¿Estás preparado para lanzar tu próximo producto en Amazon? ¿Quizás eres completamente nuevo en Amazon y estás planeando vender tu primer producto?
Sea cual sea tu situación, hay muchas cosas que intervienen en el proceso de lanzamiento de un producto si quieres que sea un éxito.
Si te esfuerzas al principio del proceso, te ahorrarás mucho tiempo y esfuerzo más adelante, y conseguirás más ventas desde el principio.
Entonces, ¿qué tienes que saber sobre el lanzamiento de un producto? Esta lista de comprobación para el lanzamiento de productos en Amazon abarca todos los factores esenciales en los que hay que centrarse.
TL;DR
- Hay muchos factores que intervienen en el éxito del lanzamiento de un producto en Amazon.
- Entre ellas, elegir el producto adecuado, definir tu mercado objetivo, optimizar tu anuncio, crear una estrategia de marketing y mucho más.
- También hay varios factores posteriores al lanzamiento que debes tener en cuenta para que el lanzamiento de tu producto sea un éxito.
1. Elige tu producto
El primer paso en cualquier estrategia de lanzamiento de un producto es elegir el producto adecuado. Parece obvio, pero elegir un producto no siempre es un proceso sencillo.
Aquí quieres tomar la decisión correcta. Aunque hagas todo lo demás bien en los próximos meses, si te equivocas en la elección del producto, todo podría ser en vano.
Productos demandados
Investiga los productos que tienen demanda. Busca productos que tengan un elevado número de búsquedas pero no demasiadas opiniones de clientes. Esto significa que hay mucha demanda, pero puedes enfrentarte a la competencia más fácilmente.
Productos más vendidos
Empieza tu investigación de productos echando un vistazo a los más vendidos en diferentes categorías también en Amazon. Es una buena forma de encontrar inspiración, y puedes buscar factores que tengan en común los más vendidos.
Por ejemplo, deben ser asequibles pero no demasiado baratos, tener críticas positivas y ser populares entre una amplia gama de clientes en lugar de dirigirse a un público muy especializado.
Utiliza tu creatividad
Si encuentras un producto que cumple los requisitos, ¿qué puedes hacer para que destaque entre la multitud?
¿Podrías aportar alguna característica adicional que lo haga aún más tentador? Utiliza tu creatividad para lanzar un producto que la gente quiera.
Considera tus costes
Fíjate bien en tus costes iniciales. Si eliges un producto caro, podría ser prohibitivo empezar, dependiendo de la fase en que se encuentre tu empresa.
Céntrate en tus intereses
Los vendedores de Amazon quieren vender productos que tengan muchas posibilidades de ser un éxito, y ésta es la principal prioridad. Pero probablemente disfrutarás mucho más cuando vendas algo que te resulte interesante.
Esto también puede ayudar a la hora de crear un listado convincente que responda a las preguntas de los clientes. Si tienes un interés genuino en el producto, esto se transmitirá a los clientes y aumentará la confianza.
2. Define tu cliente objetivo
Cuando hayas elegido el producto que quieres vender, la siguiente etapa de la fase de lanzamiento consiste en definir exactamente quién es tu cliente objetivo.
No puedes esperar tener éxito con el lanzamiento de tu producto en Amazon si no defines a quién te diriges. Esto afectará a todo, desde el texto y las imágenes que utilices en tu anuncio hasta la estrategia de marketing que desarrolles.
Investiga tu mercado objetivo. Puede ser útil empezar con una lluvia de ideas para definir algunas características básicas.
Aquí tienes algunas preguntas que hacer:
- ¿Qué edad tiene tu cliente objetivo?
- ¿Son hombres, mujeres o ambos?
- ¿Son muy conscientes del precio o están dispuestos a gastar más?
Lo más importante es determinar cómo mejorará su vida tu producto. Puede haber una o varias formas de hacerlo.
