Non è una novità che i venditori terzi siano responsabili della maggior parte della crescita di Amazon. Le tariffe che l’azienda addebita ai commercianti del marketplace, comprese le commissioni, le spese di evasione e spedizione e altri servizi per i venditori, hanno superato i 21,38 miliardi di dollari nell’ultimo trimestre, con un aumento del 20% rispetto all’anno precedente.
Sia che vendiate attualmente su Amazon o che stiate pensando di farlo, ci sono dei costi da sviluppare nella vostra strategia di vendita per determinare la redditività della vostra attività sul marketplace. Ecco la ripartizione delle attuali commissioni di vendita dell’azienda.
5 Costi della vendita su Amazon TL;DR
#1. Canone di abbonamento mensile: I venditori professionali (che vendono più di 40 articoli al mese) pagano 39,99 dollari al mese. I venditori individuali (che vendono meno di 40 articoli al mese) non devono pagare un abbonamento mensile.
#2. Tasse per voce: I venditori professionali non devono pagare una tariffa per articolo, mentre ai venditori individuali vengono addebitati 0,99 dollari per ogni articolo venduto.
#3. Spese di spedizione: Per gli ordini auto-compilati, le tariffe di spedizione Amazon si applicano ai prodotti multimediali (libri, musica, video, DVD, software e videogiochi) venduti da professionisti e a tutti i prodotti venduti da privati. Queste tariffe si basano sulla categoria del prodotto e sul servizio di spedizione selezionato dall’acquirente. Per gli ordini evasi da Amazon, ai venditori vengono addebitati i costi per l’evasione, l’immagazzinamento e i servizi opzionali, oltre alle tariffe di vendita.
#4. Commissioni di rinvio: I venditori pagano una commissione per ogni articolo venduto. Gli articoli di diverse categorie prevedono una commissione di riferimento minima per articolo, per cui i venditori pagano la commissione di riferimento o la commissione minima per articolo, a seconda di quale sia il valore più alto.
#5. Spese di chiusura variabili: I privati e i professionisti pagano una commissione di chiusura variabile per ogni articolo mediatico venduto.
Commissioni di rinvio
Ricordate che Amazon prende una parte di ogni articolo venduto. La percentuale varia da un minimo del 6% (personal computer) a un massimo del 45% (accessori per dispositivi Amazon), anche se le commissioni di referral per i prodotti multimediali sono pari al 15% del prezzo totale di vendita di un prodotto, anziché del solo prezzo dell’articolo.
Nel frattempo, la commissione minima di referral per la maggior parte delle categorie (applicata per articolo, se non diversamente indicato) è di 1 dollaro (2 dollari per orologi o gioielli). Per i prodotti multimediali non è prevista una commissione minima di referral, in quanto tali articoli comportano costi aggiuntivi.
CATEGORIE | PERCENTUALE DI COMMISSIONE DI RINVIO | COMMISSIONE MINIMA DI RINVIO |
Accessori per dispositivi Amazon | 45% | $0.30 |
Prodotti per l’infanzia (escluso l’abbigliamento) | 8% sugli articoli di valore pari o inferiore a 10,00 dollari e 15% | $0.30 |
Libri | 15% | N/D |
Fotocamera e foto | 8% | $0.30 |
Dispositivi per telefoni cellulari | 8% | $0.30 |
Elettronica di consumo | 8% | $0.30 |
DVD | 15% | N/D |
Accessori per l’elettronica | 15% sui primi 100 dollari del prezzo e 8% successivamente | $0.30 |
Mobili e arredamento | 15% | $0.30 |
Casa e giardino (incluse le forniture per animali) | 15% | $0.30 |
Cucina | 15% | $0.30 |
Grandi elettrodomestici | 15% sui primi 300 dollari del prezzo e 8% successivamente | $0.30 |
Musica | 15% | N/D |
Strumenti musicali | 15% | $0.30 |
Prodotti per ufficio | 15% | $0.30 |
All’aperto | 15% | $0.30 |
Personal computer | 6% | $0.30 |
Software e giochi per computer/video | 15% | N/D |
Sport (esclusi gli articoli da collezione) | 15% | $0.30 |
Utensili e miglioramento della casa | 15%, tranne il 12% per gli elettroutensili di base | $0.30 |
Giochi e giocattoli | 15% | $0.30 |
Telefoni cellulari sbloccati | 8% | $0.30 |
Video e DVD | 15% | N/D |
Console per videogiochi | 8% | N/D |
Tutto il resto | 15% | N/D |
Prodotti stampati in 3D | 12% | N/D |
Automotive e powersport | 12%, tranne il 10% per i prodotti di pneumatici e ruote | $0.30 |
Bellezza | 15% | $0.30 |
Abbigliamento e accessori | 17% | $0.30 |
Libri da collezione | 15% | N/D |
Carte regalo | 20% | N/D |
Drogheria e gastronomia | 15%, o 8% per articoli di prezzo pari o inferiore a 15 dollari | N/D |
Salute e cura della persona (incl. apparecchi per la cura della persona | 15% | $0.30 |
Industriale e scientifico | 12% | $0.30 |
Gioielli | 20% sui primi 250 dollari del prezzo e 5% successivamente | $2.00 |
Valigie e accessori da viaggio | 15% | $0.30 |
Scarpe, borse e occhiali da sole | 15%, o 18% su articoli di prezzo superiore a 75 dollari | $0.30 |
Orologi | 16% sui primi 1.500 dollari del prezzo e 3% in seguito | $0.30 |
I venditori pagano anche una tassa di chiusura di 1,80 dollari su tutte le vendite di media.
