En el comercio electrónico, la fijación de precios parece un juego de gallinas. Todos estáis esperando a ver quién parpadea primero, baja demasiado los precios y sacrifica accidentalmente sus beneficios en el altar de la competitividad.
La cuestión es la siguiente: la carrera a la baja nunca es una estrategia inteligente de fijación de precios. Como saben los profesionales, se trata de equilibrar cuidadosamente la competitividad y la rentabilidad. El punto óptimo es encontrar ese precio mágico en el que los clientes sigan comprando y tus márgenes se mantengan saludables. Pero, ¿cómo se encuentra exactamente ese equilibrio?
Aquí es donde entra en juego la retarificación inteligente. Compartimos cuatro formas potentes y probadas de utilizar el software de fijación de precios para seguir siendo competitivo sin destruir tus márgenes de beneficio.
Fija precios mínimos (y cíñete a ellos)
¡Traza tu línea en la arena! Sin un precio mínimo, básicamente estás entregando tus márgenes de beneficio a la competencia. Es como dejar la cartera sobre la mesa y confiar en que los demás no la recogerán. Alerta: probablemente lo hagan.
Fijar un precio mínimo significa establecer un suelo por debajo del cual nunca dejes caer tus precios. Piensa en ello como una red de seguridad, que garantiza que tus precios sigan siendo atractivos pero no destructivos.
Los precios mínimos deben tener en cuenta todos los costes relevantes – tasas de mercato, inventario, envío e incluso gastos de almacenamiento. Así te aseguras de que tu precio «mínimo» no te deje por los suelos.
Las herramientas de fijación de precios, como Repricer.com, te permiten establecer estos precios mínimos automáticamente, para que puedas fijar precios con confianza sin sufrir pérdidas por accidente.
Consejo profesional: Revisa regularmente tus precios mínimos. Los costes cambian, así que si quieres seguir siendo rentable, tus precios mínimos deben moverse con ellos.
Vigila a tus competidores como un halcón
Fijar precios sin seguir a los competidores es como intentar navegar por una calle muy transitada con los ojos cerrados. Puede que tengas suerte y avances un poco, pero no acabará bien.
Dicho esto, igualar obsesivamente cada bajada de precios no es el objetivo aquí. En lugar de eso, necesitas comprender bien cuándo, por qué y cómo ajustan sus precios tus competidores. Y ten en cuenta que el hecho de que un competidor baje sus precios no significa necesariamente que debas seguirle inmediatamente, sobre todo si vende por debajo del coste.
En lugar de eso, utiliza el análisis de la competencia estratégicamente. Habrá momentos en los que querrás responder (por ejemplo, si un competidor se queda sin existencias), pero también habrá momentos en los que podrás ignorar con seguridad las fluctuaciones de precios (por ejemplo, si un vendedor desesperado rebaja los precios temporalmente).
Las herramientas automatizadas de revisión de precios facilitan este análisis. Puedes establecer reglas claras sobre contra quién compites, y puedes indicar a la herramienta cuándo debe activar los ajustes de precios. Esto te ayuda a reaccionar de forma más inteligente -no más dura- y a mantener tus márgenes intactos.
Consejo profesional: ¿Te preguntas cómo elegir a tus competidores? Son los que tienen métodos de cumplimiento, velocidades de entrega y puntuaciones de reputación similares. Son tu verdadera competencia, no los que hacen ofertas bajas 24 horas al día, 7 días a la semana.
Fuera conjeturas, dentro análisis
Las conjeturas tienen su lugar en los juegos de cartas… pero a la hora de fijar el precio de tus productos, los datos ganan siempre a las conjeturas.
Los análisis de precios te proporcionan información crucial sobre el comportamiento de los compradores, las tendencias de ventas, los patrones de precios de la competencia e incluso la rentabilidad por producto. En lugar de adivinar lo que quieren los clientes o cómo podrían comportarse los competidores, tendrás orientación clara basada en pruebas.
Por ejemplo, los análisis pueden revelar información vital, como que tus mayores ventas se producen los fines de semana. Esta información puede darte la confianza necesaria para mantenerte firme cuando tu competidor haga una bajada de precios entre semana, sabiendo que tus clientes compran cuando los precios son un poco más altos.
Consejo profesional: Comprueba los análisis semanalmente para identificar tendencias constantes que puedas aprovechar para proteger los márgenes.
Compite en valor (no sólo en precio)
Entrar en una guerra de precios es como meterse en una discusión en las redes sociales: nadie gana, todos pierden algo, y rara vez merece la pena el estrés. Subcotizar constantemente a los competidores destruye márgenes y puede dañar la imagen de tu marca.
Un reprecio inteligente es ofrecer valor. Claro que quieres que los clientes pulsen Comprar y que vuelvan, pero no olvides que los clientes valoran el envío rápido, las reseñas excepcionales, el servicio fiable y la calidad constante del producto tanto o más que los precios mínimos.
Para evitar guerras de precios, céntrate en las áreas que otros vendedores pasan por alto. Si tu competidor rebaja sistemáticamente los precios, mantén tu valor mediante una entrega más rápida, un mejor servicio de atención al cliente o descripciones de producto sobresalientes. Destaca estos puntos fuertes de forma prominente, y los clientes pagarán un poco más por el tranquilidad que ofrece tu marca.
Consejo profesional: Revisa regularmente tus listados de productos, el servicio de atención al cliente y las opciones de envío. Cuando las optimices, el precio será menos crítico en el proceso de toma de decisiones de tus compradores.
Recuerda, revalorización inteligente = beneficios sostenibles
Para recapitular, ten en cuenta estos puntos cuando utilices la revalorización para proteger tus márgenes de beneficio y garantizar el éxito a largo plazo:
- Establece precios mínimos claros para que cada venta tenga sentido desde el punto de vista financiero.
- Vigila constantemente a los competidores para anticiparte a los movimientos en lugar de reaccionar ante ellos.
- Aprovecha los análisis para tomar decisiones sobre precios basadas en datos.
- Evita las guerras de precios compitiendo en valor y no sólo en precio.
Si sigues estos consejos, el repricing se convierte en una poderosa herramienta para comercio electrónico sostenible y rentable – y eso es exactamente para lo que se creó Repricer.
Repricer protege los márgenes de forma inteligente, sigue los movimientos de la competencia y te proporciona los análisis que necesitas para que tu negocio siga siendo rentable. Nuestras rápidas velocidades de cambio de precios, reglas fáciles de usar y potentes características de análisis de la competencia significan que nunca más tendrás que sacrificar los beneficios por la competitividad.
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