Tienes que determinar su problema específico y presentar tu producto como la solución, y eso implica meterte en la cabeza de tu cliente.
No siempre es un proceso fácil. Sin embargo, si consigues que esta fase sea correcta, puede ayudarte enormemente a la hora de lanzar tu producto.
3. Determina el precio
Tienes tu producto y sabes a quién te diriges. Pero, ¿y el precio? Esto vendrá determinado por varios factores:
- Cuánto está dispuesto a pagar tu cliente objetivo.
- Cuánto cuestan productos similares en Amazon.
- Lo que puedes fijar como precio mínimo y seguir obteniendo beneficios.
Amazon es un mercado competitivo, como ya sabes. Hay muchos factores que determinan el éxito de tu producto, pero el precio es uno de los más importantes.
Amazon quiere que sus clientes encuentren los mejores precios posibles al comprar en su tienda en comparación con otros sitios web. Eso significa que quiere que pongas un precio competitivo a tu producto.
Muchos de los compradores también comprarán por precio. En igualdad de condiciones, elegirán el producto más barato.
Empieza por determinar el precio mínimo que puedes cambiar para obtener beneficios. No tienes por qué cobrar siempre el mismo precio, porque puedes utilizar un software de fijación de precios para cambiarlo.
Pero es esencial que no cobres demasiado poco y acabes teniendo pérdidas.
Una vez que tengas una cifra, compárala con los demás productos con los que competirá el tuyo. Si puedes cobrar un precio competitivo y obtener beneficios, podrías ser un ganador.
4. Inscríbete en la FBA
Si aún no lo has hecho, ahora es un buen momento para plantearte inscribirte en Amazon FBA.
Con esto, Amazon se encarga del cumplimiento, garantizando una entrega rápida de tu producto. Tiene muchas ventajas, como hacer que tu producto sea más atractivo para los clientes porque confían en el servicio de cumplimiento de Amazon.
También puede ayudarte a mejorar tus posibilidades de ganar la Buy Box, lo que puede ser una gran ventaja cuando empieces a vender tu producto.
Y tanto si utilizas FBA como si no, asegúrate de tener tu inventario en orden. Necesitas asegurarte de que siempre tienes suficientes productos para vender, por lo que una buena gestión del inventario es esencial.
5. Elabora una estrategia de marketing
Ahora tienes un producto, un cliente objetivo, un precio, y sabes cómo vas a hacer llegar tu producto a las manos de tus clientes.
Ahora es el momento de idear una estrategia de marketing.
Hay diferentes formas de hacerlo, dependiendo de la situación actual de tu negocio de comercio electrónico.
Construye Hype
Si ya tienes tu propia tienda online y una fuerte presencia en las redes sociales, deberías empezar a crear expectación sobre tu producto recién lanzado.
Por ejemplo, podrías empezar a enviar actualizaciones a tu comunidad sobre un nuevo y emocionante producto que vas a lanzar, dándoles pistas sobre lo que está por llegar.
Podrías ofrecer un precio especial de lanzamiento durante las primeras 48 horas para animar al mayor número posible de personas a comprarlo en cuanto se lance.
Si tienes una lista de correo electrónico, podrías enviar una serie de correos con información sobre tu producto para generar expectación.
Publicidad en Amazon
Puede que no tengas presencia en las redes sociales o incluso tu propio sitio web, y eso está bien. Pero tendrás que plantearte un enfoque diferente.
Aunque lanzar un producto sin ninguna estrategia de marketing es una opción, merece la pena al menos considerar la publicidad en Amazon.
Amazon proporciona unas cuantas opciones de publicidad, y podrías empezar con Productos patrocinados.
Son anuncios PPC en los que pagas cada vez que alguien hace clic en uno de tus anuncios. Aparecen en los resultados de búsqueda, por lo que son una forma eficaz de conseguir más visibilidad para tu producto en cuanto lo lanzas.
