Nel 2021, il 54% di tutte le vendite di Amazon sono state effettuate da venditori terzi, con i venditori di Amazon negli Stati Uniti che hanno generato più di 50 miliardi di dollari di entrate negli Stati Uniti.
Nonostante le statistiche di Amazon, però, la concorrenza sta diventando sempre più agguerrita e sempre più persone con una mentalità imprenditoriale si rendono conto delle opportunità che la vendita su Amazon può offrire. Se non affronti la vendita di prodotti di terze parti su Amazon nel modo giusto e non disponi di una strategia educata e adattabile, puoi finire per ottenere pochi o nessun profitto sulla piattaforma.
Per assicurarti il massimo successo su Amazon, Repricer.com ha raccolto dieci preziosi consigli per la vendita su Amazon da seguire.
1. Ottimizza i tuoi annunci per classificarti
Potrai anche vendere direttamente sulla piattaforma Amazon, ma è comunque fondamentale ottimizzare le tue inserzioni per posizionarle nelle SERP. Uno dei consigli più importanti per la vendita su Amazon è quello di assicurarsi che i motori di ricerca possano identificare facilmente le parole chiave e capire cosa stai offrendo, in modo da posizionarti di conseguenza.
Ci sono molti strumenti di ricerca di parole chiave gratuiti e a pagamento che i venditori Amazon possono utilizzare per individuare le parole chiave che hanno un alto volume di ricerca, non sono eccessivamente competitive e hanno il giusto intento di ricerca.
Una volta raccolto un elenco di parole chiave importanti per un prodotto, assicurati di includerle nel titolo, nella descrizione e nella parte posteriore dell’inserzione. Pensa al nome del tuo marchio, al nome del prodotto, al materiale, al colore, alla taglia, alla quantità e ad altro ancora per assicurarti di utilizzare tutte le giuste opportunità di parole chiave.
Sebbene sia importante assicurarsi di utilizzare le parole chiave quando sono adatte, non essere tentato di inserirle in ogni occasione. Il contenuto del tuo annuncio deve essere ben leggibile e informativo per i consumatori.
2. Avere una strategia di prezzo adattabile
I prezzi competitivi sono fondamentali se vuoi competere con i marchi affermati e distinguerti dalla massa su Amazon. A meno che il tuo prodotto non sia unico al 100% o non offra una caratteristica che i consumatori non possono trovare altrove, più basso è il prezzo e meglio è.
Per fare un ulteriore passo avanti rispetto alla competitività dei tuoi prezzi, devi puntare anche all’adattamento. La domanda del mercato è in continua evoluzione e sempre nuovi concorrenti si affacciano sulla scena, per cui è fondamentale essere proattivi e assicurarsi che i propri prezzi siano al passo con i tempi.
Per chi ha appena iniziato a vendere su Amazon o per chi ha un piccolo inventario, puoi modificare i tuoi prezzi manualmente o impostare delle regole per modificare i prezzi in base a quelli applicati dai tuoi concorrenti più vicini.
Se invece offri una vasta gamma di prodotti, il repricing algoritmico è la soluzione migliore. Questo metodo prevede uno strumento di riprezzamento automatico che utilizza algoritmi complessi e dati in tempo reale per abbassare o aumentare i prezzi del venditore. Gli strumenti di repricing affidabili come Repricer.com considerano un’ampia gamma di fattori che non solo aiutano i venditori a competere, ma anche a raggiungere la Buy Box di Amazon.
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3. Fotografia di alta qualità
Le tue immagini sono uno dei fattori decisivi per l’acquisto da parte di un consumatore. I marchi di eCommerce devono essere pronti a investire molto tempo e denaro nella fotografia dei prodotti se vogliono catturare l’attenzione delle persone e vendere se stessi.
Una foto sfocata o sgranata può inconsciamente scoraggiare qualcuno e creare una prima impressione negativa del tuo marchio. Non trascurare la fotografia e assicurati di offrire ai navigatori molte foto che mostrino diverse angolazioni e il tuo prodotto in uso.
