Das Verkaufen auf eBay ist eine hervorragende Möglichkeit, Geld zu verdienen und ein profitables Geschäft aufzubauen. Tatsächlich ist eBay allein im letzten Jahr um 19% gewachsen und hat mehr als 159 Millionen aktive Nutzer. Der eBay-Marktplatz ist inzwischen in über 180 Ländern verfügbar. Jeden Tag werden auf eBay weltweit mehr als 2 Milliarden Artikel verkauft!
In Anbetracht dieser Zahlen ist es leicht zu erkennen, warum der Verkauf auf eBay eine großartige Möglichkeit ist, eine große Zielgruppe zu erreichen.
Um ein profitabler eBay-Verkäufer zu werden, spielen viele Faktoren eine Rolle. Dazu gehört, dass Sie den Suchalgorithmus von eBay verstehen, wenn möglich kostenlosen Versand anbieten und die richtigen Bilder hochladen.
Sie alle sind sehr wichtig und fließen in den Bereich ein, auf den wir uns heute konzentrieren wollen: die Erstellung des perfekten Angebots.
Was ist das Rezept für ein eBay-Angebot, mit dem Ihre Produkte herausstechen?
Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über einige unserer bewährten Methoden zur Erstellung von eBay-Angeboten, die Ihre Produkte bekannt machen und Ihre Umsätze steigern.
1. Präsentation ist alles
Niemand mag ein unübersichtliches Angebot voller unnötiger Wörter, schlechter Bilder und schlampig geschriebener Beschreibungen. Wenn Ihr eBay-Angebot nicht professionell aussieht, werden sich die meisten Kunden nicht die Mühe machen, es zu lesen, und es vielleicht sogar ganz übergehen.
Die Käufer möchten das Produkt schnell sehen und die wichtigsten Merkmale auf eine leicht verständliche und optisch ansprechende Weise lesen. Deshalb ist es eine bewährte Praxis, Produktbilder von Produktbeschreibungen zu trennen.
Organisieren Sie das Layout Ihres Angebots so, dass sich die Produktbilder in einem Abschnitt befinden, die Produktdetails in einem anderen Abschnitt und die Versandbedingungen in einem separaten Abschnitt. Auf diese Weise wird Ihr Angebot „aufgeräumt“ und für potenzielle Käufer attraktiver gemacht.
Dies kann zu einer Herausforderung werden, je mehr Sie Ihr Geschäft ausbauen, da Sie mehr Produkte verkaufen und möglicherweise auch international tätig sind. Wenn Sie sich in dieser Phase Ihres Geschäfts befinden, kann eine eBay-Inventarverwaltungssoftware sehr nützlich sein, da Sie damit Ihre Produktangebote von einem zentralen Ort aus bearbeiten und hochladen können.
2. Wählen Sie die am besten geeignete Kategorie für Ihren Eintrag
eBay bietet eine Reihe von verschiedenen Kategorien an, die es Käufern erleichtern, den richtigen Artikel zu finden. Wenn Sie als Verkäufer die richtige Kategorie wählen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Ihre Zielgruppe Ihr Angebot findet.
eBay schlägt Ihnen in der Regel eine Kategorie vor, die auf dem Titel Ihres Angebots basiert. Wenn Sie die vorgeschlagene Kategorie jedoch nicht für die richtige halten, können Sie jederzeit nach Kategorien suchen oder diese durchsuchen, um eine passendere zu finden.
eBay erlaubt es Verkäufern auch, in zwei Kategorien zu listen, was hilfreich sein kann, wenn sich das Produkt, das Sie verkaufen, mit anderen Genres überschneidet. Wenn Sie z.B. alte Bücher verkaufen, könnte es sinnvoll sein, Ihr Angebot unter „Bücher“ und „Sammlerstücke“ zu kategorisieren, damit es die richtige Zielgruppe für diesen speziellen Artikel erreicht.
Denken Sie jedoch daran, dass einige Artikel nicht in mehr als einer Kategorie angeboten werden können. Kraftfahrzeuge sind ein solcher Artikel, der bei eBay nur in der Kategorie „Motoren“ angeboten werden darf.
Innerhalb jeder Hauptkategorie stehen Ihnen außerdem Unterkategorien zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Eintrag noch weiter verfeinern können, um die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, noch gezielter anzusprechen.
