Immagina il seguente scenario: hai fatto un’attenta ricerca di articoli redditizi che rispondono a tutte le esigenze, hai creato una rosa di prodotti con cui vuoi rifornire il tuo inventario e ti stai preparando a impostarlo su Amazon. C’è solo un problema: le categorie che stai guardando sono limitate. Se ti è capitato, non preoccuparti: Repricer.com ti mostrerà come aggirare le categorie riservate di Amazon.
Perché Amazon limita o blocca alcune categorie?
Il motivo per cui Amazon limita (o “cancella”) alcune categorie sul marketplace è legato alla garanzia A-to-z. Vogliono che gli acquirenti abbiano la migliore esperienza possibile e questo significa controllare come e dove vengono venduti alcuni articoli.
Sfortunatamente, i venditori poco seri sono spuntati ovunque su Amazon, pubblicizzando prodotti contraffatti, di bassa qualità o difettosi e lasciando dietro di sé una scia di acquirenti insoddisfatti. Per combattere questo problema, Amazon ha designato alcune categorie come riservate per cercare di ridurre il problema.
Tuttavia, limitare le vendite non significa non consentirle, poiché alcuni venditori sono in grado di ottenere l’autorizzazione a vendere in queste categorie. Per farlo, devono presentare delle richieste speciali e farle approvare da Amazon prima di poter iniziare a inserire annunci nelle categorie riservate.
Come Amazon designa le restrizioni
Abbiamo parlato soprattutto di categorie tassellate, ma in realtà ci sono cinque tipi di restrizioni che puoi incontrare su Amazon.
- ASIN: Occasionalmente, Amazon limita alcuni ASIN, quindi dovrai ottenere l’autorizzazione per i singoli codici prima di poterli elencare.
- Condizione: A seconda della categoria in cui rientra il tuo potenziale prodotto, potrebbe essere necessario inserirlo in determinate condizioni, ad esempio solo nuovo. Ad esempio, Abbigliamento e accessori richiede che tutti i capi siano in condizioni nuove.
- Marchio: Alcuni marchi (ad esempio Acer, Barbie, Adidas, Apple, GoPro, ecc.) sono molto – e giustamente – preoccupati per i commercianti senza scrupoli che vendono i loro marchi, quindi hanno chiesto ad Amazon di aggiungere un ulteriore livello di applicazione prima che i venditori possano inserire i loro prodotti.
- Categorie: Questa è probabilmente la restrizione più comune che incontrerai su Amazon, dove intere categorie sono bloccate. Se non sei stato incluso in queste categorie, dovrai richiedere l’approvazione.
- Sottocategorie: All’interno delle categorie principali ci sono le sottocategorie e Amazon a volte decide che queste sottocategorie tendono a contenere articoli che rischiano di causare esperienze di acquisto negative. Quindi, mentre potresti essere in grado di vendere in Giocattoli e Giochi, potresti dover fare domanda per vendere nella sottocategoria Giocattoli a blocchi.
Cosa sono le categorie riservate di Amazon?
A seconda del paese in cui vendi, l’elenco delle categorie riservate può variare. Ma per semplicità, questo è l’elenco delle categorie riservate ai venditori statunitensi:
- Giocattoli e giochi (requisiti di vendita per le vacanze)
- Garanzia degli orologi Amazon
- Made in Italy
- Video, DVD e Blu-ray
- Monete da collezione
- Lettori multimediali in streaming
- Sicurezza personale e prodotti per la casa
Come ottenere l’ungated nelle categorie riservate di Amazon
Prima di pensare di fare domanda, dovresti rivedere i tuoi dati metrici per assicurarti di avere i requisiti necessari.
- Il tasso di difettosità dell’ordine deve essere inferiore all’1%.
- Il tasso di ritardo nella spedizione deve essere inferiore al 4%.
- Il tasso di cancellazione pre-fallimento deve essere del 2,5%.
Anche se il processo può cambiare per singole (sotto)categorie, marchi o ASIN, esiste una formula generale da seguire per tutti:
- Nel tuo account Seller Central, vai al menu Inventario e clicca su Aggiungi un prodotto.
- Digita il tuo prodotto nella barra di ricerca.
- Quando vengono visualizzati i risultati della ricerca, clicca sul link Limitazioni dell’inserzione applicate accanto al prodotto.
- Clicca su Richiedi approvazione per avviare il processo di candidatura. Probabilmente dovrai fornire informazioni aggiuntive, che possono includere qualsiasi combinazione delle seguenti:
- Fatture all’ingrosso. Devono essere leggibili e scannerizzati/fotografati in alta qualità, contenere il nome del prodotto e il luogo di provenienza, l’indirizzo fisico e il numero di telefono sia tuo che del fornitore (l’indirizzo deve corrispondere a quello presente nel tuo Seller Central) e, a seconda della categoria, devono essere recenti (ad esempio, per gli alimentari sono necessarie fatture degli ultimi 180 giorni).
- Una lettera del produttore o del proprietario del marchio che ne attesti l’autenticità.
- Altra documentazione specifica del prodotto o della categoria (Amazon elenca tutti i requisiti specifici delle categorie).
- Una tassa
- Un sito web aziendale
Nota: Amazon dice che se richiedi l’approvazione per vendere in una categoria limitata, devi passare a un piano di vendita professionale e devi inserire i prodotti nelle categorie appropriate.
Pensieri finali
Ottenere l’autorizzazione a vendere nelle categorie riservate di Amazon potrebbe essere davvero vantaggioso per te come venditore, in quanto avrai la certezza di confrontarti con altri venditori che hanno le loro carte in regola – e questo significa che sono prevedibili, in modo da poter formare un piano di attacco coerente per superarli.
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