Scatta sempre le tue foto su uno sfondo bianco e non ingombrante, in modo che siano facili da vedere. Più il cervello di un consumatore deve lavorare per immaginare di usare o indossare il tuo prodotto nella vita reale, meno probabilità avrai di vendere. Per i potenziali acquirenti deve essere facile immaginare il prodotto nella loro casa e capire in che modo esso sarà utile per la loro vita quotidiana.
Se hai a disposizione un budget per lavorare con fotografi professionisti di eCommerce o di prodotti, fallo. Esiste anche la possibilità di offrire immagini a 360 gradi per consentire alle persone di vedere il tuo prodotto da ogni angolazione.
4. Accaparrati una quota del Buy Box di Amazon
Il prossimo dei nostri consigli per la vendita su Amazon è quello di fare del tuo meglio per apparire nella Buy Box. Quasi tutti i venditori che riescono a far comparire i loro prodotti nella Buy Box vedono che questo si riflette sulle loro vendite.
Purtroppo, però, a differenza di Walmart Marketplace che fornisce ai venditori una strategia chiara per apparire nel Buy Box, Amazon tiene le carte in tavola molto più strette. Alcuni fattori chiave da considerare sono:
- Prezzi competitivi
- Disponibilità di magazzino
- Approvvigionamento da parte di Amazon (FBA)
- Valutazioni del venditore
- Recensioni dei prodotti
- Pacchetti di prodotti
Dovresti cercare di incorporare alcuni di questi fattori nelle tue strategie di vendita, non solo per apparire nella Buy Box ma anche per aumentare la reputazione del tuo marchio e le vendite.
5. Beneficiare del Fulfilment By Amazon (FBA)
Fulfilment By Amazon (FBA) è un programma che consente ai venditori di affidare ad Amazon stesso una parte significativa del lavoro di evasione degli ordini. Puoi immagazzinare il tuo inventario nel loro magazzino, dove Amazon si occuperà di raccogliere, imballare e spedire tutti gli ordini per te quando arrivano.
Anche se il programma Amazon FBA non è l’unico modo per essere un venditore Amazon di successo, ti permette di offrire Amazon Prime ai consumatori e di beneficiare dei tempi di consegna incredibilmente brevi che ne derivano.
Amazon Prime è stato lanciato originariamente più di dieci anni fa, nel 2007, ma nel Regno Unito conta oggi più di quindici milioni di iscritti, che tendono a spendere in media molto di più ogni anno rispetto agli utenti Amazon non iscritti.
Utilizzando il programma FBA e apponendo il badge Prime sulle tue inserzioni, puoi stabilire un livello immediato di fiducia con i consumatori e differenziarti dai prodotti che non offrono la consegna Prime.
Naturalmente l’utilizzo di FBA comporta costi più elevati, ma sia le tue vendite che la tua strategia generale ne trarranno beneficio, lasciandoti più tempo da dedicare ad altre aree del tuo marchio.
6. Recensioni sul guadagno
Ottenere recensioni positive sul tuo annuncio è essenziale se vuoi ottenere un reddito costante dalle tue vendite su Amazon. Le recensioni sono il primo posto in cui le persone guardano quando fanno acquisti online e una recensione positiva è tutto ciò che serve per spingere un consumatore a prendere una decisione d’acquisto.
Per iniziare a costruire una solida base di recensioni per i tuoi prodotti, contatta i clienti poco dopo la consegna del prodotto per chiedere una recensione e un feedback. In questo modo, se i tuoi clienti hanno qualcosa di negativo da dire, puoi risolvere il problema prima che diventi una recensione negativa sui tuoi annunci.
Puoi anche utilizzare Amazon per richiedere automaticamente le recensioni dei tuoi clienti e chiedere una valutazione in stelle.
7. Fornire un servizio clienti eccezionale
Una volta che le tue inserzioni su Amazon sono state ottimizzate e lanciate, non rilassarti: ci sono molti altri aspetti per diventare un venditore Amazon di successo. Uno di questi è il servizio clienti eCommerce: devi andare oltre quando tratti con i clienti potenziali, attuali e di ritorno.
