13 consejos para ahorrar tiempo a los vendedores de eBay

Top time saving tips for ebay sellers

eBay es un lugar estupendo para tener un negocio en Internet. Es uno de los mayores mercatos de comercio electrónico del mundo, y recibe millones de visitas al mes de personas que buscan todo tipo de artículos.

Pero llevar un negocio en el mercato eBay puede llevar mucho tiempo, con todo el trabajo que supone hacer una lista de sus productos, añadir detalles, responder a preguntas, organizar el envío, etc. Todo suma.

Afortunadamente, hay muchas formas de ahorrar tiempo en la gestión de su empresa, incluidos consejos y trucos que puede utilizar para recortar minutos y horas cruciales de su jornada.

De este modo, podrá centrarse en tareas más importantes que generen valor y le ayuden a hacer crecer su negocio.

En esta guía, veremos 13 consejos para ahorrar tiempo que puede utilizar hoy mismo para gestionar su negocio de eBay de forma más eficaz. Desde sencillos trucos hasta potentes herramientas de automatización.

TL;DR

  • Las tareas de eBay pueden empezar rápidamente a ocupar mucho tiempo a los vendedores en línea.
  • Afortunadamente, hay varias formas inteligentes de ahorrar tiempo y dirigir una empresa más productiva y eficiente.
  • Por ejemplo, utilizando programas informáticos para automatizar tareas, subcontratando tareas que consumen mucho tiempo y cambiando la forma de realizar las distintas tareas para ahorrar tiempo.
  • Cuando ahorras tiempo en la gestión de tu empresa, puedes dedicar más esfuerzo a tareas más productivas para ampliar tu negocio y aumentar tus ventas y beneficios en eBay.

1. Crear plantillas de anuncios

Cuando vendes en eBay, tienes que crear muchos anuncios.

Hay que esforzarse mucho en crear anuncios, es decir, anuncios optimizados con palabras clave adecuadas y textos convincentes y persuasivos que animen a los compradores a adquirir sus productos.

Pero todo esto puede llevar mucho tiempo, y aquí es donde entran en juego las plantillas de listas.

En realidad, es muy fácil crear plantillas de anuncios en eBay, lo que te evitará tener que empezar cada anuncio desde cero.

Las plantillas ayudarán a:

  • Asegúrese de proporcionar a los compradores información coherente en todos sus anuncios.
  • Le ahorrará horas de tiempo configurando nuevos listados cada vez que quiera vender un producto.

También puede editar sus listados, revisarlos, perfeccionarlos, cambiarles el nombre, eliminarlos, etc. Tienes pleno control sobre ellos.

Para crear sus plantillas de listados:

  • Empieza por ir a Seller Hub.
  • Vaya a la sección Plantillas de listados.
  • Crea una nueva plantilla desde aquí, dale un nombre y complétala.
  • Puede crear hasta 50 plantillas de este modo.

Cuando estés listo para crear un nuevo listado, ahora sólo tienes que ir a tus plantillas. Vaya a las plantillas y seleccione “Crear listado”, y podrá crear sus listados mucho más rápido.

Como puedes imaginar, esto puede ahorrarte horas de tiempo. Dependiendo del número de anuncios nuevos que cree, esto puede suponer un gran aumento de la productividad de su negocio de eBay, ya que le ahorrará muchas horas a lo largo de una semana o un mes.

También ayuda a que la gestión de su negocio sea más agradable al eliminar todo el trabajo innecesario y tedioso que supone crear nuevos listados desde cero.

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2. Programe sus anuncios

Otro gran consejo para ahorrar tiempo a los vendedores de eBay es programar sus anuncios. Esto es fácil de hacer, y puedes configurar tus listados para que empiecen y terminen un día concreto a una hora determinada.

¿Por qué ahorrar tiempo programando listas?

Porque puede configurar todos sus anuncios para la semana o semanas siguientes (hasta tres semanas) en el momento que más le convenga.

En lugar de tener la frustración de tener que crear nuevos anuncios todos los días cuando quieres centrarte en otras tareas, puedes bloquear el tiempo de creación de anuncios.