Puede pasar algún tiempo antes de que tu lista de productos empiece a aparecer orgánicamente en los resultados de búsqueda, así que esta es una forma efectiva de saltarte la cola.
Relacionado: La guía completa para anunciarse en Amazon en 2024
6. Crea tu lista de productos optimizada
Tanto si decides crear una estrategia de marketing como si no, algo que necesitarás para tu nuevo producto es un listado de productos optimizado.
Los listados optimizados ayudan a aumentar la visibilidad de tu producto en los resultados de búsqueda, además de animar a más compradores a pulsar el botón de compra.
Hay mucho que hacer para crear una lista optimizada de alta calidad, pero empieza con la investigación de palabras clave.
Esto implica hacer una lluvia de ideas o utilizar herramientas de terceros o incluso el planificador de palabras clave de Google para elaborar una lista de palabras clave que deberías incorporar a tu anuncio.
El algoritmo A10 de Amazon utiliza las palabras clave como uno de los factores para determinar la visibilidad de tu anuncio, por lo que es importante incluir las palabras clave más relevantes en tu anuncio para aumentar la visibilidad.
Una vez que hayas llevado a cabo una investigación exhaustiva de las palabras clave, éstas son las principales áreas en las que debes centrarte al optimizar tu anuncio:
Título del producto
El título del producto debe incluir tus palabras clave más importantes. Es decir, los de mayor volumen de búsqueda y los más relevantes para tu producto.
Hay un límite en el número de caracteres que puedes utilizar (normalmente 200), pero intenta utilizarlos todos porque se trata de un espacio clave.
Además de incorporar tus palabras clave, asegúrate de que el título estimula los clics. Debe proporcionar la información clave que los clientes quieren saber sin ser promocional ni utilizar un lenguaje subjetivo.
Características principales del producto
Estas son las viñetas, y normalmente puedes incluir cinco en tu listado. De nuevo, se trata de bienes inmuebles clave para el listado, así que utilízalos todos.
Deben centrarse en las principales características y ventajas de tu producto. Muchos compradores no leerán más allá de las viñetas, así que utilízalas para destacar la información más importante y relevante que la gente necesita para tomar una decisión de compra.
De nuevo, intenta utilizar tus palabras clave más importantes en las características clave del producto. Sin embargo, no es necesario que repitas ninguna palabra clave que ya hayas utilizado en el título.
Descripción del producto
La descripción del producto es el lugar donde debes intentar utilizar la mayoría de las palabras clave restantes. Pero también debes hacer que sea interesante, relevante y convincente.
Si la gente está leyendo esto, es porque está interesada en el producto y quiere obtener más información.
Utiliza todo el espacio disponible, y vuelve a destacar las características y ventajas más importantes para animar a tu cliente objetivo a realizar una compra.
Si estás inscrito en el Registro de Marcas, considera la posibilidad de utilizar el Contenido A+ para que tu lista de productos sea aún más atractiva y destaque entre la competencia.
Términos de búsqueda en el backend
En este campo puedes introducir los términos de búsqueda que no hayan aparecido en el listado. Hay un límite de 250 bytes, así que aprovéchalo.
Si incluyes palabras clave en este campo, se seguirán indexando en los resultados de búsqueda, por lo que merece la pena utilizarlo.
Imágenes
Las imágenes no son tan importantes para la visibilidad en la búsqueda, pero son importantes para ayudar a convencer a los compradores de que se conviertan en compradores.
Utiliza tantas imágenes como te permitan, y asegúrate de que sean de calidad profesional. Trata de mostrar tu producto desde múltiples ángulos, e incluye al menos una imagen de estilo de vida que muestre tu producto siendo utilizado.
También debes asegurarte de que el tamaño más largo de la imagen sea de 1.600 píxeles o más, para que los compradores puedan ampliar los detalles.
Relacionado: La Guía Definitiva para la Optimización de los Listados de Amazon
7. Lanza tu producto
Una vez que hayas creado tu lista de productos optimizada con todos los textos e imágenes, es hora de lanzar tu producto.
