In der neuesten Ausgabe unserer Informationsreihe zum Thema Preisanpassung sprechen wir über häufige Fehler – und vor allem darüber, wie Sie diese vermeiden können. Verkäufer verlassen sich auf Repricing-Tools, um ihre Produktpreise in Echtzeit anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben, aber ohne einen strategischen Ansatz kann das Repricing zu kostspieligen Fehlern führen.
Um Ihnen dabei zu helfen, die Kunst zu beherrschen (was wirklich einfach ist, wenn Sie erst einmal wissen, was was ist), finden Sie hier (in keiner bestimmten Reihenfolge) fünf häufige Fehler, die eCommerce-Verkäufer bei der Preisgestaltung vermeiden sollten, um ihre Preisstrategien zu optimieren und ihre Gewinnspannen zu schützen.
1. Ausschließlich auf automatisierte Preisanpassung ohne Aufsicht setzen
Automatisierte Preisanpassungstools können eine große Hilfe sein, aber wenn Sie sich ganz auf sie verlassen, ohne dass sie von Menschen überwacht werden, kann dies zu unerwünschten Ergebnissen führen. Diese Tools passen die Preise auf der Grundlage von Algorithmen und dem Verhalten der Mitbewerber an, aber es fehlt ihnen oft an den Feinheiten der Markttrends, der Kundenwahrnehmung oder der Saisonalität, die Ihr Geschäft beeinflussen können.
Zu vermeidende Fehler:
Eine unkontrollierte Automatisierung könnte zu übermäßig aggressiven Preissenkungen oder zu einer Preisgestaltung führen, die nicht mit dem Wertversprechen Ihrer Marke übereinstimmt. Zum Beispiel könnten Verkäufer aufgrund übereifriger Preissenkungen, die darauf abzielen, der Konkurrenz voraus zu sein, mit Verlust verkaufen.
Lösung:
Auch wenn die Automatisierung dazu beiträgt, Preisanpassungen zu beschleunigen, sollten Sie Ihre Preisstrategie regelmäßig überprüfen und sicherstellen, dass Ihr Repricer mit klaren Geschäftszielen eingerichtet ist. Sie sollten geschäftsspezifische Regeln wie Mindestpreisschwellen und bevorzugte Gewinnspannen einführen, um undisziplinierte Preisanpassungen zu vermeiden.
2. Nicht alle Kosten in Ihrer Preisstrategie berücksichtigen
Repricing kann oft zu einem „Wettlauf nach unten“ führen, bei dem Verkäufer ihre Preise immer weiter senken, um mit der Konkurrenz mitzuhalten. Diese Strategie übersieht jedoch die Gesamtkosten, die mit dem Verkauf eines Produkts verbunden sind. Wenn Sie sich nur auf den Preis der Mitbewerber konzentrieren, vernachlässigen Sie möglicherweise andere wichtige Faktoren wie Versand, Gebühren oder Gemeinkosten.
Zu vermeidende Fehler:
Wenn Sie diese versteckten Kosten nicht berücksichtigen, kann das Ihren Gewinn schmälern, insbesondere bei Verkäufern mit geringen Gewinnspannen. Es kann sein, dass Ihre Preise die Kosten der verkauften Waren (COGS) oder Ihre Betriebskosten nicht decken.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Preisanpassungstool so programmiert ist, dass es alle damit verbundenen Kosten berücksichtigt, einschließlich Versand, Verpackung, Marktplatzgebühren und Marketingkosten. Eine solide Preisstrategie sollte die Rentabilität berücksichtigen, nicht nur die Preise der Wettbewerber. Es ist wichtig, dass Sie alle Gemeinkosten mit einbeziehen, damit Sie nicht ungewollt Geld beim Verkauf verlieren.
3. Keine Überwachung der Preisgestaltung der Wettbewerber
Es ist zwar wichtig, Ihre Konkurrenten im Auge zu behalten, aber es ist ein Fehler, Ihre Preisanpassungsstrategie ausschließlich auf deren Preise zu stützen. Einige Preisanpassungstools sind so konzipiert, dass sie die Preise automatisch an die der Konkurrenten anpassen. Wenn Sie jedoch die Preistrends der Konkurrenten nicht über einen längeren Zeitraum hinweg beobachten, könnten Sie am Ende zu schnell auf vorübergehende Preisschwankungen reagieren.
