Se sei un venditore Amazon, probabilmente hai sentito dire che vincere la Buy Box è fondamentale per il tuo successo. Ma stai monitorando la tua percentuale di vincita della Buy Box? E soprattutto, sai come migliorarlo?
La Buy Box è il luogo in cui avviene la maggior parte delle vendite su Amazon. Gli studi dimostrano che circa l’82% delle vendite su Amazon passa attraverso la Buy Boxe questo lo rende il fattore più importante per convertire i navigatori in acquirenti. Tuttavia, molti venditori non monitorano il loro tasso di vincita o non comprendono le leve che possono azionare per aumentarlo.
Questa guida ti spiegherà tutto quello che devi sapere sulle percentuali di vincita delle Buy Box: cosa sono, dove trovarle in Seller Central, cosa costituisce una “buona” percentuale e le strategie più efficaci per aumentare le tue vincite.
Qual è il tasso di vincita della Buy Box?
Il tuo Tasso di vincita del Buy Box è la percentuale di volte in cui la tua offerta appare come venditore in primo piano nel Buy Box rispetto al numero totale di visualizzazioni della pagina che l’inserzione riceve.
Ecco una semplice formula:
Tasso di vincita della Buy Box = (Pagine viste in cui hai vinto la Buy Box ÷ Pagine viste totali) × 100
Ad esempio, se l’inserzione di un prodotto riceve 1.000 visualizzazioni di pagina in un giorno e la tua offerta è stata inserita nella Buy Box per 650 di queste visualizzazioni, il tuo tasso di vincita sarà del 65%.
Come si differenzia dall’idoneità al Buy Box
È importante distinguere tra Buy Box ammissibilità e Buy Box vince:
- Acquista l’idoneità della scatola: Significa che Amazon ha ritenuto il tuo account e la tua offerta degni di competere per il Buy Box. Soddisfa i requisiti minimi (account di venditore professionale, buone metriche, prezzi competitivi).
- Acquista Box Win Rate: Misura la frequenza con cui ti aggiudichi la Buy Box quando più venditori idonei sono in competizione per la stessa inserzione.
Essere idonei non garantisce la vittoria. Nelle inserzioni condivise in cui più venditori offrono lo stesso prodotto, L’algoritmo della Buy Box di Amazon valuta costantemente tutte le offerte idonee e ruota la Buy Box tra di esse in base a vari fattori.
Chi dovrebbe monitorare questa metrica?
La percentuale di vincita della Buy Box è più rilevante per:
- Venditori all’ingrosso competere su inserzioni condivise con altri venditori
- Venditori di arbitraggio al dettaglio che si riforniscono di prodotti di marca
- Rivenditori su ASIN competitivi con offerte multiple
- Venditori a marchio privato che vogliono monitorare i venditori non autorizzati
Se sei l’unico venditore di un’inserzione (come nel caso di un prodotto esclusivo a marchio privato con protezione del registro del marchio), dovresti mantenere quasi il 100% di proprietà della Buy Box. Tuttavia, se noti che il tuo tasso di vincita diminuisce, potrebbe essere un segnale che venditori non autorizzati si sono infiltrati nella tua inserzione.
Come monitorare il tasso di vincita della Buy Box
Amazon fornisce i dati della Buy Box in modo nativo in Seller Central, anche se in modo un po’ nascosto. Ecco dove trovarli.
Trovare il tasso di vincita della Buy Box in Seller Central
Passo 1: Accedi al tuo account Amazon Seller Central
Passo 2: Vai a Rapporti nel menu principale
Passo 3: Seleziona Rapporti aziendali
Passo 4: Clicca su Pagina dettagliata Vendite e Traffico
Passo 5: Cerca la voce Percentuale di acquisto colonna
Questo report mostra la percentuale di Buy Box per ogni SKU nel periodo di tempo selezionato. Puoi regolare l’intervallo di date per visualizzare gli intervalli giornalieri, settimanali, mensili o personalizzati.