Has invertido todo el trabajo necesario para que tu lanzamiento sea un éxito, incluida la elaboración de una estrategia de marketing para ayudar a generar algunas ventas iniciales.
Pero ahí no acaba la historia.
Estrategia posterior al lanzamiento
Una vez que hayas lanzado tu producto, no es el momento de sentarse, relajarse y simplemente ver cómo llegan las ventas. Tienes un trabajo importante que hacer si quieres maximizar las ventas en los próximos meses.
Obtén más opiniones
Una de las cosas más importantes que hay que hacer en cuanto lanzas un nuevo producto es conseguir que lleguen algunas críticas positivas.
Muchos compradores de Amazon utilizarán las opiniones para decidir si compran o no tu producto, y constituyen una poderosa forma de prueba social.
Puedes empezar por inscribirte en Amazon Vine. Con esto, regalarás hasta 30 productos a personas del programa, y a cambio obtendrás reseñas honestas. Puede ser una forma excelente de ponerte en marcha.
También deberías esforzarte en enviar solicitudes de revisión por cada venta a través de Amazon. Puedes utilizar el botón manual «Solicitar una opinión», y aunque puede ser un engorro hacerlo para cada venta, merece la pena hacerlo al principio para fomentar más opiniones.
Incluso puedes utilizar una herramienta de terceros, como FeedbackExpress, para automatizar tus reseñas. Esto puede ayudarte a dirigirte a clientes satisfechos para generar más reseñas positivas, lo que puede ahorrarte mucho tiempo.
Preguntas de respuesta
Generar muchas opiniones positivas puede ayudar a conseguir más visibilidad para tu lista de productos. Pero también puedes optimizar aún más tu anuncio respondiendo a las preguntas de los clientes.
Responder a las preguntas es una forma excelente de generar confianza con los compradores, así como de demostrar a otras personas que vean tu anuncio que te preocupas por su experiencia.
Sé educado y profesional cuando respondas a las preguntas, y asegúrate de dar la impresión de ser alguien que se preocupa por el servicio al cliente.
Incluso puedes utilizar las preguntas que te hagan para optimizar aún más tu anuncio. Si la gente hace regularmente la misma pregunta, esto podría significar que deberías aclarar esta información en la descripción del producto.
Perfecciona tu estrategia de reajuste de precios
El cambio de precio automatizado es una forma muy eficaz de hacer que tu lista de productos sea más competitiva, y también puede ayudarte a ganar la Caja de Compra con más frecuencia.
Intentar hacer el cambio de precio manualmente es poco práctico, aunque sólo tengas uno o dos productos. Un repricer automatizado lo hará todo por ti, incluido escanear los productos de la competencia y reaccionar rápidamente a los cambios de precio para asegurarte de que tu producto siempre tiene un precio competitivo.
Utilizando un software especializado como Repricer, puedes dedicarte a otras tareas sabiendo que tu estrategia de retarificación está siendo atendida.
Prueba A/B tu anuncio
Antes hemos mencionado la importancia de crear un listado optimizado para tu producto. Pero no te limites a crear tu lista y luego te olvides de ella.
Para asegurarte de que tu lista de productos está lo más optimizada posible, realiza pruebas A/B y utiliza los resultados para mejorarla aún más.
Puedes hacerlo utilizando la función «Gestionar tus experimentos» de Amazon.
Con esto, puedes preparar pruebas en un abrir y cerrar de ojos. Podrías comparar dos versiones distintas de tu anuncio con diferentes títulos de producto, viñetas, imágenes, etc. Cuando averigües cuál es más eficaz, puedes cambiar tu lista en consecuencia y luego probar otra cosa.
Si sigues probando la eficacia de tu anuncio, estarás haciendo todo lo posible para asegurarte de que funciona aún mejor para generar ventas.
