Personne n’ignore que les vendeurs tiers sont à l’origine de la majeure partie de la croissance d’Amazon. Les frais facturés par l’entreprise aux marchands de la place de marché – y compris les commissions, les frais d’exécution et d’expédition et les autres services aux vendeurs – se sont élevés à plus de 21,38 milliards de dollars au cours du dernier trimestre, soit une hausse de 20 % par rapport à l’année précédente.
Que vous vendiez actuellement sur Amazon ou que vous envisagiez de le faire, il y a des coûts à prendre en compte dans votre stratégie de vente pour déterminer la rentabilité de votre activité sur la place de marché. Voici une ventilation des frais de vente actuels de l’entreprise.
5 coûts de la vente sur Amazon TL;DR
#1. Frais d’abonnement mensuels : Les vendeurs professionnels (qui vendent plus de 40 articles par mois) paient 39,99 $ par mois. Les vendeurs individuels (vendant moins de 40 articles par mois) ne doivent pas payer d’abonnement mensuel.
#2. Frais par article : Les vendeurs professionnels n’ont pas à payer de frais par article, tandis que les vendeurs individuels doivent payer 0,99 $ pour chaque article vendu.
#3. Frais d’expédition : Pour les commandes auto-exécutées, les tarifs de livraison Amazon s’appliquent aux produits multimédias (livres, musique, vidéo, DVD, logiciels et jeux vidéo) vendus par des professionnels et à tous les produits vendus par des particuliers. Ces tarifs sont basés sur la catégorie de produits et le service d’expédition choisi par l’acheteur. Pour les commandes traitées par Amazon, les vendeurs doivent payer des frais de traitement, de stockage et des services optionnels, en plus des frais de vente.
#4. Frais de recommandation : Les vendeurs paient une commission sur chaque article vendu. Les vendeurs paient donc la commission de parrainage ou la commission minimale par article, le montant le plus élevé étant retenu.
#5. Frais de clôture variables : Les particuliers et les professionnels paient une commission de clôture variable pour chaque média vendu.
Frais de recommandation
N’oubliez pas qu’Amazon prélève une partie de chaque article vendu. Ces commissions vont de 6 % (ordinateurs personnels) à 45 % (accessoires pour appareils Amazon), bien que les commissions de recommandation pour les produits médiatiques représentent 15 % du prix de vente total d’un produit, et non le seul prix de l’article.
Par ailleurs, la commission de parrainage minimale pour la plupart des catégories (appliquée par article, sauf indication contraire) est de 1 $ (2 $ pour les montres ou les bijoux). Il n’y a pas de commission de parrainage minimale pour les produits médiatiques, étant donné que des frais supplémentaires sont associés à ces produits.
| CATEGORIES | POURCENTAGE DE LA COMMISSION DE RECOMMANDATION | COMMISSION DE RECOMMANDATION MINIMALE |
| Accessoires pour appareils Amazon | 45% | $0.30 |
| Produits pour bébés (sauf vêtements) | 8 % sur les articles de 10,00 $ ou moins et 15 % sur les articles d’une valeur inférieure à 10,00 $. | $0.30 |
| Livres | 15% | N/A |
| Appareil photo et photographie | 8% | $0.30 |
| Appareils de téléphonie mobile | 8% | $0.30 |
| Electronique grand public | 8% | $0.30 |
| DVD | 15% | N/A |
| Accessoires électroniques | 15 % sur les 100 premiers dollars du prix et 8 % par la suite | $0.30 |
| Mobilier et décoration | 15% | $0.30 |
| Maison et jardin (y compris les articles pour animaux de compagnie) | 15% | $0.30 |
| Cuisine | 15% | $0.30 |
| Gros appareils électroménagers | 15 % sur les 300 premiers dollars du prix et 8 % par la suite | $0.30 |
| Musique | 15% | N/A |
| Instruments de musique | 15% | $0.30 |
| Produits de bureau | 15% | $0.30 |
| Plein air | 15% | $0.30 |
| Ordinateurs personnels | 6% | $0.30 |
| Logiciels et jeux informatiques/vidéo | 15% | N/A |
| Sports (à l’exclusion des objets de collection) | 15% | $0.30 |
| Outils et amélioration de l’habitat | 15 %, sauf 12 % pour les outils électriques de base | $0.30 |
| Jouets et jeux | 15% | $0.30 |
| Téléphones portables débloqués | 8% | $0.30 |
| Vidéo et DVD | 15% | N/A |
| Consoles de jeux vidéo | 8% | N/A |
| Tout le reste | 15% | N/A |
| Produits imprimés en 3D | 12% | N/A |
| Automobile et sports motorisés | 12 %, sauf 10 % pour les pneus et les roues | $0.30 |
| Beauté | 15% | $0.30 |
| Vêtements et accessoires | 17% | $0.30 |
| Livres de collection | 15% | N/A |
| Cartes-cadeaux | 20% | N/A |
| Épicerie et épicerie fine | 15 %, ou 8 % pour les articles dont le prix est inférieur ou égal à 15 dollars | N/A |
| Santé et soins personnels (y compris appareils de soins personnels | 15% | $0.30 |
| Industriel et scientifique | 12% | $0.30 |
| Bijoux | 20 % sur les premiers 250 $ du prix et 5 % par la suite | $2.00 |
| Bagages et accessoires de voyage | 15% | $0.30 |
| Chaussures, sacs à main et lunettes de soleil | 15 % ou 18 % sur les articles d’un prix supérieur à 75 | $0.30 |
| Montres | 16 % sur les premiers 1 500 $ du prix et 3 % par la suite | $0.30 |
Les vendeurs paient également des frais de clôture de 1,80 $ pour toutes les ventes de médias.