Le metriche chiave che vedrai:
- Sessioni: Totale pagine viste per quell’ASIN
- Acquista la percentuale di box: La percentuale delle sessioni in cui hai tenuto la Buy Box
- Unità Sessione Percentuale: Il tuo tasso di conversione quando avevi la Buy Box
Utilizzare strumenti di terze parti per il tracciamento avanzato
Mentre Seller Central fornisce i dati di base della Buy Box, gli strumenti di terze parti offrono un monitoraggio e degli avvisi più sofisticati:
- Repricer.com: Traccia lo stato delle Buy Box in tempo reale e regola automaticamente i prezzi per massimizzare le vincite e proteggere i margini. La piattaforma fornisce dati storici sulle Buy Box e analisi dei concorrenti.
- Keepa: Mostra la cronologia degli acquisti e il monitoraggio dei prezzi nel tempo sulle pagine dei prodotti Amazon.
- CamelCamelCamel: Fornisce dati storici sui prezzi e avvisi di tracciamento per i prodotti Amazon
Questi strumenti sono particolarmente preziosi perché possono:
- Controlla lo stato della tua Buy Box 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Ti avvisa immediatamente quando perdi il Buy Box
- Mostra quali concorrenti stanno vincendo quando tu non lo stai facendo
- Traccia i modelli di prezzo dei vincitori della Buy Box
Qual è un “buon” tasso di vincita del Buy Box?
La risposta dipende interamente dal tuo modello di vendita e dalla competitività delle tue inserzioni.
| Tipo di venditore | Tasso di vincita del Buy Box previsto | Contesto |
| Etichetta privata (esclusiva) | 95-100% | Dovresti dominare se sei l’unico venditore autorizzato |
| Private Label (con venditori non autorizzati) | 70-95% | La concorrenza di venditori non autorizzati abbasserà la tua tariffa |
| Commercio all’ingrosso (bassa concorrenza) | 60-80% | A rotazione tra 2-4 altri venditori affermati |
| All’ingrosso (alta concorrenza) | 30-60% | Competere con più di 5 venditori su prodotti popolari |
| Arbitraggio al dettaglio | 20-50% | Alta concorrenza su ASIN in continua evoluzione |
| Usato/Rimesso a nuovo | 15-40% | Dipende molto dalle condizioni e dal prezzo |
Fattori che influenzano il “bene” per la tua azienda
Una percentuale di vincita del 40% potrebbe essere eccellente per un venditore di arbitraggio al dettaglio su inserzioni molto competitive, ma terribile per un marchio privato. Considera:
Margini dei prodotti: I prodotti a più alto margine possono permettersi prezzi più aggressivi per aumentare il tasso di vincita. I prodotti con margini più bassi possono dover accettare tassi di vincita più bassi per mantenere la redditività.
Velocità di vendita: I prodotti in rapida evoluzione beneficiano di tassi di vincita più elevati. Se vendi 100 unità al giorno, un aumento del tasso di vincita dal 50% al 60% significa 10 vendite giornaliere in più.
Numero di concorrenti: Nelle inserzioni con più di 15 venditori FBA, un tasso di vincita del 30% è competitivo. Per le inserzioni con solo 2-3 venditori, dovresti puntare a una percentuale superiore al 50%.
Metodo di adempimento: I venditori FBA hanno in genere tassi di vincita più alti del 15-25% rispetto ai venditori FBM sulle stesse inserzioni, a parità di condizioni.
Fattori che influenzano le vincite del Buy Box
L’algoritmo della Buy Box di Amazon valuta diversi fattori per decidere quale venditore viene messo in evidenza. Comprendere questi fattori è fondamentale per migliorare il tuo tasso di vincita.
1. Prezzo di vendita (articolo + spedizione)
Il prezzo è il fattore più influente, ma non si tratta solo di avere il prezzo più basso. Amazon prende in considerazione il prezzo di listino-Il costo totale che il cliente paga, compreso il prezzo dell’articolo e la spedizione.
Cosa conta:
- Il prezzo del tuo articolo rispetto alla concorrenza
- Il tuo costo di spedizione (FBA ha la spedizione Prime “gratuita”, il che rappresenta un vantaggio)
- Il valore complessivo della proposta rispetto ad altre offerte
Importante: Il prezzo più basso non garantisce la Buy Box. Amazon considera il valore, non solo il prezzo grezzo. Un venditore con un prezzo più alto di 0,50 dollari potrebbe vincere se le sue metriche sono significativamente migliori.
