Han pasado muchas cosas a Amazon y con Amazon desde que Jeff Bezos puso en marcha el negocio en su garaje en 1994, con el primer pedido (un libro) al año siguiente. Desde entonces, Amazon ha crecido hasta convertirse en una de las empresas más grandes, ricas y de mayor alcance. Para ayudarte a mejorar como vendedor, Repricer.com tiene las principales estadísticas de Amazon en 2020 a las que debes prestar más atención.
1. Amazon posee una ENORME cuota del mercado de comercio electrónico de EE.UU.
En 2018, las ventas de Amazon ascendieron al 5% de todas las ventas minoristas en EE.UU.. Eso no parece mucho hasta que filtras por compras online, y entonces la cuota de Amazon salta a la friolera del 49%. Eso es casi la mitad de todas las ventas de comercio electrónico. Y con Covid-19 se espera que esa cifra vuelva a aumentar en 2020.
Para que te hagas una idea diferente de lo asombrosamente grande que es esa cuota, los tres competidores siguientes combinados ni se acercan a esa cifra. Los tres siguientes en la lista son eBay (6,6%), Apple (3,9%) y Walmart (3,7%).
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Esto significa que tienes acceso a un gigantesco grupo de compradores online, así que aprovecha toda esa visibilidad.
2. Su aplicación móvil también se utiliza mucho
Aunque cada vez más personas compran con dispositivos móviles en lugar de ordenadores de sobremesa, no todas utilizan la aplicación del minorista. No es el caso de Amazon, ya que 150,6 millones de personas utilizaron la aplicación de Amazon sólo en septiembre de 2019. ¿Recuerdas que Walmart era uno de los competidores de Amazon en cuota total de comercio electrónico en EE.UU.? Aquí palidecen en comparación, con sólo 76,45 millones de usuarios durante el mismo periodo.
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Diseña tus páginas de productos para que sean aptas para móviles, de modo que los usuarios de teléfonos y tabletas puedan comprar con facilidad y seguridad.
3. A los usuarios de Amazon les gusta mucho Prime
Amazon Prime, el servicio de suscripción de pago que ofrece tiempos de envío rápidos y una garantía de principio a fin, es popular entre los consumidores y cada vez lo es más. En el cuarto trimestre del año pasado, más de 150 millones de personas pagaron la cuota mensual para ser miembros Prime. Puede que no parezca mucho hasta que lo comparas con los 100 millones de miembros de abril de 2018.
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Asegúrate de que tus productos son aptos para Prime, ya sea a través de Cumplido por Amazon (FBA), Cumplido por el vendedor Prime (SFP) o algún otro método de cumplimiento, para que puedas obtener ese distintivo en tus anuncios.
4. La mayoría de la gente comprueba los precios en Amazon
Aunque la cuota de Amazon en el mercado estadounidense del comercio electrónico sea del 49%, hay muchísima más gente que entra en Amazon para consultar precios, como mínimo. ¿Cuánto más? Alrededor del 90% de los compradores utilizarán Amazon en algún momento de su proceso de compra para confirmar el mejor precio.
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Utiliza una herramienta de reprecio de Amazon para asegurarte de que tienes los precios más competitivos en todo momento. Nunca querrás perder una venta potencial a las 2 de la madrugada porque estabas dormido y no pudiste actualizar manualmente los precios.
5. La categoría más popular de Amazon es…
Electrónica, y por goleada, además. En 2019, el 44% de los compradores estadounidenses de Amazon compraron en la categoría de Electrónica. Ropa, calzado y joyería le pisó los talones con un 43% y Hogar y cocina completó el top 3 con un 39%. Sin embargo, Electrónica es una categoría enormemente popular, que puede o no funcionar para ti.
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Si tienes un gran volumen de ventas y confías en los números en lugar de en los porcentajes para tus márgenes de beneficio, las categorías populares podrían encajar. Si no, deja la competitividad despiadada a otros vendedores.
6. No pongas todos los huevos en la misma cesta
Aunque Amazon es una de las plataformas más fáciles para vender en términos de facilidad de uso, visibilidad, tráfico y recursos disponibles, también hay muchas otras plataformas. Esto ayuda a repartir tu inventario en caso de que sufra un golpe en un área y tengas que recurrir a las demás para compensarlo.
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Investiga la venta omnicanal si te funciona, así podrás absorber las pérdidas compensándolas con ganancias en otros mercados. Además, también podrás ver qué plataformas funcionan mejor para ti individualmente, y puede que entre ellas no esté Amazon.
7. No todos los vendedores de Amazon son vendedores nativos
Más de la mitad de las ventas de Amazon proceden de terceros vendedores, lo que es música para los oídos de las pequeñas y medianas empresas. Amazon es una plataforma excelente para publicar sus productos y aprovechar todo lo que Amazon tiene de atractivo para sus usuarios.
Cómo puedes utilizar esto en tu beneficio: Con cada vez más vendedores terceros, aumenta el número de anuncios falsificados y secuestrados. Comprueba si el registro de marcas es una solución adecuada para protegerte de vendedores sin escrúpulos.
Reprice en Amazon con Repricer.com
No importa qué estadística de Amazon para el resto de 2020 te haya importado más, siempre hay un área en la que todo vendedor de Amazon debe pensar: el reprecio competitivo. Con Repricer.com en la mano, eso resulta superfácil. El enfoque basado en datos te ayuda a establecer reglas de fijación de precios que funcionen para ti, de modo que no tengas que molestarte en reajustar los precios manualmente. Pero si no lo estás utilizando, regístrate ahora mismo y te ofreceremos una prueba gratuita.
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