Rispondere ai clienti in modo professionale, utile e significativo determinerà se le persone decideranno di acquistare nuovamente da te o di rivolgersi ai tuoi concorrenti. Quando rispondi a una domanda di un cliente, cerca di risolvere tutti i problemi nella tua risposta e rimuovi ogni potenziale ostacolo che impedisce a un individuo di effettuare un acquisto.
Se dovessi ricevere feedback negativi o reclami sui tuoi prodotti, affrontarli in modo positivo e professionale può trasformare uno scambio negativo in uno proficuo.
8. Usa i servizi di marketing di Amazon (AMS)
Amazon offre i suoi servizi di pubblicità e marketing per i venditori, consentendoti di indirizzare le parole chiave e di far arrivare i prodotti al tuo pubblico di riferimento.
Se hai a disposizione un budget per la pubblicità, Amazon offre diversi tipi di campagne pubblicitarie, sia che tu voglia che Amazon inserisca automaticamente gli annunci dei tuoi prodotti nei luoghi che ritiene più pertinenti, sia che tu preferisca creare campagne manuali e indirizzare parole chiave specifiche.
Sono disponibili diversi tipi di annunci, sia che tu preferisca creare annunci innovativi e personalizzati, sia che tu voglia rimanere fedele agli annunci pubblicitari. Inoltre, devi pagare solo per clic, quindi puoi beneficiare di un’enorme esposizione e visibilità del marchio senza dover necessariamente pagare per ogni persona che visualizza il tuo annuncio.
Se sei alle prime armi con la pubblicità sponsorizzata, puoi iniziare con poco e utilizzare i dati delle tue campagne pubblicitarie per formarti e ottimizzare le strategie future.
9. Sii proattivo con il tuo inventario
Anche se puoi beneficiare del programma FBA, devi comunque gestire il tuo inventario in modo efficace. Amazon utilizza l’inventario dei marchi come principale fattore di ranking per decidere dove e quando mostrare determinati prodotti.
Lasciare che il tuo inventario si riduca troppo o che un prodotto vada completamente esaurito non solo può avere un impatto sulle tue vendite, ma può anche influenzare la classifica generale dei tuoi prodotti.
10. Il contenuto è fondamentale
Un consiglio generale sulla vendita su Amazon da tenere a mente è che il contenuto è il re. Se i tuoi annunci di prodotti non sono ben scritti e informativi, nessuno comprerà da te. Quando descrivi i tuoi prodotti, devi puntare a raccontare la storia del tuo marchio, essere creativo e utilizzare punti elenco per evidenziare le caratteristiche principali del prodotto.
Non fermarti agli annunci dei prodotti: puoi utilizzare contenuti creativi su tutti i tuoi canali per costruire una reputazione positiva del marchio.
I social media sono uno strumento gratuito da utilizzare a tuo vantaggio: Facebook e Instagram offrono molti modi altamente visivi per mostrare i tuoi prodotti e indirizzare le persone direttamente ai tuoi annunci Amazon. Amazon è consapevole dell’importanza della promozione sui social media; per questo motivo puoi anche creare dei codici sconto da utilizzare sui social media, offrendo al tuo pubblico un incentivo a cliccare sulle inserzioni dei tuoi prodotti.
Pensieri finali
Quando si tratta di consigli per la vendita su Amazon, la tua strategia di vendita per conto terzi è ciò che fai. Più tempo, risorse e budget hai da investire, più visibilità otterrai e più ricavi potrai generare. In poche parole, puoi costruire il tuo inventario nel tempo fino ad avere una strategia di vendita su Amazon sfaccettata, istruita e altamente redditizia.
Per essere sicuro di essere pronto a mettere in pratica questi consigli per la vendita su Amazon e offrire i tuoi prodotti a prezzi competitivi, potresti dare un’occhiata al nostro Amazon repricer. Repricer.com è stato progettato per aiutare i marchi piccoli e affermati a conquistare la Buy Box di Amazon e a massimizzare i profitti su tutte le piattaforme di vendita. Prenota una demo per saperne di più o inizia oggi stesso la tua prova gratuita di 14 giorni (non è necessaria la carta di credito).