Dedica una o dos horas al principio de la semana a prepararlo todo. A continuación, concéntrese en sus otras tareas sabiendo que no tendrá que distraerse con la necesidad de crear listados durante el resto de la semana.

Programar sus anuncios es muy sencillo:

  • Acceda a la herramienta de anuncios y vaya a la sección Precios.
  • Seleccione la opción para programar la hora de inicio.
  • Seleccione la fecha y hora en que desea que comience su anuncio.

Si necesitas comprobar tus artículos programados, puedes hacerlo en Mi eBay. Desde aquí también puede cancelar listados o reprogramarlos.

Es una forma fácil de ahorrar tiempo y mucho más cómoda para usted. Facilita todo el proceso de programación de listas y evita distracciones innecesarias durante la semana, cuando quieres centrarte en otras tareas.

3. Utilizar el software de anuncios de eBay

Utilizar la herramienta de anuncios de eBay Sellbrite

¿Quieres ahorrar tiempo de verdad con tus listados de productos en eBay? Entonces puede que desee automatizar el proceso utilizando un software de anuncios de eBay.

eBay tiene su propia herramienta, que se llama Turbo Lister. Puede utilizarla gratuitamente para crear listados, editarlos y gestionarlos, agilizando el proceso.

También hay otras herramientas de terceros que puedes utilizar, como Sellbrite. No es sólo para eBay, y se integra con otros mercadillos como Amazon. Puede utilizarlo para listar productos, así como para gestionar el inventario, realizar un seguimiento de los envíos y mucho más.

3Dsellers es otra buena opción. Puede utilizarlo para gestionar un número ilimitado de anuncios y cuenta con muchas características avanzadas, como cargas en CSV, acciones masivas y otras características de automatización, como recordatorios de comentarios. Esto puede ayudarle a reducir el tiempo que dedica a las tareas.

Hay muchas herramientas disponibles, así que es una buena idea echar un vistazo a unas cuantas y encontrar la que tenga las características que necesitas.

De este modo, podrá ahorrar horas de tiempo con la automatización de anuncios, manteniendo al mismo tiempo un control total sobre sus anuncios.

4. Automatice su estrategia de fijación de precios

La revisión de precios es algo de lo que usted puede o no ser consciente. Es muy importante en Amazon, pero también lo es en eBay.

Básicamente consiste en cambiar los precios de sus anuncios con regularidad, a veces muchas veces al día, para hacerlos más competitivos.

Supongamos que tiene un competidor que vende el mismo producto que usted. Deciden bajar su precio unos céntimos para que sea más barato que el tuyo. Los compradores de eBay ven este precio más bajo y eligen el producto de su competidor en lugar del suyo.

Tú también lo ves, así que reaccionas bajando el precio. Ahora empiezas a conseguir más ventas, pero has tardado un día en darte cuenta y has perdido ventas.

Cualquier estrategia de revisión de precios es mejor que ninguna. Pero, como puedes imaginar, hacerlo todo manualmente supone un enorme compromiso de tiempo. Y nunca es tan eficaz como hacerlo todo automáticamente.

Ahí es donde entra en juego una herramienta como Repricer para vendedores de eBay.

Esto te ayuda a ganar la casilla ”Cómpralo ya” optimizando tus precios para el algoritmo de eBay. Si controla los precios y reajusta rápidamente los precios de sus anuncios, podrá superar a sus competidores y aumentar las ventas y los beneficios.

Sólo tienes que configurarlo y dejar que haga su trabajo, ahorrándote muchas horas de tiempo y consiguiendo además más ventas.

Recuerde que la fijación de precios no es una carrera a la baja, en la que siempre se va más y más barato. Puede configurar su estrategia de reajuste de precios para que tenga precios máximos y mínimos, de modo que pueda ignorar a los vendedores que venden por debajo de su precio mínimo y evitar bajar demasiado y afectar a sus beneficios.

Repricer también ahorra aún más tiempo de varias maneras. Le permite sincronizar sus productos de eBay y los precios de Amazon, para que pueda controlar dos mercados diferentes al mismo tiempo.

