¿Te parece abrumador ampliar tu negocio en Amazon? Pues bien, la agrupación de productos puede ser una forma rentable e inteligente de ampliar tu negocio.
Pero hay un montón de paquetes ahí fuera, ¡aunque sólo estemos hablando de vender en Amazon! Así que echemos un vistazo a la idea de agrupar tus productos para ayudarte a ampliar tu negocio.
A continuación, disfrutemos saboreando las ventajas de la venta por paquetes para tus clientes, para ti y para tu negocio. Por último, examinaremos algunas de las principales opciones de venta por paquetes que tienes a tu disposición para vender en Amazon: el «cómo», si lo prefieres. Esto es importante, ya que tienes que elegir el método y la estrategia de agrupación que mejor se adapten a tu negocio y a tus productos. Si lo haces bien, ganarás literalmente un dineral.
¿Qué es la agrupación de productos de Amazon?
Dado que, en el contexto de la venta, la agrupación consiste básicamente en reunir un montón de artículos y venderlos, la agrupación de productos en Amazon consiste más bien en reunir artículos en los que exista algún tipo de conexión o relación entre los productos individuales.
Esta «conexión», o «relación», puede ser más creativa y seductora de lo que crees en un principio.
Un ejemplo básico de conexión entre productos agrupados de Amazon podría ser algo en lo que uno de los productos de un paquete sea útil o necesario para el uso de otro:
- Un par de zapatos y un calzador.
- Cepillo y pasta de dientes.
- Secador y cepillo para el pelo.
- Vinagre balsámico y aceite de oliva.
- Esterilizador de biberones y cepillo para biberones.
- Esterilla de yoga y bloque.
- Billetero y monedero de piel.
- Collar y correa para perro.
¡Para! Hemos hecho algo ahí, sin pensar en ello.
Lo que hemos hecho es cruzar una pequeña línea entre una relación funcional y otra que tiene más que ver con el gusto, la elección, el disfrute y la emoción.
¿Y qué más estamos haciendo? Hemos introducido con más fuerza al cliente como factor influyente. Hemos ido más allá de la funcionalidad y nos hemos metido en el terreno de las preferencias del cliente, y las preferencias del cliente es exactamente donde quieres estar.
¿Por qué? Porque te da una ventaja sobre la competencia.
La preferencia del cliente abarca toda una gama de emociones y necesidades que, cuando se consuman con éxito, pueden culminar para ti como empresa en una venta más fácil, la satisfacción del cliente, su fidelidad y el fortalecimiento de tu marca.
Todo esto es muy bueno, porque si los competidores copian tu idea de agrupación, ya habrás conseguido el éxito, y las buenas críticas que la acompañan y la fidelidad a la marca acabarán con la mayoría de ellos.
Eso es agrupar productos. Simplemente vender dos o más artículos juntos, con la oportunidad de ser creativo y ver las cosas desde el punto de vista de tu cliente.
¡Ten siempre puesto tu sombrero creativo!
Ventajas de la agrupación Amazon
Agrupación: las ventajas para tu cliente
Naturalmente, el cliente es lo primero a la hora de considerar las ventajas de la agrupación.
A efectos de este ejercicio, supongamos que estamos hablando de productos agrupados de Amazon con un precio inferior a la suma de los precios de cada artículo individual del paquete.
Por ejemplo, supongamos que juntas un artículo de 3€, otro de 4€ y otro de 6€. En lugar de vender tu paquete a la suma directa de los precios de todos estos artículos, 13€, puedes permitirte hacer un descuento para complacer al cliente y fomentar una venta a, digamos, 12,00€.
El cliente obtiene un descuento, así que está contento. Tú consigues la venta, ¡así que estás contento!
Para el cliente, comprar un paquete de productos en Amazon es:
- Una transacción fácil, rápida y eficaz: la facilidad de compra es un conocido imán para los clientes.
- Conveniente: esto cuenta mucho, ya que se traduce en una buena experiencia para el cliente, lo que a su vez se traducirá en buenas críticas en Amazon para ti.
- Mejor valor o un ahorro: a los clientes les gusta sentir que han conseguido un buen trato y les encanta ahorrar dinero en una compra.
- Ahorro en gastos de envío : si procede y hay gastos de envío asociados a los productos que vendes, es probable que el cliente ahorre con un envío mayor en lugar de tres envíos individuales más pequeños.
