Kürzlich hat sich Amazon mit der Europäischen Kommission darauf geeinigt, erhebliche Änderungen an den Prime-Zulassungs- und Auszeichnungskriterien sowie an der Anzeige der Buy Box-Angebote vorzunehmen. Diese Änderungen sollen im Juni 2023 in Kraft treten und werden Verkäufer in mehreren Ländern der EU betreffen, darunter Deutschland, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Polen, Schweden und Belgien.
Wenn Sie ein Verkäufer in einem dieser Länder sind, ist es wichtig, die Auswirkungen dieser Änderungen zu verstehen und zu wissen, was sie für Ihr Unternehmen bedeuten.
In diesem Artikel erfahren Sie, was Verkäufer über die EU-Updates zur Amazon Prime-Berechtigung wissen müssen und wie sich diese Änderungen auf Ihren Umsatz und Ihre Leistung auf der Plattform auswirken könnten.
Was genau sind diese Updates?
Das kommende große Update wird sich auf die Art und Weise auswirken, wie die Kriterien für die Prime-Berechtigung und die Prime-Plakette auf Verkäufer in verschiedenen Fulfillment-Kanälen angewendet werden, einschließlich Fulfilled by Amazon (FBA), Fulfilled by Merchant (FBM) und Amazon Retail.
Die wichtigste Änderung ist, dass diese Kriterien nun gleichermaßen auf alle Angebote von Verkäufern angewendet werden, unabhängig von ihrem Erfüllungskanal.
In der Vergangenheit führte ein Bestand in FBA oder Seller Fulfilled Prime (SFP) in der Regel zu einer besseren Platzierung und einer höheren Wahrscheinlichkeit, die Buy Box zu gewinnen, verglichen mit Merchant Fulfilled Bestellungen. Mit dem neuen Update wird es diesen Vorteil jedoch nicht mehr geben, und für alle Verkäufer gelten dieselben Kriterien für die Zulassung zu Prime und die Vergabe von Abzeichen.
Wie qualifiziere ich mich für die Prime-Förderung?
Um für das Prime-Programm in Frage zu kommen, müssen die Angebote auf Amazon die Anforderungen erfüllen, die auf den Erwartungen der Prime-Kunden basieren, mit dem Ziel, das bestehende Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten. Dies beinhaltet:
- Schnelle und zuverlässige Lieferung
- Einfache Kundenrückgabe
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Paketverfolgung anbieten
Merchant Fulfilled-Verkäufer (FBM), die sich für das Prime-Programm anmelden möchten, können alternative Logistikanbieter nutzen und die Bedingungen direkt aushandeln. Sie müssen Amazon jedoch Informationen zur Lieferverfolgung zur Verfügung stellen und die oben aufgeführten Prime-Anforderungen erfüllen.
Wenn Ihr Unternehmen einen langsamen Lieferservice einsetzt, ist die Wahrscheinlichkeit, die Buy Box zu gewinnen, fast gleich Null, denn dies ist einer der Hauptkriterien, die bei der Beurteilung der Teilnahmeberechtigung berücksichtigt werden. Um die Chancen zu erhöhen, in das Prime-Programm aufgenommen zu werden, müssen Sie einen schnelleren Lieferservice nutzen.
Die Vorteile eines Amazon Prime-berechtigten Verkäufers
Die Zulassung als Amazon Prime-Verkäufer bietet eine Reihe von Vorteilen für Ihr Unternehmen, die letztlich zu höheren Umsätzen und Einnahmen führen. In erster Linie bedeutet die Zulassung als Prime-Verkäufer, dass Ihre Produkte mit einem Prime-Badge gekennzeichnet werden, das für Millionen von Amazon-Käufern gut sichtbar ist. Dieses Zeichen bedeutet, dass Ihre Produkte für einen kostenlosen und schnellen Versand in Frage kommen, was für viele Kunden, die Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung legen, ein großer Anreiz ist.
Als Prime-Verkäufer können Sie nicht nur Ihre Sichtbarkeit und Ihren Umsatz steigern, sondern auch das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden erhöhen. Das Prime-Programm von Amazon ist für seinen außergewöhnlichen Kundenservice bekannt. Wenn Sie an diesem Programm teilnehmen, können Sie Ihren Kunden zeigen, dass auch Ihr Unternehmen den gleichen Service und Komfort bietet.
Wie die Amazon Prime-Berechtigung die Leistung Ihrer Buy Box verbessern kann
Einer der wichtigsten Vorteile eines Verkäufers, der an Amazon Prime teilnimmt, ist die erhöhte Chance, die Buy Box zu gewinnen. Die Buy Box ist das Feld auf der rechten Seite einer Amazon-Produktseite, in dem Kunden einen Artikel in ihren Warenkorb legen können. Der Gewinn der Buy Box bedeutet, dass das Produkt eines Verkäufers als Standardauswahl aufgeführt wird, wenn ein Kunde auf die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ oder „In den Warenkorb“ klickt, was zu mehr Umsatz und Sichtbarkeit führt.
Da das Prime-Programm einen schnellen und kostenlosen Versand garantiert, erfüllt ein Prime-berechtigter Verkäufer automatisch einige der wichtigsten Kriterien, um die Buy Box zu gewinnen. Der Algorithmus von Amazon bevorzugt Verkäufer, die ein positives Kundenerlebnis bieten, und das Prime-Programm ist genau darauf ausgerichtet.
Die Rolle von Repricing bei der Gewinnung der Amazon Buy Box
Repricing ist eine wichtige Strategie für Amazon-Verkäufer, die die Buy Box gewinnen möchten. Der Gewinn der Buy Box kann zu höheren Umsätzen führen, und eine dynamische Preisstrategie kann Ihnen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Bei der Preisanpassung werden die Preise Ihrer Produkte in Echtzeit dynamisch angepasst, um sicherzustellen, dass Ihre Preise wettbewerbsfähig bleiben und mit der Kundennachfrage übereinstimmen.
Durch den Einsatz von Software zur Preisanpassung können Sie Ihre Preise automatisch auf der Grundlage von Faktoren wie Preisen der Konkurrenz, Produktnachfrage und Angebot anpassen, was zu einer höheren Buy Box-Beteiligung und damit zu mehr Umsatz und Gewinn führt.