2. Metodo di adempimento
Amazon favorisce fortemente i venditori in grado di effettuare consegne rapide e affidabili:
FBA (Fulfillment by Amazon): Preferenza massima. Ottiene l’idoneità automatica a Prime, la spedizione veloce e la gestione del servizio clienti di Amazon.
SFP (Seller Fulfilled Prime): Preferenza di secondo livello. Offre l’idoneità a Prime, ma richiede il costante rispetto di rigorosi standard di spedizione.
FBM (Fulfillment by Merchant): Può vincere la Buy Box ma deve affrontare degli svantaggi sulle inserzioni della concorrenza. Deve offrire tempi e costi di spedizione competitivi.
Secondo i dati di Amazon, le offerte FBA hanno una probabilità significativamente più alta di aggiudicarsi la Buy Box rispetto alle offerte realizzate dai commercianti. Questo è particolarmente vero nelle inserzioni con più concorrenti FBA.
3. Metriche di performance del venditore
Amazon dà priorità ai venditori che offrono esperienze eccellenti ai clienti. Le metriche chiave includono:
Tasso di difettosità dell’ordine (ODR): Deve essere inferiore all’1%, idealmente inferiore allo 0,5%.
- Combina i feedback negativi, i reclami dalla A alla Z e i chargeback
- La metrica più importante per la salute dei venditori
Tasso di ritardo nella spedizione (LSR): Dovrebbe essere inferiore al 4%.
- Si applica solo agli ordini effettuati dal commerciante.
- Include spedizioni in ritardo e cancellazioni
Tasso di tracciamento valido: Dovrebbe essere superiore al 95%
- Percentuale di spedizioni con tracciamento valido e scansionato
Punteggio di Feedback del venditore: Sebbene non sia direttamente ponderato, il feedback positivo è un segnale di affidabilità.
- Punta ad avere più del 95% di feedback positivi.
- Un volume di Feedback più elevato aiuta a stabilire la fiducia
Una cattiva performance in una di queste aree può escluderti completamente dall’idoneità al Buy Box o ridurre significativamente la tua percentuale di vincita anche con prezzi competitivi.
4. Disponibilità dell’inventario
Amazon favorisce i venditori che sono in grado di evadere gli ordini in modo costante e senza esaurire le scorte:
Tasso di in-stock: Mantenere un inventario costante è un segnale di affidabilità per Amazon. I frequenti stockout danneggiano le tue possibilità anche dopo il rifornimento.
Profondità dell’inventario: Avere un numero sufficiente di unità per gestire i picchi di domanda dimostra ad Amazon che puoi evadere gli ordini in modo affidabile.
Modelli di spedizione: Per i venditori FBM, avere tempi di spedizione precisi nei tuoi modelli influisce sulla tua competitività.
L’esaurimento delle scorte, anche breve, può azzerare le prestazioni della tua Buy Box. Quando ti rifornisci, potrebbe volerci del tempo per recuperare la tua precedente percentuale di vincite, poiché Amazon osserva la tua affidabilità.
5. Età del conto e performance storica
Amazon premia i venditori con un’esperienza consolidata:
Età del conto: I nuovi venditori devono affrontare una battaglia in salita rispetto ai venditori affermati con anni di storia positiva. In genere sono necessari più di 90 giorni di prestazioni costanti perché i nuovi venditori possano competere in modo efficace. Se sei agli inizi, dai un’occhiata al nostro sito Guida alla Buy Box di Amazon per i nuovi venditori per una tabella di marcia di 90 giorni.
Prestazioni storiche: La tua performance negli ultimi 30, 60 e 90 giorni influenza le attuali vincite della Buy Box. Una performance recente e stellare può compensare alcuni svantaggi di prezzo.
Storia specifica del prodotto: Le prestazioni su ASIN specifici sono importanti. Se hai ottenuto costantemente la Buy Box su un determinato prodotto con una buona velocità di vendita e senza difetti, Amazon si fida di più di te su quell’annuncio.
Strategie per migliorare il tasso di vincita della Buy Box
Ora che hai capito cosa influisce sulle vittorie della Buy Box, analizziamo le strategie attuabili per aumentare la tua percentuale.