Remboursement de la taxe sur les retours
Si vous finissez par rembourser un client pour une commande pour laquelle vous avez déjà reçu un paiement, Amazon vous remboursera le montant de la commission de parrainage que vous avez payé, moins les frais d’administration de remboursement applicables (5 $ ou 20 % de la commission de parrainage applicable, le montant le moins élevé étant retenu).
Frais d’exécution des commandes
Si vous optez pour le service Fulfillment by Amazon (FBA), vous devrez payer une série de frais, en plus de ceux dont nous avons déjà parlé. Les nouveaux frais FBA pour les États-Unis, décrits ci-dessous, sont entrés en vigueur le 22 février.
Taille standard
| Petit (1 lb ou moins) | $2.41 |
| Grand (1 lb ou moins) | $3.19 |
| Grand (1 lb. à 2 lb.) | $4.71 |
| Grand (plus de 2 lb) | 4,71 $ + 0,38 $/lb. au-dessus du premier 2 lb. |
Surdimensionné
| Petit surdimensionné | 8,13 $ + 0,38 $/lb. au-dessus du premier 2 lb. |
| Moyennement grand | 9,44 $ + 0,38 $/lb. au-dessus du premier 2 lb. |
| Grandes dimensions | 73,18 $ + 0,79 $/lb. au-dessus du premier 90 lb. |
| Surdimensionnement spécial | 137,32 $ + 0,91 $/lb. au-dessus du premier 90 lb. |
Ajouter 0,40 $ par unité pour les articles d’habillement
Crédits d’expédition
Si vous êtes un vendeur professionnel qui exécute ses propres commandes, Amazon vous versera un crédit d’expédition sur chaque vente pour couvrir vos frais, mais il est important de savoir combien coûte réellement l’expédition de votre produit.
Une entreprise qui choisit “frais d’expédition standard” permet ostensiblement à Amazon de fixer le prix. S’ils le fixent à un prix inférieur au prix coûtant (ce qui peut arriver, surtout pour les articles plus lourds), cette somme sera prélevée sur votre marge bénéficiaire.
En savoir plus : Créer un plan d’expédition Amazon FBA pour gérer facilement les expéditions
Remplie par les frais du commerçant (FBM)
Vendre par l’intermédiaire du service Fulfillment by Merchant (FBM) d’Amazon signifie que, bien que vous inscriviez votre produit sur la plateforme d’Amazon, vous êtes responsable de la manutention et de l’expédition du produit directement au client, au lieu d’utiliser les centres d’exécution des commandes d’Amazon.
Les coûts liés à Amazon FBM comprennent principalement les frais de référencement et les frais de recommandation.
Chaque produit listé sur Amazon fait l’objet d’une commission de parrainage, qui correspond à un pourcentage du prix de vente du produit, et ce pourcentage varie en fonction de la catégorie de produit. En outre, si vous choisissez le plan de vente professionnel, vous devrez payer un abonnement mensuel, alors que les vendeurs individuels paient une redevance par article vendu.
Outre les frais d’Amazon, les vendeurs FBM doivent également prendre en compte les coûts des matériaux d’emballage, de l’expédition, du stockage (s’ils n’utilisent pas leur propre entrepôt à domicile) et du traitement des retours. Par exemple, si vous vendez un livre au prix de 20 $ sur Amazon et que la commission de recommandation pour les livres est de 15 %, vous devrez 3 $ à Amazon pour cette vente. Si vous êtes un vendeur individuel, vous payez 0,99 $ de plus par article vendu. Ensuite, si l’emballage coûte 2 dollars et l’expédition 4 dollars, vos coûts directs (à l’exclusion des coûts d’acquisition ou de production initiaux) liés à cette vente s’élèvent à 9,99 dollars.
L’essentiel
La gestion efficace des coûts associés à la vente sur Amazon est cruciale non seulement pour votre rentabilité, mais aussi pour maintenir vos accords de niveau de service (SLA), réduire les retours et répondre aux attentes des clients. En comprenant et en contrôlant efficacement ces coûts, vous pouvez assurer le fonctionnement harmonieux et efficace de votre entreprise.
Il est intéressant de noter que la moitié des articles vendus sur Amazon proviennent de vendeurs de la place de marché, plus de 140 000 petites et moyennes entreprises ayant dépassé les 100 000 dollars de chiffre d’affaires l’année dernière.
Mais vendre sur Amazon a un coût. De plus, 83 % des ventes du site se font par l’intermédiaire de la Buy Box. C’est pourquoi vous devez comprendre tous les frais impliqués et investir dans les bons outils pour vous assurer de vendre plus et toujours avec un bénéfice.
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