Eines der wichtigsten Dinge, die Sie als Amazon-Verkäufer tun werden, ist das Verfassen Ihrer Produktbeschreibung. Es ist Ihre erste Interaktion mit Käufern und sehr oft Ihre einzige Chance, sie vom Kauf Ihres Produkts zu überzeugen.
Das bedeutet, dass dies auch einer der schwierigsten Aspekte des Verkaufs auf Amazon ist. Sie müssen sich in die Köpfe Ihrer Käufer hineinversetzen, ein Gleichgewicht zwischen informativ und prägnant finden und eine Prise Schlüsselwörter einstreuen.
Aber wie können Sie das erreichen? Hier sind ein paar Hinweise, die Ihnen helfen, die perfekte Amazon-Produktbeschreibung zu erstellen.
1. Denken Sie an Ihre Zielgruppe, bevor Sie Ihre Beschreibungen schreiben
Bevor Sie den Stift zu Papier bringen, müssen Sie sich Gedanken über Ihr Publikum machen. Sie müssen sich überlegen, wer Ihr Produkt kauft, warum er es kauft und wie er es verwendet. Je mehr Sie über diese drei Bereiche herausfinden können, desto besser.
Wenn Sie gründliche Marktforschung betrieben haben, stehen die Chancen gut, dass Sie bereits eine gute Vorstellung von Ihrem Zielpublikum haben. Aber wenn Sie mehr Informationen benötigen, kann ein Blick auf Ihre aktuellen Produktbewertungen hilfreich sein. Ebenso kann es hilfreich sein, das Produkt zu googeln. Auf diese Weise können Sie Blogs, Videos oder sogar Beiträge in sozialen Medien von Personen finden, die ähnliche Produkte verwenden.
Auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse müssen Sie Ihre Produktbeschreibung dann entsprechend anpassen. Dies sollte sich auf die Informationen, die Sie aufnehmen, die Sprache, die Sie verwenden, und den allgemeinen Ton der Produktbeschreibung auswirken.
2. Machen Sie sich mit den Regeln von Amazon vertraut
Die zweite Sache, die Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie mit dem Schreiben Ihrer Produktbeschreibung beginnen, sind die Regeln von Amazon. Sie sagen, dass der Zweck der Produktbeschreibung darin besteht, „dem Kunden zu helfen, das Produkt zu verstehen“. Ihre Regeln stehen also im Einklang damit. Sie können zum Beispiel die folgenden Dinge nicht in Ihre Produktbeschreibung schreiben:
- Zustand des Artikels
- Informationen zur Verfügbarkeit
- Bewertungen oder Zitate
- Werbematerial
- HTML-Code
Die vollständige Liste der Amazon-Regeln für Produktbeschreibungen finden Sie in der Seller Central. Es gibt auch eine Wortzahl für die Produktbeschreibung, die Berichten zufolge bei etwa 300 Wörtern liegt.
Einige Verkäufer kokettieren nun mit der Gefahr und schmuggeln einige der verbotenen Inhalte in ihre Produktbeschreibung. Sie sehen zum Beispiel sehr oft Verkäufer, die schreiben „begrenzte Menge übrig“ oder fügen Schnipsel von Bewertungen bei. Das ist ein gefährliches Spiel und könnte dazu führen, dass Sie ein Angebot erstellen, das sehr gut rangiert und gut konvertiert, dann aber wieder entfernt wird. Sie könnten sogar suspendiert werden.
3. Halten Sie Ihre Amazon-Produktbeschreibungen einfach
Beim Schreiben von Amazon-Produktbeschreibungen kommt es auf Qualität und nicht auf Quantität an. Käufer wollen nicht einen ganzen Absatz Text lesen. Sie wollen alle wichtigen Informationen in klarer und prägnanter Form erhalten.
Schauen wir uns zwei Produktbeschreibungen an. Im ersten Beispiel hier hat der Verkäufer alle Grundlagen abgedeckt. Wir wissen, wofür es verwendet werden kann, die wichtigsten Merkmale und ein wenig über die Vorteile. Das Problem ist, dass sie es in einen ununterbrochenen Textabschnitt eingefügt haben. Das macht es schwer, die Informationen auf einen Blick zu erfassen und führt wahrscheinlich dazu, dass der Käufer zu den Suchergebnissen zurückkehrt.