1. Implementare un software di repricing automatizzato
La determinazione manuale dei prezzi non è in grado di tenere il passo con la natura dinamica del mercato di Amazon. Il software di riprezzamento è essenziale per i venditori seri che vogliono massimizzare le vincite della Buy Box proteggendo i margini di profitto.
Perché le automazioni sono importanti:
- L’algoritmo della Buy Box di Amazon valuta le offerte ogni pochi minuti
- I concorrenti possono modificare i prezzi decine di volte al giorno.
- La determinazione manuale dei prezzi ti fa perdere ore o giorni di opportunità di Buy Box
- Le automazioni rispondono istantaneamente alle variazioni di prezzo della concorrenza
Scelta tra AI e repricing basato su regole:
Repricing basato su regole: Si impostano regole specifiche come “rimani 0,25$ al di sotto del Buy Box” o “non scendere sotto il prezzo minimo di $X”. Questo approccio offre controllo ma non è sofisticato.
Repricing basato sull’intelligenza artificiale: Gli algoritmi di apprendimento automatico analizzano i modelli, la stagionalità, il comportamento dei concorrenti e i dati storici per ottimizzare i prezzi in modo dinamico. Repricer.com utilizza un sistema di repricing basato sull’AI che impara dai dati di vendita e dalle condizioni di mercato per prendere decisioni di prezzo intelligenti che massimizzano le vincite e la redditività della Buy Box.
Le migliori pratiche per il repricing:
- Stabilisci dei limiti di prezzo minimi e massimi per proteggere i margini di guadagno
- Usa il repricing basato sulla velocità per liberare più velocemente l’inventario quando necessario
- Regola l’aggressività del repricing in base ai livelli di inventario.
- Considera il repricing in base all’ora del giorno per i prodotti con modelli di domanda prevedibili.
Per tattiche più avanzate, esplora la nostra guida su 10 strategie di repricing che hanno aumentato le vendite del 156%.
2. Ottimizza il tuo metodo di evasione
Il metodo di spedizione influisce in modo significativo sul tasso di vincita della Buy Box. Ecco come ottimizzarlo:
Passare a FBA quando possibile
Se stai usando FBM, passare a FBA può aumentare drasticamente il tuo tasso di vincita:
- Le offerte FBA si qualificano automaticamente per Prime
- I clienti si fidano di più degli ordini effettuati da Amazon
- Eviti le complessità di spedizione e gli oneri del servizio clienti
- FBA ti offre migliori probabilità di acquisto anche a prezzi leggermente più alti
Calcola il tuo punto di pareggio per determinare se l’FBA ha senso dal punto di vista finanziario per i tuoi prodotti. Per saperne di più Pro e contro di Amazon FBA.
Sfrutta l’offerta del venditore (SFP, Seller Fulfilled Prime)
Se l’FBA non è praticabile, ma puoi rispettare standard rigorosi, l’SFP offre una via di mezzo:
- Richiede di rispettare costantemente le promesse di consegna in 1 o 2 giorni.
- Deve mantenere le metriche di puntualità e di tracciamento delle spedizioni di qualità superiore
- Ti regala il badge Prime senza le spese FBA
- Richiede l’eccellenza operativa, ma conserva margini migliori
Ottimizzare le impostazioni di spedizione FBM
Se vuoi rimanere con FBM:
- Offri le opzioni di spedizione più veloci che puoi offrire in modo affidabile
- Usa modelli di spedizione accurati per regione
- Fornire la tracciabilità del 100% delle spedizioni
- Considera il posizionamento dell’inventario a livello regionale se servi mercati specifici
Per saperne di più Strategie di repricing FBM per massimizzare il tuo tasso di vincita senza FBA.
3. Mantenere perfette o migliorare le metriche del venditore
Le prestazioni del tuo venditore influiscono direttamente sull’idoneità alla Buy Box e sul tasso di vincita. Concentrati su queste aree:
Riduci il tasso di difettosità degli ordini
Obiettivo: < 0,5% (Amazon richiede < 1%)
Tattica:
- Rispondere ai messaggi dei clienti entro 24 ore
- Affronta i potenziali problemi in modo proattivo prima che i clienti presentino reclami.
- Assicurati che le descrizioni dei prodotti siano accurate per evitare delusioni.
- Utilizzare il controllo qualità per le spedizioni FBM per ridurre i difetti.
