Se vendi su eBay, hai un enorme mercato a portata di mano su una delle piattaforme di vendita di maggior successo e di lunga data.
Se consideri che eBay è stata fondata oltre 25 anni fa e che il suo ultimo utile netto, secondo il suo rapporto annuale, ha superato i 13 miliardi di dollari nel 2021, ti rendi conto che devono fare qualcosa di buono.
eBay è una piattaforma davvero fantastica su cui vendere e, come venditore, dovresti sfruttare al massimo le opportunità di marketing di eBay per aumentare le vendite e raccogliere i frutti.
Per questo motivo, ecco una dozzina dei migliori consigli di marketing su eBay per i venditori principianti. Vedrai che il primo consiglio è quello prioritario, mentre gli altri, per lo più strumenti o strategie di marketing incentivanti, possono essere in qualsiasi ordine. Mentre scorri l’elenco, tieni presente che puoi lanciare più offerte contemporaneamente, dando al tuo cliente la possibilità di scegliere tra quelle prioritarie nell’ordine che preferisci. Ci sono molte altre configurazioni, parametri e filtri che puoi utilizzare per personalizzare le tue offerte nella tua console di controllo Seller Hub.
1. Ottimizza la tua inserzione di prodotti su eBay
Una cosa ovvia, no? Stai realizzando delle vendite, quindi il tuo annuncio deve funzionare e, in ogni caso, sei abbastanza soddisfatto di ciò che hai scritto e pensi che anche le tue foto siano fantastiche. Tutto bene, ma il tuo testo è all’altezza della situazione e le tue immagini sono all’altezza della situazione? Questo è il problema.
Prima di dedicarti al marketing e alla pubblicità attiva su eBay, devi assicurarti che la tua inserzione su eBay stia lavorando al meglio per aiutarti a vendere e guadagnare molti soldi.
Francamente, la bontà del tuo annuncio non è solo una questione di opinione, ma è qualcosa che puoi testare.
Basta scattare una proverbiale istantanea delle statistiche attuali della tua inserzione eBay – impressioni, vendite, posizione nella pagina dei risultati e così via – apportare alcuni miglioramenti, quindi scattare un’altra istantanea e confrontare i due dati. Ripeti l’operazione fino a quando le statistiche non aumentano in modo significativo.
Quindi. Quali sono i cambiamenti? Tieni conto di questi cambiamenti principali mentre cerchi di perfezionare il tuo marketing su eBay:
Testo dell’annuncio: cerca di rendere il tuo testo più accattivante, convincente e informativo. Parlare dei vantaggi delle caratteristiche, non solo delle caratteristiche stesse. Usa un tono di voce accattivante: ciò significa sembrare genuino, umano, affidabile, sicuro di sé, aperto e colloquiale.
Immagini dell’inserzione: assicurati di mostrare il tuo prodotto da tutte le angolazioni giuste, con la luce giusta, a volte in primo piano, per metterne in risalto le caratteristiche e accennarne i vantaggi. Usa fotografie chiare e di qualità. Questo è importante perché le foto sfocate possono implicare in modo subliminale standard altrettanto lassisti per quanto riguarda il prodotto reale.
Cerca di includere un’infografica. Un’infografica è un’immagine annotata, in questo contesto, per mostrare le dimensioni, il peso, la capacità del tuo prodotto o altre informazioni simili utili al potenziale acquirente. Se sei in vena di novità, puoi anche creare un’infografica che metta in evidenza i meravigliosi vantaggi del tuo prodotto. Ad esempio, “un ampio beccuccio per versare velocemente”. Oppure “un pannello per il pane a doghe per catturare le briciole”. Cerca di utilizzare le parole che usi nelle annotazioni anche nel tuo testo.
Testo dell’annuncio ottimizzato per i motori di ricerca: usa uno strumento di ricerca come Google Keyword Planner per identificare le parole chiave da includere nella tua convincente copia di vendita. Inoltre, dai un’occhiata furtiva alle parole chiave utilizzate dalla concorrenza e impara dai leader.
Ricorda sempre di ottimizzare il titolo per i motori di ricerca (SEO) utilizzando le parole chiave che hai scelto. Non limitarti alla SEO del testo.
Entrare nel vivo della SEO
Come per la maggior parte delle cose, più lo fai e più diventa facile. Ma diventerai anche più bravo. E questo significa risultati migliori che dovrebbero portare più clienti al tuo prodotto. Cerca di verificare l’andamento delle tue parole chiave con cadenza settimanale o mensile.
