Una delle cose più importanti che dovrai fare come venditore Amazon è scrivere la descrizione del tuo prodotto. È la tua prima interazione con gli acquirenti e, molto spesso, la tua unica possibilità di convincerli ad acquistare il tuo prodotto.
Questo significa che è anche uno degli aspetti più impegnativi della vendita su Amazon. Devi entrare nella testa dei tuoi acquirenti, trovare un equilibrio tra informazioni e concisione, oltre a dare una spruzzata di parole chiave.
Ma come si può ottenere questo risultato? Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a creare la descrizione del prodotto Amazon perfetta.
1. Considera il tuo pubblico prima di scrivere le tue descrizioni
Prima di iniziare a mettere penna su carta, devi pensare al tuo pubblico. Devi considerare chi compra il tuo prodotto, perché lo compra e come lo usa. Più cose riesci a scoprire su queste tre aree, meglio è.
Se hai fatto delle ricerche di mercato approfondite, è probabile che tu abbia già un’idea del tuo pubblico di riferimento. Ma se hai bisogno di maggiori informazioni, può essere utile consultare le recensioni dei prodotti attuali. Allo stesso modo, cercare su Google il prodotto può essere utile. In questo modo puoi trovare blog, video o anche post sui social media di persone che utilizzano prodotti simili.
In base alle tue scoperte, dovrai quindi adattare la descrizione del prodotto di conseguenza. Questo dovrebbe avere un impatto sulle informazioni che includi, sul linguaggio che usi e sul tono generale della descrizione del prodotto.
2. Familiarizzare con le regole di Amazon
La seconda cosa che devi considerare prima di iniziare a scrivere la descrizione del tuo prodotto è il regolamento di Amazon. Dicono che lo scopo della descrizione del prodotto è quello di “assistere il cliente nella comprensione del prodotto”. Quindi, le loro regole sono in linea con questo. Ad esempio, non puoi scrivere le seguenti cose nella descrizione del tuo prodotto:
- Condizioni dell’articolo
- Informazioni sulla disponibilità
- Recensioni o citazioni
- Materiale promozionale
- Codice HTML
Puoi trovare l’elenco completo delle regole di Amazon per la descrizione dei prodotti nel Seller Central. Esiste anche un numero di parole per la descrizione del prodotto, che secondo molti si aggira intorno alle 300 parole.
Ora, alcuni venditori scelgono di flirtare con il pericolo e di inserire di nascosto alcuni dei contenuti proibiti nella descrizione del loro prodotto. Ad esempio, molto spesso si vedono venditori che scrivono “quantità limitata rimasta” o includono frammenti di recensioni. Si tratta di un gioco pericoloso e potresti creare un annuncio che si classifica e converte molto bene, ma che poi viene eliminato. Potresti anche rischiare una sospensione.
3. Mantieni semplici le descrizioni dei tuoi prodotti Amazon
Quando si scrivono le descrizioni dei prodotti Amazon, l’importante è la qualità e non la quantità. Gli acquirenti non vogliono leggere un intero paragrafo di testo. Vogliono tutte le informazioni fondamentali, presentate in modo chiaro e conciso.
Vediamo due descrizioni di prodotti. Nel primo esempio qui riportato, il venditore ha coperto tutte le basi. Conosciamo l’uso che se ne può fare, le caratteristiche principali e un po’ di vantaggi. Il problema è che l’hanno inserito in un paragrafo di testo ininterrotto. Questo rende difficile individuare le informazioni a colpo d’occhio ed è probabile che l’acquirente torni ai risultati della ricerca.
Il secondo esempio è di gran lunga migliore. Infatti, è un ottimo modello per strutturare la descrizione del tuo prodotto. Include tutte le informazioni ma in uno stile molto più semplice da usare. I punti elenco facilitano la scansione, così come l’uso dei sottotitoli per suddividere i diversi aspetti. Tenendo presente che gli acquirenti tendono ad avere fretta, questo approccio dovrebbe avere molto più successo.
4. Non vendere troppo il tuo prodotto
Quando scrivi la descrizione della tua produzione, puoi essere tentato di fare il passo più lungo della gamba. Ma questo non aiuta la tua causa. In questo modo il tuo conteggio di parole si consuma, senza darti alcun beneficio. Dopo tutto, i clienti decideranno da soli quanto è buono il tuo prodotto.
Prendiamo ad esempio questi due punti elenco. Entrambi stanno facendo lo stesso ragionamento, ma lo fanno in modo molto diverso. Uno lo fa con sole cinque parole, l’altro con oltre 20.
In questo caso, non c’è alcun vantaggio nell’utilizzare le parole in più. In effetti, il secondo esempio si occupa di una caratteristica piuttosto semplice. Non c’è davvero bisogno di usare tutti questi aggettivi, potresti togliere “unico”, “più stretto” e “ingombrante” e il messaggio sarebbe comunque lo stesso.
Quindi, è meglio seguire il primo esempio. È più conciso e lascia spazio ad altre informazioni nella descrizione del prodotto.
Naturalmente, questo dipende dal tuo prodotto. Questo sarà sicuramente sufficiente per chi acquista un’affettatrice di mele da 5 euro, ma potrebbe non funzionare altrettanto bene per un articolo tecnologico di alto valore. Usa la tua discrezione e trova l’equilibrio tra il dare informazioni sufficienti e l’esagerare.
5. Superare le limitazioni della scrittura di descrizioni con EBC
Se hai un prodotto o un marchio con una storia particolarmente forte che fai fatica a trasmettere nella normale descrizione del prodotto, allora potresti prendere in considerazione l’utilizzo dell’Enhanced Brand Content (EBC).
Con EBC puoi scegliere tra diversi modelli di design statico, che ti permettono di aggiungere più immagini e testo al tuo annuncio. È perfetto per illustrare i vantaggi dei tuoi prodotti e si pensa che aumenti le conversioni. Non si tratta di una vera e propria sorpresa, perché se gli acquirenti possono informarsi meglio sul prodotto e quindi prendere decisioni di acquisto più consapevoli.
Attualmente i contenuti di EBC sono ancora gratuiti, anche se si pensa che in futuro i venditori dovranno pagare. I venditori devono anche avere il loro marchio nel Registro dei marchi di Amazon per poter utilizzare EBC.
6. Non dimenticare le parole chiave!
Seguendo i consigli di cui sopra, dovresti essere in grado di creare una descrizione del prodotto Amazon che parli ai tuoi clienti e che converta bene. Ma ricorda che questa è solo metà della storia! Scopri di più sulla ricerca di parole chiave su Amazon.
Oltre a creare una descrizione del prodotto sintetica, chiara e informativa, deve anche aiutare il tuo prodotto a posizionarsi bene. Ciò significa che devi essere intelligente nello scrivere la descrizione del tuo prodotto, assicurandoti di disseminare le parole chiave in tutto il testo.
Tuttavia, devi fare attenzione a non sovraccaricare la descrizione del tuo prodotto, in quanto una mole di parole chiave non è sufficiente per raggiungere l’obiettivo. Devi invece mantenere un tono naturale. Un modo efficace per farlo è quello di prendere quattro o cinque delle tue parole chiave ad alto traffico e creare dei punti elenco attorno ad esse. In questo modo otterrai una descrizione del prodotto che serve a due padroni: L’algoritmo di Amazon e, soprattutto, i tuoi clienti.
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