Wenn Sie darauf achten, dass Ihre Artikel in der richtigen Kategorie aufgelistet werden, kann dies den Unterschied ausmachen, wer Ihren Artikel ansieht. Schließlich wollen Sie die richtigen Käufer ansprechen!
3. Verwenden Sie die richtigen Schlüsselwörter
Schlüsselwörter sind entscheidend. Sie können über Ihr Produkt entscheiden, wenn es um die Suche geht. Und da sich der Suchalgorithmus von eBay häufig ändert, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Schlüsselwörter verwenden, die für Ihr Zielpublikum am relevantesten sind.
Natürlich berücksichtigt der Algorithmus viel mehr Faktoren als nur die verwendeten Schlüsselwörter. Ein guter Ausgangspunkt (und ein Faktor für die Auffindbarkeit) sind jedoch genaue und relevante Titel und klare Artikelbeschreibungen für jedes Ihrer Angebote.
Das bedeutet, dass Sie Schlüsselwörter verwenden, die für Ihren Artikel relevant sind, und Beschreibungen, die dem Artikel, den Sie verkaufen, genau entsprechen, aber auch in den Suchergebnissen für diese Artikel an erster Stelle erscheinen.
Sie können auch kreativ über Schlüsselwörter nachdenken. Wenn Sie beispielsweise Babyartikel verkaufen, sollten Sie Schlüsselwörter wie „Mutter“, „Familie“ und „Neugeborenes“ einbeziehen, damit Sie das gesamte Genre in Bezug auf Artikel abdecken, die Eltern, die nach Babyartikeln suchen, bei ihrer Suche nach Schlüsselwörtern eingeben könnten.
4. Verwenden Sie den richtigen Titel für Ihr Angebot
Der Titel ist das erste, was ein Kunde sieht, wenn er auf Ihr Angebot stößt. Sie sollten also darauf achten, dass der Titel genau ist und die Leute anzieht.
Der richtige Titel sollte immer genau erklären, worum es sich bei dem Produkt handelt. Sie können den Titel aber auch nutzen, um mit Ihren Schlüsselwörtern ein wenig kreativ zu sein, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu wecken!
5. Duplizieren Sie den Titel in der Beschreibung
Indem Sie den Titel Ihres Angebots am Anfang Ihrer Beschreibung wiederholen, wiederholen Sie Ihre Produktinformationen und bieten einen schönen Einstieg in den Beschreibungsbereich. Im Bereich Beschreibung können Sie zusätzliche Details und ausführliche Informationen über das Produkt angeben.
Wichtig ist, dass die Verdoppelung des Titels in Ihrem Eintrag und am Anfang der Beschreibung auch dem Suchalgorithmus hilft.
6. Schreiben Sie Produktbeschreibungen, die verkaufen
Wie das Verkaufsgespräch an einem Marktstand sind Ihre Produktbeschreibungen die Verkaufsargumente für die Kunden, die sich umschauen. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Produktbeschreibungen verfassen, kann ausschlaggebend dafür sein, ob jemand Ihr Produkt kaufen wird.
Es ist sehr wichtig, dass Sie die Qualität, die Merkmale und den Zustand Ihrer Produkte ehrlich angeben (vor allem, wenn Sie aus zweiter Hand verkaufen). Wenn Sie die wichtigsten Informationen zu jedem Produkt in einer klaren, visuell ansprechenden Form bereitstellen, erhalten die Kunden die Informationen, die sie benötigen, ohne sich durch viel Text wühlen zu müssen.
Jedes eBay-Angebot erfordert die Angabe von Artikeldetails, wie Größe, Typ, Marke, Farbe, Stil und andere relevante Informationen zum Artikel. Es ist gut, so viele dieser Angaben wie möglich zu machen, da dies dazu beitragen kann, dass Ihr Artikel sowohl bei eBay als auch extern bei Google Shopping maximale Sichtbarkeit erreicht.
Die Erstellung einer guten Produktbeschreibung ist eine heikle Balance zwischen informativ sein, ohne den Käufer mit zu vielen Informationen zu überwältigen. Wenn Sie in Ihrer Produktbeschreibung einen knackigen Text verfassen, wird das die Leute anlocken und den Verkauf sicherstellen.