Suggerimento: Non sprecare la tua nuova competenza in materia di SEO se non lo fai abbastanza spesso. Le parole di ricerca che i clienti utilizzano possono cambiare – o avere una tendenza – nel corso del tempo. Un’attività di SEO frequente ti permetterà di tenere sotto controllo questi cambiamenti.
Ancora una volta, ricorda che puoi testare tutte le tue modifiche nel tempo e adattarle di conseguenza.
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2. Prendi in considerazione l’apertura di un negozio eBay
Se non ti sei ancora iscritto per aprire un Negozio eBay, è un ottimo modo per promuovere e commercializzare i tuoi prodotti, mettere in mostra il tuo marchio e fidelizzare i clienti con newsletter, coupon e altri incentivi.
I principali vantaggi di un Negozio eBay includono:
- Annunci gratuiti
- Risparmi fino al 50% sulle commissioni del Valore Finale
- La tua homepage personalizzata con il tuo marchio
- Una selezione di strumenti per l’ottimizzazione degli annunci
- Servizio clienti dedicato (per gli abbonamenti ai negozi più alti)
Scopri di più sui piani del Negozio eBay
3. Promuovi la tua inserzione su eBay
Un’inserzione promossa è una pubblicità che aumenta la visibilità e che viene pagata da eBay per ogni vendita, per aiutarti a distinguerti nel tuo marketing su eBay e ottimizzare la tua posizione nei risultati di ricerca.
Se promuovi il tuo annuncio, nei risultati di ricerca sarà presente l’etichetta “Sponsorizzato”. A parte questo, se non c’è una folla di concorrenti nella tua nicchia, è improbabile che tu debba spendere soldi per promuovere il tuo annuncio.
In linea di massima, se stai vendendo un prodotto popolare o stagionale o se stai lanciando un nuovo prodotto, vale la pena di provare un’inserzione promossa. Esistono diversi tipi di inserzioni promosse su eBay:
- Inserzioni promosse standard – paghi eBay solo quando vendi
- Promoted Listings Express – aumenta la visibilità della tua asta a pagamento
- Inserzioni Promosse Advance – ottieni l’accesso privilegiato al primo posto nei risultati con il controllo delle parole chiave e del budget. Paghi per ogni clic che il tuo annuncio riceve
Puoi monitorare i click, le impressioni e le vendite relative alle tue inserzioni promosse nel tuo Seller Hub.
Scopri di più sulle inserzioni promozionali di eBay qui
Ricorda che puoi testare tutti questi cambiamenti nel tempo e regolarti di conseguenza!
4. Offrire sconti sugli ordini
Un altro ottimo modo per promuovere i tuoi prodotti su eBay è quello di offrire sconti come parte del tuo marketing su eBay. Nel tuo Seller Hub puoi impostare sconti in base all’importo speso, BOGOF (but-one-get-one-free) o semplicemente una percentuale di sconto a tua scelta.
Puoi anche lanciare una campagna di sconti che includa più prodotti come evento di vendita o ribasso. Questo è l’ideale, ad esempio, per i saldi di Capodanno o per quelli estivi. Ricorda che ci sono molte configurazioni, regole e filtri che puoi utilizzare per aiutarti a gestire una campagna efficiente in Seller Hub.
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5. Offrire sconti sui volumi
Questo è un tipo di sconto più adatto ai prodotti che possono essere venduti in quantità. Ad esempio, scatole da 10, 20 o 30 bastoncini di incenso o risme di carta da stampa. Nota: puoi applicare uno sconto sul volume solo alle vendite di un articolo specifico; lo sconto non si applica a vendite multiple di prodotti diversi.
Offrire sconti può migliorare il tuo posizionamento
Il tuo posizionamento di ricerca dovrebbe migliorare grazie all’aumento delle vendite generate dalle tue offerte. Questo è un grande incentivo in più per le tue attività di marketing su eBay!
6. Offrire sconti sulla spedizione
Di solito questo è uno scenario in cui permetti all’acquirente di pagare meno per la spedizione. Puoi decidere le variabili dell’offerta di spedizione, tra cui:
- Spedizione gratuita per gli acquirenti che spendono un determinato importo o più (ad esempio l’importo minimo dell’ordine)
- Spedizione gratuita per gli acquirenti che ordinano una certa quantità o più (ad esempio la quantità minima)
- Spedizione gratuita senza un minimo d’ordine o di quantità
C’è anche un altro “sconto sulla spedizione” che puoi impostare in Seller Hub. A rigor di termini, non si tratta di uno sconto vero e proprio, a meno che non lo consideri come uno sconto sul tempo che un acquirente deve aspettare per ricevere il suo acquisto. Sì, hai indovinato, puoi offrire loro un’opzione di spedizione veloce o accelerata!
