Fulfillment by Amazon (FBA) kann ein praktisches Tool und einer der größten Anziehungspunkte für Kunden sein, aber es ist vielleicht nicht für jeden Verkäufer das Richtige. Wenn Sie sich fragen, ob Sie den Sprung wagen sollen, hat Repricer.com diese Vor- und Nachteile von Amazon FBA für Sie zusammengestellt, die Sie zunächst berücksichtigen sollten.
Vorteile der Nutzung von Amazon FBA
- Amazon Prime-Kunden. Wenn Sie FBA nutzen, sind Sie automatisch berechtigt, an Amazon Prime-Kunden zu verkaufen. Das sind Millionen von Käufern, die für den kostenlosen und schnellen Versand extra bezahlen. Mit mehr als 200 Millionen Prime-Mitgliedern weltweit im Jahr 2025 bietet dies Zugang zu einem riesigen Kundenstamm, der vertrauensvoll einkaufen möchte.
- Box Advantage kaufen. Der Gewinn der Buy Box macht es den Käufern unglaublich einfach, Ihr Produkt zu kaufen, aber mehr noch, er erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und lässt Sie der Konkurrenz davonziehen. Die Verwendung von FBA macht es deutlich einfacher, eine Buy Box zu gewinnen, da Amazons Algorithmus Verkäufer bevorzugt, die den Fulfillment-Service von Amazon nutzen.
- Höhere Umsätze. Stellen Sie sich FBA wie den Kauf eines Fastpasses für Fahrgeschäfte in einem Vergnügungspark vor. Sie investieren ein wenig Geld, und Sie haben einen Vorsprung vor vielen anderen und können sich über höhere Umsätze freuen. Jüngste Studien zeigen, dass FBA-Verkäufer im Vergleich zu Verkäufern, die sich selbst um die Abwicklung kümmern, bis zu 30-40% höhere Konversionsraten erzielen können.
- Vertrauen in die Marke. Wenn Sie das FBA-Abzeichen auf Ihren Produktseiten haben, signalisieren Sie den Käufern, dass Sie von Amazon unterstützt werden und ihnen ein einfaches, konsistentes Einkaufserlebnis garantiert ist. Dieser Vertrauensfaktor verbessert das Vertrauen der Kunden in ihre Einkäufe erheblich.
- Produkte transportieren. Ihre Produkte müssen sich auf den Weg zu einem Amazon-Fulfillment-Center machen. Mit FBA ist das alles erledigt, so dass Sie sich zurücklehnen und auf etwas anderes konzentrieren können. Da Amazons Inbound-Platzierungsservice im Jahr 2025 eine Gebührensenkung erfahren hat (insbesondere für große, sperrige Artikel), wird der Versand an die Fulfillment Center immer kostengünstiger.
- Einfacher Versand. Sie können den Versandprozess selbst in die Hand nehmen, angefangen bei der Kommissionierung und Verpackung der Produkte bis hin zur Verhandlung mit den Kurierdiensten. Oder Sie nutzen FBA und lassen alles von Amazon abwickeln, was das Leben für Sie viel einfacher macht. Automatisieren Sie die FBA-Preisgestaltung um Ihre Abläufe weiter zu rationalisieren.
- Kundenbetreuung. Beim Kundensupport gibt es viel zu tun, vor allem bei der Bereitstellung eines guten Service. Sie müssen Fragen umgehend beantworten, Beschwerden bearbeiten, Rücksendungen abwickeln und sicherstellen, dass Sie dies in jeder Sprache tun können, die der Marktplatz, auf dem Sie verkaufen, anbietet. Aber mit FBA kümmert sich Amazon um all das.
