TikTok se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más influyentes de los últimos años, sobre todo entre los grupos demográficos más jóvenes, como los Millennials y la Generación Z. TikTok es una aplicación visual cuyo éxito radica en que se centra en el vídeo para atraer a los usuarios.
En los últimos años, TikTok ha cobrado importancia a medida que personas de todo el mundo lo utilizan como vehículo digital para compartir sus propios vídeos caseros de bailes coreografiados, bromas, contenidos entretenidos, trucos de vida y mucho más.
TikTok cuenta hoy con toda una gama de contenidos de vídeo interesantes, divertidos, informativos, atractivos e inminentemente compartibles. Muchas marcas y empresas recurren a TikTok como barómetro de las últimas y mejores tendencias de consumo. En enero de 2022, TikTok tenía 1.000 millones de usuarios activos mensuales, con 167 millones de vídeos vistos en cada «minuto de Internet«. ¡Bastante impresionante para una aplicación de vídeo social!
Quizá te preguntes qué tiene que ver TikTok con vender en Amazon. Al fin y al cabo, Amazon es un sitio web y una aplicación completamente diferentes. Uno (Amazon) es para comprar, mientras que el otro (TikTok) es para entretenerse. ¿Puede TikTok ayudar realmente a mover la aguja de tu negocio Amazon FBA?
La respuesta es que sí. Aquí tienes formas en las que puedes -y debes- aprovechar Tiktok para impulsar tu negocio de Amazon FBA en 2024.
Todo sobre TikTok
TikTok se fundó en China en 2016 como una aplicación social para compartir vídeos. Se lanzó en EE.UU. y Europa en 2017 y se ha hecho muy popular entre los Millennials y la Generación Z, especialmente por sus características únicas para compartir vídeos. Actualmente está disponible en 141 países y se encuentra entre las 10 primeras en 124 países, y entre las 50 primeras de 140 países.
Dado que TikTok se creó para compartir vídeos, se ha hecho un hueco como espacio social donde la gente puede crear vídeos entretenidos, divertidos, escandalosos e incluso informativos y compartirlos con otros usuarios de todo el mundo.
Es una gran plataforma para «hacerse viral» y las tendencias que comienzan en TikTok a menudo llegan a los medios de comunicación convencionales. Por ejemplo, modas de baile e incluso recetas de cocina se han hecho populares en todo el mundo tras hacerse virales en TikTok.
TikTok cuenta con tasas de participación increíblemente altas, superiores a las de Instagram o YouTube. Por ejemplo, los microinfluenciadores (es decir, los creadores de contenidos con seguidores pequeños pero especializados) tienen una tasa de participación del 17,96% en TikTok, mientras que en Instagram la tasa de participación es del 3,86% y del 1,63% en YouTube. En el caso de los mega-influenciadores (aquellos con un gran número de seguidores), las tendencias de la tasa de participación son similares.
¿Qué hace que TikTok sea tan popular?
TikTok es superpopular porque ofrece algo que no ofrece ninguna otra plataforma de medios sociales: la entrega de un «feed» de contenido en constante cambio generado casi exclusivamente por los usuarios y centrado en entretener a la gente.
Éstas son algunas de las características que la diferencian de otras plataformas de medios sociales y la hacen especialmente única y popular entre los grupos demográficos más jóvenes.
Creación y consumo de vídeo más fáciles
Ante todo, TikTok ha hecho que crear, subir y compartir vídeos sea extremadamente fácil. TikTok tiene un formato corto, que facilita a los usuarios la creación de vídeos sin mucho esfuerzo.
Aunque hoy en día tus vídeos de TikTok pueden durar hasta 10 minutos -frente a los 60 segundos de hace un año-, sigue siendo un formato relativamente corto que se presta bien a crear contenido del tamaño de un bocado, fácil de ver y compartible al instante.
En cuanto se abre la aplicación, reproduce vídeos sucesivamente, ofreciendo a los usuarios un flujo constante de contenidos cambiantes y atractivos. Esto hace que TikTok sea divertido y mantiene a la gente en la plataforma durante más tiempo.
En otras palabras, no necesitas una gran capacidad de atención para disfrutar de TikTok, porque los vídeos son cortos, se suceden uno tras otro y son entretenidos.
Este formato también hace atractivo que la gente pueda hacer sus propios vídeos cortos para compartirlos con el mundo.
Permite el uso de música protegida por derechos de autor
Una de las cosas más populares de TikTok es que sus vídeos suelen estar musicalizados. En otras plataformas de redes sociales, esto puede ser complicado por cuestiones de derechos de autor. Sin embargo, en TikTok, puedes utilizar música popular para respaldar tus vídeos.
El motivo es que TikTok tiene un Acuerdo de Licencia de Derechos de Autor o Acuerdo de Licencia de Propiedad Intelectual con muchas discográficas y artistas, algo que YouTube y Twitch no tienen.
