Vendre sur plusieurs places de marché est important pour les détaillants en ligne qui cherchent à maximiser leurs ventes.
Mais comment vous assurer que vos annonces se vendent au meilleur prix sur toutes les places de marché sur lesquelles vous vendez ?
Il existe plusieurs options, chacune avec ses avantages et ses inconvénients, que nous allons explorer dans cet article, mais voyons d’abord pourquoi la tarification multicanal est une question aussi cruciale pour les détaillants en ligne.
L’importance de la tarification sur les places de marché en ligne
Le prix de vos annonces est la variable la plus importante pour les détaillants en ligne.
Il joue un rôle influent dans les performances de vos produits (Buy Box et Best Match) et détermine le profit que vous réalisez une fois la vente effectuée.
Qu’est-ce que l’Amazon Buy Box et l’eBay Best Match ?
Amazon et eBay souhaitent tous deux que les acheteurs trouvent facilement les produits qu’ils recherchent, auprès d’un vendeur jouissant d’une bonne réputation, au meilleur prix possible.
Pour ce faire, ils attribuent les positions Buy Box ou eBay Best Match aux produits qui répondent à ce critère. Les positions « Buy Box » et « Best Match » sont le choix par défaut entre « Acheter maintenant » ou « Ajouter au panier » en un seul clic dans la position « Buy Box » ou « Best Match ».
Gagner la Buy Box ou le Best Match est le moyen le plus rapide d’augmenter les ventes sur vos places de marché en ligne. Si l’on prend l’exemple d’Amazon, plus de 82 % des ventes sont réalisées à partir de la Buy Box et ce chiffre est encore plus élevé sur mobile.
Logiciel de réévaluation des prix sur Amazon
Le logiciel de repricing d’Amazon permet aux vendeurs de fixer automatiquement leurs prix à un niveau qui leur donne les meilleures chances de remporter la Buy Box.
Un repricateur Amazon de qualité, comme repricer.com, prend en compte plusieurs autres critères utilisés dans l’algorithme Buy Box d’Amazon, ce qui permet aux vendeurs de conserver la propriété de Buy Box à un prix plus élevé lorsqu’ils ont une réputation de vendeur plus forte que celle de la concurrence.
N’oubliez pas qu’Amazon souhaite que ses clients aient une bonne expérience d’achat – faire une bonne affaire ne sert à rien si le vendeur a de mauvaises évaluations et de mauvais Feedbacks ! Repricer.com permet aux vendeurs de tirer parti de leur notation pour maximiser leurs profits.
Logiciel de repricing eBay
Il est possible d’utiliser un logiciel de repricing d’eBay pour vous aider à gagner la position de Best Match. Cependant, les logiciels de repricing d’eBay ne fonctionnent pas toujours de manière fiable et peuvent poser un certain nombre de problèmes aux vendeurs en ligne.
Quels sont les problèmes posés par les repreneurs d’eBay ?
Pour fixer un nouveau prix par rapport à un produit concurrent sur eBay, le repreneur doit d’abord identifier les produits avec lesquels il est en concurrence.
Sur eBay, certains produits sont catalogués, ce qui permet de les identifier à l’aide d’un certain nombre d’identifiants uniques. Malheureusement, de nombreuses annonces sur eBay ne sont pas du tout cataloguées et ne peuvent donc pas être identifiées de cette manière.
L’autre moyen pour les repreneurs d’eBay de trouver des produits pertinents pour refaire les prix est l’utilisation d’un algorithme textuel. Il s’agit de rechercher des produits en utilisant le titre du produit comme identifiant.
La méthode de correspondance textuelle permet de résoudre le problème des articles non catalogués, mais de petites variations dans les titres des produits peuvent permettre d’ignorer des produits concurrents. Il ne s’agit donc pas d’une solution infaillible.
Comment fixer vos prix lorsque vous vendez sur plusieurs places de marché ?
Il existe d’excellents repreneurs sur Amazon, mais les repreneurs sur eBay ont des fonctionnalités limitées et la gestion manuelle des prix sur plusieurs places de marché prend beaucoup de temps, alors quelle est la solution ?
Option 1 – Ajuster manuellement la tarification multicanal
C’est déconseillé ! Si vous évitez d’utiliser un repreneur sur Amazon, vous serez rapidement évincé de la boîte d’achat et vos ventes en pâtiront. Même si vous surveillez et adaptez vos prix plusieurs fois par jour, vous n’aurez aucune chance face aux repreneurs en temps réel qui réagissent presque instantanément.
Si vous utilisez un repricateur sur Amazon mais optez pour un ajustement manuel des prix sur eBay, vous vous retrouverez avec des prix incohérents d’une place de marché à l’autre. Cela peut poser un gros problème car Amazon suspend l’éligibilité au Buy Box des articles vendus moins cher sur d’autres places de marché.
Option 2 – Gérer la tarification multicanal avec les repreneurs d’Amazon et d’eBay
L’utilisation de repreneurs d’Amazon et d’eBay vous rendra compétitif sur Amazon, mais vos performances sur eBay risquent d’en pâtir. Non seulement votre repreneur eBay aura du mal à identifier les produits concurrents, mais vos prix seront également incohérents sur Amazon et eBay, ce qui augmentera le risque de suspension de votre éligibilité à la Buy Box.
Option 3 – Utiliser la tarification multicanal sur repricer.com
C’est le meilleur moyen et le plus simple de maintenir des prix cohérents lorsque vous vendez sur plusieurs canaux tout en concourant efficacement pour la Buy Box d’Amazon. Vos produits bénéficieront d’un repricing Amazon en temps réel – maximisant vos chances de gagner le Buy Box au meilleur prix – tout en maintenant automatiquement des prix cohérents sur tous les autres canaux sur lesquels vous vendez.
Qu’est-ce que la tarification multicanal ?
La tarification multicanal est une caractéristique de repricer.com qui permet aux vendeurs de répliquer automatiquement les prix de leurs produits Amazon sur eBay et toutes les autres grandes places de marché sur lesquelles ils vendent.
Il permet aux vendeurs de maintenir des prix cohérents sur toutes leurs places de marché et d’éviter les complications liées à l’incohérence des prix provoquée par l’utilisation des repreneurs d’eBay ou l’ajustement manuel des prix.
Devriez-vous proposer des produits au même prix sur plusieurs places de marché ?
Vos prix sur Amazon devraient être votre principal indicateur du prix du marché. La tarification multicanal sur repricer.com vous permet de fixer un prix à un pourcentage ou à un montant supérieur ou inférieur à vos prix sur Amazon.
Comme indiqué précédemment, Amazon peut suspendre l’éligibilité à la Buy Box des produits qui se vendent moins cher sur d’autres places de marché, cette option est donc dangereuse !
Les articles eBay se vendent généralement plus cher que leurs équivalents Amazon, de sorte que de nombreux vendeurs choisissent d’augmenter leurs prix de 1 à 5 % sur eBay. Pour trouver la meilleure stratégie pour votre entreprise, il faut, comme pour beaucoup de choses dans le commerce électronique, procéder par essais et erreurs.
