
- Planifiez le calendrier de votre contenu vidéo (les thèmes hebdomadaires conviennent bien).
- Filmez 3 à 4 courtes vidéos en une seule séance
- Modifier à l’aide de modèles simples
- Planifiez vos activités sur vos plates-formes sociales
- Réutiliser le contenu pour différents canaux
Histoire d’une réussite: Dollar Shave Club a révolutionné son secteur grâce à une seule vidéo virale dont la production a coûté 4 500 dollars, mais qui a généré des millions de ventes. Leur approche ? L’humour, l’authenticité et une démonstration claire du produit. Aucune production sophistiquée n’est nécessaire.
Une fois que vous aurez maîtrisé l’impact visuel des vidéos, pourquoi ne pas donner vie à votre marque grâce au pouvoir de la conversation ?
2. Podcasting : Construire une communauté par le biais de conversations
Le podcasting peut sembler intimidant, mais il s’agit essentiellement d’avoir des conversations sur des sujets qui vous passionnent déjà. Le retour sur investissement de l’e-mail marketing reste élevé, avec un retour sur investissement moyen de 42 dollars pour chaque dollar dépensé, mais le podcasting crée des relations plus profondes qui peuvent générer une valeur client à vie encore plus élevée.
Formats de contenu podcast pour le commerce électronique :
- Interviews sur l’industrie: Discutez avec des fournisseurs, des clients ou d’autres entrepreneurs.
- Histoires de produits: Partagez le parcours de vos produits
- Témoignages de clients: Laissez les clients partager leurs expériences
- Apercu de l’industrie: Discutez des tendances dans votre secteur d’activité
Outils indispensables :
- Ancre: Hébergement et distribution gratuite de podcasts
- Audacity: Logiciel d’édition audio gratuit
- Zoom: Pour les interviews à distance
- Rev: Des services de transcription abordables
Flux de travail simple :
- Choisissez un calendrier de publication cohérent (mensuel pour commencer).
- Créez un modèle d’entretien simple
- Enregistrez des conversations de 30 à 45 minutes
- Modifier pour plus de clarté (ne pas viser la perfection)
- Distribuer et promouvoir par le biais de vos canaux existants
Histoire d’une réussite: Le fondateur de Beardbrand a créé une entreprise de toilettage multimillionnaire en grande partie grâce à la baladodiffusion. Eric Bandholz s’est servi de son podcast pour asseoir son autorité dans le domaine des produits de soins pour hommes, en développant la notoriété de la marque et la confiance, ce qui s’est traduit directement par des ventes.
Mais en plus de vous adresser à vos clients, avez-vous pensé à les laisser parler pour vous ? Si ce n’est pas le cas, accordez une attention particulière à la stratégie suivante.
3. Contenu généré par les utilisateurs : Laissez vos clients devenir votre équipe marketing
C’est là que la magie opère pour les marques de commerce électronique. 60 % des consommateurs estiment que les CGU constituent le contenu marketing le plus authentique, et les marques qui utilisent les CGU enregistrent 29 % de conversions en ligne de plus que les campagnes sans CGU. Et le meilleur ? Vos clients créent le contenu pour vous.
Les stratégies UGC qui stimulent les ventes :
Campagnes de photos de clients. Encouragez vos clients à partager des photos de vos produits. 28 % des spécialistes du commerce électronique estiment qu’Instagram génère le contenu généré par les utilisateurs le plus engageant.
Programmes d’évaluation et de témoignages. 71 % des acheteurs reconnaissent que le nombre d’avis sur les produits est plus important en fonction du prix du produit.
Intégration de la preuve sociale. 85 % des acheteurs consultent les avis sur les produits en ligne sur leur téléphone lorsqu’ils font leurs achats en magasin.
Outils de gestion des CGU :
- Influence ultérieure: Suivez et collectez le contenu généré par les utilisateurs
- Yotpo: Plateforme d’évaluation et d’UGC
- Pixlee: Plateforme de marketing UGC avec découverte par l’IA
- Bazaarvoice: Solutions d’évaluation et d’UGC au niveau de l’entreprise
Flux de travail pour la collecte des CGU :
- Créez des hashtags de marque pour vos produits
- Encouragez le partage en organisant des concours ou des remises.
- Surveillez les mentions et les tags sur les différentes plates-formes
- Demander l’autorisation de réutiliser le contenu
- Mettez en vedette les CGU sur les pages produits et les canaux sociaux.
Histoire d’une réussite: La marque de mode Reformation a construit toute sa stratégie de contenu autour de l’UGC. Ils encouragent les clients à partager des caractéristiques portant leurs vêtements, puis mettent ce contenu en évidence sur leur site Web et les médias sociaux. Cette approche lui a permis de développer une notoriété massive et une preuve sociale sans avoir recours à une équipe de contenu traditionnelle.
Pour plus d’idées sur la structuration de votre contenu visuel, voyez comment structurer votre galerie d’images Amazon pour une conversion maximale.
Les deux stratégies précédentes ont accordé beaucoup de temps aux mots. Mais qu’en est-il lorsque vos idées, vos statistiques ou vos instructions doivent se démarquer visuellement ?
4. Infographies : Des données visuelles qui font vendre
Les infographies transforment des informations complexes en un contenu digeste et partageable. Le contenu visuel est 43 % plus persuasif pour les utilisateurs que le simple texte. Pour les marques de commerce électronique, les infographies peuvent présenter des comparaisons de produits, des guides pratiques ou des aperçus du secteur sans nécessiter de solides compétences en rédaction.
