Se sei abituato a vendere su Amazon o eBay e vuoi espanderti, Walmart Marketplace può essere un’ottima opzione. Tuttavia, le stesse regole non si applicano a ogni mercato, quindi avrai bisogno di un elenco separato di strategie di vendita. È qui che entra in gioco Repricer.com che può sviluppare la tua strategia di vendita su Walmart per far salire alle stelle le vendite e i profitti. Assicurati quindi di leggere attentamente e di inserire la pagina tra i preferiti per un uso futuro.
1. Concentrati sul prezzo più basso e competitivo
Se hai familiarità con la Buy Box di Amazon, sai che il prezzo è un fattore importante, ma non necessariamente il più importante.
Con Walmart Marketplace la situazione è completamente diversa: avere il prezzo più basso ti mette nella posizione migliore per aggiudicarti una Buy Box. Ma quando stabilisci le regole per la determinazione dei prezzi, ricorda questi due consigli:
- Non fare una corsa al ribasso (il tuo margine di profitto complessivo ne risentirà nel lungo periodo).
- Quando cerchi il prezzo più basso, considera sia il prezzo del prodotto che le spese di spedizione.
2. Non esaurire le scorte
Questa strategia di vendita è strettamente correlata a quella precedente, in quanto è fondamentale per vincere la Buy Box su Walmart Marketplace (e aiuta anche a incrementare le tue vendite complessive). Potresti benissimo avere il prezzo più basso tra i tuoi concorrenti, ma se questi ultimi hanno più articoli in stock, hanno appena aumentato le loro possibilità di sottrarti la Buy Box.
3. Soddisfare le esigenze dei clienti con prodotti altrimenti non disponibili
Walmart offre un’enorme varietà di prodotti, molti dei quali si possono trovare anche su altri siti. Ma ciò con cui questi altri siti e negozi non possono sempre competere è l’ampiezza e la profondità dell’inventario.
Ad esempio, se Bob’s Best Gadgets e Fred’s Fantastic Emporium di solito vendono entrambi Fizzy-Whizzees ma sono fuori, questo può rappresentare per te una buona opportunità di guadagno. Prenditi il tempo necessario per fare una ricerca su ciò che non è disponibile altrove e vedere se si adatta al tuo piano aziendale.
4. Mantenere un’eccellente assistenza ai clienti
Ammettiamolo: l’assistenza clienti in negozio da Walmart non è sempre il massimo. E se confrontato con l’adesione di Amazon ai più alti livelli di assistenza clienti, avrai il tuo bel da fare.
Se “assistenza clienti eccellente” è un concetto un po’ ambiguo per te, ecco le metriche su cui concentrarsi.
- Il tasso di spedizione standard dovrebbe essere del 99% o superiore per assicurarti di continuare a posizionarti nelle classifiche organiche.
- Il tasso di spedizione dei prodotti deve essere almeno del 99,5%.
- Il tasso di cancellazione del prodotto deve essere inferiore all’1,5%.
- Anche se i resi per danni o difetti possono essere inevitabili, manteniamo questa percentuale al di sotto del 3% ed elaboriamo tutte le richieste di rimborso entro un giorno dal ricevimento da parte degli acquirenti.
- La tua valutazione del venditore a 90 giorni deve essere inferiore o uguale al 90%.
- Il tasso di escalation del servizio clienti deve essere inferiore o uguale allo 0,5% su tutti
- Rispondi ad almeno il 60% delle chiamate dei clienti (scendere sotto il 4% è il numero magico) e al 90% delle e-mail dei clienti entro un giorno.
- Ogni file d’ordine deve essere confermato e ricevuto da Walmart entro un’ora dalla ricezione, mentre la notifica elettronica di conferma della spedizione ha una finestra di quattro ore.
5. Fai girare la voce sui tuoi ottimi prodotti e servizi
Le recensioni sono molto importanti online, in quanto sono uno dei modi migliori per creare fiducia con i futuri acquirenti in un forum in cui non è possibile farlo di persona. Più recensioni (positive) hai, più aumentano le tue possibilità di posizionarti in alto nelle ricerche. E poiché gli acquirenti non hanno quasi mai la pazienza di scorrere 10 pagine di ricerca di prodotti, posizionarsi in alto aumenta notevolmente le possibilità di vendita.
6. Sfruttare la mancanza di commissioni di Walmart
Su Amazon, sembra che tu debba pagare delle tariffe per quasi tutto: abbonamento all’account, FBA, spedizione, stoccaggio, commissioni per i venditori e altro ancora. Con Walmart, invece, sei responsabile solo del pagamento delle commissioni di referral, che si basano sulla categoria del prodotto.
Per questo motivo, utilizza questi risparmi per potenziare altre aree, come l’aggiunta di spedizioni gratuite (se possibile), l’ampliamento dell’inventario, le promozioni o qualsiasi altra cosa che possa aiutarti.
7. Eseguire promozioni strategiche
Uno dei modi più efficaci per attirare l’attenzione sulle tue inserzioni e aumentare le vendite è quello di organizzare promozioni. Puoi scegliere uno dei due banner, a seconda delle tue esigenze.
- Liquidazione: Scegliendo questa promozione, il badge “CLEARANCE” apparirà sopra il prodotto, indicando che i clienti stanno facendo un affare migliore della media. Utilizza questa promozione quando cerchi di movimentare le scorte lente, le scorte in eccesso o gli articoli stagionali alla fine di una stagione.
- Ridotto: Questa promozione mostra un badge “PREZZO RIDOTTO” con prodotti che hanno uno sconto di oltre 5$ su articoli superiori a 100$ o del 5% su articoli inferiori a 100$. Sceglilo quando cerchi una spinta veloce.
Pensieri finali
Aumentare le tue vendite su Walmart Marketplace richiede strategie di vendita diverse da quelle di Amazon o eBay, ma diventeranno memoria muscolare in poco tempo.
Repricer.com offre un repricing rapido in meno di 90 secondi, è disponibile su tutti i marketplace Amazon ed è facile e immediato da configurare. Puoi sperimentare la magia prenotando una demo o iniziando la tua prova gratuita proprio ora.
