Crescita. Ecco a cosa dovresti puntare come venditore Amazon. Ma sei sempre troppo occupato, giusto? Giusto, ma un venditore Amazon saggio e intelligente trova il tempo per alimentare la crescita della propria attività. Questo significa che tu.
Si tratta di reinvestire ed è facile se sei organizzato. Ecco come reinvestire nella tua attività su Amazon e quando diciamo reinvestire non parliamo solo di denaro, ma anche di energia. Pensa alla tua attività su Amazon come a una stazione di rinvigorimento.
Esiste un momento ideale per la crescita. È l’ultimo trimestre, o quarto trimestre o Q4, del tuo anno finanziario. È un buon periodo da scegliere perché tende ad essere ricco di attività e di profitti ed è probabile che tu abbia un po’ di liquidità da mettere a frutto in futuro.
Dovresti puntare a prendere una parte dei tuoi profitti e reinvestirli nella tua attività su Amazon.
È anche un ottimo momento per fare un bilancio dell’anno che sta per finire. Si tratta di un aspetto fondamentale, perché il bilancio riguarda il punto in cui ti trovi, cosa stai facendo e dove vuoi che vada la tua attività su Amazon.
La crescita non è fatta solo di novità, ma anche di ottimizzazione di ciò che hai, di ciò che vendi e di migliorarlo.
Diamo un’occhiata a quello che hai e diamogli una bella lucidata prima di guardare al futuro.
Ecco il nostro piano in tre punti per te.
1. Valuta e migliora il tuo portafoglio prodotti e la tua offerta Amazon
Pensa a questo come a delle pulizie di primavera.
- Dai un’occhiata a ciò che stai vendendo
- Considera cosa si sta vendendo bene e cosa no e perché
Potrebbe sembrare ovvio e potresti pensare di conoscere già le risposte, ma scava più a fondo.
Il modo per scavare più a fondo quando si fa il punto su ciò che funziona e ciò che non funziona è quello di alzare la testa e guardare intorno al tuo ambiente di vendita su Amazon. Certo, hai a disposizione i dati di vendita e probabilmente più statistiche di quante tu ne possa gestire, ma osserva i tuoi clienti e poi la concorrenza.
Dai un’occhiata più da vicino a ciò che i tuoi clienti hanno detto sui tuoi prodotti nelle loro recensioni su Amazon. Inoltre, quali altri feedback hai ricevuto? Raccogli tutti i commenti dei tuoi clienti e cerca le opportunità per migliorare la tua proposta.
Guarda cosa dicono i clienti della tua concorrenza. Cosa puoi imparare da ciò che dicono, sia in positivo che in negativo? Ci sono opportunità per te?
Queste opportunità potrebbero non essere ovvie, ma ci sono e devi solo trovarle.
Vediamo di chiarire meglio questo concetto con alcuni esempi:
Ricordi la signora che a giugno ti ha contattato per chiederti se vendevi le tue pantofole da camera in verde? Le hai risposto di no, purtroppo.
Ma aspetta, non è che qualcun altro ha chiesto la stessa cosa un paio di settimane dopo?
Non hai fatto nulla in quel momento, eri troppo impegnato. Ma potrebbe esserci qualcosa. Prendi in considerazione la possibilità di avere una versione verde delle tue pantofole in tempo per la prossima stagione.
Dai un’occhiata al tuo mercato Amazon. C’è qualcun altro che sta facendo qualcosa di simile? Non scoraggiarti se lo fanno, perché sei un marchio affermato e di successo e puoi dare loro del filo da torcere, a maggior ragione se stai vincendo la Buy Box di Amazon con strumenti come Repricer che gestiscono i prezzi per te.
Perché non prendere in considerazione anche dei calzini da letto coordinati dello stesso colore verde? Anzi, perché non venderli in un pacchetto? In questo modo schiaccerai la concorrenza e i pacchetti sono facili da realizzare se sei un venditore Fulfillment by Amazon (FBA).
Ecco un altro esempio! Ricordi quel ragazzo che ha scritto una recensione dicendo che gli piaceva la tua cornice in legno scuro sulla mensola del camino e che la foto di sua moglie al suo interno era così bella a lume di candela?