Zu vermeidende Fehler:
Impulsive Preisänderungen ohne Kenntnis der allgemeinen Markttrends können zu häufigen Preisänderungen führen, die bei den Kunden Verwirrung stiften und die Glaubwürdigkeit der Marke schwächen.
Lösung:
Beobachten Sie die Preisstrategien Ihrer Konkurrenten langfristig, anstatt auf jede kleine Änderung zu reagieren. Mit Tools wie Repricers können Sie oft Regeln für Preisanpassungen aufstellen, die historische Trends und Preiszyklen berücksichtigen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie nicht reflexartig auf vorübergehende Veränderungen reagieren, die keine echte Konkurrenzsituation widerspiegeln.
4. Überkomplizierte Preisbildungsregeln
Preisanpassungstools bieten oft eine Vielzahl von Einstellungen und Optionen, aber die Erstellung zu komplexer Regeln kann manchmal die Wirksamkeit Ihrer Preisanpassungsstrategie beeinträchtigen. Zu viele Regeln oder komplizierte Parameter können das System verwirren und zu unbeabsichtigten Preisanpassungen führen.
Zu vermeidende Fehler:
Eine zu komplizierte Preisstrategie durch das Hinzufügen übermäßiger Bedingungen, wie z.B. die Anpassung der Preise an bestimmte Tageszeiten oder zu detaillierte Regeln für Wettbewerber, kann die Aktionen des Preisanbieters unvorhersehbar machen.
Lösung:
Vereinfachen Sie Ihre Preisanpassungsregeln und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihren primären Geschäftszielen übereinstimmen. Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Faktoren, wie z.B. die Beibehaltung einer bestimmten Gewinnspanne oder die Sicherstellung, dass Ihr Preis innerhalb einer akzeptablen Spanne über Ihren Kosten bleibt. Halten Sie Ihre Strategie flexibel, aber orientieren Sie sich an einigen wenigen Schlüsselkennzahlen, die sich direkt auf Ihr Endergebnis auswirken.
5. Kundenwahrnehmung und Markenwert ignorieren
Der Preis ist zwar ein wichtiger Faktor bei Kaufentscheidungen, aber er ist nicht der einzige Faktor. Wenn Sie die Preise zu sehr senken, kann Ihre Marke in den Augen der Kunden an Wert verlieren. Viele eCommerce-Unternehmen machen den Fehler, sich nur auf den Preis zu konzentrieren, aber das kann sich negativ auf die Wahrnehmung ihrer Marke auswirken.
Zu vermeidende Fehler:
Zu niedrige Preise können Kunden anlocken, die nur nach dem billigsten Angebot suchen, was Ihre Fähigkeit, in Zukunft höhere Preise zu verlangen, beeinträchtigen könnte. Kunden, die Ihre Marke mit niedrigen Preisen in Verbindung bringen, könnten auch die Qualität Ihrer Produkte in Frage stellen.
Lösung:
Konzentrieren Sie sich auf den Wert, nicht nur auf den Preis. Sie sollten Repricing als Instrument nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, aber nicht auf Kosten Ihres Markenimages. Anstatt sich zum Beispiel darauf zu konzentrieren, der billigste Anbieter zu werden, sollten Sie in Ihren Produktangeboten auch die Produktqualität, den Kundenservice und die Alleinstellungsmerkmale (USPs) betonen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Preisgestaltung den Wert widerspiegelt, den Ihr Produkt in den Augen der Kunden hat.
Sind Sie bereit, Ihren eCommerce-Umsatz zu steigern?
Die Preisanpassung ist eine wirksame Strategie für eCommerce-Verkäufer, aber sie erfordert eine sorgfältige Planung und Überwachung. Vermeiden Sie diese häufigen Fehler, um sicherzustellen, dass Ihre Repricing-Strategie sowohl effektiv als auch profitabel ist. Wenn Sie versteckte Kosten, Trends bei der Konkurrenz und den Markenwert im Auge behalten, können Sie einen Repricing-Plan erstellen, der den Gewinn maximiert, ohne den langfristigen Erfolg zu gefährden. Testen Sie es heute kostenlos.