Cuando TikTok empezó a cobrar impulso, los sellos discográficos vieron rápidamente lo beneficioso que podía ser permitir el uso de su música en la plataforma, ya que ofrecía una tremenda oportunidad de marketing. Por eso, la buena música está por todas partes en TikTok, haciendo que la plataforma sea aún más atractiva.
Contenido hiperlocal
Aunque TikTok es una plataforma global con usuarios de todo el mundo, destaca por ofrecer contenidos localmente relevantes para cada usuario.
Los creadores de TikTok suelen crear contenidos de vídeo muy personales de zonas concretas (por ejemplo, vídeos sobre la jerga londinense), y los vídeos locales aprovechan hashtags específicos para impulsar tendencias. Los hashtags de tendencia sugieren temas populares para que otros creadores hagan más vídeos. De este modo, la aplicación aprovecha las tendencias locales y genera contenido viral. Por tanto, TikTok es local y global al mismo tiempo, aprovechando al máximo ambos tipos de público.
Muy personalizado
TikTok cuenta con potentes algoritmos de personalización, lo que significa que los usuarios pueden obtener el contenido más relevante para su edad, ubicación y demografía general. Esto es útil para ofrecer los tipos de contenido más populares entre los distintos tipos de usuarios.
Por ejemplo, al igual que Google personaliza sus anuncios para los usuarios, el feed de TikTok puede personalizar los vídeos en función de tu huella en Internet, de modo que alguien que sea amante de la moda no recibirá contenido deportivo, y viceversa.
El algoritmo de TikTok «aprende» cómo utilizas la plataforma y te ofrece el tipo de contenido que quieres ver.
Impulsa las tendencias
Ya hemos hablado de ello, pero uno de los mayores activos de TikTok ha sido su capacidad para impulsar tendencias en todo el mundo. Muchas modas populares, tendencias de moda, canciones, movimientos de baile y trucos de vida a menudo proceden de TikTok, cuando un vídeo se hace viral.
Las tendencias que empiezan en TikTok a menudo acaban en la televisión convencional, en otras plataformas de medios sociales, en revistas y reproduciéndose entre todos tus conocidos. Es un lugar estupendo para que surjan nuevas ideas y tendencias.
Todos estos factores hacen que TikTok también sea popular entre las marcas.
Del mismo modo que la gente corriente utiliza TikTok para crear vídeos divertidos y atractivos, las marcas pueden utilizar TikTok para crear vídeos que informen a los consumidores sobre sus productos, al tiempo que ofrecen entretenimiento y humor.
Hablemos ahora de cómo las marcas pueden utilizar TikTok para dar un nuevo giro a su estrategia de marketing.
TikTok y las marcas
Cada día, los 1.000 millones de usuarios activos mensuales de TikTok obtienen mucho valor de la plataforma. No sólo en forma de entretenimiento, sino también de información sobre nuevos productos que probar, nuevos trucos de vida que emplear, nueva música, las últimas tendencias de la moda y mucho más.
Para las marcas, esto convierte a TikTok en un lugar ideal para llegar a los consumidores que buscan probar cosas nuevas. Las marcas pueden hacerlo creando vídeos de marca que añadan valor de entretenimiento para los usuarios, o asociándose con creadores de contenido influyentes para promocionar sus productos dentro de los populares feeds de TikTok existentes.
Las marcas pueden empezar echando un vistazo a las categorías más populares en TikTok en 2022.
Las 10 categorías más vistas en TikTok
- Entretenimiento
- Danza
- Bromas
- Fitness/Deportes
- Innovación en el hogar/DIY
- Belleza/cuidado de la piel
- Moda
- Cocina/recetas
- Trucos/consejos para la vida
- Mascotas
Comprender las categorías más populares puede ayudar a las marcas a pensar dónde encaja mejor su producto o servicio, y cómo crear contenido que encaje bien en una de estas categorías.
Cómo los vendedores de Amazon FBA pueden utilizar TikTok para sus negocios
Ahora ya sabes un poco más sobre TikTok, qué es y cómo pueden utilizarlo las marcas para sus negocios. Pero, ¿qué pasa con los vendedores de Amazon FBA? ¿Cómo pueden aprovechar mejor TikTok las empresas que venden en Amazon para llegar a su público objetivo?
Para empezar, como TikTok es genial para crear conciencia de marca, los vendedores de Amazon FBA no son una excepción. La plataforma puede aprovecharse para generar ventas para un negocio de Amazon FBA. He aquí cómo.
Construir una presencia online
Hoy en día, todos los negocios están en Internet. Sólo porque vendas en Amazon no significa que no debas crear conciencia de tu marca fuera del gran nombre de Amazon. Tu negocio tiene su propia presencia única y puedes utilizar TikTok para construirla.