Y también automatiza los precios de eBay en los 20 mercados de eBay de distintos países. Una vez más, esto puede ayudarle a ahorrar un tiempo precioso, que podrá dedicar a otras áreas de su negocio.

5. Pasarse al Dropshipping

Utiliza el modelo dropshipping para tu negocio eBay

Otra forma de ahorrar tiempo al vender en eBay es cambiar tu modelo de negocio.

Esto puede ser factible o no dependiendo de lo que vendas y de cómo lo vendas. Pero si está dedicando demasiado tiempo a gestionar su inventario y a ocuparse de los envíos, quizá le convenga considerar la opción del dropshipping.

¿Qué es el dropshipping?

Aquí no eres el propietario de los productos que vendes. No los tiene en stock y no los envía. En cambio, lo único que tienes que hacer es venderlos.

Te registras en una empresa de dropshipping, luego comercializas los productos, creas listados y los vendes en eBay y en cualquier otro sitio donde quieras venderlos.

Cuando alguien realiza una compra, usted procesa el pedido y se efectúa el pago. A continuación, la empresa de dropshipping se encarga de enviar el artículo al cliente, por lo que usted no tiene que ocuparse de nada de eso.

Los beneficios del dropshipping incluyen:

  • Gran variedad de productos potenciales para vender.
  • Puedes hacerlo desde cualquier sitio.
  • Pruebe a vender diferentes productos sin realizar una gran inversión.
  • Amplíe su negocio con facilidad.
  • Gastos generales bajos.

También hay desventajas potenciales. Por ejemplo, no tienes control sobre el cumplimiento. Eso significa que el dropshipper puede cometer un error que perjudique a su negocio.

También hay menos espacio para la personalización y la marca, y es más difícil hacer un seguimiento del inventario, que cambia todo el tiempo y podría agotarse.

Sopese los pros y los contras y considere la posibilidad de experimentar con el dropshipping. Podría ahorrarle todo el tiempo que dedicaría a gestionar el inventario y enviar los artículos.

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6. Externalizar el cumplimiento de pedidos

Es similar al dropshipping, pero vendes tus propios productos. En el comercio electrónico se necesita una buena gestión de los envíos y del inventario, pero puede llevar mucho tiempo.

Puedes empezar a hacerlo por tu cuenta. Pero cuando empiece a hacer crecer su tienda eBay, podría encontrarse con que se pasa todas las horas ocupándose del inventario, entre otras cosas:

  • Etiquetado
  • Almacenamiento
  • Embalaje
  • Envío

Podrías dedicarle tanto tiempo que no te quedara tiempo para centrarte en las otras partes de la gestión de tu empresa.

Así que externalícelo y simplifique el proceso de venta.

Puede contratar a un servicio especializado que lo haga por usted. Pueden procesar, almacenar y enviar su inventario por usted. Todo lo que tiene que hacer es enviarles su inventario, y ellos harán el resto.

Es una forma estupenda de agilizar el proceso. Obviamente, tiene que elegir un servicio de cumplimiento en el que confíe, así que busque opciones adecuadas en su zona.

7. Bloquee sus tareas

Como vendedor de eBay, tienes mucho que hacer. Una técnica de eficacia probada para ahorrar tiempo es bloquear las tareas.

¿En qué consiste?

Supongamos que tiene 100 anuncios, pero divididos en cuatro tipos de productos. En lugar de hacerlas todas por separado, creas un sistema en el que te centras en tareas específicas para tipos de productos concretos y las haces todas juntas.

Por ejemplo:

  • Empiece por fotografiar todos los productos de un tipo concreto.
  • A continuación, crear listados para estos productos.
  • A continuación, pasa a fotografiar el siguiente tipo de producto.

Te pone en un estado de ánimo determinado para que te concentres en una tarea específica hasta que la termines. De lo contrario, estarás saltando de una tarea a otra, lo que puede provocar falta de concentración.

Puede hacerlo con todas las áreas de su empresa. Siempre que tenga que hacer muchas tareas similares, concéntrese en hacerlas todas juntas.