- Impara da ogni difetto e implementa misure preventive
Per strategie dettagliate, leggi la nostra guida su come risolvere il tuo tasso di difettosità degli ordini su Amazon.
Migliora il tuo tasso di ritardo nelle spedizioni
Obiettivo: < 2% (Amazon richiede < 4%)
Tattica:
- Inserisci un tempo cuscinetto nei tuoi programmi di elaborazione
- Utilizza un software di spedizione per automatizzare la creazione di etichette.
- Imposta tempi di gestione prudenti piuttosto che aggressivi
- Disponi di metodi di spedizione di riserva per gli ordini urgenti
- Monitorare settimanalmente l’LSR e affrontare immediatamente le tendenze
Aumenta il tasso di tracciamento valido
Obiettivo: > 98% (Amazon richiede > 95%)
Tattica:
- Usa vettori di spedizione che forniscono automaticamente il tracking
- Carica sempre i numeri di tracking su Seller Central
- Verifica la scansione dei numeri di tracciamento nei sistemi dei corrieri
- Evita le etichette scritte a mano o i metodi di spedizione non tracciati.
Per una guida completa sul mantenimento di metriche sane, consulta la nostra Guida alla salute dell’account Amazon.
4. Garantire il 100% del tempo di attività dell’inventario per i prodotti di punta.
Gli stockout devastano le prestazioni del Buy Box. Quando finiscono le scorte, non solo perdi le vendite durante il periodo di stockout, ma perdi anche lo slancio della Buy Box che richiede tempo per essere ricostruito.
Implementare le migliori pratiche di gestione dell’inventario:
Prevedere la domanda in modo accurato
- Esamina quotidianamente la velocità delle vendite per le principali SKU
- Tieni conto delle tendenze stagionali e dei periodi promozionali
- Predisponi delle scorte di sicurezza per i tuoi spostamenti più rapidi
- Usa i rapporti sull’inventario di Amazon per prevedere l’esaurimento delle scorte
Imposta i punti di riordino
- Calcola il lead time dal riordino alla ricezione presso i magazzini Amazon
- Aggiungi scorte di sicurezza per far fronte ai picchi di domanda
- Automazioni di avviso di riordino quando le scorte raggiungono livelli critici
Monitorare la salute dell’inventario
- Controlla ogni giorno l’inventario degli incagli
- Risolvi immediatamente i problemi di ricezione
- Traccia il punteggio dell’Indice di Performance dell’Inventario (IPI)
- Equilibrio tra le scorte e le spese di stoccaggio in eccesso
Usa gli strumenti di gestione dell’inventario FBA
- Abilita i suggerimenti di rifornimento automatico
- Imposta gli avvisi sull’inventario in Seller Central
- Considera l’utilizzo di un software di gestione dell’inventario per la vendita multicanale
5. Strategia bonus: Isolare le inserzioni per il controllo del marchio privato
Per i venditori a marchio privato, la presenza di venditori non autorizzati nelle tue inserzioni può ridurre significativamente il tasso di vincita della Buy Box. Adotta questi accorgimenti per mantenere il controllo:
Iscriviti al Registro dei marchi Amazon
- Fornisce strumenti per monitorare e segnalare le violazioni
- Ti dà un maggiore controllo sui contenuti dei prodotti
- Abilita i contenuti e i negozi di marchi A+
- Ti permette di presentare reclami IP contro i venditori non autorizzati
Implementare le politiche MAP
- Stabilire accordi di Prezzo Minimo Pubblicizzato con i distributori
- Monitoraggio delle violazioni tramite strumenti o servizi
- Prendere provvedimenti contro i trasgressori per proteggere l’integrità dei prezzi
Usa codici di trasparenza o numeri di serie
- È più difficile per i contraffattori dirottare il tuo annuncio.
- Fornisce la verifica dell’autenticità ai clienti
- Ti aiuta a identificare e rimuovere i venditori non autorizzati
Monitora continuamente le tue inserzioni
- Controlla quotidianamente la presenza di venditori non autorizzati
- Prova ad acquistare offerte sospette per verificarne l’autenticità
- Presenta tempestivamente i reclami attraverso il Registro del marchio
- Collabora con l’assistenza ai venditori di Amazon per rimuovere i trasgressori
Per i venditori a marchio privato, la nostra guida al repricing senza concorrenti offre strategie specializzate.