Utilizando el formato de vídeo único de TikTok, puedes crear contenido de vídeo que te permita promocionar tus productos en la plataforma. Sólo asegúrate de que tus listados están bien organizados antes de empezar: quieres dirigir el tráfico a la mejor versión posible de tu marca.
Puedes utilizar los trending hashtags para identificar tendencias y empezar a crear contenido de marca en la cuenta de TikTok de tu marca que promociones utilizando esos hashtags. También puedes conectar tu cuenta de TikTok a otras cuentas de redes sociales, como Instagram o Facebook, aumentando tu alcance.
Llegar a nuevos públicos
Crear contenidos de vídeo atractivos en TikTok te da la oportunidad de poner tu marca frente a audiencias a las que quizá no te habías dirigido antes. Los vídeos divertidos y entretenidos pueden captar la atención de nuevos segmentos de mercado, aumentando la visibilidad de tu marca. Una vez que tengas una idea de cómo está funcionando tu vídeo a través de las Reseñas de TikTok, su algoritmo puede ayudarte a compartir tu vídeo a lo largo y ancho con el público adecuado para tus productos.
Investigación y desarrollo de productos
TikTok no sólo te proporcionará información sobre las últimas tendencias online y offline, sino que también puede ayudarte a conocer mejor a tu competencia.
Utilizar TikTok para investigar la categoría en la que estás te dará una idea de lo que hacen los competidores, lo que ofrecen y cómo se dirigen a los consumidores. Puedes utilizar las Reseñas para acotar tus palabras clave, hashtags e identificar posibles influenciadores con los que trabajar.
Investigar un poco antes de lanzarte a TikTok ayudará a que tu marca funcione mejor en TikTok, pero también puede ayudarte a generar nuevas ideas sobre cómo dirigirte a diferentes grupos demográficos, especialmente al mercado juvenil.
Marketing de influencia
El marketing de influencers es una de las disciplinas de marketing de mayor crecimiento del momento, ¡y se espera que alcance la friolera de 16.000 millones de dólares este año! Muchas marcas ya están trabajando con influencers para aumentar la notoriedad de su marca y alinearla con quienes tienen valores afines.
Colaborar con personas influyentes o líderes del sector puede ayudarte a impulsar tus ventas en Amazon. Lo mejor de todo es que no necesitas crear tu propia audiencia. En lugar de eso, trabajas con creadores de contenido que ya tienen muchos seguidores y que podrán incorporar tus productos a su contenido, dando a tu negocio de Amazon una visibilidad sin igual.
Publicidad en TikTok
TikTok ofrece a las marcas grandes oportunidades publicitarias, que pueden beneficiar a muchos vendedores de Amazon FBA. De forma similar a los anuncios en Facebook o Instagram, la publicidad en TikTok inserta tus anuncios entre los vídeos, lo que garantiza visitas y puede ser una forma más rápida de llegar a tu audiencia que a través del tráfico orgánico.
Las diferentes opciones de publicidad que ofrece TikTok incluyen:
- Anuncios en el feed
- Anuncios en la parte superior
- Hashtags de marca
- Efectos de marca
- Adquisición de marcas
Cada una de ellas será más útil dependiendo del tipo de campaña publicitaria que estés llevando a cabo. Al igual que otras plataformas sociales, TikTok proporciona análisis y perspectivas útiles sobre el rendimiento de tu campaña, lo que te permite actuar en función de esas perspectivas y ajustar tu campaña en consecuencia.
Entender las métricas y las Reseñas de TikTok
Como con cualquier forma de marketing digital, querrás medir el rendimiento de tu contenido de marca en TikTok. Esto es así tanto si tu contenido es orgánico como si es publicidad de pago.
Afortunadamente, TikTok facilita el acceso a las Reseñas que pueden ayudarte a tomar las decisiones correctas sobre cómo optimizar tu presupuesto de marketing dentro de la plataforma. Sólo tienes que tener en cuenta que las métricas de TikTok son diferentes a las de Amazon. TikTok tiene en cuenta factores como:
- Tasa de compromiso
- Tasa de finalización del vídeo
- Valoración global de la cuenta
Y, por supuesto, una métrica importante será ver de dónde viene el tráfico a tu tienda de Amazon, y si tu tienda ha visto un aumento en las ventas. De este modo, puedes utilizar TikTok y las Reseñas de Amazon conjuntamente para medir el rendimiento.
Aumentar las ventas en Amazon con TikTok
TikTok es una plataforma divertida y juvenil que puede dar a tu marca la oportunidad de ser creativa e innovadora. Puedes promover tus ventas en Amazon dando rienda suelta a tu creatividad para captar nuevos clientes y diferentes tipos de audiencia.
Muchas de las marcas globales con más éxito de la actualidad ya están utilizando TikTok para hacer crecer su negocio. Eso incluye también a algunos de los mayores vendedores de Amazon del mundo. Como vendedor de Amazon FBA, con un poco de investigación, conocimientos y ganas de probar, puedes hacer lo mismo.