Das zweite Beispiel ist viel besser. Es ist sogar eine hervorragende Vorlage für die Strukturierung Ihrer Produktbeschreibung. Es enthält alle Informationen, aber in einem viel benutzerfreundlicheren Stil. Die Aufzählungspunkte erleichtern das Überfliegen, ebenso wie die Verwendung von Zwischenüberschriften zur Aufteilung der verschiedenen Aspekte. Wenn man bedenkt, dass die Käufer in der Regel in Eile sind, dürfte dieser Ansatz viel erfolgreicher sein.
4. Verkaufen Sie Ihr Produkt nicht übermäßig
Wenn Sie Ihre Produktionsbeschreibung verfassen, kann es verlockend sein, auf den harten Verkauf zu setzen. Aber das wird Ihrer Sache nicht wirklich helfen. Das frisst nur Ihre Wortzahl auf, ohne Ihnen einen Nutzen zu bringen. Schließlich werden die Kunden selbst entscheiden, wie gut Ihr Produkt ist.
Nehmen Sie zum Beispiel diese beiden Aufzählungspunkte. Sie haben beide dasselbe Ziel, aber sie gehen sehr unterschiedlich vor. Der eine schafft es in nur fünf Wörtern, der andere in über 20.
In diesem Fall gibt es keinen wirklichen Vorteil, die zusätzlichen Wörter zu verwenden. Das zweite Beispiel hier arbeitet mit einem recht einfachen Merkmal. Es gibt keinen wirklichen Grund, so viele Adjektive zu verwenden. Sie könnten „einzigartig“, „am engsten“ und „sperrig“ weglassen, und es würde immer noch dieselbe Botschaft vermittelt werden.
Es ist also besser, dem ersten Beispiel zu folgen. Es ist prägnanter und lässt Raum für weitere Informationen in Ihrer Produktbeschreibung.
Das hängt natürlich von Ihrem Produkt ab. Für den Kauf einer Apfelschneidemaschine im Wert von 5 £ ist dies sicherlich ausreichend, aber für einen hochwertigen Technologieartikel funktioniert es vielleicht nicht ganz so gut. Seien Sie diskret und finden Sie die Balance zwischen ausreichender Information und Übertreibung.
5. Überwinden Sie mit EBC die Beschränkungen beim Schreiben von Beschreibungen
Wenn Sie ein Produkt oder eine Marke mit einer besonders starken Geschichte haben, die Sie in Ihrer normalen Produktbeschreibung nur schwer vermitteln können, sollten Sie den Einsatz von Enhanced Brand Content (EBC) in Betracht ziehen.
Mit EBC erhalten Sie eine Auswahl an statischen Designvorlagen, die es Ihnen ermöglichen, mehr Bilder und Text zu Ihrem Eintrag hinzuzufügen. Dies eignet sich perfekt, um die Vorteile Ihrer Produkte zu veranschaulichen und soll die Konversionsrate erhöhen. Das ist keine wirkliche Überraschung, denn wenn Käufer mehr über das Produkt erfahren können, können sie eine fundiertere Kaufentscheidung treffen.
Derzeit ist die Nutzung der EBC-Inhalte noch kostenlos, aber es wird vermutet, dass Verkäufer in Zukunft dafür bezahlen müssen. Verkäufer müssen außerdem ihre Marke in Amazons Markenregister eingetragen haben, um EBC nutzen zu können.
6. Vergessen Sie die Schlüsselwörter nicht!
Wenn Sie die oben genannten Tipps befolgen, sollten Sie in der Lage sein, eine Amazon-Produktbeschreibung zu erstellen, die Ihre Kunden anspricht und gut konvertiert. Aber denken Sie daran, das ist nur die Hälfte der Geschichte! Erfahren Sie mehr über Amazon Keyword-Recherche.
Neben der Erstellung einer knappen, klaren und informativen Produktbeschreibung muss diese auch dazu beitragen, dass Ihr Produkt gut platziert wird. Das bedeutet also, dass Sie Ihre Produktbeschreibung geschickt verfassen und darauf achten müssen, dass Sie Schlüsselwörter darin verstreuen.
Achten Sie jedoch darauf, dass Sie Ihre Produktbeschreibung nicht überfrachten, denn eine Vielzahl von Schlüsselwörtern ist nicht zielführend. Stattdessen müssen Sie den Ton natürlich halten. Ein effektiver Weg, dies zu tun, besteht darin, vier oder fünf Ihrer verkehrsstarken Schlüsselwörter zu nehmen und sie in Aufzählungspunkten zusammenzufassen. Damit sollten Sie eine Produktbeschreibung erhalten, die zwei Herren dient: Amazons Algorithmus und, was noch wichtiger ist, Ihren Kunden.
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