- Satisfactorio: todo lo anterior (fácil, cómodo y ahorro de dinero) se convierte en una sensación muy satisfactoria para el cliente, y eso es bueno para tu marca.
- Inspirador: puede que el cliente no haya pensado en la combinación que has reunido en tu paquete, ¡y puede que le encante por eso y lo compre!
- Divertido o entretenido: a la gente le gusta comprar cosas que le hagan reír, sentirse entretenida o feliz.
Dadas estas ventajas y su potencial no sólo para captar nuevos clientes, sino también para retenerlos, ¿por qué no agrupar los productos de Amazon?
Productos Amazon agrupados – Ventajas para tu negocio
Los beneficios obvios del éxito de la agrupación de productos de Amazon para tu negocio están implícitos en el título de este post: ganas dinero y tienes la oportunidad de ampliar tus operaciones.
Éstos son los dos grandes beneficios principales que hay que reconocer y a los que hay que aspirar, pero no nos regodeemos demasiado en ellos y fijémonos en algunos de los menos obvios.
Para tu negocio, la agrupación de productos de Amazon es:
- Una oportunidad de vender algo único: podrás descartar a la competencia habitual y dominar la Buy Box de Amazon.
- Menores costes de venta – dependiendo de tu producto, esto podría significar menores costes de PPC, ahorro en embalaje y ahorro en tasas de almacenamiento de Amazon, si procede (aunque las cajas más grandes o pesadas pueden costar más – consulta las tasas de almacenamiento en Amazon Seller Central. Si realizas tus propios pedidos, podrías ahorrar en gastos de envío y tiempo de realización.
- Rápido y eficaz: cuanto más eficaz y productivo seas, más posibilidades tendrás de generar un beneficio más saludable.
- Comodidad: una vez creados, los paquetes pueden ser fáciles de gestionar, y mucho más de vender.
- Menos competitivo: hasta que te copien (si pueden), puedes disfrutar de una ventaja sobre la competencia. Recuerda que también puedes estar defendiéndote de la competencia con una herramienta de Amazon Buy Box como Repricer.
- Adelantarse a la competencia: durante un tiempo o más serás único, a menos, claro está, que hayas decidido deliberadamente enfrentarte a la competencia y vender paquetes similares.
- Un impulso para tus productos de venta lenta: si tienes algunos productos que no se venden tan rápido como otros, considera la posibilidad de agruparlos con uno o más de tus artículos de venta popular.
Bastante bueno, ¡pero no todo es dulzura y luz! He aquí tres aspectos que debes tener en cuenta.
- Con la venta por paquetes, habrá que realizar una gestión administrativa adicional, independientemente de si eres un vendedor de cumplimiento por Amazon (FBA) o de cumplimiento por comerciante (FBM).
- Crear un paquete es lanzar un nuevo producto en lo que respecta a Amazon. Ten en cuenta que necesitarás un nuevo código de producto único (UPC), y que empezarás desde cero para conseguir opiniones. Y empezar de cero y ganar opiniones también significa que tus clientes no verán todas las encantadoras que ya has acumulado en tus productos individuales, a menos que naveguen por ahí.
- Si estás agrupando productos de otras empresas, tendrás que hacer papeleo para asegurarte de que lo estás haciendo todo bien, tanto desde su punto de vista como desde el punto de vista del país en el que vendes.
Estos tres no son problemas insuperables, son sólo cosas con las que tienes que lidiar diligentemente, normalmente sólo una vez.
Recuerda: si tienes un gran paquete de Amazon que prácticamente se vende solo, todo merece la pena.
Opciones de agrupación de Amazon
Empecemos con algunas notas de orden interno sobre Amazon. Es mejor digerir estas directrices ahora, en lugar de organizar tus productos agrupados en Amazon sólo para descubrir que no cumple los requisitos de Amazon.
- Amazon insiste en que tu paquete contenga artículos complementarios. En otras palabras, los artículos deben potenciarse mutuamente en beneficio del cliente. En realidad, esto no es un obstáculo y tiene sentido, ya que no conseguirías muchas ventas agrupando una maceta, un helado y un tinte para el pelo.
- Tu paquete necesita su propia unidad de mantenimiento de existencias (SKU) y UPC (código de barras).
