Cuando vendes en Amazon, tener una buena posición en los resultados de búsqueda de Amazon es fundamental. Los compradores no van a recorrer página tras página de resultados de búsqueda para encontrar un producto. Puede que ni siquiera pasen de las tres o cuatro primeras. Esto significa que, para tener éxito, necesitas que tu producto aparezca en la primera página.
Ahora bien, con el tiempo, a medida que tu producto vaya ganando tracción, irás escalando posiciones de forma natural. Pero si estás lanzando un nuevo producto o tienes todo el dinero invertido en inventario, no tienes tiempo para esperar. Necesitas aumentar tu rango de ventas en Amazon rápidamente.
Pero, ¿cómo puedes pasar de cero a héroe en Amazon, en poco tiempo? Aquí tienes algunas sugerencias.
1. Utiliza la FBA
Si tienes prisa por aumentar tu rango de ventas en Amazon, utilizar FBA es una opción inteligente. Para empezar, significa que no tienes que perder tiempo comparando 3PL o intentando montar un almacén. Sólo tienes que preparar tus existencias y enviarlas a uno de los Centros de Cumplimiento de Amazon.
Pero la mayor ventaja es que tus anuncios podrán optar a Prime. Esto va a tener un gran impacto en tu ranking de ventas, directa e indirectamente. En primer lugar, se cree que el algoritmo de Amazon favorece a los anuncios aptos para Prime. Así que ser apto va a dar a tu ranking de ventas un impulso directo.
También es probable que te ayude a construir tu historial de ventas. Muchos vendedores de Amazon ahora filtran los resultados de las búsquedas para que sólo muestren los anuncios aptos para Prime. Así que, al llevar la insignia, obtienes mayor visibilidad y, sin duda, tienes más posibilidades de cerrar la venta. Esto sólo puede ser bueno para tu ranking de ventas.
2. Optimización de palabras clave
Puedes hacer prácticamente todos los demás pasos de este artículo, pero si tus posibles compradores no pueden encontrar tu producto, tienes un grave problema. Por tanto, lo primero que tienes que hacer es asegurarte de que tu anuncio incluye todas las palabras clave que los compradores utilizan para encontrar tu producto.
Ahora, cuando te apresures a aumentar tu rango de ventas en Amazon, tendrás que llevar a cabo tu investigación de palabras clave de forma ligeramente diferente. En lugar de empezar con unas pocas palabras clave semilla, ve directamente a por una herramienta de ASIN inverso. Esto te mostrará las palabras clave por las que se clasifican tus competidores.
Así que, busca los cinco anuncios más vendidos de tu producto y pásalos por la herramienta ASIN inversa. A partir de los resultados, elige las palabras clave que tengan más tráfico. Deberías insertarlas en el título, las viñetas y la descripción de tu anuncio. También merece la pena seleccionar las que tengan un tráfico medio y añadirlas a tus palabras clave de fondo. Algunas buenas herramientas de ASIN inverso son AMZDataStudio, Sonar y Helium 10.
Acuérdate de repetir este proceso con regularidad, para mantener tu lista actualizada y evitar que se te escape alguna palabra clave nueva y con mucho tráfico.
3. Reduce tu precio
Si intentas mejorar tu posición en un producto especialmente competitivo, puede merecer la pena reducir el precio. Si ofreces el precio más bajo del listado, entonces tu oferta parecerá más atractiva. Sobre todo, si aún no tienes una gran cantidad de opiniones o comentarios sobre el producto.
A corto plazo, esto significa que obtendrás un beneficio menor. De hecho, los vendedores más grandes pueden incluso estar dispuestos a sufrir una pequeña pérdida a corto plazo para impulsar el ranking de ventas a largo plazo. Sin embargo, la mayoría tendrá un producto de gran venta con el que compensar estas pérdidas.
Luego, con el tiempo, a medida que mejore el rango de ventas de tu producto, debería haber demanda para empezar a subir el precio. Especialmente si tu anuncio es apto para Prime, recibe una parte regular de la Buy Box y tiene un gran número de opiniones sobre el producto. Esta combinación debería permitirte incluso fijar un precio superior al de la competencia.
Una herramienta automatizada de reajuste de precios puede facilitar mucho este proceso. Con xSellco Repricer, puedes ajustar tu precio en función de lo que hagan tus competidores. Así, podrías crear una regla en un primer momento, para fijar siempre el precio una cierta cantidad por debajo de los otros vendedores. Luego, cuando aumente la demanda, cambia tu estrategia y utiliza xSellco para retarificar tus productos, de modo que siempre sean los más caros.
4. Aumenta tus ofertas PPC
Este paso puede parecer contrario a la intuición, pero si estás intentando que tu rango orgánico suba rápidamente, los anuncios PPC pueden desempeñar un papel importante.
Puede ser difícil generar ventas cuando tu producto está en la página siete de los resultados de búsqueda de Amazon, por ejemplo. Si aumentas tus pujas en los anuncios de Productos patrocinados o Marcas patrocinadas, tendrás la oportunidad de aparecer de forma destacada en la página uno. Esto debería generar muchas más ventas que si dependieras únicamente de tu rango de ventas orgánico.
Estas ventas son cruciales. Pueden ayudarte a satisfacer varios aspectos que se cree que intervienen en el algoritmo de Amazon. Aumentarás el tráfico a tus anuncios, desarrollarás un historial de ventas y, con suerte, generarás una buena cantidad de comentarios positivos. Todo ello debería ayudar a aumentar tu clasificación en las búsquedas.
5. Generar Feedback positivo
La mayoría de los vendedores de Amazon están seguros de que los comentarios desempeñan un papel importante en el algoritmo de clasificación de las búsquedas de Amazon. Si tus opiniones son mayoritariamente negativas, no vas a tener una buena clasificación. Pero si tus productos tienen una gran cantidad de opiniones positivas, se verán muy favorablemente.
Ahora bien, cuando tienes prisa por escalar posiciones en Amazon, necesitas Feedback positivo, en grandes cantidades. También tienes que evitar los comentarios negativos. Esto puede suponer un verdadero obstáculo y contrarrestar los comentarios positivos.
Las herramientas de Feedback pueden ser realmente útiles para generar opiniones positivas de tus clientes. Tienen una serie de reglas que puedes establecer para que sólo pidas opiniones en circunstancias favorables.
Puede ser que sólo pidas opiniones sobre productos que tengan una puntuación de cuatro o cinco estrellas. También puedes poner en una lista negra a los compradores que hayan dejado opiniones negativas en el pasado y evitar preguntar en situaciones en las que los clientes hayan presentado una queja.
Reflexiones finales
Cuando tienes prisa por aumentar tu rango de ventas en Amazon, necesitas abordar tantas partes diferentes del algoritmo como puedas. Esto es mucho para manejarlo tú solo. Por lo tanto, para conseguir subir de rango rápidamente, necesitas una combinación de subcontratación, automatización y trabajo duro a la antigua usanza.
Una vez que te hayas establecido en la primera página o hayas conseguido una clasificación de ventas relativamente alta para tu producto, la carga de trabajo debería ser menos intensa. La recompensa también debería ser mayor, ya que puedes reducir tus campañas PPC y aumentar tus precios.
Sólo asegúrate de no dejar escapar todo ese duro trabajo. Incluso cuando llegues a la página uno, mantente centrado y sigue controlando tu posición en las búsquedas de Amazon. De ese modo, si empiezas a caer, podrás volver a poner rápidamente los hierros en el fuego y mantener alta tu posición orgánica.
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