Fällt es Ihnen schwer zu entscheiden, wie Ihr eCommerce-Geschäft Bestellungen erfüllen soll? Auf dem aktuellen Markt mit Unterbrechungen der Lieferkette und Engpässen bei den Lagerbeständen kann dies eine Herausforderung sein. Sie fragen sich vielleicht, was besser ist – Amazon FBA oder Dropshipping?
Bevor wir uns ansehen, was Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) und Dropshipping sind und welche Vor- und Nachteile sie mit sich bringen, lassen Sie uns überlegen, was sie nicht sind.
Was Amazon FBA und Dropshipping nicht sind
Bei Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) und Dropshipping handelt es sich nicht um Szenarien, bei denen Sie als Verkäufer die Bestellungen für die von Ihnen verkauften Waren ausführen.
Vereinfacht ausgedrückt: Wenn Sie Ihre Bestellungen selbst abwickeln, müssen Sie wahrscheinlich den Einkauf Ihres Kunden sicher verpacken, alle relevanten Formulare ausfüllen und den Versand bezahlen, auf die Abholung durch Ihren Kurier oder Postboten warten, den Kunden darüber informieren, dass sein Einkauf unterwegs ist, und sich um alle Kundenanfragen zum Fortschritt oder Status der Sendung kümmern. Und, Gott bewahre, kümmern Sie sich auch um eventuelle Rücksendungen von Kunden.
Wahrscheinlich haben wir ein paar Aspekte übersehen, aber ich hoffe, Sie haben verstanden, dass alles von Ihnen abhängt. In der Sprache von Amazon sind Sie, wenn Sie das Verpacken und Versenden selbst übernehmen, ein FBM-Verkäufer. Das steht für Fulfillment by Merchant.
Ja, es gibt eine Menge zu tun, wenn Sie es alleine machen. Und Sie können dieses Arbeitspensum um ein Vielfaches erhöhen, wenn Sie viele Produkte haben, die sich wie warme Semmeln verkaufen.
Die Ausführung Ihrer Bestellungen kann eine Herausforderung sein. Es ist eine Tätigkeit, die Ihre Zeit verschlingen kann, Zeit, die Sie am besten mit dem verbringen, wofür Sie eigentlich da sind – dem Verkaufen. Fragen Sie sich also, warum Sie Kartons verpacken, wenn Sie Marketing und Verkauf betreiben könnten?
Hier kommt das Konzept ins Spiel, bei dem jemand anderes das Fulfillment für Sie übernimmt! Das sind Amazon FBA und Dropshipping, die beiden wichtigsten Alternativen zu FBM. (Es gibt noch eine dritte, leicht abweichende Variante, die 3PL genannt wird, aber darauf gehen wir später ein, um die Anzahl der Akronyme zu reduzieren).
Schauen wir uns genauer an, was FBA und Dropshipping sind und welche Vor- und Nachteile sie haben.
Was ist Amazon FBA?
Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Service, mit dem Sie die Auftragsabwicklung an Amazon auslagern können. Sie senden Ihre Produkte – noch bevor Sie sie verkauft haben – an die Amazon-Fulfillment-Zentren (oder „Lager“, obwohl Amazon diesen Begriff nicht gerne verwendet). Wenn ein Kunde eines Ihrer Produkte bei Amazon kauft, holt das Amazon-Team es aus dem Regal, verpackt es und versendet es. Sie können auch beim Kundenservice helfen und sogar Rücksendungen für diese Bestellungen bearbeiten.
Aber wie Sie sicher schon wissen, gibt es nichts umsonst. Sie bezahlen Amazon für diesen Service. Das bedeutet, dass Sie einen Teil Ihrer Gewinnspanne abgreifen.
Wenn Sie Amazon FBA gegenüber Dropshipping in Betracht ziehen, müssen Sie sich die Summen genau ansehen, um festzustellen, ob es sich für Sie noch lohnt. Was Ihr Produkt tatsächlich ist, die Produktverpackung (nicht die Versandverpackung) und die Größe und das Gewicht Ihres Produkts können sich auf den Betrag auswirken, den Sie letztendlich an Amazon zahlen.
Wenn Sie möchten, dass sie große oder schwere Kartons lagern und die Aufträge für sie ausführen, werden sie Ihnen mehr berechnen. Schauen Sie sich die Tarife an; vielleicht können Sie die Größe oder das Gewicht Ihres Produkts reduzieren, um in eine niedrigere Tarifstufe zu kommen.
Hinweis: Grob gesagt, wenn Sie einen kleinen, schweren Karton haben, wird man Ihnen möglicherweise das Gewicht in Rechnung stellen. Wenn Sie einen großen, leichten Karton haben, wird man Ihnen wahrscheinlich die Größe in Rechnung stellen.
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Und schließlich hat Amazon als großer Akteur in seinem eigenen großen Markt eine Menge Schnickschnack, von dem Sie direkt profitieren können. Versandaktionen und Amazon Prime, um nur ein paar zu nennen. Es kann auch sein, dass Amazon seine FBA-Lieferanten gegenüber den FBM-Lieferanten „bevorzugt“ oder eher „unterstützt“, was durchaus sinnvoll ist, da sie mehr Geld verdienen. Es gibt einige Amazon Geschäftsmodelle Vorteile, die Sie auch als FBA-Anbieter nutzen können.