Rimborso delle tasse sulle restituzioni
Se finite per rimborsare un cliente per un ordine per il quale avete già ricevuto il pagamento, Amazon vi rimborserà l’importo della commissione di riferimento che avete pagato, meno la commissione amministrativa di rimborso applicabile (5 dollari o il 20% della commissione di riferimento applicabile, se inferiore).
Spese di evasione dell’ordine
Se optate per il Fulfillment by Amazon (FBA), dovrete pagare una serie di tariffe, oltre a quelle di cui abbiamo già parlato. Il 22 febbraio sono entrate in vigore le nuove tariffe FBA per gli Stati Uniti, illustrate di seguito.
Dimensione standard
Piccolo (1 libbra o meno) | $2.41 |
Grande (1 libbra o meno) | $3.19 |
Grande (da 1 a 2 kg) | $4.71 |
Grande (oltre 2 kg) | 4,71 dollari + 0,38 dollari/litro. sopra le prime 2 libbre. |
Sovradimensionato
Piccolo oversize | 8,13$ +0,38$/lb. sopra le prime 2 libbre. |
Medio oversize | 9,44$ +0,38$/lb. sopra le prime 2 libbre. |
Grande oversize | 73,18 dollari + 0,79 dollari/litro. sopra le prime 90 libbre. |
Sovradimensionamento speciale | 137,32$ +0,91$/lb. sopra le prime 90 libbre. |
Aggiungere $0,40 per unità per gli articoli di abbigliamento
Crediti di spedizione
Se siete venditori professionali che evadono i vostri ordini, Amazon vi pagherà un credito di spedizione su ogni vendita per coprire i costi, ma è importante che siate consapevoli di quanto costa effettivamente la spedizione del vostro prodotto.
Un’azienda che sceglie “spese di spedizione standard” consente apparentemente ad Amazon di stabilire il prezzo. Se lo fissano al di sotto del costo (cosa che può accadere, soprattutto con gli articoli più pesanti), questo verrà prelevato dal vostro margine di profitto.
Correlato: Creare un piano di spedizione Amazon FBA per gestire facilmente le spedizioni
Adempimento da parte di Merchant Fees (FBM)
Vendere attraverso il Fulfillment by Merchant (FBM) di Amazon significa che, pur inserendo il prodotto nella piattaforma di Amazon, si è responsabili della gestione e della spedizione del prodotto direttamente al cliente, invece di sfruttare i centri di adempimento di Amazon.
I costi di Amazon FBM comprendono principalmente le tariffe di inserzione e le commissioni di riferimento.
Ogni prodotto elencato su Amazon è soggetto a una commissione di riferimento, che è una percentuale del prezzo di vendita del prodotto, e questa percentuale varia a seconda della categoria di prodotto. Inoltre, se si sceglie il piano di vendita professionale, si applica la tariffa di abbonamento mensile rispetto ai venditori individuali che pagano una tariffa per articolo venduto.
Oltre alle tariffe di Amazon, i venditori FBM devono anche considerare i costi dei materiali di imballaggio, della spedizione, dello stoccaggio (se non si utilizza il proprio magazzino) e dell’elaborazione dei resi. Ad esempio, se vendete un libro al prezzo di 20 dollari su Amazon e la commissione di riferimento per i libri è del 15%, dovrete ad Amazon 3 dollari per quella vendita. Se siete un venditore individuale, pagherete un supplemento di 0,99 dollari per ogni articolo venduto. Se poi il costo dell’imballaggio è di 2 dollari e quello della spedizione di 4 dollari, i costi diretti (esclusi i costi di acquisizione o di produzione originali) relativi a quella vendita ammontano a 9,99 dollari.
La linea di fondo
Gestire efficacemente i costi associati alla vendita su Amazon è fondamentale non solo per la vostra redditività, ma anche per mantenere i vostri Service Level Agreement (SLA), ridurre i resi e soddisfare le aspettative dei clienti. Comprendendo e controllando efficacemente questi costi, è possibile garantire un funzionamento regolare ed efficiente dell’azienda.
Un dato interessante è che la metà di tutti gli articoli venduti su Amazon proviene da venditori di marketplace, con oltre 140.000 piccole e medie imprese che hanno superato i 100.000 dollari di vendite lo scorso anno.
Ma vendere su Amazon ha un costo. Inoltre, l’83% delle vendite del sito avviene attraverso la Buy Box. Per questo motivo è necessario comprendere tutte le spese necessarie e investire negli strumenti giusti per assicurarsi di vendere di più e sempre con profitto.
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