Monitoraggio delle tendenze delle Buy Box nel tempo
Migliorare il tasso di vincita della Buy Box non è un’impresa da fare una volta sola: richiede un monitoraggio e un’ottimizzazione continui.
Monitoraggio settimanale e mensile
Stabilisci una cadenza regolare per la revisione delle prestazioni della Buy Box:
Controlli rapidi giornalieri (5 minuti)
- Controlla la percentuale complessiva di Buy Box nei Business Report
- Controlla che non ci siano cali drastici sui prodotti chiave
- Verifica se sei ancora competitivo sui tuoi 20 prodotti principali
Approfondimenti settimanali (30-60 minuti)
- Analizza le tendenze della Buy Box per SKU
- Identificare i prodotti il cui tasso di vincita è in calo
- Indagare su quali concorrenti stanno guadagnando quote
- Adattare le strategie di repricing per i prodotti con prestazioni insufficienti
Analisi mensile (2-3 ore)
- Creare rapporti di tendenza che confrontino le prestazioni mese per mese
- Calcola l’impatto sui ricavi delle modifiche alla Buy Box
- Valutare il ROI dei software e delle strategie di repricing
- Stabilisci gli obiettivi per il mese successivo
Creare avvisi per cali improvvisi
Non aspettare le revisioni settimanali per scoprire i problemi. Imposta degli avvisi che ti avvisino immediatamente quando qualcosa non va:
Avvisi della Seller Central Amazon fornisce alcune notifiche di base, ma sono limitate. Attiva:
- Avvisi di notifica delle prestazioni per le metriche che si avvicinano a delle soglie
- Avvisi sull’inventario per le scorte scarse o incagliate
Avvisi del software di repricing Strumenti avanzati di repricing come Repricer.com possono avvisarti quando:
- La tua percentuale di Buy Box scende al di sotto di una certa soglia
- Un concorrente ti fa sempre meno concorrenza
- I tuoi prezzi violano le tue regole di minimo/massimo
- I livelli di inventario raggiungono i punti di riordino
Monitoraggio personalizzato Per i prodotti di alto valore, considera:
- Controlli manuali giornalieri di articoli critici
- Tracciamento del foglio di calcolo con formattazione condizionale
- Servizi di monitoraggio di terze parti che analizzano le tue inserzioni
Individuare le SKU e i concorrenti con prestazioni insufficienti
Quando noti un calo delle prestazioni della Buy Box, scava più a fondo:
Analizzare le SKU con prestazioni insufficienti
- Il problema è il prezzo o le metriche sono diminuite?
- Stai perdendo ripetutamente contro lo stesso concorrente?
- Un nuovo venditore ha inserito l’annuncio con condizioni migliori?
- Il tuo livello di inventario è inferiore a quello dei concorrenti?
Studia i modelli dei concorrenti
- Quali sono i punti di prezzo che si aggiudicano costantemente la Buy Box?
- Stanno usando FBA quando tu stai usando FBM?
- Hanno valutazioni migliori dei venditori o più recensioni?
- Offrono una spedizione più veloce della tua?
Benchmark con i vincitori dei Buy Box Usa gli strumenti per identificare ciò che separa i vincitori del Buy Box dai perdenti:
- Differenze di prezzo (prezzo totale sbarcato)
- Vantaggi del metodo di spedizione
- Punteggi di valutazione del venditore e volume di Feedback
- Età e storia dell’account
La nostra guida su Analisi dei prezzi dei concorrenti di Amazon fornisce un quadro di riferimento per questa ricerca.
Riepilogo e lista di controllo per l’ottimizzazione
Tracciare e migliorare il tasso di vincita della Buy Box è essenziale per massimizzare le tue entrate su Amazon. Riassumiamo i punti chiave:
Punti chiave:
- Il tasso di vincita della Buy Box misura la frequenza con cui la tua offerta viene presentata rispetto alle visualizzazioni totali della pagina.
- I tassi di vincita “buoni” variano a seconda del modello di business: il marchio privato dovrebbe puntare a più del 95%, il commercio all’ingrosso al 60-80% e l’arbitraggio al 20-50%.
