El cuarto trimestre es, sin duda, la época más crítica del año no sólo para los vendedores de Amazon, sino para todos los minoristas, tanto dentro como fuera de Internet. Desde principios de octubre hasta finales de diciembre, hay una razón por la que se llama «temporada de vacaciones», y el cuarto trimestre abarca fechas clave en el calendario del comercio electrónico, como el Viernes Negro, el Ciberlunes, Acción de Gracias y Navidad.
Cuando llega el último trimestre del año, prácticamente todo el mundo gasta dinero, en sí mismo y comprando para otros, por lo que es esencial que los vendedores estén listos y preparados para la temporada que se avecina.
El año pasado, Amazon destacó generando ventas online por valor de más de 80.000 millones de dólares. Amazon no se reprime a la hora de compartir su éxito; vendedores y consumidores pueden acceder a un informe completo sobre los beneficios de cada trimestre. Con las secuelas de la pandemia del COVID-19 que han catalizado aún más las compras online, el cuarto trimestre de 2022 está llamado a ser el más grande hasta la fecha.
Para ayudar a preparar a los vendedores para lo que está por venir, Repricer.com comparte una guía dedicada a los vendedores de Amazon en la que se destacan todos los componentes clave para lograr un Q4 de éxito en 2022.
Haz bien tu estrategia y los vendedores de Amazon de todo el mundo ganarán mucho dinero para terminar el año con fuerza.
Cómo lograr un Q4 exitoso en 2022
Hay varios trucos valiosos a tener en cuenta en el periodo previo al 4T, muchos de los cuales puede que ya estés aplicando. Sin embargo, ahora tienes que intensificar tu juego, elevar tus estrategias actuales y apuntar más alto.
En primer lugar, aprovecha los recursos que ya existen para ayudar a los vendedores. El año pasado, Amazon publicó su propia guía para vender durante la temporada navideña, repleta de consejos de expertos sobre qué hacer y cuándo, para asegurarte de que estás preparado para el 4T cuando llegue.
1. Planifica con antelación (pero no te excedas)
El primer paso de nuestra guía del vendedor de Amazon es posiblemente el más importante. La preparación es esencial: el dicho «si no te preparas, te preparas para fracasar» también se aplica a la venta en Amazon. No arruines tus posibilidades de beneficiarte económicamente de la época del año de mayor actividad en el comercio electrónico por no prepararte con antelación.
A la hora de planificar, ten en mente las fechas críticas del cuarto trimestre para asegurarte de que tienes existencias suficientes, promociones relevantes que lanzar y un plan de acción para el cumplimiento de tus pedidos. Algunas fechas potencialmente importantes que debes anotar en tu agenda:
- 31 de octubre – Halloween
- 5 de noviembre – Noche de las hogueras
- 24 de noviembre – Acción de Gracias
- 25 de noviembre – Viernes Negro
- 28 de noviembre – Cyber Monday
- 1 de diciembre – Comienzan las compras navideñas de última hora
- 26 de diciembre – Rebajas del Boxing Day
- 31 de diciembre – Nochevieja
Aunque no todas las fechas festivas serán relevantes para el catálogo de tu marca, anotar las fechas clave que beneficiarán a tus estrategias de venta es esencial. Así podrás ser proactivo y no reactivo con tus promociones. No esperes a empezar a comercializar tus productos de temporada o rebajados hasta uno o dos días antes de la gran fecha: tus competidores llegarán antes.
Las campañas de publicidad y marketing deben planificarse, crearse y lanzarse con tiempo suficiente para que los consumidores tengan tiempo de fijarse en ti, pensar en su compra y tomar la decisión final de compra.
2. No apuestes en fechas clave
Lo siguiente en nuestra guía para Vendedores de Amazon es no poner todos los huevos en la misma cesta. Fechas como el Black Friday y el Cyber Monday presentan oportunidades increíbles a la hora de vender, pero no dejes que repercutan en tus beneficios más adelante.
En EE.UU., el Black Friday es cada vez más competitivo y agresivo, por lo que muchos consumidores optan por no participar en él para intentar aprovechar las rebajas más cerca de Navidad. Ofrecer promociones, descuentos o paquetes para el Viernes Negro te permite aprovechar el aumento de la demanda, pero si acabas con existencias limitadas y sin presupuesto para el resto del cuarto trimestre, te estarás limitando a largo plazo.