Idées d’infographies pour le commerce électronique
- Tableaux comparatifs des produits
- Guides des tailles et instructions de montage
- Statistiques d’utilisation et avantages
- Synthèse des tendances du secteur
- Tutoriels étape par étape
Outils de conception :
- Canva: Modèles et conception par glisser-déposer
- Piktochart: Création d’infographies spécialisées
- Venngage: Modèles professionnels avec visualisation de données
- Adobe Express: Modèles d’infographies rapides
Processus de création :
- Identifier les données ou informations clés à visualiser
- Choisissez un modèle et une palette de couleurs appropriés
- Le texte doit être minimal et très lisible
- Intégrez votre marque de manière cohérente
- Optimiser pour différentes tailles de plateformes
Histoire d’une réussite: Le géant de la vente au détail de produits de rénovation Home Depot utilise largement les infographies pour décomposer des projets de bricolage complexes en étapes simples et visuelles. Ces infographies sont largement partagées sur Pinterest et génèrent un trafic important vers leurs pages produits.
Une fois que vous avez attiré l’attention des gens, il est temps de convertir l’intérêt en action. C’est là que la stratégie suivante peut transformer les navigateurs en acheteurs.
5. Les aimants à prospects : Un contenu à valeur ajoutée qui convertit
Un aimant à prospects est une ressource précieuse (comme un livre électronique, une liste de contrôle, un modèle ou un webinaire) que vous offrez gratuitement en échange des coordonnées d’un visiteur, généralement son adresse électronique.
73 % des spécialistes du marketing interentreprises affirment que le marketing de contenu (en particulier les blogs et les livres blancs) est la stratégie la plus efficace pour stimuler les prospects et les ventes. L’essentiel est de créer quelque chose de véritablement utile qui résout un problème réel pour votre public cible.
Les meilleurs formats d’aimant à prospects :
- Guides produits et tableaux des tailles
- Listes de contrôle et modèles
- Tutoriels vidéo ou mini-cours
- Rapports sectoriels ou résumés des tendances
- Codes de réduction avec accès exclusif
Outils pour la création et la distribution d’aimants à prospects :
- ConvertKit: L’email marketing avec le constructeur de pages d’atterrissage
- Mailchimp: Plate-forme marketing tout-en-un
- Leadpages: Logiciel de création de pages d’atterrissage
- Forme de type: Formulaires et enquêtes interactifs
Stratégie de l’aimant à prospects :
- Identifiez les points les plus problématiques de votre public
- Créer une ressource qui apporte une valeur immédiate
- Concevoir une page d’atterrissage attrayante
- Promouvoir par le biais de vos canaux existants
- Assurez le suivi avec des séquences d’e-mails utiles
Histoire d’une réussite: La marque de soins de la peau Glossier a construit sa liste d’adresses électroniques en proposant des guides de soins de la peau et des recommandations de routine. Ces aimants à prospects ont permis de comprendre les préférences des clients tout en créant une communauté qui a favorisé le marketing de bouche-à-oreille et les achats répétés.
Pour créer des descriptions de produits qui convertissent, apprenez à rédiger une description de produit Amazon qui capte l’attention et génère des ventes.
C’est fait ! Voilà l’escouade suprême des stratégies de marketing abordée une à une. Mais à quoi cela ressemble-t-il de les rassembler dans un plan qui fera progresser votre marque ?
Élaborer votre stratégie de marketing de contenu
La beauté de ces approches réside dans le fait qu’elles sont toutes interconnectées.
Qu’entendons-nous par là ? Vos photos de clients peuvent servir de preuve sociale dans vos campagnes d’e-mailing. Vos conversations en podcast peuvent générer des citations pour des infographies. Votre contenu vidéo peut être réutilisé sur plusieurs plateformes.
Lancez-vous sans vous laisser submerger :
Semaine 1-2: Choisissez un format qui vous intéresse le plus
Semaine 3-4: Créez votre premier contenu à l’aide des outils et des flux de travail ci-dessus.
Semaine 5-8: Établir un rythme simple et durable
Semaine 9-12: Ajoutez un deuxième format de contenu et recherchez des opportunités de réutilisation.
Les principaux indicateurs de réussite à suivre :
- Taux d’engagement sur différents types de contenu
- Génération de trafic vers vos pages produits
- Augmentation de la liste d’adresses électroniques à partir d’aimants à prospects
- Accumulation de preuves sociales par le biais de l’UGC
- Création d’une communauté autour de votre marque
Vous n’allez pas devenir une machine à créer du contenu du jour au lendemain, mais ce n’est pas l’objectif. Il s’agit de trouver des moyens durables d’entrer en contact avec votre public, d’instaurer la confiance et de stimuler les ventes sans passer votre temps à rédiger des articles de blog.
N’oubliez pas que vous n’êtes pas obligé de tout faire manuellement. 67 % des propriétaires de petites entreprises et des spécialistes du marketing utilisent l’IA pour le marketing de contenu ou le référencement, et vous pouvez en faire autant. Par exemple, utilisez des outils d’IA pour vous aider à trouver des idées, pour l’édition de base et pour l’optimisation du contenu pendant que vous vous concentrez sur ce que vous faites le mieux : gérer votre entreprise.
Si vous ne retenez qu’une chose de ce guide…
Le marketing de contenu pour le commerce électronique n’est pas forcément synonyme d’articles de blog interminables !
Vous pouvez tirer parti de ces cinq stratégies « sans blog » pour faire connaître votre marque, établir une preuve sociale et créer un contenu viral qui génère des résultats commerciaux concrets.
Commencez par le format qui vous semble le plus naturel. Établissez un flux de travail simple. Et construisez progressivement votre écosystème de contenu. Et si vous voulez plus d’inspiration, consultez notre Archives du marketing.
Si vous investissez de l’énergie dans un contenu qui résonne, vous voudrez une tarification tout aussi intelligente.
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