- L’algoritmo di Amazon tiene conto del prezzo di vendita, del metodo di evasione, delle metriche del venditore, della disponibilità dell’inventario e delle prestazioni storiche.
- Il repricing automatizzato è essenziale per competere nell’attuale mercato dinamico
- Il monitoraggio regolare e l’intervento rapido sulle metriche in calo prevengono la perdita di profitti.
Lista di controllo per l’ottimizzazione del tasso di vincita della Buy Box
Usa questa lista di controllo per migliorare sistematicamente le tue prestazioni:
Prezzi e riprezzi
- Implementa un software di repricing automatizzato (inizia qui)
- Stabilisci dei limiti di prezzo minimo e massimo appropriati
- Configura il repricing basato sulla velocità per le scorte in lento movimento
- Rivedere e regolare mensilmente le regole di repricing
Ottimizzazione dell’evasione
- Valutare il rapporto costo-efficacia di FBA e FBM per ogni categoria di prodotti.
- Richiedi l’adesione al programma Seller Fulfilled Prime se l’FBA non è praticabile
- Ottimizza i modelli di spedizione con tempi di consegna accurati
- Garantire una tracciabilità valida al 100% su tutti gli ordini FBM
Manutenzione delle metriche del venditore
- Monitorare settimanalmente il tasso di difettosità degli ordini (obiettivo: < 0,5%).
- Mantenere il tasso di ritardo nelle spedizioni sotto il 2%.
- Rispondere a tutti i messaggi dei clienti entro 12 ore
- Affronta in modo proattivo i potenziali problemi prima che i clienti si lamentino
Gestione dell’inventario
- Stabilisci i punti di riordino per il 20% delle referenze più importanti
- Costruisci scorte di sicurezza per gli articoli in rapida evoluzione
- Controlla le scorte e risolve immediatamente i problemi di ricezione
- Traccia il punteggio dell’Indice di Performance dell’Inventario mensilmente
Intelligenza competitiva
- Traccia ogni giorno la percentuale di Buy Box per i prodotti chiave
- Identifica i concorrenti che vincono costantemente quando tu non vinci.
- Analizzare i modelli e le strategie di prezzo della concorrenza
- Adatta il tuo approccio in base alle dinamiche della concorrenza
Protezione del marchio privato (se applicabile)
- Iscriviti al Registro dei marchi Amazon
- Controlla settimanalmente la presenza di venditori non autorizzati
- Attuare le politiche MAP con i distributori
- Prova ad acquistare offerte sospette per verificarne l’autenticità
Agisci oggi stesso
Migliorare il tasso di vincita della tua Buy Box è una delle attività più redditizie che puoi fare come venditore Amazon. Anche un miglioramento del 10-15% può tradursi in migliaia di dollari di entrate mensili aggiuntive.
Prossimi passi:
- Accedi a Seller Central e controlla la tua percentuale attuale di Buy Box.
- Identifica le 3 SKU con le performance peggiori e diagnostica i problemi
- Implementa il repricing automatizzato, se non l’hai già fatto.
- Imposta un monitoraggio settimanale per tenere traccia dei progressi
Vuoi aumentare le prestazioni della tua Buy Box? Repricer.com offre il motore di repricing più veloce del mercato, creato appositamente per massimizzare le vincite della Buy Box e proteggere i tuoi margini. La nostra piattaforma basata sull’intelligenza artificiale monitora i prezzi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e adatta le tue offerte in pochi secondi per ottenere più vendite.
Sei pronto a dominare la Buy Box? Inizia la tua prova gratuita e scopri la differenza che un repricing intelligente può fare per i tuoi profitti.
Domande frequenti
Qual è la percentuale di vincita della Buy Box?
La percentuale di vittoria del Buy Box è la percentuale di pagine viste in cui la tua offerta appare come venditore in primo piano nel Buy Box. Si calcola dividendo il numero di visualizzazioni della pagina in cui sei presente nel riquadro degli acquisti per il totale delle visualizzazioni della pagina dell’inserzione. Ad esempio, se un prodotto ha avuto 1.000 visualizzazioni e tu sei stato inserito in 700 di esse, la tua percentuale di vittoria sarà del 70%.
Dove posso trovare la mia percentuale di Buy Box in Seller Central?
