Il y a plus de 600 millions de produits en vente sur Amazon, et plus de 2,5 millions de vendeurs tiers. Il devient de plus en plus difficile de faire sortir vos annonces du lot et d’attirer davantage d’acheteurs à mesure que la place de marché se développe.
Heureusement, il existe plusieurs tactiques que les vendeurs peuvent utiliser pour optimiser leurs listes Amazon et rendre leurs produits facilement découvrables. Dans cet article, nous explorons les 9 facteurs qui ont le plus d’impact sur l’optimisation des listes Amazon.
9 points essentiels pour l’optimisation de votre référencement sur Amazon
1. Optimisation du titre
Si vous faites partie des 315 millions d’acheteurs actifs sur Amazon, vous remarquerez que les titres des produits sur la place de marché ont tendance à être assez longs.
Les acheteurs peuvent rechercher des caractéristiques spécifiques du produit idéal qu’ils souhaitent. Et même si votre produit présente ces caractéristiques, il est peu probable que les clients trouvent votre annonce si vous n’indiquez pas ces informations dans votre titre.
Toutefois, il existe quelques restrictions quant à ce que vous pouvez inclure dans les titres de vos annonces. Vous ne disposez que de 200 caractères, ce qui signifie que vous devez être succinct tout en étant précis. De plus, seuls 80 caractères apparaîtront aux acheteurs qui naviguent sur leur téléphone portable.
Amazon a également des restrictions concernant le style de vos titres. Vous trouverez une liste détaillée dans le Guide de démarrage rapide pour les vendeurs.
Pour des résultats optimaux, incluez dans votre titre le nom de la marque du produit que vous vendez, des détails sur les arguments de vente uniques du produit et des mots-clés prioritaires. Nous reviendrons plus en détail sur ces mots-clés dans la suite de cet article.
2. Optimisation des mots-clés
Comme pour l’optimisation d’un site web pour être trouvé sur Google, il est essentiel d’ajouter les bons mots-clés à vos listes Amazon pour que les acheteurs soient exposés à vos produits.
La première étape est la recherche. Il existe de nombreux outils sur le marché pour vous aider à cet égard, comme Helium10 ou Ahrefs.
Amazon propose également son propre outil de recherche de mots clés, Product Opportunity Explorer, qui fournit des données actualisées sur les tendances des modèles de recherche des clients, la demande de produits et les niches rentables. Pour vous aider à surveiller et à améliorer votre classement, vous pouvez également utiliser le tableau de bord des performances des requêtes de recherche.
Par exemple, une recherche rapide au moment de la rédaction du présent document montre que plus d’un million de recherches pour « airfryer » sont effectuées chaque mois sur Amazon.
À titre de comparaison, le mot « air fryer oven combo » ne fait l’objet que de 1 300 recherches. S’il y a moins de personnes qui recherchent ce dernier, il y a probablement moins de vendeurs qui utilisent ce mot-clé, ce qui réduit la concurrence et augmente la probabilité que vous vous classiez pour ce mot-clé.
Par conséquent, vous devez inclure à la fois des mots-clés populaires à courte traîne contenant un ou deux mots (comme « airfryer ») et des mots-clés à longue traîne contenant plus de mots et moins concurrentiels (comme « air fryer oven combo »).
Vous pouvez et devez inclure ces mots-clés dans les champs Caractéristiques principales du produit, Description du produit et Termes de recherche lors de la configuration de votre fiche. Cependant, Amazon pénalise les listes qui répètent les mots-clés. Limitez donc chaque mot-clé que vous souhaitez classer à l’un de ces champs et essayez des variantes ou des mots-clés alternatifs pour les autres emplacements.
3. Optimisation de l’image
La première chose à garder à l’esprit lorsque vous préparez des images pour Amazon est qu’elles doivent être dans l’un des quatre formats suivants : JPEG, PNG, GIF ou TIFF.
Ils doivent également avoir une largeur ou une hauteur minimale de 1 600 px. Elles doivent également mesurer moins de 10 000 px de chaque côté. En outre, les noms de fichiers de vos images de produits Amazon doivent respecter le format ASIN.VARIANT.FILETYPE. Pour une analyse plus détaillée, consultez notre guide dédié aux images de produits Amazon. Optimisation des images Amazon.
Vous devez également utiliser des images qui mettent les produits en valeur. Évitez les arrière-plans chargés et contentez-vous de blanc pour mettre en valeur le produit, et veillez à ce que le produit occupe au moins 85 % du cadre. Apple utilise très bien cette tactique dans ses annonces AirPod.
En ce qui concerne les images, Amazon impose également des restrictions. Les annonces dont les images représentent de la nudité, des suggestions sexuelles, ainsi que toute marque ou tout badge d’Amazon tels que « meilleur vendeur » ou « choix d’Amazon » sont interdites. Il est préférable de respecter ces règles, non seulement pour maintenir vos annonces à jour, mais aussi pour conserver votre réputation de vendeur digne de confiance.