Non stiamo necessariamente dicendo che dovresti iniziare a vendere quelle cornici in un pacchetto di cornici per candele, ma vale la pena di dare un’altra occhiata alla tua inserzione su Amazon perché potrebbe esserci qualcosa di interessante.
Vale la pena creare contenuti sull’atmosfera e su come le tue cornici siano così belle a lume di candela? In questo caso, creerai la scena e descriverai l’ambiente.
Ora, che ne dici della fotografia che stai utilizzando? Perché non rinfrescare le tue immagini e introdurre un paio di foto con un po’ di atmosfera? Una foto di una delle tue cornici su un caminetto a lume di candela potrebbe funzionare in questo contesto.
Devi esaminare tutti gli aspetti del tuo attuale portafoglio di prodotti Amazon e delle inserzioni correlate e cercare modi per migliorare ciò che hai e come vendi.
Lucida e perfeziona la tua inserzione su Amazon, cercando di migliorare la SEO e di migliorare la qualità e il contenuto delle tue fotografie.
Tutte queste pulizie di primavera avranno un costo se le farai in modo corretto, ma è un’ottima causa in cui reinvestire. E ricorda che un buon lavoro in questo settore rafforzerà il tuo marchio, e il rafforzamento del tuo marchio significa maggiori entrate.
Infine, una parte della tua verifica dovrebbe essere volta a cercare di ravvivare o rilanciare i prodotti di minor successo. Solo tu conosci i tuoi prodotti e puoi prendere questa decisione, ma dovresti decidere se vale la pena continuare a tenere in magazzino un prodotto che si muove a rilento o sostituirlo con uno più venduto!
2. Lanciare un nuovo prodotto
Questo è un po’ più complicato, ma ci sei già passato. Ricordi quando hai iniziato?
Avrai imparato molto da allora e il lancio di qualcosa di nuovo sarà probabilmente meno stressante questa volta. Spesso è meraviglioso tornare alle idee di prodotto dopo un periodo di pausa.
Alcune delle tue vecchie idee probabilmente ti metteranno in imbarazzo e tu timidamente le metterai in riga, ma altre ti fermeranno sul nascere.
Ora fai una passeggiata e pensa con calma a questo nuovo prodotto.
- Si adatta al tuo attuale portafoglio di prodotti Amazon?
- È necessario?
- La tua idea per un nuovo prodotto si adatta comodamente al tuo marchio esistente o dovrai crearne uno nuovo?
Avviare una linea di prodotti o un’offerta Amazon completamente nuova che non abbia a che fare con la tua attività esistente a marchio Amazon sarà come ricominciare da capo e, a rigor di termini, è un nuovo investimento, quindi valutalo con attenzione.
Quando trovi il nuovo prodotto che fa per te, ci sono dieci cose da spuntare:
1. Se disponi di un database di clienti esistenti o di seguaci sui canali social media, considera di contattarli e di fare qualche ricerca. Non è necessario che i dettagli siano eccessivi e che tu dia troppo nell’occhio. Non pensarci troppo e mantieni le cose semplici. Le domande dirette sono le migliori: “Prenderesti in considerazione l’acquisto di un paio di calzini verdi abbinati a delle pantofole da camera verdi?”.
Ricorda che le persone amano ricevere la loro opinione e che è probabile che siano disposte ad aiutarti perché sono clienti passati o seguono il tuo marchio per un motivo positivo.
2. Osserva il tuo nuovo prodotto e redigi il suo elenco – i punti, la descrizione, i contenuti A-plus – e vedi quali contenuti puoi utilizzare e modificare dal tuo portafoglio prodotti esistente.
3. Una volta ottenuta la prima bozza, considera la sinergia tra i prodotti esistenti e quelli nuovi. Ci sono dei ponti che puoi costruire? Cerca i punti in comune e le aree in cui potresti fare cross-selling o up-selling.
Una volta fatto questo, rivedi la bozza dei contenuti per il nuovo prodotto e modificali per creare opportunità di cross-selling e up-selling.
4. Ora che hai la tua prima bozza, rielaborala per ottimizzarla per i motori di ricerca con parole chiave pertinenti. In questa fase, tieni d’occhio i vantaggi per il cliente. Ricorda che il tuo annuncio non riguarda solo il tuo marchio e il tuo nuovo prodotto. Si tratta del tuo cliente e di come può essere utile e vantaggioso per lui.