Por esta razón, los vendedores de Amazon necesitan tener un inventario bien surtido y fructífero para ofrecerlo durante toda la temporada navideña, no sólo durante la única semana del año.
3. Optimiza tus anuncios
Todos los vendedores sacan la artillería pesada en el cuarto trimestre, así que si no destacas o llamas la atención de alguna manera, te perderás en el fondo. En vísperas de la época más activa del año para vender en Amazon, asegúrate de que todas las fichas de producto están totalmente optimizadas para tener las máximas posibilidades de éxito.
Si quieres que tus productos aparezcan en los resultados de búsqueda de Amazon, tus anuncios deben optimizarse en consecuencia. Lleva a cabo una investigación exhaus tiva de las palabras clave para asegurarte de que tus anuncios se dirigen a las palabras clave adecuadas con una intención de búsqueda relevante.
Además de incluir las palabras clave relevantes en los títulos y descripciones de tus productos, asegúrate de que todas las fotos de tus productos sean de calidad profesional. No dejes nada a la imaginación con las imágenes de tus productos y trata de mostrar a los clientes potenciales cómo y qué aportará tu producto a su vida.
4. Envío rápido
Otra forma de optimizar tus anuncios y distinguir tus productos de los de la competencia es el envío rápido. Con el comercio electrónico imponiéndose rápidamente como forma preferida de comprar, los consumidores son cada vez más impacientes, y quieren que les entreguen sus productos el mismo día en algunos casos.
Como muchos consumidores se encuentran en un frenesí de compras la semana antes de Navidad, ofrecer un envío rápido y fiable es más importante que nunca.
Siempre que sea posible, ofrece envíos gratuitos durante el 4T para destacar entre tus competidores durante la temporada alta. El envío gratuito es un factor decisivo a la hora de determinar cuántas personas hacen clic en tu producto y lo compran, por lo que es más importante que nunca que los vendedores den prioridad a sus procesos de tramitación de pedidos.
Para ir un paso más allá, ¿por qué no beneficiarte del programa Fulfillment by Amazon (FBA ) durante todo el 4T? FBA permite a los vendedores beneficiarse de Amazon Prime, con un distintivo claro en tu anuncio que te diferencia de todas las marcas que no forman parte del programa.
5. Precios competitivos
Otro factor crucial para optimizar tus listados de productos y competir en los resultados de búsqueda de Amazon es el precio. Amazon quiere ofrecer a sus clientes los precios más competitivos; de ahí que una de las principales formas de clasificarse y conseguir la Buy Box sea ofrecer constantemente precios competitivos.
Aunque quienes se inician en la venta en Amazon pueden preferir gestionar su estrategia de precios manualmente, sencillamente no es tan eficaz ni eficiente. Las herramientas automáticas de reajuste de precios eliminan la necesidad de que las marcas gestionen sus precios, analizando el nivel de competencia, la demanda y la oportunidad de Buy Box para adaptar los precios de los vendedores cuando sea necesario.
Si confías en una herramienta automática de reajuste de precios como Repricer.com, podrás ofrecer a tus clientes potenciales precios constantemente bajos y optimizar enormemente tanto la visibilidad como las ventas.
6. Sé innovador
Si estás contento con tus listados de productos y confías en que cada producto está optimizado para posicionarse, puedes empezar a pensar de forma innovadora. Para que el 4º trimestre de 2022 sea un éxito, no debes sentirte demasiado cómodo con tus catálogos de productos.
Dedica un tiempo cada día a realizar un minucioso estudio de la competencia y del mercado para conseguir productos únicos y encontrar nuevas líneas de productos que generen ingresos. Siempre habrá productos de moda y cambios en la demanda de los que podrás beneficiarte si llegas antes que tus competidores.
Los vendedores profesionales de Amazon deberían centrarse siempre en ampliar su oferta y, aunque el cuarto trimestre no es el momento de cambiar toda tu estrategia de venta, es ideal para beneficiarse del aumento de tráfico que llega a la plataforma de Amazon probando nuevos productos.