- Un paquete sólo puede aparecer en una única categoría, aunque los artículos de tu paquete abarquen varias categorías. Cuando hay varias categorías representadas en un paquete, éste sólo puede aparecer en la categoría del artículo de mayor precio del paquete.
- No puedes incluir productos genéricos en tu paquete, o el cliente podría pensar que los productos genéricos forman parte de la oferta de tu marca.
- Una vez que hayas creado un paquete, no podrás cambiar su contenido; para ello tendrás que crear un nuevo paquete.
El Paquete Virtual Amazon
Se trata de una gran herramienta. Pero ten en cuenta que, antes de continuar, necesitas ser un vendedor registrado de la marca FBA para poder aprovecharla.
Un paquete virtual en Amazon es una selección de dos a cinco productos de tu catálogo. Este paquete suele venderse con descuento.
Como vendedor FBA, es realmente fácil de configurar. Amazon ya almacena tus productos. En realidad no están empaquetados juntos, pero se venden juntos.
El número de paquetes virtuales disponibles para los clientes se basa en la menor cantidad disponible de todos los productos del paquete.
Por ejemplo, si tienes 20 hueveras, 30 cucharillas y 40 tostadores disponibles en Amazon, tienes 20 paquetes virtuales que puedes vender. Es algo obvio, en realidad, pero merece la pena tenerlo en cuenta en tu fase de investigación. Por supuesto, Amazon ajusta automáticamente el número disponible a medida que se vende tu paquete.
Como ya hemos mencionado anteriormente, un paquete se vende con un nuevo UPC y SKU. Esto significa que puedes editar su título, descripción, viñetas, imágenes y precio. Pero ten en cuenta que no puedes cambiar los productos ofrecidos en el propio paquete.
Agrupar productos al por mayor y venderlos en Amazon
Se trata básicamente de vender al por mayor productos de otras empresas. Simplemente creas una cuenta mayorista en Amazon con la empresa mayorista y revendes sus productos en paquetes.
Es fácil. Pero hay un inconveniente. La competencia puede ser feroz, especialmente con los paquetes de productos populares de Amazon.
¡Hay otro camino!
Alternativamente, si eres vendedor de FBM puedes comprar al por mayor y hacer tus propios paquetes, empaquetarlos y enviarlos. Hay mucho trabajo si sigues este camino, pero puedes ganar mucho dinero.
Una gran ventaja de esto es que tú mandas y tienes el control. Puedes agrupar lo que quieras, siempre que lo que vendas no infrinja los términos y condiciones de Amazon.
Si quieres reducir parte de la carga de trabajo, puedes utilizar un centro logístico externo (3PL) para empaquetar y enviar tus paquetes. Estos pueden ir directamente al cliente desde el 3PL, o puedes, si tu marca está registrada en Amazon y sigues sus directrices de empaquetado, introducir tu stock empaquetado en Amazon para que ellos lo realicen en tu nombre.
Una forma de poner un poco de glaseado en tu tarta de beneficios
Ten en cuenta que si vendes consumibles en tu paquete que pueden acabar siendo compras periódicas repetidas, puedes aumentar la propensión a la venta ofreciendo Amazon Subscribe & Save.
Un ejemplo de esto serían los paquetes de productos de Amazon que incluyen comida para gatos, vitaminas o productos para el cuidado de la piel, a los que un cliente podría suscribirse para que se los entregaran cada mes.
Todos salimos ganando.
A tu cliente le encanta porque vuelve a tener esa comodidad del paquete, y no tiene que acordarse cada mes de comprar el producto que necesita y utiliza regularmente.
Te encantará porque ganas más dinero, y con mejor margen de beneficios. Por no hablar de la profunda satisfacción, la seguridad financiera, la menor administración, la mayor retención de clientes y la mayor fidelidad de los clientes que supone vender algo con regularidad.
Conclusión
Sea cual sea la ruta o estrategia de venta por paquetes que elijas, si lo haces bien puedes ganar mucho dinero y hacer crecer tu negocio de vendedor en Amazon. Aumentarás la satisfacción, la retención y la fidelidad de los clientes.
Recuerda que cuanto más única sea la propuesta de tus productos empaquetados en Amazon, más posibilidades tendrás de dejar a la competencia tambaleándose a tu paso. Así que ¡recuerda ser creativo!
¡Disfruta de tu bundling en Amazon!