Vai a Rapporti > Rapporti aziendali > Pagina di dettaglio Vendite e traffico nel tuo account Seller Central. Cerca la colonna “Percentuale di acquisto”, che mostra la percentuale per ogni SKU. Puoi regolare l’intervallo di date per visualizzare le performance storiche e identificare le tendenze nel tempo.
Cosa influisce maggiormente sul possesso di Buy Box?
Il prezzo (in particolare il prezzo di listino comprensivo di spedizione) è in genere il fattore più influente, ma Amazon utilizza un algoritmo multifattoriale che tiene conto anche del metodo di evasione (FBA vs. FBM), delle metriche di performance del venditore (ODR, LSR, tasso di tracciamento), della disponibilità dell’inventario e delle performance storiche. Il prezzo più basso non garantisce la Buy Box: devi avere prezzi competitivi combinati con eccellenti metriche operative. Per saperne di più cos’è la Buy Box di Amazon nella nostra guida completa.
Come possono i nuovi venditori migliorare il loro tasso di vincita?
I nuovi venditori devono concentrarsi sulla costruzione di una solida base: mantenere metriche perfette (tasso di difetti dell’ordine < 0,5%, tasso di ritardi nella spedizione < 2%), utilizzare l’FBA quando è finanziariamente conveniente per ottenere vantaggi nell’evasione, mantenere l’inventario in magazzino il 100% del tempo, applicare prezzi competitivi utilizzando un software di repricing e avere pazienza: l’età dell’account è importante e in genere sono necessari più di 90 giorni di prestazioni costanti per competere efficacemente con i venditori affermati. Controlla il nostro lista di controllo della Buy Box per principianti per una guida passo passo.
Il repricing aiuta a vincere la Buy Box?
Sì, in modo significativo. La Buy Box ruota tra i venditori idonei in base a diversi fattori e l’algoritmo di Amazon valuta frequentemente le offerte nel corso della giornata. Software per il repricing automatizzato risponde istantaneamente alle variazioni di prezzo della concorrenza, assicurandoti di rimanere competitivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Anche poche ore di prezzi non competitivi possono costarti centinaia o migliaia di dollari di mancate vendite. Il repricing basato sull’intelligenza artificiale è particolarmente efficace perché apprende gli schemi e ottimizza i guadagni e la redditività della Buy Box.
Ogni quanto tempo Amazon aggiorna la Buy Box?
L’algoritmo di Amazon valuta continuamente l’idoneità della Buy Box, aggiornandosi in genere ogni pochi minuti. Nelle inserzioni competitive con più venditori, la Buy Box può ruotare decine di volte al giorno in base alle variazioni di prezzo, ai livelli di inventario e ad altri fattori. Ecco perché il repricing automatizzato è essenziale: i controlli manuali dei prezzi, anche più volte al giorno, perdono la maggior parte delle opportunità.
Posso vincere la Buy Box senza avere il prezzo più basso?
Sì, assolutamente. L’algoritmo di Amazon dà priorità all’esperienza del cliente, non solo al prezzo più basso. Un venditore con un prezzo più alto di $0,25-$0,50 potrebbe aggiudicarsi la Buy Box se offre la spedizione FBA rispetto a quella FBM, se ha metriche significativamente migliori o se ha una performance storica migliore. Tuttavia, la differenza di prezzo ha dei limiti: essere sostanzialmente più costosi (10-20% in più) in genere ti squalifica anche con metriche perfette. La nostra guida su vincere la Buy Box senza abbassare il prezzo approfondisce questo argomento.
Che cos’è la soppressione della Buy Box e come influisce sulla mia percentuale di vincita?
La soppressione del Buy Box avviene quando Amazon rimuove completamente il Buy Box da un’inserzione, di solito a causa di problemi di prezzo (troppo alto rispetto ad altri canali o ai prezzi storici) o di problemi di sicurezza/conformità. Quando il riquadro degli acquisti è soppresso, i clienti devono cliccare su “Vedi tutte le opzioni di acquisto” per acquistare, il che riduce drasticamente i tassi di conversione. Tutti i venditori dell’inserzione hanno una percentuale di vincita dello 0% durante i periodi di soppressione. Per risolvere il problema della soppressione, è necessario affrontare la causa di fondo, in genere adeguando i prezzi a livelli più competitivi.