4. Optimisation des points de suspension
Sur chaque fiche Amazon, vous pouvez inclure jusqu’à 5 puces et vous devez en inclure au moins 3, conformément aux directives d’Amazon. Comme leur nom l’indique, les directives générales de référencement s’appliquent également aux puces.
En termes d’optimisation, Amazon recommande d’éviter les emojis, les caractères spéciaux et les liens hypertextes. En revanche, il recommande d’utiliser les majuscules, un langage clair et naturel, ainsi qu’un contenu spécifique sur les avantages de votre produit. optimiser les puces pour votre fiche Amazon.
5. Optimisation de la description des produits
La description du produit est sans doute l’une des parties les plus importantes de votre fiche Amazon. C’est là que vous présentez l’identité de votre produit et, en fin de compte, les raisons pour lesquelles quelqu’un devrait l’acheter. Vous disposez de 2 000 caractères pour faire mouche à cet égard.
Il est important de ne pas se contenter d’énoncer des détails objectifs sur le produit, mais aussi d’expliquer pourquoi votre produit est avantageux et pourquoi un client en aurait besoin. Cette description de jolies gommes à effacer présente un bon équilibre :
Vous pouvez également inclure des mots-clés que vous n’avez pas dans votre titre ou dans la section des mots-clés du backend. Notez simplement que, dans votre description, en plus des directives générales sur le contenu, Amazon interdit également les termes promotionnels tels que « soldes » ou « livraison gratuite ».
6. Encourager les commentaires et les évaluations positifs des clients
Votre réputation sur Amazon a une grande influence sur la probabilité que les gens achètent vos produits. Les avis positifs qui apparaissent sur vos fiches peuvent augmenter les ventes de 20 % ou plus.
Bien que vous ayez la possibilité de contacter les clients individuellement, cela peut prendre du temps et s’avérer compliqué d’un point de vue logistique. Des solutions comme eDesk peuvent automatiser le processus, en demandant des avis aux clients les plus satisfaits pour augmenter votre note.
7. Optimisation du contenu A+
Les vendeurs tiers sur Amazon peuvent accéder gratuitement à A+ Content, à condition d’être inscrits au Registre des marques Amazon. En bref, A+ Content vous permet d’améliorer vos listes en ajoutant des vidéos, des images améliorées, des emplacements de texte personnalisés, des tableaux de comparaison de produits pouvant être achetés, et bien plus encore, à vos pages détaillées de produits.
Cet aperçu d’Amazon donne une bonne idée de la puissance de ce média et de la manière de l’optimiser :
8. Options d’exécution
Le choix entre Fulfilled by Amazon (FBA) et Fulfilled by Merchant (FBM) peut avoir un impact significatif non seulement sur vos listes, mais aussi sur les performances globales de votre entreprise.
Le FBA est un choix très populaire car il a l’impact le plus direct sur les options de référencement des vendeurs. Les vendeurs qui choisissent cette voie peuvent bénéficier d’un badge Prime sur leurs listes, d’une chance 45 % plus élevée de sécuriser la boîte d’achat, et de la possibilité de transférer la responsabilité des commentaires négatifs sur l’exécution à Amazon. Des statistiques récentes montrent que plus de 82 % des vendeurs actifs utilisent FBA, ce qui leur permet d’économiser environ 70 % par article expédié par rapport à d’autres services de traitement des commandes aux États-Unis.
9. Optimisation des prix
83 % des ventes sur Amazon se font par l’intermédiaire de la boîte d’achat, et l’un des facteurs les plus importants pour gagner cet espace est d’avoir le prix le plus compétitif. C’est l’un des aspects les plus difficiles de l’optimisation des listes Amazon, car il nécessite un suivi rigoureux des prix en temps réel.
Des outils automatisés comme Repricer.com peut vous aider. Les vendeurs peuvent les utiliser pour surveiller les prix des concurrents et les conditions du marché, et ajuster les prix de manière proactive pour rester compétitifs. Par exemple, si un concurrent baisse son prix, Repricer peut réagir en quelques secondes, ce qui permet de maintenir l’attractivité de la fiche pour les clients sensibles aux prix et d’améliorer les chances de gagner la Buy Box d’Amazon et, par conséquent, d’augmenter les ventes.
En conclusion
Selon Jeff Bezos, tout ce que fait Amazon est axé sur l’expérience client : « La chose la plus importante est de se concentrer de manière obsessionnelle sur le client. Notre objectif est d’être l’entreprise la plus centrée sur le client de la planète ».
Pour vous assurer que vos listes atteignent ce niveau élevé, suivez les étapes ci-dessus pour l’optimisation des listes Amazon, et tirez parti de cette essai gratuit de Repricer pour offrir à vos clients le prix le plus attractif.