7. Bewahren Sie Produktinformationen organisiert auf
Bei vielen Produkten gibt es in der Regel viele Informationen zu beschreiben. Wenn Sie jedoch möchten, dass Ihr Eintrag die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zieht und Ihre Chancen auf einen Verkauf erhöht, ist es wichtig, die Beschreibung frei von Unordnung zu halten und nicht zu viele Informationen an einer Stelle einzufügen.
Informationen wie Geschäftsbedingungen, Erstattungsrichtlinien und Versanddetails sollten in einer separaten Kategorie untergebracht werden, um die Lesbarkeit Ihres Angebots zu verbessern.
Wie im ersten Punkt über Einfachheit beschrieben, wollen Sie nicht, dass die Produktinformationen zu schwer zu lesen sind. Machen Sie es klar, prägnant und fügen Sie die Fakten hinzu, die die Käufer in erster Linie wissen müssen.
8. Erweitern Sie Ihre Bildsprache
Fotos sind bei eBay-Angeboten unerlässlich. Die Käufer wollen genau sehen, wie ein Produkt aussieht, denn seien wir ehrlich, wir kaufen selten etwas, ohne es gesehen zu haben! Wenn Sie professionelle Fotos machen, können Sie Ihre Kunden mit der Qualität Ihrer Produkte beeindrucken und Ihre Verkaufschancen erhöhen.
Hochwertige Bilder helfen, Ihr Produkt im besten Licht zu präsentieren. eBay verlangt, dass Sie jedem Angebot mindestens ein Bild beifügen. Dies ist das ‚Hauptfoto‘ und wird in den Suchergebnissen neben dem Titel Ihres Angebots angezeigt. Sie können dann bis zu 12 zusätzliche Produktbilder zu jedem Angebot hinzufügen. Dies kann mit dem eBay Bildmanager geschehen.
Einige Tipps für die Erstellung hochwertiger Bilder, die die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich ziehen, sind:
- Verwenden Sie einen schlichten weißen oder neutralen Hintergrund, um Ihr Objekt in Szene zu setzen. Ein schwarzer Hintergrund eignet sich besser, wenn Ihr Artikel glänzt oder reflektiert (z. B. Schmuck).
- Verwenden Sie für Ihre Aufnahmen ein Stativ, um sicherzustellen, dass Ihre Bilder klar, deutlich und scharf sind.
- Nehmen Sie Produktbilder auf, die die Ober- und Unterseite sowie die Seiten jedes Artikels zeigen, ggf. Innenaufnahmen und Nahaufnahmen, die die Details des Produkts zeigen. Wenn Ihr Produkt gebraucht ist und Unvollkommenheiten wie Kratzer oder Fehler aufweist, sollten Sie auch davon Fotos mit Vergrößerung machen, damit Sie potenziellen Käufern gegenüber diese Mängel offenlegen können.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos mindestens 800 Pixel auf der längsten Seite haben (eBay empfiehlt 800-1600 Pixel auf der längsten Seite). Die Bilddateien sollten nicht größer als 7 MB sein.
- Es ist nicht ratsam, mit Blitz zu fotografieren, da dies zu Blendung, Schatten und Grauschleier führen kann, was die Qualität Ihrer Bilder beeinträchtigt.
- Überlagern Sie keinen Text auf Ihren Bildern. Dies ist nicht erlaubt, und der Text sollte für die Produktbeschreibung belassen werden. Es sieht professioneller aus, wenn Ihre hochwertigen Bilder sauber sind!
9. Wählen Sie den richtigen Preis
Die Preisgestaltung für Ihr Produkt ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie bei der Erstellung Ihres Angebots treffen müssen. Sie wollen sicherstellen, dass Sie mit Ihren Konkurrenten mithalten können, aber Sie wollen Ihr Geschäft nicht zu kurz kommen lassen!
Bevor Sie den Preis festlegen, sollten Sie sich überlegen, in welchem Format Sie Ihr Produkt verkaufen wollen. eBay bietet Angebote im Auktionsstil und ein „Sofort-Kaufen“-Format mit Festpreisen.
Die Wahl des Formats bestimmt, wie der Preis Ihres Produkts aussehen soll. Wenn Sie Ihr Angebot im Auktionsstil erstellen, sollten Sie einen niedrigen Startpreis wählen, um Aufmerksamkeit zu erregen und den Bietprozess zu starten.