7. Creare coupon senza codice
Si tratta di una buona tattica di eBay marketing per coinvolgere i tuoi follower sui social media o i destinatari delle campagne di email marketing. Come dice il nome, questi coupon non hanno codici e sono accessibili solo tramite l’URL unico che hai creato in Seller Hub. I coupon senza codice richiedono la selezione di un ordine minimo o di una quantità minima. Un esempio di quest’ultimo tipo di coupon è il caso in cui l’acquirente scelga cinque o più prodotti per usufruire di uno sconto di 10 dollari.
Dove devo andare per gestire le mie offerte?
Come avrai capito, puoi impostare, programmare, gestire e monitorare le tue offerte sulla dashboard delle promozioni nel tuo Seller Hub su www.ebay.com/sellerhub.
Un paio di consigli sui margini di profitto: Assicurati di scalare gli sconti per proteggere i tuoi margini.
8. Aggiungi un tocco personale
Come il tono di voce umano e coinvolgente di cui abbiamo parlato prima, puoi aggiungere un tocco personale al tuo pacchetto di spedizione. Potrebbe trattarsi di un volantino con suggerimenti e consigli sull’uso del tuo prodotto o di un biglietto di ringraziamento personale.
9. Commercializzazione via e-mail
Perché non inviare un’e-mail per promuovere il tuo prodotto o una nuova offerta? Le persone che ti hanno dato il permesso di inviargli un’e-mail tenderanno ad avere un potenziale di acquisto superiore alla media. Ricorda di rendere il testo della tua email coinvolgente e interessante!
10. Abbraccia il web lontano da eBay
C’è tutto il mondo là fuori, quindi usalo per il tuo marketing su eBay. Puoi acquistare un dominio o creare dei link su altri siti web che puntino al tuo negozio eBay o alla tua inserzione. Oppure puoi fare pubblicità su altri siti web per portare le persone alla tua inserzione.
11. Iniziare a socializzare
Scegli il canale di social media più adatto per iniziare una storia e una conversazione sul tuo prodotto su eBay.
Scegli il canale di social media in cui il tuo prodotto si sente più a suo agio. Ad esempio, se il tuo prodotto è qualcosa che si vende da solo quando viene guardato, come un vaso ornamentale, prendi in considerazione un canale più visivo come Instagram o il festival dei videoclip che è TikTok. Per un prodotto che deve esprimere i suoi vantaggi a parole, prendi in considerazione Facebook o un post su un blog.
Ricorda sempre le due regole d’oro dei social media: sii cordiale e gentile e non esagerare con il numero di post!
La rete dei partner eBay
Se condividi attivamente le tue inserzioni eBay al di fuori di eBay, prendi in considerazione l’idea di iscriverti a questo programma di marketing di affiliazione che può farti guadagnare crediti sulle Tariffe del Valore Finale e ti permette di beneficiare di altri vantaggi quando condividi il tuo oggetto e questo viene venduto.
12. Considera l’opportunità di aderire al Programma di spedizione globale di eBay
Amplia la portata del tuo marketing su eBay e diventa un venditore globale senza la fastidiosa organizzazione della spedizione, la compilazione dei moduli doganali e lo smistamento delle spese di gestione: eBay si occuperà di tutto questo per te con il suo Programma di spedizione globale.
Infine, entra in contatto con la Community di eBay!
Come la maggior parte delle community e dei forum presenti sul web, la Community di eBay può aiutarti a tenere il polso della situazione nel mondo di eBay. Fai domande, tieni d’occhio e impara dalle conversazioni: sicuramente raccoglierai altri consigli di marketing su eBay.
Nella Community troverai le Notizie sui venditori e gli ultimi annunci di eBay. Ad esempio, eBay OPEN. Iscriviti a questo incontro annuale della comunità (attualmente ibrido) per imparare, essere ispirato e ricevere idee per migliorare la tua presenza e le tue operazioni, oltre a raccogliere alcuni suggerimenti sul marketing di eBay.
Quindi, fai marketing!