5. Sii severo con te stesso e non scendere a compromessi con la fotografia. Se sei tu a scattare le foto, pensi che siano buone come quelle che potrebbe scattare un fotografo professionista per te? In caso contrario, assumi un fotografo che scatti le foto per te.
Assicurati di informare bene il tuo fotografo. Oltre agli scatti statici che mostrano le caratteristiche del tuo nuovo prodotto su uno sfondo bianco, includi un’infografica che mostri peso, dimensioni e altre specifiche. Ricordati di chiedere alcuni scatti d’atmosfera che mostrino il tuo prodotto “in azione”, utilizzato in un ambiente reale.
Se il tuo nuovo prodotto è una sciarpa verde, mostra qualcuno che la indossa, magari che la indossa. In questo modo i clienti potranno immaginare di utilizzare la sciarpa nella loro vita.
6. Una volta che hai ottimizzato e reso interessante il contenuto del tuo nuovo prodotto. Hai una fotografia eccellente e convincente, quindi incorpora il tuo nuovo prodotto nella tua vetrina Amazon.
7. Quando il tuo nuovo prodotto è attivo, analizza i prezzi sul mercato insieme alla concorrenza e aggiusta i tuoi prezzi e il loro posizionamento rispetto alla concorrenza utilizzando strumenti come Helium10 o Repricer.
8. Ora parla al tuo mondo – e con questo intendiamo il marketing ai tuoi follower sui social media e ai clienti esistenti – del tuo nuovo prodotto. Ricorda di essere rilassato, coinvolgente e inclusivo nei tuoi messaggi, collegandoli all’annuncio del tuo nuovo prodotto su Amazon.
Questi messaggi ti daranno un’ottima opportunità di offrire una promozione o uno sconto per coinvolgere le persone e incoraggiarle ad acquistare.
Nota: potresti prendere in considerazione l’idea di inviare i click-through a una pagina di destinazione piuttosto che direttamente al tuo annuncio su Amazon. Potresti essere in grado di catturare i dettagli dei clienti su questa pagina di destinazione per incrementare il tuo database.
9. Una volta che il tuo nuovo prodotto è attivo e funzionante, puoi pensare di affidare il monitoraggio e la gestione quotidiana del tuo nuovo prodotto su Amazon a un consulente Amazon. In questo modo sarai libero di concentrarti sul tuo marchio e sul marketing.
10. Ora sei arrivato alla parte più intelligente. Non tralasciare la riflessione. Dopo aver reinvestito nella tua attività su Amazon migliorando i prodotti esistenti o introducendo un nuovo prodotto, prenditi del tempo per investire i profitti rimanenti in strategie promozionali future.
Pensa in anticipo, pensa alle stagioni e pensa alle date principali in cui vendere i tuoi calzini o la tua sciarpa verde sarebbe un buon momento. Ad esempio, il verde e il Natale, un regalo per la festa della mamma o un regalo di laurea. Annota tutte queste date, prendendo appunti mentre tutto è ancora fresco nella tua mente, in modo da avere un piano per tornare quando sarà il momento.
3. Coinvolgere, coinvolgere, coinvolgere
Molti venditori Amazon tralasciano questo importante elemento di continuità, ritenendo di aver fatto la propria parte per portare il nuovo prodotto sul mercato. Ma ora è il momento di spingere più a fondo te stesso e il tuo nuovo prodotto.
Contatta blogger e influencer, condividi contenuti sul tuo nuovo prodotto e offri loro promozioni che potranno condividere con il loro pubblico. Genera contenuti continui sui tuoi canali di social media per mantenere il tuo nuovo prodotto nella mente delle persone durante tutto l’anno. Sembra un compito arduo, ma puoi sempre reinvestire parte dei tuoi profitti nell’assunzione di un scrittore e fotografo freelance per produrre contenuti per te.
Pensieri finali
In breve tempo, ti aiuterai a far crescere e scalare la tua attività su Amazon. Che si tratti di introdurre una nuova variante al tuo portafoglio di prodotti Amazon esistente o di introdurre un prodotto completamente nuovo, dimostrerai grinta e determinazione nel reinvestire parte dei tuoi profitti nella tua attività su Amazon.