Je nach Kategorie können Sie manchmal einen Mindestpreis angeben, um zu verhindern, dass Ihre Auktion mit einem zu niedrigen Angebot endet. Sie können eine Auktion auch mit dem Zusatz ‚Sofort-Kaufen‘ versehen, aber der Preis muss mindestens 40% über dem Startpreis der Auktion liegen.
Die Verwendung des Angebotsformats ‚Sofort-Kaufen‘ zum Festpreis ist unkomplizierter. Sie legen einfach einen Preis für Ihr Angebot fest, und entweder wird es gekauft oder nicht. Die einzige Ausnahme ist, dass eBay die Option „Bestes Angebot“ anbietet, die Sie zu Ihrem Angebot hinzufügen können, so dass Käufer Angebote machen können und Sie entscheiden können, ob Sie diese annehmen oder ablehnen.
Auch wenn Sie bei eBay mit einem Festpreisformat verkaufen, kann es schwierig sein, den richtigen Preis zu finden. Zu hoch, und Sie werden keine Käufer finden; zu niedrig, und Sie werden Ihre Gewinnspanne auffressen. Zum Glück sind wir für Sie da: Unser eBay-Leitfaden zur Preisgestaltung hilft Ihnen, den richtigen Preis zu finden.
10. Machen Sie Käufer auf Ihren eBay-Shop aufmerksam
In den meisten Fällen finden Käufer Ihr Angebot, weil sie nach einem bestimmten Artikel suchen. Aber Sie können diese Gelegenheit nutzen, um sie auf mehr als nur Ihr Angebot aufmerksam zu machen. Lassen Sie sie Ihren gesamten eBay-Shop entdecken!
Wenn jemand nach einem Produkt sucht, das Sie verkaufen, wird er sich auch für ähnliche Artikel interessieren. Sie können das Interesse an Ihrem Shop wecken, indem Sie die eBay-Store-Funktion nutzen und Ihren Kategorienbaum in jedem Angebot anzeigen lassen.
Dies zeigt den Käufern, dass Sie viel mehr Produkte anbieten und hilft den Besuchern, zu Ihrer gesamten Produktkategorie zu navigieren, anstatt jeden verfügbaren Artikel über die eBay-Suche zu finden. Es hilft auch beim Aufbau Ihrer Marke. Wenn die Leute zu Ihrem eBay-Shop navigieren, steigern Sie die Markenbekanntheit und ermöglichen es den Leuten, Ihr Unternehmen als richtigen Shop und nicht als eine Liste von Verkaufsartikeln zu betrachten. Deshalb sollten Sie Ihrem eBay-Shop einen Namen geben, um sich einprägsam zu machen, eine Marke zu schaffen und die Loyalität zu fördern.
11. Stellen Sie einen Designer ein
Es ist möglich, Ihren Weg zu einem profitablen eBay-Shop selbst zu gestalten. Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen, werden Sie vielleicht beschließen, dass Sie Ihrem eBay-Shop ein hochwertigeres Aussehen verleihen möchten, einschließlich eines angemessenen Brandings für Ihr Unternehmen.
Wenn das der Fall ist, sollten Sie Ihren eBay-Shop aufwerten, indem Sie einen professionellen Design-Service in Anspruch nehmen, um Ihre Angebote zu verschönern. Ein Design-Service nimmt Ihnen das Rätselraten ab und sorgt für ein konsistentes Branding, hochwertige Bilder und professionell verfasste Produktlisten.
Heute gibt es Fachleute, die sich auf das Design von eBay-Shops spezialisiert haben, denn wie Sie sehen, kann der Verkauf auf eBay ein großes Geschäft sein!
Abschließende Überlegungen: Erzielen Sie mehr Verkäufe mit dem richtigen eBay-Angebot
Wir hoffen, dass Sie diese Tipps beim Aufbau Ihres eigenen eBay-Geschäfts hilfreich finden. Beim Verkaufen auf eBay gibt es viele Dinge zu beachten, und es gibt viel zu lernen. Aber wenn Sie die besten Tipps befolgen, kann es ein befriedigendes und profitables Unterfangen sein.
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