- Produktlagerung. Wenn Sie nicht den Luxus haben, viel Lagerraum zur Verfügung zu haben, kann es schwierig sein, Ihre Produkte an einem leicht zugänglichen Ort aufzubewahren. FBA nimmt Ihnen diese Last mit seinen Fulfillment-Zentren ab. Diese Zentren sind unglaublich groß und können eine große Menge an Waren aufnehmen. Das bedeutet auch, dass Sie bei der Aufstockung Ihres Inventars entspannter sein können. Verbessern Sie Ihr Inventar-Management um Ihre Lagerkosten zu optimieren.
- Mehrkanalige Optionen. Die Nutzung von FBA ist nicht auf den Verkauf bei Amazon beschränkt, denn Sie können diesen Service auch mit Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce und anderen Plattformen nutzen, die Amazon FBA unterstützen. Diese Multichannel-Fulfillment-Fähigkeit gibt Ihnen die Flexibilität, Ihr Geschäft über mehrere Plattformen zu erweitern.
- Problemlose Rückgabe. Kein Einzelhändler hat gerne mit Rücksendungen zu tun, aber sie sind ein unvermeidlicher Teil des Geschäftslebens. Durch die Nutzung von FBA kümmert sich Amazon um Rücksendungen und Rückerstattungen, so dass Sie damit nicht konfrontiert werden und Ihren Kunden eine nahtlose Erfahrung bieten können.
Nachteile der Nutzung von Amazon FBA
- Erfüllungsgebühren. Wenn Sie nicht genug Umsatz pro Monat machen, können die FBA-Gebühren Ihre Gewinnspanne stark einschränken. Es gibt auch mehrere Gebühren für Dinge wie Lagerung, Verpackung, Versand, Auflistung und mehr. Amazon hat zwar angekündigt, die Gebühren für die Weiterleitung in den USA und die FBA-Gebühren im Jahr 2025 nicht zu erhöhen, aber die Verkäufer müssen die Amazon Leitfaden für Verkäufergebühren um die wahre Rentabilität zu berechnen.
- Einschränkungen bei der Markenbildung. Wenn Sie ein Eigenmarken-Verkäufer sind, könnte sich die Verwendung von FBA auf Ihre Fähigkeit auswirken, Ihre Marke auszubauen, da Amazon sein Branding auf der Verpackung anbringt, nicht Ihres. Diese eingeschränkte Kontrolle über die Kundenerfahrung kann sich auf Ihre langfristigen Bemühungen um den Markenaufbau auswirken.
- Mangelnde Kontrolle. Der Vorteil von FBA ist, dass Amazon den größten Teil des Einkaufs-/Versand-/Fulfillment-Prozesses übernimmt. Der Nachteil von FBA ist, dass Amazon den größten Teil des Einkaufs-/Versand-/Fulfillment-Prozesses übernimmt. Wenn Sie jeden Aspekt des Einkaufserlebnisses kontrollieren und anpassen möchten, wird Ihnen das mit FBA nicht möglich sein.
- Erhöhte Erträge. Ein Aspekt des erfolgreichen Verkaufs ist die Minimierung der Rendite. Aber wenn Prime-Kunden sehen, dass einfache Rücksendungen zu den Vorteilen gehören, auf die sie Anspruch haben, nehmen sie diese viel häufiger in Anspruch. Dies kann im Vergleich zu anderen Erfüllungsmethoden zu höheren Rücksendequoten führen. Bewerten Sie, ob Amazon FBA vs. Dropshipping für Ihr Geschäftsmodell richtig ist, wird wichtig.
Abschließende Überlegungen
Die Nutzung von Amazon FBA kann zwar eine unglaublich hilfreiche Entscheidung sein, um die Abläufe zu rationalisieren und Zeit zu gewinnen, ist aber nicht für alle Verkäufer geeignet. Aber wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen, den Kundensupport verbessern (und das auf mehreren Marktplätzen) oder die Dinge für sich selbst vereinfachen möchten, könnte FBA einen weiteren Blick wert sein. Sollte ich FBA nutzen? Diese Frage hängt von Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen und Zielen ab.
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