FBA an Amazon ist ihr natürliches Betätigungsfeld. Das Verpacken und Versenden von Waren ist ihr Metier. Und sie sind auch gut darin. Da der Kundenservice für sie so wichtig ist, sind Sie bei der Ausführung Ihrer Bestellungen in sicheren Händen. Denken Sie daran, wenn wir einen Blick auf das Dropshipping werfen.
Was ist Dropshipping?
Das wichtigste Dropshipping-Szenario ist das, bei dem Sie das Produkt eines Dritten verkaufen, der es verpackt und direkt an Ihren Kunden sendet. Dieser Dritte kann ein Großhändler, ein Hersteller oder ein anderer Einzelhändler sein.
Wie FBA ist dies eine großartige Möglichkeit, da Sie keine Bestellungen ausführen müssen. Es ist auch deshalb großartig, weil Sie keine Vorräte des Produkts kaufen und für den Versand in ein Lagerhaus bezahlen müssen, um auf den Verkauf zu warten. Es ist ein bisschen wie FBM, nur dass Sie der Zwischenhändler sind und sich nicht um die Abwicklung kümmern müssen. Wenn Sie es richtig anpacken, können Sie Ihr eCommerce-Geschäft mit minimalen Startkosten zu einem sehr günstigen Preis betreiben.
Eine Sache, die beim Dropshipping in dieser Phase zu beachten ist, ist, dass Sie einen Schritt von der Aktion entfernt sind. Mit anderen Worten: Sie sind nicht in der Kommunikationsschleife mit dem Kunden, der die Ware erhält. In dieser Hinsicht haben Sie keine Kontrolle über die Beziehung. Es ist wahrscheinlich, dass Ihre Marke nichts mit der Lieferung zu tun hat.
Das kann gut sein, es sei denn, etwas geht schief. Das könnte ein schlampiger Versand durch den Drittanbieter, eine verspätete Lieferung oder eine nicht erstattete Rücksendung sein – Sie können nicht eingreifen und sich gegen diese Dinge wehren. Das ist wohl ein wenig alarmistisch, und es handelt sich um ein Worst-Case-Szenario – die meisten Dropshipping-Unternehmen sind gut etabliert und wissen die Feinheiten des Kundenservice und der prompten Abwicklung zu schätzen.
Und, was besonders wichtig ist, Sie halten die Kosten niedrig! Jüngsten Marktdaten zufolge wird der weltweite Dropshipping-Markt bis 2025 voraussichtlich 442,61 Milliarden Dollar erreichen, was die Skalierbarkeit und Beliebtheit dieses Online-Geschäftsmodells unterstreicht.
Vergleich zwischen Amazon FBA und Dropshipping
When deciding between FBA or dropship options for your eCommerce fulfillment models, consider these key differences:
Inventar Risiko
- Amazon FBA: Requires upfront purchase of inventory before sales, creating higher initial risk but potentially better profit margins
- Dropshipping: No inventory risk as you only purchase products after customers place orders
Startup-Kosten
- Amazon FBA: Higher initial investment for inventory plus FBA fees
- Dropshipping: Lower barrier to entry with minimal upfront costs
Skalierbarkeit
- Amazon FBA: Excellent scalability with Amazon’s vast fulfillment network
- Dropshipping: Easy to scale product offerings but may face challenges with supplier reliability
Gewinnspannen
- Amazon FBA: Potentially higher margins (64% of Amazon FBA sellers become profitable within 12 months)
- Dropshipping: Typically lower margins due to intermediary costs (success rate around 10-20%)
Kundenbetreuung
- Amazon FBA: Amazon handles most customer service issues
- Dropshipping: You’re responsible for customer service while having less control over fulfillment
Looking for more info? Check out our complete guides on Amazon FBA Pros and Cons and Amazon Dropshipping Guide.
Welches Modell sollten Sie wählen?
The decision between Amazon FBA and dropshipping ultimately comes down to your business goals, available capital, and willingness to manage different aspects of the eCommerce process.
If you have the capital to invest in inventory and want to leverage Amazon’s powerful fulfillment network and Prime benefits, FBA might be the right choice. With a higher success rate and better integration with Amazon’s ecosystem, it provides a more hands-off approach to order fulfillment.
If you’re starting with minimal capital and want to test products with little risk, dropshipping offers flexibility and lower startup costs. However, be prepared for lower profit margins and less control over the fulfillment process.
Many successful online entrepreneurs actually use a hybrid approach, starting with dropshipping to test product viability before scaling successful products through Amazon FBA. This strategy combines the low-risk testing capabilities of dropshipping with the scalability and efficiency of FBA.
Looking for more guidance? Check out our Amazon Selling Tips to optimize your performance regardless of which model you choose.
Remember that both models require strategic planning and continuous optimization to stay competitive in the ever-evolving eCommerce landscape of 2025.