8. Contratar un asistente virtual

ahorra tiempo y contrata un asistente virtual para tu negocio en eBay

Una de las formas más sencillas de ahorrar tiempo en casi cualquier aspecto de la gestión de su negocio en eBay es contratar a un asistente virtual (VA).

Las VA pueden ayudar con una gran variedad de tareas. Son contratados no sólo por vendedores de eBay, sino por muchos tipos de empresas, y pueden realizar tareas administrativas, de atención al cliente, tareas manuales que requieren mucho tiempo y mucho más.

Intente encontrar una VA con experiencia en comercio electrónico. Alguien que sabe cómo funciona un negocio de comercio electrónico y puede ofrecer su visión y experiencia para ayudarle en diferentes áreas de su negocio.

Puedes dirigirte a Upwork o Fiverr para empezar, o poner un anuncio en Internet. Es posible que desee contratar a alguien en los EE.UU., pero a menudo se puede contratar a excelentes VAs desde el extranjero para las tarifas más bajas.

Una VA de eBay podría ayudarte con varias tareas:

Creación y publicación de anuncios en eBay

Ya hemos hablado de lo mucho que pueden tardar los listados si no quieres utilizar un software de listados.

Puede que prefiera contratar a una VA para que le ayude a crear, publicar, editar y programar sus anuncios. Así podrás dejarles a cargo y centrarte en otras áreas de tu negocio eBay.

También pueden ayudar a optimizar sus listados para que aparezcan más arriba en la página de resultados de búsqueda.

Atención al cliente

Responder a las preguntas de los clientes y resolver los problemas que surgen puede llevar mucho tiempo. Así que deje esta parte de su negocio en manos de una VA con experiencia.

Pueden responder a los mensajes con rapidez y profesionalidad, mientras usted puede centrarse en otra área de su negocio.

Asistencia administrativa y contable

La gestión de cualquier tipo de empresa, incluida una empresa de eBay, conlleva muchas tareas administrativas. Llevar la cuenta de las ventas, el inventario, las cuentas y los impuestos le quita tiempo.

Si puede encontrar una VA de eBay con las habilidades adecuadas, puede hacer todas estas tareas por usted.

Comercializar su negocio en eBay

En lugar de esperar a que la gente encuentre sus anuncios en eBay, puede comercializar su empresa en otros ámbitos.

Esto puede implicar publicar en las redes sociales, animar a la gente a visitar su propio sitio web, gestionar un boletín de noticias por correo electrónico con sus últimas ofertas y listas de productos, y mucho más. Una VA con conocimientos de marketing podría ayudarle en todas estas áreas.

9. Inscríbete en el Programa de envíos globales de eBay

¿Quiere vender sus productos de eBay a nivel internacional? Entonces puede ahorrar mucho tiempo inscribiéndose en el Programa de envío global de eBay.

Aunque vender en eBay tiene sus dificultades, si vendes a nivel internacional, las cosas pueden complicarse aún más. Hay que tener en cuenta todos los trámites burocráticos, los problemas aduaneros, los gastos de envío y demás.

El Programa de envíos globales de eBay te lo pone más fácil.

Una vez inscrito, podrá poner sus productos a disposición de millones de clientes potenciales de todo el mundo.

Todo lo que tiene que hacer es enviar sus productos al centro de envíos nacionales de eBay, y ya está. A partir de ahí, eBay se encarga de gestionar los envíos internacionales y los trámites aduaneros.

Hay algunos requisitos. Debe tener una buena calificación de vendedor para unirse, y hay varios requisitos en torno a lo que puede enviar, incluido el peso y las dimensiones de los artículos.

Vender internacionalmente puede ser un gran engorro, pero abre su negocio a millones de clientes potenciales más, así que quizá quiera planteárselo.

Si ha intentado vender internacionalmente y le ha parecido demasiado engorroso y lento, consulte el Programa de envíos globales de eBay. Podría hacerte la vida mucho más fácil.

10. Utiliza eBay Selling Manager Pro

ebay selling manager pro

Una de las grandes ventajas de eBay es que pone a tu disposición una serie de herramientas que te facilitan la vida y te ayudan a tener más éxito en la plataforma a la vez que te ahorran horas de tiempo.

