Si vendes en Amazon y estás pensando en Walmart Marketplace como un segundo canal, te estás haciendo una pregunta muy razonable. Walmart tiene una audiencia real, menos competencia que Amazon en muchas categorías y un atractivo genuino como mercado secundario.
Te lo voy a decir sin rodeos: para la mayoría de los vendedores que ya tienen un negocio en Amazon que funciona bien, Amazon sigue siendo el eje central. Walmart es un experimento útil, no un sustituto. En este artículo te explico qué es realmente Walmart, cuándo tiene sentido utilizarlo como canal secundario y cómo plantearte los precios si decides vender en ambas plataformas.
Qué es (y qué no es) Walmart Marketplace
Walmart Marketplace es la plataforma de vendedores externos de Walmart. Acepta vendedores por invitación, cobra comisiones por venta en lugar de cuotas mensuales y cuenta con su propio algoritmo de búsqueda y su equivalente al «Buy Box». Cualquiera puede solicitar el acceso, incluso los vendedores que no sean de EE. UU., aunque los requisitos de admisión son bastante más exigentes que los de Amazon.
Lo que no es, al menos de momento, es Amazon. El mercado de Walmart es más pequeño, está menos consolidado y se dirige a un público diferente. Tratarlo como si fuera Amazon (o esperar que dé resultados a la escala de Amazon) es el error más común que cometen los vendedores cuando se expanden.
Argumentos sinceros a favor di Walmart Marketplace
Walmart ofrece de verdad algunas cosas que Amazon no tiene. Tres puntos que conviene saber:
Hay menos competencia que en Amazon (en muchas categorías)
Il mercato di Walmart è più piccolo e meglio selezionato, con meno offerte competitrici per annuncio nella maggior parte delle categorie. Per i venditori che riescono a farsi con un niche, ciò rappresenta una vera vantaggio. La contrapartida es que el público total al que te puedes dirigir también es más reducido, así que una cuota del 70 % de un mercado más pequeño puede que supere —o puede que no— a una cuota del 30 % en Amazon.
Modelo de comisiones por recomendación sin cuota mensual
Walmart cobra comisiones por venta según la categoría (normalmente entre el 6 % y el 15 %, dependiendo del tipo de producto) y no cobra ninguna cuota mensual por la cuenta de vendedor. La contrapartida es que todos tus costes de venta se incluyen en la partida de gastos variables, por lo que la disciplina en el margen por unidad es tan importante como en Amazon, y a veces incluso más.
Walmart Fulfilment Services es una opción de verdad
WFS se encarga del almacenamiento, el embalaje y el envío de forma similar a FBA. Para los vendedores de Amazon acostumbrados a la dinámica económica de FBA, el modelo les resultará lo suficientemente familiar como para poder evaluarlo rápidamente. Las tarifas y los plazos de entrega varían según la categoría y el perfil del producto, así que echa un vistazo a la calculadora de WFS antes de comprometer tu stock.
Nada de esto cambia la idea principal. El argumento a favor de Walmart es que es un «canal secundario útil», no un «sustituto de Amazon».
Por qué Amazon suele seguir siendo tu canal principal
Para la mayoría de los vendedores consolidados, Amazon debería seguir siendo el eje central de su estrategia. Tres razones concretas:
Volumen
Amazon acapara aproximadamente el 40 % de las ventas del comercio electrónico en EE. UU., y los vendedores externos representan el 60 % de las unidades vendidas en Amazon. Walmart Mercato, incluso en 2026, es solo una pequeña parte de eso. Si tienes un catálogo en Amazon que te está dando beneficios, ese catálogo te está dando más de lo que podría darte cualquier otro canal que pudieras añadir de forma realista.
La dinámica de la «Buy Box» que premia la optimización
La rotación de la «Oferta destacada» de Amazon es competitiva, pero predecible. Los vendedores que mantengan una estrategia adecuada de precios y una buena gestión de su cuenta pueden conseguir una cuota significativa de la «Buy Box» con el tiempo. Walmart tiene algo parecido, pero tiene menos liquidez y no recompensa el esfuerzo de forma tan fiable, en parte porque el mercado es más pequeño y en parte porque el algoritmo es más nuevo. Si quieres saber más sobre cómo funciona la asignación de Amazon, echa un vistazo a nuestro Buy Box Cobertura.
Madurez de las herramientas del vendedor
El ecosistema de Amazon, compuesto por herramientas de reajuste de precios, plataformas publicitarias, herramientas de análisis y sistemas de inventario, es el más avanzado del comercio electrónico. El de Walmart está mejorando, pero va un paso por detrás. Los vendedores que operan en ambos canales suelen encontrar que su negocio en Amazon requiere menos atención activa para seguir funcionando que el de Walmart.
¿Cuándo tiene sentido recurrir a Walmart como canal secundario?
Normalmente, tiene sentido dar el salto a Walmart cuando tu negocio en Amazon ya está bien consolidado, es rentable y funciona sin que tengas que dedicarle mucha atención. Los vendedores que intentan incorporarse a Walmart mientras su porcentaje en la «Buy Box» de Amazon está bajando suelen acabar con dos canales que no funcionan bien, en lugar de uno solo que sea sólido.
La secuencia tal y como es:
- Lo primero es estabilizar Amazon. Consigue la «Buy Box» a precios razonables, automatiza la revisión de precios y protege tus márgenes mínimos reales. Nuestra Conceptos básicos sobre la revisión de precios y las estrategias de reajuste de precios tratan los patrones que se mantienen a gran escala.
- Anota qué es lo que funciona en Amazon. Tus referencias más vendidas, tus clientes habituales, tus patrones de margen. Esos datos son los que te indican qué productos probar en Walmart y cuáles dejar solo en Amazon.
- Empieza poco a poco en Walmart. Haz la prueba con una parte de tu catálogo, no con todo tu inventario. Tómatelo como un experimento que tiene que demostrar su valía, no como un cambio estratégico. Dale entre tres y seis meses antes de sacar conclusiones.
Y, sobre todo, no confundas el movimiento con el progreso. Añadir un segundo canal de ventas parece productivo, pero rara vez lo es si, mientras tanto, el rendimiento en Amazon se ve afectado.
Si vendes en ambas plataformas, considera el precio de Amazon como el mínimo
La política de precios justos de Amazon Marketplace puede suspender la elegibilidad para aparecer como «Oferta destacada» en el caso de productos que se vendan a un precio más bajo en otros canales de venta. Ofrecer precios más bajos que Amazon en Walmart (para intentar conseguir la «Buy Box» de Walmart) es una estrategia arriesgada que puede hacer que tu anuncio en Amazon desaparezca por completo.
El procedimiento habitual: fija primero tus precios en Amazon y, a partir de ahí, calcula los de Walmart. La mayoría de los vendedores fijan los precios en Walmart entre un 1 % y un 5 % por encima de los de Amazon para tener en cuenta las diferentes expectativas de los compradores, las comisiones de referencia más altas de Walmart en algunas categorías y los gastos operativos que supone gestionar dos canales. Elijas lo que elijas, tu precio en Amazon es el mínimo.
Esto también significa que tu disciplina a la hora de fijar los precios en Amazon es lo que determina tu precio mínimo en todos los demás canales. Si los precios en Amazon son descuidados, los de Walmart también lo serán automáticamente. Nuestro artículo sobre proteger los márgenes de beneficio explica los cálculos que hay detrás de los márgenes mínimos basados en el beneficio neto real (comisiones de FBA, comisiones por recomendaciones, devoluciones y gastos de envío), en lugar de márgenes de seguridad fijos en porcentaje.
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