Puedes utilizar la lista actualizada de los más vendidos de Amazon para estar continuamente al tanto de las nuevas tendencias y de los productos que se han abierto camino antes de que se saturen.
7. Publicidad en Amazon
Dado que el cuarto trimestre es la temporada alta de todos los vendedores, no hay mejor momento para utilizar todo lo que los anuncios de pago pueden hacer para aumentar la visibilidad de tu marca y tus productos en las búsquedas de Amazon. Crea campañas publicitarias en vísperas de tus fechas clave que sean proactivas y consigan que tus productos lleguen a la gente antes que tus competidores.
Prueba tus campañas publicitarias en el periodo previo al cuarto trimestre para determinar los tipos de imágenes, títulos de productos y palabras clave que generan más visibilidad, clics y conversiones.
Puedes utilizar los datos en tiempo real de la interfaz de Amazon Advertising para educar futuras campañas y asegurarte de que estás invirtiendo tu presupuesto publicitario de la forma correcta. Una vez lanzadas tus campañas publicitarias, vigila tus palabras clave para identificar los términos que no funcionan y márcalos como negativos para evitar malgastar tu inversión publicitaria.
Las campañas publicitarias requieren una estrecha gestión y análisis para adaptar tus estrategias a lo largo del tiempo, pero una vez que hayas dado en el clavo con tu estrategia, notarás resultados claros que se reflejarán en tus conversiones.
8. Gestión de existencias
La clave para dar en el clavo en tu estrategia de ventas del 4T es gestionar tu inventario de la forma adecuada. La gestión del inventario es posiblemente el factor más importante para determinar el éxito de una marca durante el 4T. Si no tienes existencias suficientes de un producto, perderás ventas potenciales, pero si pides demasiadas, puedes quedarte con existencias obsoletas y elevados gastos de almacenamiento.
Para los vendedores experimentados que utilizan Amazon como principal fuente de ingresos, quedarse sin existencias simplemente no es una opción. No sólo puede limitar tus ingresos, sino que tu clasificación orgánica de productos puede verse afectada y puedes acabar perdiendo la Buy Box por tener pocas existencias.
A la hora de calcular las existencias y abastecerte de productos, ten en cuenta las ventas del año anterior para calcular cuánto vas a necesitar. No te limites, pero tampoco seas demasiado ambicioso: es mucho mejor reabastecerse que tener demasiadas existencias en un almacén, ya que acabarás pagando elevados gastos de almacenaje.
En lo que respecta a la gestión del inventario, el cuarto trimestre puede ser el momento ideal del año para beneficiarse del programa Fulfilment by Amazon (FBA). Considera en qué categorías entran tus productos que tendrán una gran demanda y asegúrate de que todo tu inventario se entrega a los centros FBA a tiempo para el Viernes Negro y Navidad.
Amazon tiene fechas límite muy estrictas para la entrega de existencias a sus centros de distribución, y como los gastos de envío son especialmente elevados durante las vacaciones, es importante planificar con antelación y organizarse bien para no perder nada.
9. Sé estricto con los presupuestos
Por último, pero no por ello menos importante, para concluir nuestra guía para vendedores de Amazon, debes ser estricto con los presupuestos. Aunque el cuarto trimestre puede presentar montones de oportunidades para generar ventas, es importante no perder de vista tus presupuestos y cuánto puedes permitirte invertir en nuevas existencias y en la realización de pedidos.
Las tarifas de almacenamiento FBA no son fijas y variarán en función de la demanda. No dejes de tener en cuenta las tarifas variables de Amazon en torno a noviembre y diciembre cuando analices tus presupuestos para esta temporada.
Prepárate para el 4T con Repricer.com
Ahora que tienes una idea clara de lo que debes priorizar como vendedor en el periodo previo al cuarto trimestre, es hora de empezar a poner en marcha tu estrategia para el cuarto trimestre.
Repricer.com permite a los vendedores ofrecer precios siempre competitivos en múltiples mercados y tiendas web. El software de cambio automático de precios analiza la demanda de productos, los precios de la competencia, las oportunidades de Buy Box y mucho más para garantizar que los vendedores se mantienen por delante de la competencia. Puedes probar Repricer.com gratis durante 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