Una de estas herramientas es Selling Manager Pro.

Esta herramienta tiene muchas características, y puedes usarla para crear anuncios, gestionar tus actividades después de la venta y gestionar tu inventario. Incluye todas las características de Selling Manager, además de varios extras como:

  • Gestión de existencias
  • Seguimiento de cantidades
  • Alertas de reabastecimiento

También ofrece características de automatización de listados, plantillas reutilizables, comentarios automatizados con mensajes almacenados personalizados, informes de ventas e informes mensuales de pérdidas y ganancias.

Tendrás que pagar una suscripción mensual para utilizar Selling Manager Pro. Pero si vendes muchos artículos en eBay, merece la pena echarle un vistazo para ahorrarte aún más tiempo valioso.

11. Utilizar herramientas de investigación de productos

Hay quien vende objetos usados en eBay para sacarse un dinero extra. Otros dirigen negocios completos de comercio electrónico en eBay vendiendo miles de artículos. Si te tomas en serio tu negocio en eBay, probablemente tendrás que investigar bastante sobre los productos y la competencia.

Quieres saber qué artículos se venden mejor y por cuánto se venden para hacer cambios en tu negocio y hacerlo más rentable. Esto implica conocer a la competencia y obtener información sobre el comportamiento de los clientes.

Llevar un registro de todo esto implica mucho trabajo, y podrías perder horas de tiempo si lo haces todo manualmente. Así que utiliza una herramienta que te ayude a acelerar el proceso.

Una de estas herramientas es Terapeak. Ahora pertenece a eBay, y puedes acceder a él en el Seller Hub.

Le proporciona una enorme cantidad de información que le ayudará en su búsqueda de productos. Estas son algunas de las ventajas de Terapeak:

  • Puede ver rápidamente el rendimiento de los productos en eBay, y no sólo en su territorio, sino en todos los mercados de eBay.
  • Obtenga informes detallados y fáciles de entender que muestran qué productos y categorías son populares y qué estrategias son las más eficaces para conseguir más compradores.
  • Puede acceder a los datos de millones de artículos a lo largo de muchos años. Encuentre listados de artículos vendidos, precios de venta, estado de los artículos, ubicación de compradores y vendedores, gastos de envío, tendencias de venta y mucho más.

Terapeak puede ser muy útil si desea ahorrar tiempo en la investigación de productos y competidores. Pero no es la única herramienta que hay que utilizar.

Algopix es otra buena opción. Se centra en la investigación de productos para vendedores e informa sobre muchas plataformas, incluida eBay. Puedes utilizarlo para:

  • Averigüe qué se demanda y manténgase al día de las tendencias del mercado, que cambian constantemente.
  • Encuentre los productos más vendidos en diferentes categorías.
  • Identificar oportunidades de venta.
  • Descubra más sobre su competencia, incluidos los vendedores importantes y lo que venden, para poder identificar las carencias.

Existen otras herramientas que ofrecen características similares y pueden ayudarle en su búsqueda de productos. Merece la pena explorar estas herramientas porque pueden ahorrarle mucho tiempo y ayudarle a que su negocio sea más rentable.

12. Automatización contable y fiscal

Utiliza Quickbooks para automatizar la contabilidad de tu negocio en eBay

Otra área en la que centrarse a la hora de ahorrar tiempo con su negocio de eBay es la contabilidad y los impuestos. Nunca es la parte divertida de dirigir una empresa, pero es esencial.

Hacer números puede llevar mucho tiempo, y es especialmente frustrante cuando preferirías centrarte en otra faceta de tu negocio que te gusta más.

Poner las cuentas en orden debe ser una prioridad, y la automatización puede ayudarle a controlar los números.

La buena noticia es que eBay se integra con varias de las mejores herramientas de contabilidad.

Una de las herramientas más populares del mercado es QuickBooks, que ahora se integra con eBay para registrar y procesar automáticamente sus datos.

Está repleto de herramientas de elaboración de informes y muchos complementos. Puede conectar rápidamente su tienda eBay, y separa sus ingresos de las tasas e impuestos de eBay, mientras realiza el seguimiento de todo a las cuentas correctas.

QuickBooks le ofrece información detallada sobre:

  • Tendencias
  • Flujo de caja
  • Gastos
  • Ingresos
  • Beneficios

Puedes obtener datos claros sobre cuánto has pagado en comisiones y cuánto has gastado en cumplimiento, y tener una mejor visión general de tu negocio, para saber si estás ganando lo suficiente.

Xero es otra herramienta que se sincroniza con eBay. Sus características son similares a las de QuickBooks, así que pruébelos ambos y vea cuál prefiere.

Las aplicaciones fiscales también pueden ser muy útiles. Dependiendo de cuánto vendas, puede que tengas que pagar impuestos. Las normas son diferentes en cada estado de EE.UU., y hay cuestiones adicionales que debe tener en cuenta si vende internacionalmente. Las aplicaciones fiscales pueden ahorrarle trabajo y ayudarle a pagar lo que debe.

Empieza por buscar aplicaciones como TaxJar, que se integra con el software de contabilidad y te ayuda a estar al tanto de todos tus requisitos fiscales.

13. Optimice su servicio de atención al cliente

ahorre tiempo con la plataforma de atención al cliente edesk

En eBay, un buen servicio de atención al cliente es esencial. Si sólo vende unos pocos artículos, es bastante fácil ofrecer un buen servicio de atención al cliente. Pero cuando vendes cientos de miles de artículos, necesitas una solución que te ayude.

Ya hemos considerado la posibilidad de contratar a una VA para que nos ayude con esto, y sin duda es una opción. Pero también puede ahorrar mucho tiempo y mejorar su oferta de atención al cliente utilizando herramientas específicas.

Hay varias aplicaciones de atención al cliente que pueden ayudarte en este sentido, que se integran con eBay y agilizan todo el proceso.

Herramientas como eDesk son muy populares y se pueden utilizar para integrarse con eBay.

Puede utilizar estas herramientas para relacionarse con sus clientes y gestionar eficazmente los litigios.

Un buen servicio al cliente aumenta la confianza. Puede generar mejores Comentarios y animar a más gente a comprarle en el futuro.

Asegúrate de estar al tanto. Si tiene dificultades para mantener un buen servicio de atención al cliente por falta de tiempo, y eso repercute en su negocio, pruebe una de estas aplicaciones y vea si puede mejorarlo.

Conclusión

Estas son algunas de las principales formas en que los vendedores de éxito en eBay ahorran tiempo a la hora de gestionar sus negocios.

Vender en eBay puede ser una forma estupenda de tener un negocio. Tanto si quieres vender unos pocos artículos antiguos cada mes como si quieres gestionar una tienda próspera, es una solución para cualquier tipo de negocio de comercio electrónico.

Pero una vez que empiece a vender más de unos pocos productos semanalmente, el tiempo que dedique a las tareas empezará a acumularse.

Antes de que se dé cuenta, podría estar dedicando horas de su día a tareas que podría automatizar o externalizar. O puede que esté perdiendo el tiempo haciendo mal una tarea cuando hay formas más eficientes de hacerla.

Eche un vistazo a su empresa y determine cuáles son las tareas que consumen más tiempo. ¿Se trata de la gestión de inventarios? ¿Creación de listas? ¿Servicio al cliente?

Empieza por la tarea que te ocupa más tiempo. ¿Existe algún programa informático que permita automatizar la tarea? ¿Es una tarea que podría subcontratar a un asistente virtual? ¿Hay herramientas que le faciliten la vida?

Vuelva a consultar los consejos de esta guía y encuentre las mejores opciones para su empresa. Así podrás centrarte en ahorrar tiempo y dirigir un modelo de ventas en eBay más eficaz y productivo.

Elimine la molestia de comprobar constantemente que sus precios en eBay son competitivos. Deje que Repricer automatice toda su estrategia de precios para asegurarse de que vende sus productos al mejor precio posible. Regístrese hoy mismo para una prueba gratuita de 14 días.

Vea lo que dicen nuestros clientes.

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Ronan White
Ronan White
SEO and content marketing executive at Repricer. Loves cycling, cinema, a few beers and all things outdoors.
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